İş Operasyonlarınızın Mobil Uygulama Gerektirmesinin Nedenleri
Yayınlanan: 2021-04-07Son on yılda cep telefonu kullanımında çarpıcı bir artış oldu. Cep telefonlarının artık akıllı telefonlara dönüşmesiyle birlikte, nedenler açık ve net. İstatistiklere göre, Ocak 2021'den itibaren dünya çapında toplam 4,66 milyar aktif internet kullanıcısı mevcuttu ve büyüme devam ediyor! Telefonlarımız daha yenilikçi hale geldikçe, her şey için onlara güveniyoruz. Bu güven, sundukları çeşitli uygulama ve özelliklerden gelir.
Çoğumuz oturup akıllı telefonların dünyayı nasıl değiştirdiğini düşünürken, mobil uygulama kavramına yeterince itibar etmiyoruz. Yaratıcı bir şekilde oluşturulmuş, sıkı bir şekilde paketlenmiş ve şimdiye kadarki en kullanıcı dostu deneyimi ortaya koyan bu hibrit uygulamalar, hizmetlere (ödemeler, e-ticaret, eğlence ve çok daha fazlası) inkar edilemez derecede daha iyi erişmemize fayda sağladı. Elimizdeki bu temel nedenle, günün hayati sorusuna geçelim. İşletmenizin neden bir mobil uygulamaya ihtiyacı olduğunu düşündüğünüzü biliyor muyuz?
İşte nedenlerini anlamanıza yardımcı olmak için özenle seçilmiş ayrıntılı bir kılavuz:
. Kişiselleştirilmiş ve unutulmaz bir deneyim yaratmak
Markanız ister büyük ister küçük olsun, ya da ortalarda bir yerde çıkış yolunu bulmak olsun, bir uygulama oluşturmamak geçmişte kaldı! Hangi ürün veya hizmetleri satıyor olursanız olun, işletmeniz için bir uygulama oluşturmak, kullanıcılarınız veya alıcılarınız için özelleştirilmiş ve kullanıcı dostu bir deneyim şekillendirmenize yardımcı olur.
Kullanıcıların bir işletmeyi keşfederken yükledikleri ilk şeyin bir uygulama olmadığı şüphesiz doğrudur. Bununla birlikte, akıllı telefon kullanıcıları, bir seçenek sunulduğunda geleneksel tarayıcıları kullanarak göz atma gibi sıkıcı bir göreve kıyasla uygulamaların sunduğu temiz ve net deneyimi tercih ediyor. Bu nedenle, her şeyden önce müşteri ihtiyaçlarını karşılamak istiyorsanız, doğru uygulama tarafından kolaylaştırılan özelleştirilmiş ve kullanıcı dostu bir deneyime yer açmanın zamanı geldi.
. İşte görünürlüğü artırma şansınız
Bu noktanın arkasındaki bilime girmeyi seveceğinizi biliyoruz ve bilim, bizim hazırladığımız şeydir. “Neden mobil uygulamalara ihtiyacımız var? ” birçok işletme için günün düşüncesi olmaya devam ediyor, işte sizi harekete geçirecek basit bir cevap.
Ortalama bir insan, akıllı telefonunda rutin olarak yaklaşık 2-3 saat harcıyor. Bununla birlikte, bu süre zarfında, tipik olarak 4-5'ten fazla uygulama kullanılmaz. Ancak, doğru uygulamayı bulmak için menüde gezinme alıştırması kaçınılmazdır. Bu, bir işletme çekici bir uygulama bulabilirse, kolay ve garantili görünürlük şansının burada olduğu anlamına gelir. Bu senaryo ayrıca nihai kullanım için fırsatları da teşvik eder.
Uygulama telefonda yüklü kaldığı sürece, işletmeniz için marka değerini belirlemeye devam edecek küçük bir bellek simgesi gibi davranma olasılığı yüksektir. Bu senaryo, sonunda uzun tarayıcı geçmişinde boğulan bir web aramasında kesinlikle geçerli olamaz. Mobil uygulamalara yaydıkları gücü veren bu ve diğer birkaç özelliktir.
İşte bilimin gerekli ipucu: Beynimiz, bilinçsizce karşılaştığımız her metni ve resmi saklamak için tasarlanmıştır. İşletmeniz için doğru uygulama, işletmenizin görünürlüğünü düşündüğünüzden daha fazla artırmaya devam ederken anlayışlı kalmanıza yardımcı olacaktır. İşletmenizin mobil uygulamasında olmasını istediğiniz özelliklerin listesiyle hazırlanma vaktiniz geldi.
. Doğrudan bir kanal oluşturun
Pazarlama dünyası değişti ve sizin de bu değişikliklere alışmanız gerekiyor. Satış görevlileri daha önce kapı kapı dolaşıp numarayı yaparken, şimdi her şey çevrimiçi olarak çok geniş bir alana yayılıyor. Doğru web sitesi, sosyal medya varlığı ve uygulama ile işinizi yürütmek için hemen hemen her şeye sahipsiniz. Bununla birlikte, birçok şirket sosyal medya için doğru stratejileri geliştirir ve bir web sitesi adına bir gösteri düzenler. Ancak, ideal akıllı telefon uygulamasını oluşturmak için herkes doğru miktarda zahmete girmez.
