Shopify vs. Etsy Kreasyonlarınızı Satmak İçin Hangi Platform Daha İyi?

Yayınlanan: 2022-09-02

Tooltester sizin gibi okuyucular tarafından desteklenmektedir. Bağlantılarımız aracılığıyla satın aldığınızda, araştırmamızı ücretsiz olarak sunmamıza olanak tanıyan bir ortaklık komisyonu kazanabiliriz.

El sanatlarının popülaritesi son yıllarda arttı ve Y kuşağı bu trende öncülük ediyor. İnsanlar, piyasada %25'e kadar daha fazla kazanç elde edebilen el yapımı ve zanaat ürünlerine daha fazla para ödemeye hazır.

Ürünün benzersizliği, seri üretilen ürünlerin olumsuz sosyal ve çevresel etkilerinin giderek daha fazla farkına varan birçok tüketicinin ilgisini çekmektedir.

Hobinizi veya ek uğraşınızı işe dönüştürmek isteyen bir yaratıcı veya koleksiyoncuysanız, kapılarınızı halka açmanın şimdi tam zamanı.

Çevrimiçi satış yapmak para kazanmanın harika bir yoludur, ancak satıcılar için en büyük engellerden biri, ürünlerini tanıtmak ve satmak için doğru platformu bulmaktır. Sonuçta aşağıdakilerden emin olmak istiyorsunuz:

  • Mağazanızın yönetimi kolaydır;
  • Ürünleriniz doğru hedef kitleye ulaşacak; Ve
  • Mağazanızı işletme maliyeti karınızın büyük bir kısmını almayacaktır.

Bu kılavuzda, küçük işletme sahiplerinin ve yeni çevrimiçi girişimcilerin kullanabileceği en popüler e-ticaret platformlarından ikisi olan Shopify ile Etsy'yi karşılaştıracağız. Göreceğiniz gibi, iki platform oldukça farklıdır ve farklı ihtiyaçları karşılamak üzere tasarlanmıştır. Ancak birine daha güçlü bir eğilim diğerinin yararlılığını ortadan kaldırmaz.

Bir Bakışta Shopify ve Etsy

Hem Etsy hem de Shopify, mağaza sahiplerinin ürün ve hizmet satmasına olanak tanır. Ancak ne satmanıza izin verdikleri ve işletme sahiplerine nasıl destek sağladıkları açısından büyük farklılıklar gösterirler . Yaratıcı girişimciler bir Etsy mağazasıyla ilgi kazanabilir ancak bir Shopify mağazasıyla başarılı bir şekilde ölçeklenebilirler; bu da iki platformun birbirini dışlamadığı anlamına gelir.

Aslında Unicorn Corner'ın kurucusu Sarah'nın aşağıdaki videoda açıkladığı gibi Shopify ve Etsy'yi yan yana kullanmak mümkün:

shopify ve etsy örnek olay incelemesi

Unicorn Corner'ın Shopify mağazasına buradan, Etsy mağazasına ise buradan göz atabilirsiniz.

Shopify Nedir?

spor ayakkabı mağazası shopify

Shopify, boyutuna veya sattığınız ürüne bakılmaksızın çevrimiçi mağazanızı yönetmenizi kolaylaştıran özel bir e-ticaret platformudur. Bulut tabanlı çözüm , barındırma, sunucu güncellemeleri ve bakım da dahil olmak üzere bir web sitesi oluşturmanın tüm yönlerini ele alır.

Üstelik Shopify'ın entegrasyonları ve tam analiz raporları, işletmenizi daha yüksek boyutlara ölçeklendirmenize olanak tanır. Shopify, 2022 itibarıyla 5,7 milyonun üzerinde çevrimiçi mağaza işletiyor.

Etsy nedir?

etsy ana sayfası

Etsy , yalnızca el yapımı ve vintage ürünlere odaklanan çevrimiçi bir pazar yeridir. Platform, 2005 yılından bu yana bağımsız sanatçıları ve koleksiyoncuları kişiselleştirilmiş ürünler, benzersiz ürünler ve el sanatları malzemeleri arayan müşterilerle buluşturan bir aracı görevi görüyor. Ürün listelemeleri dahil her şey onların onayına tabidir. Aslında bazı öğeler de web sitesinde yasaklanmıştır.

