Ölçeklenebilir SaaS Büyümesi: Gelişmekte Olan Girişimler için 9 Taktik

Startup işletmesi misiniz? SaaS şirketinizi genişletmek için stratejiler mi arıyorsunuz? SaaS iş ölçeklendirme , kalbin zayıfları için değildir. Araştırmalara göre, SaaS dahil olmak üzere işletmelerin %70'inin başarısızlığından erken ölçekleme sorumludur.

Her SaaS şirketi, istikrarlı bir büyüme elde etmeyi amaçlar. "Anında başarı tarifi" bir yanılgıdır ve bir SaaS işini ölçeklendirmek için sihirli bir formül yoktur.

Yani, bu maceraya başlarken amacınız hemen sonuç almaksa, hayal kırıklığına uğrayacaksınız. Ölçekleme zaman ve çaba gerektirir ve şüphesiz birçok hata yapılacaktır. Ancak buna doğru bir şekilde yaklaşır ve sektördeki en iyi uygulamalara bağlı kalırsanız başarılı olabilirsiniz!

Ölçeklenebilir SaaS Büyümesi: Gelişmekte Olan Girişimler için 9 Taktik

İş Uyarlanabilirliği

Pazarın fiili veya beklenen durumuna bağlı olarak, işletmeler ürün tekliflerini değiştirebilirler. Bu , pazar veya talep gerektiriyorsa iş stratejisini değiştirebileceğiniz veya yeni özellikler ekleyebileceğiniz anlamına gelir. Ek olarak, kullanıcı tabanındaki bir artış veya azalmaya yanıt olarak BT mimarinizi hızla değiştirebilmenizi garanti eder.

Düşük Giderler

Hızlı bir şekilde ölçeklendirebilirseniz, SaaS çözümünüz yüksek bir maliyet-performans oranını koruyabilir. Ayrıca, hesaplama ve depolama kaynakları sağlayan bulut bilişim hizmetleri, şirket içi altyapılara göre maliyet tasarrufu sağlar.

Yalnızca temel öğelere yatırım yapın ve yatırımları yalnızca yatırım getirisini gördükten sonra artırın. Örneğin, web sayfanız için orijinal görsel içeriğe yatırım yapmanız gerekmez. Orijinal blog içeriği oluşturmaya başlayabilir ve bunu Depositphotos gibi bir web sitesinden rolayty içermeyen görsellerle renklendirebilirsiniz .

Artan Güvenilirlik

Bulut ortamları , platformunuzun kullanılabilirliğini artırabilir. Önemli prosedürleri sürdürür ve maliyetli arıza sürelerini önlersiniz. Ek olarak, veri yedekleme teknolojilerini kullanarak bir fidye yazılımı saldırısı veya bir deprem sonrasında verileriniz zarar görürse zararı azaltabilirsiniz.

Geliştirme için Daha Hızlı Zaman

Ölçeklenebilirlik sayesinde, aşırı mühendislik olmadan malları dağıtmak mümkündür . SaaS çözümleri , geliştirme sürecini hızlandıran minimum kaynaklar ve yalnızca en önemli işlevler kullanılarak oluşturulabilir. Ardından, talep arttığında daha fazla işlem kapasitesi tahsis edebilir ve başka hizmetler oluşturabilirsiniz.

Genişletme İçin Daha Fazla Yer

Esneklik, iş genişletme potansiyelini artırır . Bir örnek olarak, üyelik katmanlarını deneyebilir veya mevcut tüketicileri korurken yeni tüketiciler çekmek için özellikler ekleyebilirsiniz.

Ayrıca, SaaS'ınızın çeşitli konumlardaki kullanıcılar için ne kadar iyi çalıştığını iyileştirmek için yeni sunuculara para harcayabilirsiniz. Ek olarak, daha önce belirttiğimiz gibi, bilgisayar kaynaklarını değiştirme yeteneği, artan iş yüküne rağmen performansınızın güçlü kalmasını sağlar.

Ölçekleme Taktikleri

Pazarlama Girişimlerinizi Geliştirirken Müşteri Memnuniyetini Sağlayın

Tüm endüstriler için geçerli olan reddedilemez bir gerçek vardır: Memnun müşteriler başarılı bir firmanın temelidir. Müşterilerinizi memnun edin, işinize sadık kalacaklardır. Başarılı pazarlama stratejileri geliştirmek için etkili pazarlama stratejileri esastır. Geleneksel kanalları kullanmak ve yeni yöntemleri denemek arasında doğru karışımı bulmak önemlidir.

Ziyaretçi Yeniden Hedefleme

Ziyaretçileri yeniden hedefleme, SaaS büyüme planınızın göz ardı edilmemesi gereken önemli bir bileşenidir . Birincil kurşun yetiştirme tekniklerinden biridir. İlk ziyaretlerinde, web sitesi ziyaretçileri nadiren dönüşüm sağlar.

Bazıları alternatif seçeneklere bakmaya, satın almak istedikleri mal veya hizmet hakkında ek araştırmalar yapmaya karar veriyor. Ve bazen, ara sıra seçimlerini uzun bir süre ertelemeye karar verirler. Etkili bir yeniden hedefleme kampanyası oluşturarak ziyaretçilerinizin dikkatini çekebilir , onları web sitenize dönmeye teşvik edebilir ve sonunda onları ödeme yapan müşterilere dönüştürebilirsiniz.

Yeniden pazarlama reklamlarınızdan en iyi getiriyi elde etmek için sağlam bir strateji geliştirmeli ve yeniden pazarlamayı yinelenen bir döngüye dönüştürmelisiniz. Tüketicilerinizi nihai hedeflerine göre hedeflemek için daha akıllı kampanyalar ve uygun kanallar kullanmak, etkili yeniden pazarlamanın anahtarıdır.

