Fiyat Ayrımcılığı: Açıklama, Çeşitleri ve Pratik Uygulama

Yayınlanan: 2022-02-21

Fiyat farklılaştırması veya fiyat farklılaştırması, sağlayıcıların fiyatlandırma politikasının popüler bir ölçüsüdür. Nasıl yani? Şirketler için belirleyici avantajlara sahiptir. Ancak bu terim aslında ne anlama geliyor ve fiyat farklılaştırması pratikte gerçekte nasıl uygulanabilir?

Tanım: Fiyat farklılaştırması ne anlama geliyor?

Fiyat ayrımcılığı, bir şirketin fiyatlandırma politikasındaki bir fiyatlandırma stratejisidir. Sağlayıcılar, fiyat ayrımcılığı kullanarak, yasaları ihlal etmeden tek ve aynı hizmet veya ürün için farklı fiyatlar talep edebilir. Farklı fiyat ayrımcılığı türleri arasında bir ayrım yapılır.

Fiyat Ayrımcılığı

Fiyat farklılaştırması terimi artık genellikle olumsuz çağrışımlarla ilişkilendirildiğinden, giderek daha fazla sağlayıcı ve şirket fiyat farklılaştırması yerine fiyat farklılaştırması kelimesini kullanıyor.

Yasal dayanak: Fiyat farklılaştırmalarına yasalarca izin veriliyor mu?

Şirketler bunu bir hakim durumdan yararlanmak için kullanmadıkça, fiyat farklılaştırmasına kanunen izin verilir. Avusturya'da ırk ve etnik köken, cinsiyet, din ve inanç, engellilik, yaş (her yaşta) ve cinsel kimliğe dayalı fiyat farklılaşması da yasaklanabilir.

Yasakların temeli, Genel Eşit Muamele Yasası, Avusturya'da Federal Eşit Muamele Yasasıdır.

Farklı fiyat farklılaştırma türleri

Fiyat farklılaştırması farklı şekillerde yapılabilir. Zamansal, mekansal, niteliksel ve nicelik ile kişisel fiyat ayrımcılığı arasında bir ayrım yapılır.

Zaman fiyat farklılaşması

Zamana dayalı fiyat ayrımcılığı ile ürün fiyatlarınızı farklı zamanlarda (saatler, haftanın günleri, mevsimsel odak) veya serbestçe tanımladığınız sürelerde (açılış fiyatı, prömiyer fiyatı, erken kayıt fiyatı) değiştirebilirsiniz. olup olmadığına kendin karar ver

  1. klasik happy hour gibi belirli bir dönemde fiyatları düşürmek veya
  2. oteldeki uygun fiyatlar gibi fiyatları artırın.

Mekansal fiyat farklılaşması

Mekansal fiyat farklılaştırması durumunda, fiyatlar yerel koşullara göre ayarlanır. Farklı ülkelerde ürünleriniz veya hizmetleriniz için doğal olarak farklı fiyatlar uyguladığınız yaygın olarak kabul edilmektedir.

Sonuçta, fiyatlandırmanızda ilgili ülkedeki gümrük vergilerini, vergileri, farklı talepleri ve gelir düzeylerini göz önünde bulundurmalısınız. Ancak mikro konumlar, ürünleriniz ve hizmetleriniz için farklı fiyatlandırmalara da olanak tanır: havaalanlarında veya tren istasyonlarında daha yüksek fiyatlar uygulanır. Ve kayıt ofisine en yakın olan tabela hizmeti genellikle en yüksek fiyata sahiptir.

Kişisel fiyat ayrımcılığı

Kişiye özel fiyat farklılaştırması yapılması durumunda ise kişi veya müşteri grubuna göre fiyat değişiklik göstermektedir. Bu nedenle bir ürün, farklı hedef gruplara farklı fiyatlarla satılmaktadır. Bu şekilde, tüm müşteri grupları için ödeme istekliliği tam olarak kullanılabilir.

Nicel fiyat farklılaşması:

Nicel fiyat farklılaşması ile, bir ürünün fiyatı, daha büyük miktarlar satıldıkça düşer. Bu fiyat farklılaştırma biçimi, hacim indirimi iyi bilinir ve çoğu müşteri tarafından sıklıkla talep edilir.

Niteliksel fiyat farklılaşması:

Müşteriler, daha yüksek fiyata daha yüksek kalite alırlarsa hiçbir sorun yaşamazlar. Önemli olan müşterinin neyi daha kaliteli olarak algıladığıdır. Örneğin, bir ürün için farklı bir renk veya farklı bir malzeme seçimi, mutlaka daha yüksek maliyetlerle sonuçlanmak zorunda değildir. Ana şey, ürünün daha değerli olarak algılanmasıdır.

Fiyat farklılaştırmasının üç derecesi nelerdir?

Ancak ekonomide fiyat farklılaştırması üç dereceye ayrılır. Bununla birlikte, üç dereceli fiyat farklılaştırması, yukarıda sunulan fiyat farklılaştırma türleri ile örtüşmektedir.

