Apple'ın Q3 2016 kazanç çağrısından notlar

Şirketin 2016'nın üçüncü çeyreğine ilişkin üç aylık rakamları açıklamasının ardından Apple'ın yatırımcı konferansı görüşmesini başlatan Apple CEO'su Tim Cook, kazanç rakamlarının geçen yılın çeyreğine göre biraz düşük olmasına rağmen, sonuçların Apple'ın 90 gün önce beklediğinden daha güçlü müşteri talebini ve iş performansını yansıttığını bildirdi. , ve birkaç cesaret verici işaret var. Cook, gelirin Apple'ın çeyrek için rehberlik aralığının üst sınırına yakın olduğunu ve brüt kar marjının aslında rehberlik aralığının en üstünde olduğunu kaydetti. Bu çeyrekte iPhone SE'nin küresel lansmanı çok başarılıydı ve Cook, yeni iPhone'a olan talebin, Apple'ın bir sonraki çeyreğe girerken dengeyi sağlamak için gereken ek kapasiteyle birlikte, çeyreğin çoğunda arzı geride bıraktığını kaydetti. Cook, iPhone SE'nin gelişmiş ve gelişmekte olan ağlarda çok popüler olduğunu ve iPhone'da yeni olan müşterilere yapılan iPhone SE satışlarının yüzdesinin Apple'ın birkaç yıldır gördüğünden daha yüksek olduğunu ortaya koyan ilk satış verilerine atıfta bulundu. Apple, Haziran çeyreğinde ilk kez akıllı telefon satın alan milyonlarca kişiye sahipti ve Cook, diğer akıllı telefon platformlarından anahtarlayıcıların Apple'ın şimdiye kadar ölçtüğü en yüksek iPhone satış rakamlarını oluşturduğunu bildirdi.

Apple'ın hizmet işinden bahseden Cook, Apple Music, iCloud ve AppleCare'de güçlü artışlar gördüklerini ve yüzde 19'luk bir artışla 6 milyar dolarlık rekor bir hizmet gelirine ulaştıklarını ve bir önceki yıla göre neredeyse 4 milyar dolar artarak 21,3 milyar dolara ulaştıklarını belirtti. Toplam. Cook, hizmet gelirlerinin gelecek yıl tek başına bir Fortune 100 şirketi boyutunda olması beklendiğini ve Apple'ın aktif kurulu cihaz tabanı tarafından beslenmeye devam ettiğini açıklayarak, Apple'ın hizmet vermeye devam ettiğini açıkça belirtti. yıldan yıla donanım yükseltmelerine ve satın almalarına güvenmek yerine mevcut iPhone kullanıcılarından sürekli gelir elde etmek. Cook ayrıca 9.7” iPad Pro'nun piyasaya sürülmesine de dikkat çekti ve iPad Pro satın alımının yarısının iş amaçlı satın alındığını kaydetti ve Apple Watch'un en çok satan akıllı saat olmaya devam ettiğini ve müşteri memnuniyetinde en üst sıralarda yer aldığını belirtti. Apple Pay'in yakın zamanda İsviçre, Fransa ve Hong Kong'da lansmanına atıfta bulunan Cook, Apple Pay'in ABD dışında benimsenmesinin "patlayıcı" olduğunu ve Apple Pay işlem değerinin yarısının ABD dışındaki pazarlardan geldiğini açıkladı.

Çin anakarasına yaptığı son ziyaretten bahseden Cook, Apple'ın Çin'deki iş fırsatları ve büyümesi konusunda iyimser olduğunu açıkladı ve Apple'ın geçen yıl Çin'de yüzde 34'lük bir kurulu taban büyümesine ve Büyük Çin'den elde edilen toplam gelire sahip olduğunu kaydetti. 4 milyar dolara kadar - iki yıl önceki aynı zaman dilimine göre yüzde 50'lik bir artış. China Mobile, ağlarında artık diğer tüm markalardan daha fazla iPhone olduğunu ve iPhone müşterilerinin sadakat ve veri kullanımında ilk sırada yer aldığını da ortaya koydu. Cook, Didi Chuxing'e yapılan son 1 milyar dolarlık yatırıma atıfta bulunarak Apple'ın Çin pazarına çeşitli şekillerde yatırım yapmaya devam ettiğini söyledi. Cook ayrıca, iPhone satışlarının yıldan yıla yüzde 51 artmasıyla Hindistan'ın Apple'ın en hızlı büyüyen pazarı haline geldiğini ve Apple'ın Hintli uygulama geliştiricilerini desteklemek için türünün ilk örneği olan tasarım ve geliştirme hızlandırıcısını henüz duyurduğunu da açıkladı. Haritalar'ın geliştirilmesini hızlandırmak için Haydarabad'daki yeni ofis olarak. Cook ayrıca Hindistan'da perakende mağazaları açmayı dört gözle beklediğini kaydetti.

