Uzmanların 2024 Yılında Teknolojinin Geleceğine İlişkin Tahminleri

2024, dünyada şafak sökmek üzere. Ancak bilimkurgu türünün en eski romanlarından birinde zaten var: Octavia Butler'ın onlarca yıllık romanı Ekici Parable'ı 2024'te Los Angeles'ta açılıyor.

Butler'ın kurgusal dünyası, gerçek 2024'te kesinlikle göreceğimiz sosyal ve çevresel baskıların çoğuyla başa çıktı. İklim değişikliği deniz seviyelerini yükseltti ve kuraklıkları artırdı, açgözlü şirketler tarafından artan özelleştirme okulları tehdit ediyor, polis güçleri militarize ediliyor ve bir Başkan adayı kelimenin tam anlamıyla "Amerika'yı yeniden harika yapacağını" söylüyor.

Yeni yılda ne olacağını tahmin etme konusunda Butler'ın girişini geçmek zor ve kimse buna yaklaşamadı. Mansiyon ödülü, Star Trek: Deep Space Nine'ın 1995 yılındaki bölümünde, devrimciler ve evsizlerin kamplarını konu alan, 2024 San Francisco'ya zaman yolculuğu yapan sosyal yorum gezisini içeren bölüm oldu. Uzak bir finalist, Harlan Ellison, A Boy and His Dog'un , nükleer savaş sonrası mutasyona uğramış yamyamlar arasında geçen distopik bir 2024'ü konu alan acıklı bir hikayesi.

Ancak gerçek 2024 için işler o kadar da kötü görünmüyor. Geleceğe dair fikirlerini almak için başvurduğumuz düzinelerce sektör uzmanı ve teknoloji liderinin hiçbiri tek bir yamyamlık olayı öngörmedi.

Bunun yerine, siber güvenliğin durumuyla ilgili birkaç uyarıyla birlikte yapay zekayla ilgili çok sayıda tahminimiz var. Ancak ilginçtir ki, bu tahminlerin çoğu yapay zekanın kendisiyle ilgili değil, şirketlerin ve insanların yapay zekaya tepki olarak alışkanlıklarını nasıl değiştirecekleriyle ilgili: Yeni yılda daha fazla kurumsal standardizasyon, veri analitiği eğitimi ve tahmine dayalı güvenlik önlemleri bekliyoruz. Yapay zekayı çevreleyen vay be” faktörü nihayet etkisini yitiriyor.

Ne gelecek…

• Yapay Zeka Hakimiyeti Doğrudan Siber Güvenlik Kaygılarına Yol Açıyor
• “Büyük Yapay Zeka Hesaplaşması” Şirketleri Birleşik Yapay Zeka Politikaları Oluşturmaya Teşvik Ediyor
• Ancak Yapay Zeka Tahmine Dayalı Siber Güvenlik Konusunda da Öncülük Edebilir
• Kimlik avı saldırıları intikamla geri dönüyor
• Veri Analitiği Eğitimi Yapay Zeka Adaptasyonunun Anahtarı Haline Geliyor
• Yapay Zeka Araçlarından Hepimiz Daha Az Etkileniyoruz
• Sıfır Güven Tüm Sektörlerde Daha da Güçlendirilecek
• Deneyim Ekonomisi Başlıyor

Yapay Zeka Hakimiyeti Doğrudan Siber Güvenlik Kaygılarına Yol Açıyor

Gelecek yıl yapay zeka tartışmasında büyük bir değişiklik beklenecek mi? Yapay zekanın etiği ve bunun insanların yaptığı işler üzerindeki etkisi konusundaki tartışmalar arttı. Küresel sadakat kurumsal bulut platformu Antavo'nun kurucu ortağı ve baş strateji sorumlusu Zsuzsa Kecsmar, “Yapay zekanın potansiyelini kullanabilen ve geliştirebilenler için fırsatların açılacağını” savunuyor.

Yapay zekanın potansiyel gösterdiği sektörlerden biri siber güvenliktir.

"Yapay zekanın güvenli ve sorumlu kullanımına ilişkin tartışma, odak noktası olmaya devam edecek ve 2024'te siber güvenlikle yakından bağlantılı olacak. Veri kullanımı ve gizlilik uyumluluğu, yapay zeka ile güvenlik arasındaki kesitin yalnızca iki örneğidir ve işletmelerin bunların İhlallere düşmemek için yapay zekanın gücünü sorumlu bir şekilde kullanıyoruz." – Kecsmar

Grammarly'nin Baş Bilgi Güvenliği Sorumlusu Süha Can'a göre ChatGPT veya Bard gibi üretken yapay zeka araçları, yanlış yönetilirse bir “kabusa” dönüşebilir.