"Mobil uygulamalar işletmelere nasıl yardımcı olur?" artık bir soru değil. Bir mobil uygulama, büyüme kısıtlayıcılarınıza bir cevaptır. Bir mobil uygulama, işletmeniz için sepetlerindeki ürünleri kontrol etmelerine izin vermek için ayrıntılı bir adım olarak hareket etmekten, görmezden gelemeyeceğiniz çok yönlü bir uygulamadır. Müşterileriniz için işinize doğrudan bir kanal olarak hizmet etmek, çoğu şirketin düşündüğünden daha fazlasını başarır. Anında iletme bildirimleri gibi özelliklerle müşterilerinizi sürekli olarak en iyi tekliflerle ve daha fazlasıyla meşgul tutabilirsiniz.
. İşte müşteri sadakati için en iyi bahsiniz
Uzun süredir piyasada olan açık bir markaysanız, varlığınızı kabul eden ve takdir eden samimi müşterileriniz olduğuna şüphe yok. Ancak, yeni başlayan bir iş iseniz, bu cephede henüz her şeyi çözemediğinizden eminiz. Küçük ve büyük şirketlerin, çok ihtiyaç duyulan müşteri sadakatini oluşturmak için marka politikalarını ve varlığını yeniden düşünmesi ve canlandırması gerekiyor. Bu cephede, doğru mobil uygulamayı oluşturmak kesinlikle imdadınıza yetişebilir.
Bir işletme, ayrıntılı ve çekici, kullanıcı dostu bir uygulama oluşturmaya yatırım yaptığında, müşteriler anında hizmete güvenebilir. Ayrıca, uygulamanız aracılığıyla onlara sürekli olarak en iyi fırsatları sunmak ve kaliteli hizmetler sunmak, müşteri desteğini ve sadakatini artırmanıza yardımcı olur.
Bir mobil uygulama, işletmeler ve müşteriler arasında daha iyi etkileşime izin verdiğinden, sonunda daha iyi marka sadakati yaratılır. Doğru promosyon fikirleri ve eylemdeki ödül mekanizmalarıyla, bu müşteri inancını daha farkına varmadan ikiye katlayabilirsiniz. İşletmeniz için bir mobil uygulamaya sahip olmanın tüm faydaları arasında bu, listedeki en kazançlı olanlardan biridir.
. Erişilebilirliği artırın ve karı en üst düzeye çıkarın
Yine de son derece önemli olduğunu düşünürsek, oldukça açık. İşiniz için bir mobil uygulamaya sahip olmak, hedef kitlenize sınırların ötesinde ve sınırları aşan bir şekilde ulaşırsınız. Çoğu akıllı telefonla uyumlu olan doğru mobil uygulama, ihtiyacınız olan küresel teşhiri almanızı sağlar. Daha da heyecan verici olan ne biliyor musunuz? Hepsi birden fazla cihazda, aynı saatte, gecikme olmadan ve gerçek zamanlı olarak gerçekleşebilir!
Kesin bildirimler ara sıra yapılır ve uygulamanızın hak ettiği ilgiyi görmesini sağlar. Müşterileriniz ayrıca kampanya becerilerinizin sessiz hayranlarına dönüşebilir. Tüm bunlar yerine getirildiğinde, şüphesiz artan erişilebilirlik var.
İşletmeniz için bir mobil uygulamanın kârınızı en üst düzeye çıkarmanıza nasıl yardımcı olabileceğini düşünüyorsanız, yanıt nispeten basittir. Müşterilerinizin memnuniyeti kısa sürede satış rakamlarınıza yansıyacaktır. Bu nedenle, doğru uygulama müşteri memnuniyetini artırmayı başarırsa, satışlarda da çarpıcı bir artışa tanık olma şansınız yüksektir. Bugünlerde çoğumuz kendimizi akıllı telefonlarımız aracılığıyla internette bulduğumuzda, mobil uygulamalar web sitelerine göre çok ihtiyaç duyulan bir avantaj yaratıyor. Bunlar, iş operasyonlarınızın bir mobil uygulamaya ihtiyaç duymasının birkaç nedenidir. Çok daha fazlasının olduğunu öğrenince şaşıracaksınız. Özetle, bir mobil uygulama hiçbir zaman hiçbir işletme için yanlış bir adım olamaz.
Önemli Çıkarımlar
İşletmeniz için bir mobil uygulama oluşturmanızı öneren bu etkili nedenlerin dışında, temelleri asla geride bırakmamak iyi bir fikirdir. Müşteri memnuniyeti ve daha iyi görünürlük için basit nedenler, uygulama geliştirme sürecinizi takip etmeniz için yeterli olmalıdır. Bir mobil uygulama, markanızı çöküşten kurtarmak için tasarlanmamıştır. Ancak, siz çalışır durumdayken işletmenizin gelecekle yüzleşmeye hazır olduğundan emin olmak için mükemmel bir yatırımdır. Tüm şüpheci sonuçların yanı sıra, bir mobil uygulama, seçtiğiniz sektörde rekabetçi bir marka varlığı oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Uygulama oluşturma süreci kulağa ne kadar sıkıcı gelse de doğru uygulama, işletmenize büyümenizi katlanarak artırabilecek sayısız fayda sağlayabilir. Yapmanız gereken tek şey, sektöre damgasını vurmaya hazırlanırken doğru geliştiriciyi bulmak. Doğru uygulama, işletmenize yalnızca en iyisini getirecektir. Her gün yeni kilometre taşlarına dokunduğunuzda, işletmenizin başarı öyküsü tamamen farklı bir yol izleyebilir. Bu nedenler, mobil uygulamaların gücüne inanmanıza yardımcı olacak kadar güçlü bir zemin oluşturuyor ve bu küçük hediye ile markanıza kanat vermenin zamanı geldi.