Telefon (1) Piyasaya Sürüldükten Bir Ay Sonra, Hiçbir Şeyin Düşünecek Bir Şeyi Yok

“ Kötü tanıtım diye bir şey yoktur ”, birçok pazarlamacının yemin ettiği ve yaşadığı sık sık tekrarlanan bir mantradır. Bu düşünceye göre önemli olan medyada yer almaktır. Olumsuz olsa bile, yalnızca bir kişinin dikkatini çekerek kişinin amacına yardımcı olur. Bu bazı durumlarda doğru olabilir, ancak teknolojinin hızlı dünyasında, olumsuz dikkat sizi kısa sürede zenginliklerden paçavralara götürebilir.

Heyecan içinde bir masterclass dağıtmak

Çoğu marka, mümkün olduğunca fazla dikkat çekmek için akıllı telefonlarının etrafında hype oluşturur. Yine de, bu yıl, akıllı telefon ligine yeni giren bir oyuncu, bu yönü neredeyse silah haline getirerek, markaların elde etmek için mücadele ettiği ilk telefonu etrafında bir tür yutturmaca yarattı. Hiçbir şeyden ve yeni piyasaya sürülen akıllı telefonu Telefondan (1) bahsediyoruz.

Çoğu telefon, piyasaya sürüldüğü günlerde manşetlere çıkmayı başarırken, Telefon (1) piyasaya sürülmeden aylar önce manşetlere çıkıyordu. Tasarım planından prototipe, sızıntılara ve söylentilere kadar, Nothing Phone (1) en uzun süre manşet bölgesinde sıkıca kaldı. Ve bu ilgi telefon piyasaya sürüldükten sonra da devam etti.

OnePlus and Nothing'in kurucu ortağı Carl Pei, Telefonu (1) piyasaya sürerken, cihazın teknik özellikler ve rakamlardan çok deneyimle ilgili olduğunu vurguladı. Bu nedenle, telefon özelliklerinin özellikle dudak uçuklatan bir şey olmaması şaşırtıcı değildi. Telefonun 900 minik LED'lerle dolu yarı saydam arkası, kafaların dönmesine ve insanların durup bakmasına neden oldu. Pei, akıllı telefonları yeniden heyecan verici hale getirmek istediğini iddia etti ve dürüst olmak gerekirse, Nothing Phone (1) bir süre orada büyük heyecan yaratmayı başardı. Samsung ve Apple gibi şirketlerin egemen olduğu bir dünyada, Nothing, yalnızca deneyime dayanan ve çoğu amiral gemisinin bir kısmına mal olan bir telefonla uzun bir süre manşetlere çıkmayı başaramamıştı. Bu yutturmaca içinde bir masterclass oldu.

Aldatma dalgası bir dalgalanmaya dönüşüyor

Hiçbir Şey Telefonunun (1) etrafındaki ilgi hala ölmeyi reddediyor olsa da, heyecan kesinlikle azalmış gibi görünüyor ve gerçekten de dikkatin bir kısmı şimdi olumsuza döndü.

Phone(1) lansmanı öncesinde ve sırasında Pei, harika bir akıllı telefon deneyimi sunmaya odaklanmak istediğini ve teknik özellikler ve sayılar yarışına katılmak istemediğini defalarca vurguladı. Telefonun (1) ön tarafını daha simetrik hale getirmek için hiçbir şeyin kullanılmadığı esnek ekran, temiz, düzenli bir kullanıcı arayüzü sunmak için stok Android kullanıcı arayüzü ve markanın cihazı oluşturmak için nasıl çevre dostu malzemeler kullandığı hakkında konuştu. Tüm bunlar, bir şekilde normal akıllı telefonların üzerinde bir adım olan bir cihaz fikri yarattı. Ve arkadaki LED ışıklar sadece amacına yardımcı oldu. Bu yutturmaca arkasında bir madde var gibiydi.

Ancak, piyasaya sürülmesinden bu yana, Telefon (1), piyasaya gelen, farklı olmayı vaat eden ve neredeyse “ senden daha kutsal” tavrı. Hiçbir şey, telefonun beraberinde getirdiği rakamlardan daha çok kalitesine odaklandıklarını vurgulasa da, birçok kullanıcı bu iddiada çatlaklar buldu.

Toz lekeleri, ölü pikseller… ve daha fazlası

ne oldu? neden hiçbir şey telefonunun arkasına birkaç parça toz girdi?@getpeid @nothing pic.twitter.com/Nnr2wHEd58

- kkkkkkk (@huangzhaokang6) 14 Ağustos 2022

İronik olarak, LED ışıkları ile yarı şeffaf olan Telefonun en büyük USP'si (1), kalite fırtınasının gözüne girerek, telefonun birlikte geldiği kalite standartları hakkında soruları gündeme getirdi. Kullanıcılar, özellikle Hindistan pazarında satılan siyah varyantlarda görülen bir sorun olan, telefonun arka camının içine toz parçacıklarının girdiği yerin fotoğraflarını paylaştılar. Bu, telefonun gerçekte ne kadar sağlam olduğu konusunda endişeleri artırdı. Arka panele toz girebilirse, suyu tutabilir mi? Tüm bu LED'ler içindeyken, bu tür bir giriş, felaket için bir reçete gibi görünüyor ve ayrıca telefonun IP53 derecesi ile ilgili sorunları gündeme getirdi.