"Dört güvenilir tehdit, liderleri haklı olarak tetikte tutacak: büyük dil modellerindeki (LLM) güvenlik açıkları, gizlilik ve telif hakkı sorunları, olgunlaşmamış LLM üçüncü taraf sağlayıcılarını kullanmanın riskleri ve oluşturulan çıktının kalitesi ve doğruluğu." - Olabilmek

Can, 2024'te bu tür risklerin manşetlerde yer alacağını ve şirketlerin şirket içi güvenlik ekiplerini yapay zeka eğitimleriyle güçlendirmeye iteceğini göreceğimizi söylüyor. Güvenliği sağlamak için tüm çalışan tabanlarını bu konuda eğitebilirler. Bu bizi yapay zeka ile ilgili bir sonraki tahmine getiriyor: Dünyanın her yerindeki işletmeler, yakında yapay zeka evlerini düzene sokmaları gerektiğini anlayacaklar.

“Büyük Yapay Zeka Hesaplaşması” Şirketleri Birleşik Yapay Zeka Politikaları Oluşturmaya Teşvik Ediyor

Herkes üretken yapay zekanın kendilerini işlerinde daha iyi hale getirip getiremeyeceğini kontrol ediyor. Sorun herkesin parça parça, gelişigüzel, herkes kendisi için yaklaşımını benimsemesidir. Çoğu işçi patronlarına yapay zekayla ilgilendiklerini söylemiyor; çoğu işletme ise teknolojiye en iyi şekilde nasıl güvenebileceğinden emin değil.

Gelecek yıl işletmeler, işyerlerinde yapay zeka kullanımını ele almak için standartlaştırılmış bir politikaya ihtiyaçları olduğunu fark edecekler. Başka bir Grammarly yöneticisi, Gelir Müdürü ve Grammarly İşletmesi Başkanı Matt Rosenberg, bu sorunun yanı sıra çözüme ilişkin rakamlara da sahip:

“Neredeyse 10 üst düzey yöneticiden 8'i şirketlerinin yapay zeka kullandığını söylüyor ancak çalışanların çoğu bunu nasıl yaptıklarını bilmiyor. Bu arada çalışanlar kendi yapay zeka araçlarını işe getirerek işverenlerini geride bırakıyor; İş yerinde gen yapay zekayı kullananların %80'i şirketlerinin bunu henüz benimsemediğini söylüyor. Tüm bunlar doruğa ulaşacak ve şirketleri yaklaşımları ve araçları uzlaştırmaya zorlayacak. Başlangıçtan itibaren koordineli bir strateji geliştirenler büyük bir avantaja sahip olacak; çalışanlarını hizaya sokmayı başaramayanlar ise çözmek için aylar harcayacakları maliyetli bir karmaşaya sürüklenecek. – Rosenberg

LevaData CEO'su Keith Hartley'nin de yeni bir dönemle de olsa oldukça benzer bir öngörüsü var. 2024'ün "Yapay zekanın patlama yılı" olacağını söylüyor. Hartley, değişen kurumsal zihniyetlerin, şirketleri yapay zeka sürüsünü körü körüne takip etmekten uzaklaştırıp, önceden kökleşmiş süreçleri değiştirebilecek veya geliştirebilecek kasıtlı, değer yaratan adımlara doğru yönlendireceğini düşünüyor.

Mantıklı. Basit standardizasyon, bir işletmenin yapay zeka ile ilişkisinin ne olduğunu bilmesini sağlayabilir ve sadece abartıların kontrolü ele geçirmesini engelleyebilir.

Ancak Yapay Zeka Tahmine Dayalı Siber Güvenlik Konusunda da Öncülük Edebilir

Yapay zeka verir ve yapay zeka alır: Yapay zeka, verilerin açığa çıkması veya veri gizliliği ihlalleri gibi daha büyük güvenlik risklerini ortaya çıkardığı gibi, siber güvenliğin desteklenmesine de yardımcı olabilir. Dijital dönüşüm ajansı Comrax'tan Raymond Tembo, yapay zekanın yalnızca alışık olduğumuz savunma taktiklerine değil, öngörücü güvenlik kaygılarına da yardımcı olacağını savunuyor.