Etsy ayrıca Etsy Pattern olarak bilinen bir e-ticaret platformu da sunmaktadır. Ayda yalnızca 15$ karşılığında bir web sitesi oluşturmanıza olanak tanır. Bu kılavuzun odak noktası bu olmayacak ancak Etsy Pattern incelememizi buradan okuyabilirsiniz. 2021 yılı itibarıyla Etsy pazarı 7,5 milyon aktif satıcıyı desteklemektedir.

Bu karşılaştırma buzdağının sadece görünen kısmıdır. Güzel koleksiyonunuzu veya el yapımı ürünlerinizi nereye satacağınızdan emin değilseniz okumaya devam edin.

Shopify ve Etsy: Derinlemesine İnceleme Analizi

Shopify ve Etsy 1. Tur: Kullanım kolaylığı

Satış konusunda yeniyseniz muhtemelen satışı kolaylaştıran platformlar arıyor olacaksınız. Hem Shopify hem de Etsy platformlarının kullanımı kolaydır. Bakalım hangisinin öğrenme eğrisi daha kısa.

Shopify

Shopify mağazası açmak heyecan verici ve bunaltıcı bir deneyim olabilir. İşte internette tamamen kontrol edebileceğiniz silinmez bir iz bırakma şansınız!

Özel e-ticaret platformu, teknik olmayan işletme sahipleri düşünülerek tasarlanmıştır. Bununla birlikte, mağazanızı çalışır duruma getirmek için hala önemli miktarda çalışma yapılması gerekiyor .

E-postanızı veya şifrenizi girerek veya “Başlayın” düğmesini tıklayarak kaydolabilirsiniz.

Shopify kurulumu

Bu kurulum kılavuzu yapmanız gerekenleri açıklamaktadır: bir tema seçin, ürünlerinizi ekleyin, web sitenize ad verin, ödemeleri ayarlayın, gönderim seçeneklerini ekleyin ve bir test yapın.

Bu kısım biraz zaman alıcı olmasa da nispeten basittir. Ancak Shopify mağazanızı çalışır durumda tutmak için yine de çok sayıda pazarlama ve yönetim üçüncü taraf uygulaması arasından seçim yapmanız gerekiyor.

Ancak genel olarak e-ticaret platformu, ürünlerinizi sergilemek ve markanızı öne çıkarmak için oluşturulmuş profesyonel ve şık bir web sitesi oluşturmanıza yardımcı olur. Shopify'ın web sitesinin çalışır durumdaki bir örneğini burada bulabilirsiniz. Marka, zanaatkar deri ürünleri üreticisi Galen Leather Co.'dur.

shopify mağazası örneği

Etsy

Etsy'nin harika yanı , web sitenizin yapı taşlarını değil, yalnızca vitrininizi özelleştirme konusunda endişelenmenizin gerekmesidir . Platform ikincisini yönetir. Minimum kişiselleştirme, minimum karışıklığa yol açar.

Ancak aynı zamanda bu kişiselleştirme eksikliği, markanızı çevrimiçi ortamda güçlendirme yeteneğinizi de sınırlar . Ürün sayfanızı veya ödemenizi kişiselleştirme yeteneği gibi çevrimiçi satış ve pazarlamanın birçok yönünden vazgeçmeniz gerekecek.

Başlamak için “Etsy'de Satış Yap” bağlantısına tıklayın, e-postanızı girin ve ardından “Devam Et”e tıklayın. Alternatif olarak, bir Etsy hesabı oluşturmak için mevcut Google, Facebook veya Apple hesabınıza giriş yapabilirsiniz.

etsy kaydı

Hesabınızı oluşturduktan sonra iki soruyu yanıtlamanız gerekecek: "Sizi Etsy'ye getiren şey nedir?" ve “Ne konuda yardıma ihtiyacınız var?” Bu sorular, platformun, çevrimiçi pazardaki yolculuğunuza başlarken yararlanabileceğiniz bazı yararlı kaynakları önermesine yardımcı olur.

"Mağaza Tercihleri" ekranına gitmek mağazanızın dilini, ülkesini ve para birimini yapılandırmanıza olanak tanır. Mağazanızı tamamlamanın son adımları şunları içerir: Mağaza adınızı seçmek, ürün listeleri eklemek, ödeme yöntemleri eklemek, faturalandırmayı ayarlamak ve mağazanızı korumak.

