Kalite güvenceye karşı Kalite kontrol – eksiksiz bir rehber
Yayınlanan: 2021-09-04Hiç kalite güvencesi ile kalite kontrolü arasındaki bir tartışmanın içinde bulundunuz mu? Çoğu insan kalite güvencesi ve kalite kontrol arasındaki temel farklılaştırıcıları bilmiyor.
Birçok yazılım kalite güvence hizmeti sağlayıcısı, müşterilerinden ve çalışanlarından gelen kalite güvencesine karşı kalite kontrol soruları. Bizim de sıkça duyduğumuz bir sorudur. Bu makale kalite güvencesi ve kalite kontrolü ile ilgili tüm kafa karışıklığını ortadan kaldıracak ve kalite güvence hizmetlerini daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır.
Kalite Güvencesi ve Kalite Kontrol
Bu kalite güvence hizmetlerinin her ikisi de kuruluşlar için önemli ve farklı rollere sahiptir. Bu iki farklı ve benzersiz rolü anlamak, okuyucuların temel farklılıkları belirlemesine ve “kalite güvencesi ile kalite kontrolü arasındaki temel farklılaştırıcı nedir” tartışmasına yanıt almasına yardımcı olabilir. Ayrıca, kuruluşlar bu farklılıkları anlayarak etkin yazılım kalite güvence hizmetlerini benimseyebilirler.
Kalite güvencesi:
Halk arasında QA Testi olarak bilinen kalite güvencesi, bir şirketin müşterilerine mümkün olan en iyi ürünü veya hizmeti sunduğunu doğrulamak için bir grup QA test uzmanı veya analist tarafından gerçekleştirilen bir faaliyettir. Kuruluşların ürün veya hizmetlerinin pazarın kalite yönergelerini karşıladığından ve genel standartlarını karşıladığından emin olmalarını sağlar. Ürünler hatasız olarak teslim edilir ve hizmetler müşterilerin arzu ettikleri hedeflere ulaşmalarına yardımcı olur.
Kalite kontrol:
Kalite kontrol, yazılımların, ürünlerin veya hizmetlerin kalitesini korumak için kullanılan organize bir uygulamalar dizisidir. Kalite kontrolünün yapılma nedeni, yazılımın/ürün/hizmetin şirketin gerçek gereksinimlerini karşılamasını sağlamaktır. Bu, işlevsel ve işlevsel olmayan gereksinimlerinin test edilmesi ve gözden geçirilmesi yoluyla yapılır.
Kalite güvencesine karşı kalite kontrol tartışması, proaktif yazılım kalite güvence hizmetlerine karşı reaktif yazılım kalite güvence hizmetleri açısından daraltılabilir. İyi kalite güvence hizmetleri proaktiftir. Tasarım sürecinde ortaya çıkmadan önce eksikliklerin önlenmesine yardımcı olurlar. Ancak kalite kontrol reaktiftir ve anormallikleri ortaya çıktıktan sonra tespit etmek için yapılır.
Ek olarak, kalite güvencesi ile kalite kontrolü arasındaki diğer bir önemli farklılaştırıcı, kalite güvencesinin, standart işletim prosedürlerinin (SOP'ler) belgelenmesi gibi prosedürlerin özel bir tasarımını ve hizalanmasını içermesidir. SÇP'ler her takip edildiğinde güvenilir, verimli bir ürün/yazılım oluşturulacaktır. Kalite kontrol ise, standart ve güvenlik gereksinimlerini korumak için ürünü veya yazılımı test etmeyi içerir.
Kalite kontrol kalite endişelerini ortaya çıkarırsa, riskli bir ürünün/yazılımın satılmasını veya tedarik edilmesini engelleyen reaktif adımlar ile sonuçlanacaktır. Kalite kontrol sorunları da kalite güvence incelemesine neden olur. Uygun olmayan test bulguları daha sonra kalite sorunlarını inceleyen ve bu tür sorunları önlemek için uygulamaları revize eden düzeltici, önleyici faaliyet araştırmalarıyla sonuçlanır.