“2024'te yapay zekanın siber güvenlikle etkileşim kurma biçiminde bir paradigma değişikliğine tanık olacağız. Geleneksel yaklaşımlar savunmaya odaklanır, ancak şaşırtıcı eğilim yapay zekanın tahmine dayalı bir müttefik olarak proaktif kullanımı olacaktır. Siber güvenlik, yapay zekanın potansiyel tehditleri ve güvenlik açıklarını öngörme yeteneğinden yararlanarak reaktif bir duruştan öngörüye doğru evrilecektir. Bu mantık dışı değişim, dijital savunma stratejilerimizi yeniden tanımlayacak ve iyileşmeden çok önlemeyi vurgulayacak." – Tembo

Tembo, siber tehditlerin çok hızlı bir şekilde karmaşık hale gelmesi nedeniyle tahmine dayalı tedbirlere yöneleceğimizi söylüyor. Güvenlik açıklarını istismar edilmeden önce bulup kapatmak, kötü aktörlerden bir adım önde olmanın tek yoludur.

Torq'un Kurucu Ortağı ve CTO'su Leonid Belkind'in hemen belirttiği gibi, yapay zeka savunma amaçlı güvenlik müdahalelerine de yardımcı olabilir.

"Güvenlik ekipleri, hızlı güvenlik önceliklendirmesi için otomasyona daha da fazla güvenecek ve bu da onların siber güvenlik olayları ile başarılı olay müdahaleleri arasındaki zaman farkını önemli ölçüde kapatmalarına olanak tanıyacak." – Belkind

Yapay zekayı siber güvenliğe entegre etme başlığı altında yapılacak çok iş olduğu kabul edilir: Yapay zeka güvenliğinin karşılığını alamadan önce çok sayıda özel yapay zeka entegrasyonu, çeşitli veri akışları için araştırma ve büyük ön yatırımlar görmeyi bekleyebiliriz. 2024 uzun bir yıl olabilir.

Kimlik avı saldırıları intikamla geri dönüyor

Kimlik avı saldırılarının gerçekten ortadan kalkıp kalkmadığını kendinize soruyor olabilirsiniz. GetApp'in 5. Yıllık Veri Güvenliği Raporuna göre, şirketler 2020'de Kovid'in yol açtığı uzaktan çalışmaya geri çekilmeden bu yana kendilerini rahatsız eden sorunları nihayet çözdükçe, 2023 yılında kurumsal güvenlikte bir artış görüldü. Ancak bu, bilgisayar korsanlarının geri dönmek zorunda kalacağı anlamına geliyor. Teknik güvenlik açıklarından biraz ekstra sosyal mühendislikle insani güvenlik açıklarına kadar. Bu, çok daha fazla kimlik avı saldırısı anlamına geliyor.

GetApp Kıdemli Güvenlik Analisti ve ResearchLab Müdürü Zach Capers'in belirttiği gibi, "siber suçlular, makineler yerine çalışanları sömüren sosyal mühendislik planlarına olan bağımlılığı artıracak."

“2024'e girerken GetApp araştırması, BT güvenlik yöneticilerinin bir numaralı endişesinin gelişmiş kimlik avı saldırıları olduğunu ortaya koyuyor. Ve yalnızca e-posta kimlik avından bahsetmiyoruz. SEO zehirlenmesi saldırıları, arama motoru algoritmalarından yararlanarak kurbanları kötü niyetli benzer web sitelerine çekmek için tasarlanmış, giderek artan bir kimlik avı tehdididir." - Kapari

Capers, internette yeni bir yazılım veya çevrimiçi bulut hizmeti arıyorsanız, sahte bir siteye düşebileceğinizi ve kimlik bilgilerinizi bir siber suçluya teslim edebileceğinizi açıklıyor. Çalışan eğitimi, ilk savunma hattı olarak her zamankinden daha önemli olacak, ancak aynı zamanda harika bir iş VPN'i veya şifre yönetimi aracıyla ikiye katlamanızı da öneriyoruz.

Veri Analitiği Eğitimi Yapay Zeka Adaptasyonunun Anahtarı Haline Geliyor

Çalışanlarınız için kimlik avı eğitimleriyle de yetinmeyin. Assurance IQ Veri Bilimi Başkan Yardımcısı Megan Dixon, veri ve analitik eğitiminin 2024 yılında teknoloji şirketi çalışanları için temel bir ihtiyaç haline geleceğini öngörüyor. Bir kez daha yapay zekanın yükselişine teşekkür borçluyuz.