İşte Galen Leather Co.'nun Etsy muadili. El işi deri markasının web sitesinde olduğu gibi, satıcı sayfasında da ürünleri aynı derecede ayrıntılı olarak gösteriliyor:

etsy mağazası örneği

Kazanan: Etsy

Etsy veya Shopify mağazası oluşturmanın öğrenme eğrisi oldukça düşüktür. Ancak bir Etsy mağazasının çok az özelleştirmeye ihtiyacı olduğundan, yeni çevrimiçi mağazanızı Etsy ile kurmak çok daha hızlı ve sorunsuzdur . Sadeliği onu daha erişilebilir kılıyor.

Shopify'ın kapsamlı kişiselleştirme yeteneklerine rağmen kolay bir kurulum süreci sunduğunu belirtmekte fayda var. Ancak çeşitli temalar, satıcılar ve uygulamalar arasında seçim yapmak biraz zaman alabilir.

Shopify ve Etsy 2. Tur: Web tasarımı

Hiç 2000'lerin başını anımsatan bir web sitesinde dolaşıp, bir tıklamanın daha virüsle sonuçlanabileceğini hissettiğiniz oldu mu? Sadece sen değilsin. Web sitesi ziyaretçilerinin %75'i web sitelerini estetik özelliklerine göre değerlendiriyor. Daha da önemlisi, çevrimiçi kullanıcıların %75'i bunu bir web sitesinin güvenilirliğini değerlendirmek için kullanıyor. Bu nedenle çevrimiçi mağazanızın profesyonelce tasarlanmış görünmesini sağlayacak bir platform seçmek çok önemlidir.

Shopify

Shopify, sanat ve el sanatları, ev ve dekorasyon ve aksesuarlar için özel olarak hazırlanmış temalar da dahil olmak üzere çok çeşitli ücretsiz (9) ve ücretli (82) tema sunar. Temaları fiyat veya düzen kategorilerine göre filtreleyebilirsiniz.

shopify temaları

Ücretli Shopify temaları 180 ila 350 ABD Doları arasında değişir

Bu Shopify temaları sitenizi sıfırdan oluşturmanıza olanak tanır. Her birinin yalnızca birkaç tıklamayla değiştirebileceğiniz belirli öğeleri ve ayarları vardır. Sonuç genellikle mobil uyumlu, görsel olarak çekici ve profesyonelce tasarlanmış bir çevrimiçi mağazadır.

Temanızı seçtikten sonra mağazanızın içeriğini oluşturmaya ve düzenlemeye geçebilirsiniz. Shopify'ın çevrimiçi mağaza oluşturucusu sezgisel olarak basittir.

shopify mağaza oluşturucu

Kenar çubuğu, istediğiniz gibi düzenleyebileceğiniz mevcut içeriğin hiyerarşisini içerir.

Çoğu web sitesi oluşturucusu gibi, seçtiğiniz temanın tasarım öğelerini, düzenlerini ve tipografisini markanıza uyacak şekilde değiştirebilirsiniz. Sadece seçin, tıklayın ve değiştirin. Teknoloji meraklıları için bir kod düzenleyici de bulunmaktadır. Birkaç tıklamayla yeni bir temaya geçiş yapmak mümkün ancak görselleri ve metinleri ayarlamanız gerekecek.

Shopify ayrıca daha geniş bir kitleye ulaşmanıza yardımcı olabilecek erişilebilir web siteleri de oluşturur. Başlamanıza yardımcı olacak bir rehber ve kullanışlı bir editör var.

Etsy

Etsy satıcıları, ne kadar basit veya sade olursa olsun, çevrimiçi alışveriş yapanların web tasarımlarına dayanarak meşruiyetlerinden şüphe duymaları konusunda endişelenmelerine gerek kalmayacak. Bir düşünün: Bir alışveriş merkezi gayri meşru bir perakendeciyi kendi tesislerine kabul eder mi?

Elbette platformda dolandırıcı satıcı vakaları var. Ancak bir müşteri Etsy'ye gittiğinde, çerez kesici tasarım sizi güvenilmez görünmekten kurtaracaktır. Aynı zamanda tasarım kararları verme konusunda endişelenmenize gerek yok.

etsy mağaza tasarımları

Etsy mağaza tasarımlarından örnekler (L Rose Designs ve Kain Kain)

Etsy, ürünlerinizi ön plana çıkaran ve dikkatleri onlara çeken canlı, net ve çekici bir tasarıma sahiptir. Sitelerini tasarlarken açıkça kullanıcı dostu olmayı göz önünde bulundurdular; dünyanın en erişilebilir web siteleri üzerinde yaptığımız araştırmada Etsy'nin en erişilebilir e-ticaret sitelerinden biri olduğunu gördük.