Kalite Güvence hizmetleri – Süreç ve Ürün/Yazılım karşılaştırması
Kalite güvencesi ve kalite kontrolü, süreç ve ürün üzerindeki farklı odaklara (ürün kalite güvence hizmetleri ve yazılım kalite güvence hizmetleri) bakarak da incelenebilir. Kalite güvencesi süreç odaklıdır ve kalite sorunlarından tamamen kaçınmayı vurgular. Kalite kontrol, üretim endişelerinde kalite endişelerini izole etmek gibi ürün odaklı görevlere daha fazla odaklanır. Yazılım kalite güvence hizmetlerine zorunlu olarak dallanmaz.
Kontrol Sistemleri ve Kontrol Parçaları
Kalite güvencesi ve kalite kontrolün her ikisi de kontrol sistemleri olarak kullanılır, ancak bu bağlamda bile önemli ölçüde farklıdırlar. Kalite güvence kontrol sistemleri, kalite standartlarının kabul edilebilir olmasını sağlayan temel uygulamalardır. Kalite kontrol ise parçaların performansını ölçen bir kontrol sistemidir.
Kalite kontrol çabaları genellikle son ürünü oluşturan parçalara odaklanır. Bunlar hammadde vb. içerebilir. Kalite güvence sistemi farklıdır – daha çok ürünün/yazılımın üretimine giren faaliyetlere odaklanır, girdinin güvenli, tutarlı olmasını ve kalite gereksinimlerini karşılamasını sağlar.
Yenilik ve Kimlik Doğrulama
Kalite güvenceye karşı kalite kontrol, prosedürlerin yenilenmesine ve doğrulanmasına da olanak tanır. Bir kalite güvence prosedürü, yüksek kaliteli ürünlerin/yazılımların oluşturulmasını sağlayarak yenilik için bir yol haritası işlevi görür. Kalite kontrol, ürünlerin üretim sonrası ve teslimattan önce onaylanmasını veya güvenlik ve verimliliğin doğrulanmasını gerektirir.
Yazılım Kalite Güvencesi – Kullanım senaryosu:
Bu makalenin çoğu, kalite güvencesinin nasıl daha çok yazılım ve ürün kalite güvence hizmetlerine ayrıldığına odaklanmıştır. Buna karşılık, kalite kontrolünün odak noktası daha çok ürün kalite güvencesine yöneliktir. Ancak bu, tüm senaryolarda doğru değildir. Yazılım alanında hem kalite kontrol hem de kalite güvence uygulanabilir. Örneğin, A şirketi, bir web uygulamasının QA testi yoluyla hataları bildirmek için bir hata izleme sistemi kullanır.
Bu senaryoda, bir hata ekleme kriterlerini ve hata raporunda hangi özelliklerin bulunması gerektiğini tanımlamak için kalite güvencesi kullanılacaktır - neden olduğu sorunun özeti, hatanın nerede gözlemlendiği, hatayı yeniden oluşturma adımları gibi. hata, hatanın ekran görüntüsü vb. Hata, bu kriterlere dayalı olarak hata izleme sistemine eklenecek ve hata raporu, QA test cihazının çıktısı haline gelecektir. Bu faaliyetin tamamı kalite güvence sürecinin bir parçasıdır.
Sonunda, web uygulaması geliştirmenin sonraki bir aşamasında, test eden kişi, hatanın birincil nedenini eklemenin, şirketin Geliştirme ekibinin hatanın neden olduğu sorunu daha iyi anlamasına yardımcı olacağını fark eder. Buna dayanarak, mal sahibi veya test eden kişi, analize dayalı olarak önceden tanımlanmış yöntemini güncelleyecektir. Bu, hata raporunda da yansıtılacaktır.
Şimdi, projenin daha sonraki bir aşamasında, test kullanıcısının analizine dayalı olarak hataya 'olası kök neden' eklemenin Geliştirme ekibine daha fazla bilgi sağlayacağını fark ettiğimizi varsayalım. Önceden tanımlanmış sürecimizi güncelleyeceğiz ve son olarak hata raporlarımıza yansıyacaktır. Hata raporundaki bu ekstra veri parçası, sorunun hızlı ve verimli bir şekilde çözülmesine yardımcı olacaktır. Bu karar kalite kontrol sürecinin bir parçasıdır.
Kalite güvencesi ve kalite kontrolü birlikte, hem ürünlerin hem de yazılımın nihai çıktılarını daha da iyileştirebilir.
Bu konuda herhangi bir fikriniz var mı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin veya tartışmayı Twitter veya Facebook'a taşıyın.