“Yapay zeka, birçok bilgi çalışanının rolünü dönüştürme konusunda önemli bir potansiyele sahip ancak bir sorun var: Verileri ve analitiği etkili bir şekilde kullanamayacak kadar az sayıda çalışan anlıyor. Üretken modeller tam anlamıyla veri üretmek için tasarlanmıştır. Çıktıyı ve katmanı iş bağlamında yorumlayacak veya uygun olduğundan emin olmak için ham giden ayarlamaları yapacak insanlara her zamankinden daha fazla ihtiyacımız var." – Dixon

Üzerinde durulması gereken birkaç nokta: Yapay zeka araçlarının nasıl çalıştığı, araçların ne tür bilgilere erişebileceği ve teknolojiden ne gibi sınırlar bekleneceği. Sonuçta bir avukatın ChatGPT'den yasal özet hazırlamasını istemesini istemezsiniz; bu, düşündüğünüzden daha sık gerçekleşir.

Dixon, çalışanların %85'inin yapay zekanın kendilerini nasıl etkileyeceği konusunda eğitime ihtiyaç duyduklarını düşündüğünü ancak %15'ten azının bu eğitimi gerçekten aldığını ortaya koyan bir çalışmaya değiniyor.

"Şirketlerin yalnızca endişeyi gidermek için değil, aynı zamanda yapay zekanın faydalarından en iyi şekilde yararlanabilecek konumda olduklarından emin olmak için proaktif olmaları gerekiyor. Çalışan eğitimi yoluyla gizem ve kafa karışıklığının bir kısmını ortadan kaldırmak ilk adımdır." – Dixon

UpWork Yetenek Çözümleri Başkan Yardımcısı Margaret Liliani, yaygın yapay zeka adaptasyonunun ardından çalışanların yakın gelecekteki ihtiyaçları hakkında benzer bir iddiada bulunuyor.

“Yapay zeka işinizin yerini almasa da, bu konuda uzman olanlar bunu yapabilir. Giderek otomatikleşen bu dünyada başarılı olmak ve önde kalmak, becerilerinizi geliştirmek ve uyum sağlamak anlamına gelir, aksi takdirde geride kalma riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Yapay zeka devrimi, uzmanlığın ve uyarlanabilirliğin başarının anahtarı olduğu ve otomasyonun çalışanları yeni boyutlara taşımak için kullanıldığı bağımsız yetenek çağını müjdeleyecek." – Liliani

Yapay Zeka Araçlarından Hepimiz Daha Az Etkileniyoruz

Yapay zekanın yarattığı şok ve korku, 2024'te, NFT'lerden VR'ye kadar pek çok heyecan verici teknolojik gelişmenin ikinci yılında meydana gelen büyük bir sarkaç salınımıyla etkisini kaybedecek.

Crunchbase Baş Ürün Sorumlusu Megh Gautam, teknolojinin geleceğine ilişkin bu öngörünün kanıtının, 2023'te zaten gördüğümüz yapay zekanın "birlikte kullanılmasında" yattığını açıklıyor. Yapay zeka sıcak bir trend; bu nedenle şirketler, öyle olmasalar bile mevcut yeteneklerini yapay zeka olarak yeniden konumlandırdılar. Sonuç, teknolojinin ne yaptığına dair karmaşık bir anlayıştır ve etki yaratan bir değişiklik yerine "onay kutusu alıştırmasına" odaklanılmasıdır.

“2024 yılında, özgün yapay zeka uygulamaları ile yüzeysel olarak yapay zeka olarak pazarlanan teknoloji arasında daha net bir ayrım olmasını bekliyoruz. Yapay zekanın başarısının gerçek ölçüsü, müşteri zorluklarını ele alma ve temel iş sorunlarının üstesinden gelme becerisinde yatacak. Bu alanlarda öne çıkan platformlar ve uygulamalar, iş sorunlarını daha önce imkansız olan yöntemlerle çözerken pazarı kazanacak." – Gautama

Siber güvenlik şirketi Optiv'in CISO'su Max Shier, teknoloji rasyonelleştirmesinin de artacağını söylüyor. Shier, ekonomik kaygıların yeni yıla girerken güvenlik bütçelerini azalttığını, bunun da şirketleri temel ihtiyaçlara yeniden erişmeye ve bunlara odaklanmaya ittiğini söylüyor. “Teknolojinin rasyonalizasyonu” tam olarak nedir? İşte Shier'in tanımı:

