Oturum Sınır Denetleyicileri FTW: Ribbon Communications ile Kurumsal İletişimlerin Güvenliğini Sağlama

ABD Savunma Bakanlığı'ndan Austin'deki Texas Üniversitesi'ne ve Verizon'a 1000'den fazla müşteri, 2021 için öngörülen 900 milyon dolarlık gelir, 140 ülkeye yayılan 3.700 küresel çalışan ve 1.000'den fazla patent ile - insanlarla sohbet etmek zorunda kaldım Ribbon Communications'da çalışıyor

Sabit kablolu, mobil, kablolu hizmet sağlayıcıları ve işletmeler için gerçek zamanlı IP iletişim güvenliği, yazılım ürünleri ve hizmetlerinin en ilerici sağlayıcılarından biri olan UC firması için 2018'de halka açıldığından beri çok şey değişti.

Birincisi, pandemi oradaki geliştiricileri ürün yol haritalarını yeniden yönlendirmeye zorladı. Buna karşılık, UCC sağlayıcısı, müşterilerinin dijital dönüşüm çabalarını neredeyse iki yılda birkaç yıl hızlandırdı.

UCC sağlayıcısı, geçtiğimiz (neredeyse) iki yıl içinde bir dizi yenilikçi (taze) işlevsellik de sundu. Bunlar, kuruluşların Microsoft Teams gibi araçlardan yararlanmalarını kolaylaştıracağını umdukları şeylerdir. Ayrıca, gerçek zamanlı iletişimi koruyarak ve ağ trafiğini analiz ederek buluta geçiş sürecini kolaylaştırmak istiyorlar.

Ribbon Communications Çözüm Pazarlama/Strateji Başkan Yardımcısı Sanjay Bhatia'ya göre , şirket ayrıca yeni dikey pazarlarla mücadele etmek için zaman harcadı ve:

“ECI Telecom'un çözümlerini kurumsal stratejisine entegre etmeye, anayurt güvenliği, kamu hizmetleri, ulaşım ve diğerleri için IP Optik teklifler sunmaya aşırı odaklı.”

FBI (Federal Soruşturma Bürosu) verilerine göre, dijital suç şikayetlerinin sayısı 2019 ile 2020 arasında kabaca %70 arttı. Büro, şikayetlerin çoğunun kimlik avı saldırıları gibi bir şekil veya biçimde (sosyal) mühendislik içerdiğini belirtiyor. ödememe/teslimat planları ve hatta gasp saldırıları.

Bu düşünce, pandeminin getirdiği komplikasyonlarla birlikte şirketlerin en değerli ticari varlıklarından biri olan iletişimlerini güvence altına alma ihtiyacının artmasına neden oldu. Bhatia'nın, şirketin kurumsal düzeyde iletişim ve işbirliğini güvence altına almak için hizmet verdiği birçok kuruluşun bel kemiği olduğunu söylediği oturum sınır denetleyicilerine girin.

Oturum Sınır Denetleyicileri: Gerçek Dünya Sorunlarını Çözme

Pandemi müşteri davranışlarını değiştirdi; bazıları sonsuza kadar tartışır. Artık hibrit, uzaktan çalışma ve daha yüksek hacimli ağ trafiği yeni norm. Gerçek hayattan bir örneğe göz atan Bhatia, bir müşterinin hikayesini paylaştı – Bant Genişliği.

ABD merkezli hizmet ve büyük SIP kanal sağlayıcısı bir ikilemle karşı karşıya kaldı. Evden çalışma çözümü ve SIP kanalı sağladıklarından, ağlarının boğulduğunu ve yeni keşfedilen trafiği idare edemediğini fark ettiler.

UCC oturum sınır denetleyicilerini uygulayan Ribbon, Bandwidth'in AWS genel bulutundan ek kapasiteleri etkinleştirmesini sağlayarak, Ribbon SBC'lerini beş gün içinde dağıtmalarına ve ekstra trafiği yönetmelerine olanak sağladı.

Nisan 2021'de, Ribbon Communications ve LogMeIn, artan ağ trafiği taleplerine Ribbon'un oturum sınırı denetleyicileri ve ağ çapında lisanslama modeli çözümlerinin yardımıyla yanıt vermek için yeni bir ortaklık kurdu.

"Bunu, LogMeIn'in yaşadığı uzaktan çalışan sayısındaki çarpıcı artış nedeniyle UCC çözümlerine yönelik benzeri görülmemiş talebi sorunsuz bir şekilde yönetebilmesini sağlamak için yaptık."