Cook ayrıca iOS, tvOS, watchOS ve macOS'un gelecek sürümlerinin de altını çizdi ve bunların Apple'ın nerede olurlarsa olsunlar müşterileri ile günleri boyunca sahip olduğu "güçlü ilişkiyi" nasıl vurguladığını açıkladı. Cook, geçen ay WWDC'de iOS 10'da tanıtılan yeni özellikleri vurguladı ve yine iOS 10'dan şimdiye kadarki en büyük iOS sürümü olarak bahsetti ve Apple'ın Siri etrafında yapay zeka ve makine öğrenimi geliştirmeye yönelik yeni stratejisinden, şarkı, uygulama ve haber tavsiyelerinden bahsetti. Fotoğraflar'da yüz ve görüntü tanıma, Posta ve Mesajlar'da tahmine dayalı sözcük seçimleri ve yol tarifleri için Haritalar'da bağlam farkındalığı. Cook ayrıca, kaputun altındaki makine öğreniminin, kullanıcıların kullanım modellerini tespit etmeye ve pil ömrünü iyileştirmeye yardımcı olmak için tasarlanacağını da kaydetti. Cook ayrıca, çoğu AI'nın buluta gitmek yerine kullanıcının cihazında gerçekleştirildiğini ve bu sonbahardan itibaren Apple'ın bu sonbaharda farklı gizlilik uygulayacağını ve bunun da Apple'ın hizmet sunma yeteneğini artıracağını açıklayarak Apple'ın kullanıcı gizliliğine olan bağlılığını güçlü bir şekilde yineledi. "müşterilerin Apple'dan beklediği bireysel gizlilik" taahhüdünden ödün vermeden bulut düzeyinde.

Cook, giriş yorumlarını Apple'ın "problemimizde inanılmaz bir ürün yelpazesine" sahip olduğunu ve Apple'ın geleceği hakkında "çok iyimser" olduğunu belirterek tamamladı.

Görüşmenin Soru-Cevap bölümünde Cook'a Apple'ın iPhone'u daha uzun bir yenileme döngüsüne doğru olası hareketi ve Apple'ın gelir akışını daha az varlıklı olarak sürdürmek için hizmetlere ve özellikle daha fazla abonelik hizmetlerine daha fazla bakıp bakmadığı soruldu. kullanıcılar, ileriye dönük olarak yıllık veya iki yılda bir yükseltme yapmayabilir. Cook, geçen yıl Aralık ayı itibarıyla dünya çapında akıllı telefon penetrasyonunun yalnızca yüzde 42 olduğunu, bu nedenle “burada oldukça fazla yer olduğunu” hissettiğini ve bunun çoğunun hala gelişmekte olan pazarlarda olduğunu kabul ettiğini söyleyerek yanıt verdi. Ancak Cook, Apple'ın birçok gelişmekte olan pazarda zaten "makul iş başarısına" sahip olduğunu açıkladı, bu nedenle Apple bu pazarlara "alçakgönüllü" girse de, bunu sıfır deneyimle yapmıyorlar. Cook ayrıca, Apple'ın "değiştirici tarafında" çok cesaret verici rakamlar gördüğünü ve akıllı telefon "insanların günlük yaşamları için giderek daha önemli hale geldikçe", kullanıcıların ne satın aldıklarına daha fazla dikkat edeceklerini hissettiğini belirtti. , ve Apple'ın TV'den eve ve arabaya kadar tüm yönleriyle masaya getirdiği "öldürücü deneyim"in gelecekte daha fazla kullanıcının iPhone'a geçmesine neden olacağına inanıyor. Cook ayrıca, kullanıcı deneyimini ilk sıraya koymaya güçlü bir şekilde odaklanması nedeniyle Apple'ın AI teknolojisinin geliştirilmesinde başarılı olacağını hissettiğini açıkladı.

Cook'a ayrıca Çin'deki iBooks ve iTunes Movie satışlarının son zamanlarda durdurulması ve özellikle Çin pazarına bakış açısı ve bu hizmetleri geri alıp yeniden pay alması hakkında sorular soruldu. Cook, yanıt olarak, faaliyette oldukları birkaç ay boyunca bu mağazaların her ikisinden elde edilen gelirin 1 milyon dolardan az olduğunu ve bu nedenle Apple için bunun gelirle ilgili bir sorun olmadığını, yalnızca Apple'ın kendisine sağlamak istediği bir hizmet olduğunu açıkladı. müşteriler. Cook, Apple'ın hala "uygun devlet kurumlarıyla çok yakın çalıştığını" ve Çin'de iTunes Filmleri ve iBooks satışlarına devam edebilecekleri konusunda iyimser olduğunu açıkladı.

Apple Pay'in Apple'ın hizmet modeline nerede uyduğu sorulduğunda Cook, Apple Pay'in büyümesinin "astronomik" olmasına rağmen kurulu tabanın hala çok küçük olduğunu kabul etti ve bu nedenle bu noktada Apple Pay, Apple'ın "harika bir hizmet" sağlamasıyla ilgili. kendi başına bir gelir akışından ziyade müşterilerimiz için bir özellik”. Apple'ın Pokémon GO fenomeni ışığında artırılmış gerçekliği nasıl ele aldığı sorulduğunda Cook, "Orada olanların inanılmaz olduğunu ve yenilikçi uygulamalar ve uygulama ekosisteminde neler olduğunun ve bir geliştiricinin bunu yapabilme gücünün bir kanıtı olduğunu hissettiğini söyledi. bir düğmeye basın ve ürünlerini dünya çapında sunun.” Cook, bunun AR'nin "gerçekten harika" olabileceğini gösterdiğini hissettiğini ve Apple'ın uzun vadede AR'ye çok fazla yatırım yaptığını ve yapmaya devam ettiğini ve yolda müşterilere bir şeyler sağlamak için harika bir fırsat olduğunu söyledi.