“Teknolojinin rasyonelleştirilmesi, halihazırda kullandığınız satıcıları ve araçları gözden geçirmeyi ve ardından halihazırda sahip olduğunuz araçların tüm özelliklerinden yararlanıp yararlanmadığınızı değerlendirmeyi, artık ihtiyaç duymadığınız araçları ortadan kaldırmayı ve araçları entegre etmenin ve optimize etmenin yollarını bulmayı gerektirir. Teknolojinin rasyonelleştirilmesi, ek bütçe gerektirmeden güvenlik duruşunuzu güçlendirmenin bir yolunu sağlar." – Shier

Başka bir deyişle, yapay zeka ve genel olarak siber güvenlik, gösterişli veya gösterişli yeni araçlara daha az tolerans tanınarak sonuç alma konusuna yeniden odaklanılacak.

Sıfır Güven Tüm Sektörlerde Daha da Güçlendirilecek

“Sıfır Güven” yaklaşımı, hiçbir şeyi şansa bırakmayan bir güvenlik protokolünü ifade eder. Dijital etkileşime duyulan örtülü güveni ortadan kaldırır ve bunun yerine güçlendirilmiş güvenlik için sürekli doğrulama talep eder. Acı verici olabilir, ancak teknik saldırıların veya sosyal mühendisliğin olasılığını azaltır. Ve Max Shier, 2024'te her zamankinden daha büyük olacağını savunuyor.

“Kuruluşlar ve satıcılar, Sıfır Güven ilkelerini karşılayacak mimarileri ve ürünleri geliştirmek ve uygulamak için yeterli zamana sahip oldular ve artık bunun sektörde moda bir sözcük olmadığını, işe yarayan geçerli bir kavram olduğunu anladılar. Uzaktan çalışma yaygın olmaya devam edecek ve Sıfır Güven, uzaktan çalışanların hizmetlere ve kaynaklara güvenli bir şekilde erişmesini sağlamada etkili olacak. Sıfır Güven uygulaması 2024'te tüm sektörlerde artmaya devam ediyor." – Shier

Uzun zamandır uzaktan çalışmanın kalıcı olduğunu , bunu sunan şirketlerin daha yüksek gelir bildirdiğini savunduk. Bu iyi bir haber ama Sıfır Güven ilkelerini daha da önemli kılıyor. İşletmelerin güvende kalabilmeleri için tüm cihazlarını, ağlarını, verilerini ve kullanıcı profillerini izlemeleri gerekecek.

Deneyim Ekonomisi Başlıyor

Deneyim ekonomisi ilk olarak 90'ların sonlarında yukarı doğru hareket eden X kuşağına uygulandığında bir terim olarak ortaya çıktı, ancak o zamandan beri Y kuşağı ve şimdi de Z kuşağı tarafından benimsenerek büyümeye ve büyümeye devam etti. Terim, satışa yapılan vurguyu ifade ediyor basit ürünler yerine unutulmaz deneyimler sunuyor ve San Diego'daki bir teknoloji girişiminin CEO'su, bunun 2024'te her zamankinden daha büyük olacağını öngörüyor.

Nick O'Brien, yerel uzman spor eğitmenlerini yeni bir spor öğrenmek isteyen yeni başlayanlarla buluşturan TeachMe.To'nun CEO'sudur (seçenekler arasında turşu, tenis, golf ve daha fazlası yer almaktadır). O'Brien'a göre teknoloji bizi sadece çevrimiçi tutmakla kalmayıp, gerçek hayatlarımızı da daha iyi hale getirmeli.

“Hepimiz daha fazla teknoloji kullandıkça, gerçek hayattaki aktivitelere de daha fazla değer vermeye başlıyoruz. Çevrimiçi ortamda ÇOK şey yapıyoruz ve bu nedenle ekranlardan uzakta eğlenmenin ve bir şeyler öğrenmenin yollarını giderek daha fazla arıyoruz. Paradoksal olarak teknoloji buna yardımcı oluyor. Artık yakınımızdaki etkinlikleri ve dersleri bulmamızı kolaylaştıran uygulamalar ve web siteleri var.” – O'Brien

Kaçmanın bu günlerde popüler olduğu inkar edilemez ve her zamankinden daha fazla insan, başarısız sosyal medya platformlarından kurtulmayı, 2024'ün Ekici Hikayesi tarzı sosyal ve politik kargaşa haberlerinden kaçınmayı ve açık havada temiz hava solumayı umuyor. Çevrimiçi ortamda çok fazla zaman harcayan biriyseniz, hepimizin çimenlere dokunmaya ihtiyacı var.