@nothing @getpeid Ekranda ölü piksel var… yeni telefonda 30 saniye bile yok ve bu ürünün durumu #NothingPhone pic.twitter.com/foUDsX007m

— Henit (@JamesFluffy007) 13 Temmuz 2022

Hepsi bu değildi. Telefonun (1) ilk satışının yayınlanmasından hemen sonra, bazı kullanıcılar, Telefonun (1) ekranının, ekrandaki içeriğe yanıt vermeyen ölü pikseller içerdiği ölü piksel sorunuyla karşı karşıya kalmaya başladı. Bu ölü pikseller çoğunlukla ekranda ön kameranın yakınında belirdi ve fiziksel hasardan ziyade bir donanım sorunu olma ihtimalinin daha yüksek olduğunu gösteriyor. Bazı müşterilerin karşılaştığı bir diğer sorun, ekranın düşük parlaklığa sahip karanlık bir ortama yerleştirildiğinde yeşil bir renk almasıdır. Hiçbir şey bu sorunu kabul etmedi ve bir açıklamada bir yazılım güncellemesi ile çözüleceğinden bahsetti.

Ardından, yazılımın buggy olduğundan şikayetler var ve bazı tüketiciler Bluetooth üzerinden cihazları telefonla eşleştirmekte bile zorlanıyor. En büyük sorun, bunların bir veya iki cihazla sınırlı münferit durumlar değil, aslında birkaç kullanıcının karşılaştığı sorunlar gibi görünmesidir.

Telefon yok, mevcut güncellemeler (çok fazla güncelleme?)

Bunun üzerine, Hiçbir şey vaat edilen birimleri teslim etmekte de zorlanıyor. Birçoğu cihazı çevrimiçi olarak satın aldı ve hatta avans ödedi, ancak ne yazık ki Hiçbir Şey müşterilerine birimleri teslim edemedi. Tedarik sorunlarına yol açan “ezici tepki” hakkında olağan sesler olsa da, OnePlus'ın kurucularından birinin liderliğindeki bir grubun tedarik hatlarının olmaması biraz garip görünüyor. Hindistan'daki birçok markanın karşılaştığı bir sorun olmasına rağmen, güvenilir servis merkezlerinin yokluğuyla ilgili şikayetler de geliyor.

Görünüşe göre son derece hızlı bir yazılım güncelleme sistemi var. Ama bu bile biraz karışık bir nimet gibi görünüyor. Telefon (1) lansmanından bu yana, Hiçbir şey üç büyük işletim sistemi güncellemesi sunmadı. Birçok kişi bunu markanın cihazı geliştirmeye yönelik sürekli çabası olarak görebilir, ancak bu güncellemelerin yazılım hatalarını düzeltmesi ve eklenen özellikler gerçeği, Hiçbir Şey'in ürünü yeterli test yapmadan gerçekten piyasaya sürmediğini merak etti. Ve bu bir kez daha kalite kontrolle ilgili sorunları gündeme getiriyor.

Ve tüm bunlar olurken bile, hiçbir şey, “ dalgalanan döviz kurları ve artan bileşen maliyetleri gibi ekonomik faktörleri gerekçe göstererek, Telefonun (1) fiyatını da artırmadı. ”

Kötü tanıtım olarak bilinen bir şey var (ve hiçbir şeyin bununla uğraşmasına gerek yok)

Hiçbir şey, ortaya çıkan sorunları çözmek için elinden gelenin en iyisini yaptığı için pek çok kişi tarafından takdir edilmese de, çarpıcı olan şey, markanın bu konuda nispeten sessiz kalmasıdır. Nispeten düşük anahtar tepkileri, cihazını tanıtırken yaptığı sıfat yüklü ifadelerle taban tabana zıttır.

Hiçbir şey bize bu 'sıkıcı' akıllı telefon ortamındaki heyecanı geri getirecek devrim niteliğinde bir telefon vaat etmedi. Ve hiçbir şey Telefon (1) gerçekten oradaki hiçbir şeye benzemese de, onu çevreleyen sorunlar ve markanın bunlara ılık tepkisi, birçok kişiyi sıkıcı ve eski ama güvenilir şekilde çalışan akıllı telefonlarına bağlı kalmaya teşvik edebilir.

Hiçbir şey Telefon (1) etrafında büyük bir heyecan yaratmayı başaramadı, ancak yutturmaca iki ucu keskin bir kılıçtır ve özellikle eylemlerle desteklenmediğinde, iyi olabileceği kadar zarar verebilir. Marka, akıllı telefon dünyasında bir pazarlama harikası sunabileceğini kanıtladı. Belki de onun hakkında konuştuğu kadar kullanıcı deneyimine de odaklanmasının zamanı gelmiştir. Hiçbir şey konuşmayı konuşmadı. Yürüyüşe de başlaması gerekiyor.

Çünkü pazarlama sihirbazları ne derse desin kötü tanıtım diye bilinen bir şey var. Hiçbir Şeyin Dikkat Etmemesi Gereken Bir Şey.