Geriye başlık görseli, profil görseli ve duyuru/açıklama bölümünü kişiselleştirmek, ürün görselleri ve kategorileri eklemek kalıyor.

Öte yandan, Etsy'nin tek tip web tasarımı, satıcı sayfalarının oldukça benzer görünmesi anlamına gelir . Aynı ürünü satan veya benzer tasarım tercihlerine sahip diğer satıcılardan öne çıkmak daha zordur. Platformun kolay kurulumu ve düşük bakım gereksinimleri için bir ödünleşim.

Kazanan: Shopify

Etsy, satıcı sayfalarında çok az değişiklik sunuyor. Shopify ile her şeyi sıfırdan inşa edersiniz, böylece mağazanızın tasarımı üzerinde çok daha fazla kontrole sahip olursunuz . Ancak süreç yine de korkutucu değil. Sonuçta, aralarından seçim yapabileceğiniz geniş bir tema yelpazesine ve şablonu genelden markaya özgüye taşıyan basit bir düzenleyiciye sahipsiniz.

Shopify ve Etsy 3. Tur: Ürün listeleme özelleştirmesi

Ürün listelemelerinizi müşterinin amacına göre uyarlamak, alışveriş yapanlarınızın aradıklarını bulmasını kolaylaştırır. Ayrıca, müşterilerin sizi bulabilmesi için aramaya güveneceğinizden, hem Shopify hem de Etsy ile alakalı olan arama motoru optimizasyonu için sağlam bir temel sağlarlar (Shopify durumunda Google araması ve Shopify için Etsy'nin dahili arama motoru). Etsy mağazaları - bir sonraki turda bu konu hakkında daha fazla bilgi edinin!).

E-ticaret platformunuz, açık ve özlü listeler sağlayarak müşteri tabanınızı memnun etmenize olanak sağlamalıdır. Öyleyse Shopify ve Etsy'nin bu açıdan ne kadar iyi olduğunu görelim.

Shopify

Ürünlerinizi Shopify mağazanızda iyi bir şekilde listelemek çifte avantaj sağlar: Çevrimiçi mağazanızı düzenlemek ve müşterilerin aradıklarını bulmalarına yardımcı olmak.

Ürünleri yüklerken, alışveriş yapanlarınıza ürünlerinizi yakından inceleme şansı vermek için görseller, videolar ve hatta 3D modeller yükleyebilirsiniz.

shopify ürün editörü

Shopify, her ürün için her ayrıntıyı eklemenizi gerektirmez. Ancak bunu yapmak için yeterince yeriniz var.

Etiketleri kullanmak, ürününüz hakkında bilgi sağlar ve aranabilirliği artırır. Her ürün genellikle 250'ye kadar etikete izin verir. Ancak Shopify Plus kullanıcısıysanız sınırsız etiket alırsınız.

Shopify'ın Meta Alanlar özelliği, ürünleriniz hakkında platformda hazır bulunmayan belirli bilgileri ve dosyaları kaydetmenize olanak tanır. Bunun için uygulamalar veya Shopify yöneticisi kullanılabilir. Bazı örnekler ilgili ürünler, içerik listeleri, renk örnekleri vb.'dir.

Ön siparişler ve abonelikler veya satın almadan önce deneyin seçenekleri sunuyorsanız bunu Shopify listelemenizde de belirtebilirsiniz.

Ürün özelleştirmeleri için alışveriş yapanlar, siparişleri hakkında bilgi eklemek amacıyla ürün sayfasındaki özel form alanlarını doldurabilirler. Bu, özellikle işlemeli takılar veya kişiselleştirilmiş kırtasiye malzemeleri gibi kapsamlı kişiselleştirme seçeneklerine sahip el yapımı ürünler satarken kullanışlıdır.

Etsy

İlan ayrıntılarınızı nasıl yazdığınız, Etsy alıcılarının sizi nasıl bulacağını etkiler. Sağladığınız bilgilere göre arama sonuçlarını filtreleyebilirler.