1. derece fiyat farklılaştırması

Birinci derece fiyat farklılaştırması, “mükemmel fiyat ayrımcılığı” olarak da bilinir. Sebep: Her müşteri kendisi için mükemmel olan fiyatı öder, yani tüketicinin ödeme isteğine bağlı olarak ürün veya hizmet için ödeyebileceği fiyatı. Bu fiyat farklılaştırması yoluyla, bir şirket 0'lık bir tüketici rantı elde eder. Tüketici rantı, ödemeye isteklilik ile fiili satın alma fiyatı arasındaki farkı temsil eder.

Birinci derece fiyat farklılaştırmasının pratikte uygulanması zordur, çünkü bir yandan bireysel müşterilerin ödeme istekliliği her zaman bilinmemekle birlikte, diğer yandan ürünler her zaman farklı fiyatlarla satılamamaktadır.

Bununla birlikte, mükemmel fiyat farklılaştırmasına izin veren bazı pratik örnekler vardır. Buna örneğin açık artırmalar ve hedeflenen fiyat görüşmeleri dahildir.

2. derece fiyat farklılaştırması

İkinci derece fiyat farklılaştırmasında, ürün farklı varyasyonlarda piyasaya sunularak müşteriye hangi ürünü tüketmek istediğini seçme şansı verilir. Varyasyonlar genellikle bir ürünün miktarından, kalitesinden ve farklı ürün versiyonlarından kaynaklanır.

Bu nedenle, ikinci derece fiyat farklılaştırması, aşağıdaki fiyat farklılaştırma türlerini içerir:

  • nicel fiyat farklılaşması
  • niteliksel fiyat farklılaşması
  • zamanla fiyat farklılaşması
  • mekansal fiyat farklılaşması

Tüketicinin kendi seçimine rağmen, ikinci derece fiyat farklılaştırması ile genellikle 0'lık bir tüketici rantı elde edilemez.

3. derece fiyat farklılaştırması

Fiyat farklılaştırmasının üçüncü seviyesi, pazar bölümlendirmesini içerir. Pazar genellikle farklı ödeme istekleri olan farklı müşteri gruplarına bölünmüştür. Bu şekilde mükemmel fiyat farklılaşması ve dolayısıyla 0 tüketici rantı da elde edilmelidir.

Ancak pratikte pazar bölümlendirme, kapsamlı pazar bilgisi ve dolayısıyla ayırt edici pazar araştırması gerektirir. Üçüncü derece fiyat farklılaştırmasının klasik örnekleri, kıdemli veya öğrenci indirimleridir.

Bu fiyat farklılaşmaları hassasiyet gerektirir

Farklı bir fiyatlandırma için argüman olarak yaş, köken, cinsiyet veya gelir kullanıyorsanız, çok dikkatli olmanız gerekir:

  • Yaşlıların fiyatları ilke olarak kabul edilir, ancak yaşlıların fiyatına hak kazanan herkes, etkilenenler için kabul edilebilir bir şekilde gerekçelendirilmelidir. Yaşlılar ödülü için 65 yaşını bir koşul olarak alırsanız, aynı zamanda sosyal açıdan dezavantajlılara ait olabilecek çok sayıda erken emekliye yaşlılar ödülü vermemiş olursunuz. O zaman giriş engeli olarak yaştan vazgeçmek ve örneğin bir emeklilik belgesi talep etmek daha iyidir.
  • Öğrenci ve genç fiyatları ile aile fiyatları genel olarak kabul edilmektedir. Ancak ikinci durumda dikkatli olunması gerekir: Karmaşık birçok ailede baba/anne/çocuk ilkesi artık geçerli değildir.
  • Kadınlar ve erkekler için farklı fiyatlar ağır eleştiriliyor. Kadınların belirli bir ürün veya hizmet için neden daha fazla ödeme yapması gerektiğini inandırıcı bir şekilde haklı çıkaramayan herkes, bir ters rüzgar bekleyebilir.

Fiyat farklılaştırmasının faydaları nelerdir?

Fiyat farklılaştırması, şirketinize vazgeçemeyeceğiniz avantajlar sunar. Bunlar, diğer şeylerin yanı sıra

  • yeni müşterilerin kazanılması,
  • nişleri kapsayan (alt pazarlar),
  • rekabetten kaçmak,
  • müşterilerin ödeme istekliliğini gözden kaçırmak,
  • fiyatlandırma optimizasyonu,
  • müşteri sadakatini artırmak ve
  • birçok farklı hedef kitleye hitap etmektedir.

ve daha fazlası!

Şirketinizin başarısı için daha karlı stratejiler öğrenmek ve bunları kendi şirketinizde uygulamak ister misiniz? Şimdi ücretsiz kılavuzu edinin: “Sosyal Medya Pazarlama Stratejinizi Yükseltmek için En İyi 7 İpucu“.