SaaS Web Sitenizi Optimize Edin

Arama motorları ve marka görünürlüğü için web sitenizi oluşturmak ve optimize etmek çok önemlidir. Müşteri akını ve değişen ihtiyaçları için hemen optimizasyona başlamalısınız. Bir sohbet robotunu dahil etmek harika bir yöntem olsa da, canlı sohbet özelliği eklemek , marka liderliğindeki iletişiminizi önemli ölçüde iyileştirecektir.

Segmentlere ayrılmış açılış sayfalarına odaklanmak, web sitenizi optimize etmenin başka bir mükemmel yöntemidir. Çeşitli ziyaretçi türleri ve amaçları için açılış sayfaları oluştururken ve optimize ederken dönüşümleri artırmak veya potansiyel müşterileri avantajlı sonuçlara yönlendirmek için videoları kullanın .

Teslimatı ve Entegrasyonu Otomatikleştirin

CI/CD , yazılım geliştirme ekiplerinin, entegrasyon ve teslimatı otomatikleştirerek kod kalitesi ve yazılım güvenliğini sağlarken , tatmin edici iş hedeflerine odaklanmasını sağlar . Sürekli yazılım geliştirme ve teslimat, daha küçük yazılım değişikliklerine bağlıdır.

Büyük ekipler, bu değişiklikleri küçük gruplar halinde kullanıma sunarak hem geliştirme hem de dağıtım sırasında değişiklik riskini azaltırken paralel olarak kod yazabilir.

Teknolojik Verileri Toplayın

Teknolojik veriler , şirketlerin teknolojiyi nasıl kullandıklarına dair bir bakış sağlar . Ancak bu veriler, hedeflenen pazarlama ve satış girişimleriyle birleştirildiğinde dönüşüm sonuçlarını büyük ölçüde iyileştirecek bir mekanizma sunar.

Teknolojik veriler, pazarlama ve satış ekiplerinin dijital bir geçiş sürecinden geçen işletmelerin yaşadığı gerçek sorunları ele alan taktiksel, odaklı kampanyalar geliştirmesini sağlar.

Trendleri ve Veriye Dayalı Tahminleri İzleyin

Yükselen yörüngenize ancak trendlere ayak uydurursanız, kullanıcı davranışlarını incelerseniz ve sektörünüzdeki değişiklikleri takip ederseniz devam edebileceğinizi unutmayın . Firmanız için yeni trendleri ve tüketici ihtiyaçlarını tahmin etmenin ve onlar için önceden plan yapmanın tek yolu güvenilir tahminler oluşturmaktır.

Analitiklerinizi merkezileştirerek bu prosedürün etkinliğini artırabilirsiniz. Tüm metrikleriniz, KPI'larınız , pazar istatistikleriniz ve araştırma içgörüleriniz hakkında eksiksiz bir genel bakışa sahip olabilmeniz için birleştirilmiş bir raporlama panosu uygulayın . Bu, hızlı bir şekilde faydalı raporlar üretmenizi sağlayacaktır.

Ürün Kabulünü İyileştirin

Ürünlerle ilgili benimseme sorunlarından her ne pahasına olursa olsun kaçınılmalıdır, çünkü bunlar yenileme ve tavsiyelerin önüne engeller çıkarır. Yeni bir ürünü benimserken sorunsuz bir deneyim sağlamak için hatasız, verimli ve odaklanmış müşteri desteği gereklidir.

Çalışanlarınız, müşterilerinizin ellerini tutarak her adımda yürümelidir. Adım adım adımlardan ücretsiz denemelere, basit veri geçişinden tek tıklamayla yüklemelere kadar, ürünün benimsenmesini kolaylaştırmak için müşterilere mümkün olduğunca çok alternatif sunun .

Analytics Aracılığıyla Satış Dönüşüm Huninizin Güvenliğini Artırın

Analytics , kullanıcı trafiğinizin web siteleriniz arasında nerede ve nasıl hareket ettiğini gösterir . Kullanıcılar arasında en popüler olan sayfaların yanı sıra ihmal ettikleri ve kısaca göz attıkları sayfaları görüntülerler.

Analizler , müşteri edinme taktiklerini geliştirmek ve SaaS'inizi genişletmek için yeni olasılıkları ortaya koyuyor. Bu, satış huninizde olası satış yaratmanın yavaşladığı ve dönüşüm oranlarının olumsuz etkilendiği noktaları belirlemenize olanak tanır.

PIM Yazılımını Kullanın

PIM yazılımı - başka bir "PIM" kısaltması olan kişisel bilgi yöneticileriyle karıştırılmamalıdır - işletmelere yardımcı olan bir program veya araçlar topluluğudur . Bu, özellikle e-ticaret endüstrisindekiler için çeşitli dijital platformlarda gerekli olan ürün içeriğinin oluşturulması ve yönetilmesi açısından dikkate değerdir. Örneğin , ürün meta açıklamaları için bir katalog oluşturucuya veya tek bir kaynağa ihtiyacınız olabilir.

Toplama

Bir SaaS şirketinin ölçeklendirilmesi zor olabilir. Önemli satış göstergelerini izlerken müşteri memnuniyetini artırmak , fiyatı optimize etmek ve benimseme sürecini kolaylaştırmak için bir taktik kombinasyonuna ihtiyaç vardır.

Doğru bilgilerle, tipik SaaS genişletme sorunlarından kaçınılırken ölçeklendirme sorunsuz bir şekilde yapılabilir.