Çağrı Merkezi Arenasında Şerit İletişimi

Dünya genelindeki iletişim merkezleri, normalden daha yüksek çağrı hacimleriyle ve uzak bir iş gücünü yönetme, sürdürme/güvence altına alma zorluğuyla karşı karşıya kaldı. Zoom ve Microsoft gibi şirketler, kurumsal iletişim ve işbirliği denklemine daha önce hiç görmediğimiz bir maruz kalma unsuru ekleyerek, pandemi sırasında platformlarını daha da güvenli hale getirmek için önlemler aldı.

İstenmeyen toplantı katılımcılarının organizatörlerin özel toplantılar olacağını varsaydıkları toplantılara katılmasına yol açan aksiliklerden sonra adımlar atıldı. Haziran 2021'e kadar Microsoft Teams'deki bir güvenlik açığı, saldırganların e-postalara, mesajlara ve kişisel dosyalara erişmesine izin verdi.

Bir UCaaS sağlayıcısı kullanıcıları korumak için ne yaparsa yapsın, kötü aktörler her zaman araya girmenin yaratıcı bir yolunu bulacaktır. Eskiden gelişmiş analitik, çağrı kaydı, duygu analizi ve IVR (etkileşimli sesli yanıt) kullanımını genişleterek bir teklifi dönüştürebiliyordunuz - ancak herkes bunu zaten yaptı.

Ve uğraşanların çoğu, bunu oldukça iyi yapıyorlar.

Peki, Ribbon Comms rekabette nasıl öne çıkıyor? Bhatia, Ribbon Communications'ın, iletişim tarafından hissedilen bu artan tehdit parametresini kapatma konusunda müşterilerini desteklediğini söyledi. Şifrelemenin, kurumsal iletişimlerin güvenliğini sağlamada eşit derecede önemli bir rol oynayan üst düzey bir analitik portföyü ile bir yöntem olduğunu kaydetti.

Sosyal mühendislik saldırıları konusunda, Bhatia, güvenliğin çok yönlü, çok katmanlı bir yaklaşım olduğunu, bu nedenle çalışan eğitiminin, çalışanlardan istenmeyen bağlantılara tıklamamalarının istenmesinin hepsinin güvenliğin merkezinde olduğunu söyledi.

“Sekizi kapalı, ikisi açık on penceresi olan bir eviniz varsa, sesli iletişim bir olmak üzere; kötü bir adam bir pencereye erişebilirse, yapacaktır. Bu yüzden güvenlik sıfır güven oyunudur.”

MS Ekipleri için PTSN Çağrısını İlk Destekleyenler Arasında

UCC endüstrisinde yer aldığım şirketler hakkında yeni şeyler öğrenmeyi seviyorum. Doğal olarak, bir brifing hazırladığım herkese soruyorum: (sektörde) bir şey yapan ilk kişi miydiniz yoksa hiç almadığınız veya yeterince kredi alamadığınız bir başarıya ilk ulaşanlar arasında mıydınız? Ribbon Communications durumunda, birkaç harika şey öğrendim.

'Şerit', Microsoft Teams doğrudan yönlendirme için PSTN çağrısını destekleyen ilk kişiler arasındaydı. Aynı zamanda Microsoft Sertifikalı bir avuç satıcıdan biridir. Ve oturum sınırı kontrol portföyü, piyasadaki (Microsoft Sertifikalı) tekliflerin en kapsamlısıdır - onlar not eder.

MS Teams sertifikasına sahip olmak için bir sürü gereklilik olduğu için, bu pek çok UCC sağlayıcısının zaman ayırdığı bir şey değildir. Microsoft Teams Sertifikasyon yolculuğuna başlamaya karar verenler - genellikle birçok biçimde yararlanır. Sonuç olarak elde ettikleri rekabet avantajı eşsizdir.

Ribbon Communications, VoIP'nin ilk günlerinden beri, iletişimin güvenliğini sağlamada uzun süredir liderdir; iş VoIP'si, bulutta barındırılan PBX'teki uzmanlığını yapmak ve söz konusu sistemleri güvence altına almak; oldukça dikkate değer. Şirket için sırada ne var? Şu anda hakkında konuşamayacağım bazı büyük haberler ve büyük ortaklıklar yolda.

Haber bozulunca buradan haberiniz olacak. GetVoIP Haberleri hakkında daha fazla sektör kapsamı, haber, analiz ve sektör bilgisi için bizi izlemeye devam edin.