Neyse ki Etsy listelerinde ince ayar yapmak oldukça basittir. Fotoğraf ve videoları ekledikten sonra bunları kategoriye göre sıralayabilirsiniz.

etsy listesi ekle

Nitelikler ve etiketler, Etsy alıcılarına alakalı ve faydalı bilgiler sunarak birlikte çalışır. Ancak her zaman basit tutmayı unutmayın.

Örneğin, bordo renkli bir elbise gibi vintage ürünler satıyorsanız, özelliklerde en temel renk olan "kırmızı"yı tercih edin. Ancak bordo rengini reklam etiketlerinize dahil edebilirsiniz. Etiketler, Etsy'nin alışveriş yapanların aramalarına göre alakalı sonuçları bulmak için kullandığı, ürününüzü tanımlayan kelimeler veya kelime öbekleridir. Bir ürünün 13 etiketi vardır.

Bu özel sineklik elbisesinin iki renkte daha olduğunu varsayalım. Bu durumda müşterilerinizin seçeneklerini varyasyon etiketlerini kullanarak belirtin.

Şimdi işletmenizin özelleştirilmiş ürünlere odaklandığını varsayalım. “Kişiselleştirme” bölümünü açık konuma getirerek istekleri alabilirsiniz.

Etsy Plus kullanıcıları için (daha fazla bilgi fiyat analizimizde), alıcılarınız, istedikleri boyut veya renklerin tekrar satışa sunulması durumunda e-posta yoluyla bir bildirim alabilir.

Kazanan: Shopify

Etsy temel bilgileri kapsarken Shopify daha kapsamlı bir ürün listelemesine olanak tanır. Ancak Shopify, uyumlu uygulamalar ve ayarların yardımıyla daha da ileri gidiyor .

Shopify ve Etsy 4. Tur: Müşteri çekme yeteneği

İlgi çekici ürün fotoğrafları mı? Kontrol etmek. Aranabilir ve ilgi çekici açıklamalar? Kontrol etmek. Ancak bunlar çevrimiçi yaya trafiğini sağlamak için yeterli mi? Hayır. SEO, reklam ve pazarlama, müşteri edinme girişimlerinizde kritik bir rol oynuyor; dolayısıyla bu alanlardaki çabalarınızı destekleyen bir platforma ihtiyacınız var.

Shopify

Geleneksel olarak, fiziksel mağazanızı açtığınızda işinizin yalnızca yarısı tamamlanmış olur. İnsanların mağazanızın nerede olduğunu bilmesini sağlamak için hala pankartlar asmanız ve el ilanları dağıtmanız gerekiyor.

Shopify web sitesi oluşturduğunuzda yalnızca ilk kısmı ele almış olursunuz. Henüz ikinci bölümün çevrimiçi eşdeğerini yapmadınız.

İnternet çok geniştir, bu nedenle müşterilerinize ulaşmak için adımlar atmak önemlidir. Neyse ki Shopify ile kendi başınıza afiş asmanıza ve el ilanları dağıtmanıza gerek kalmayacak.

Shopify, web sitenizin SEO'sunu tek başına tam olarak optimize etmez. Ancak otomatik olarak oluşturulan kanonik etiketler gibi bazı hususları ele alır ve gerisini halletmeniz için size araçları sağlar.

Yerleşik Shopify SEO özellikleri arasında düzenlenebilir başlık etiketleri, meta açıklamaları, görsel alt metni ve URL'ler bulunur. Ayrıca müşterileriniz için tüm profillerinizi tek bir yerde toplayarak sosyal medya hesaplarınızı kolayca bağlayabilirsiniz.

shopify seo

Shopify ile sayfa başlıklarını ve meta açıklamalarını düzenleme

Arama motoru sıralamanızda ekstra bir artışa ihtiyacınız varsa sizi zirveye taşımaya yardımcı olabilecek uygulamalar ve Shopify iş ortakları vardır .

SEO'nun yanı sıra, e-posta pazarlaması, içerik pazarlaması, dönüşüm oranı optimizasyonu vb. gibi müşterileri kazanmayı ve elde tutmayı içeren her türlü pazarlama veya satış etkinliği için uygulama ve iş ortağı desteği mevcuttur.

Shopify'ın pazarlama ve reklam araçları, uygulamalarından türetilmiştir. Çok çeşitli kanalları kapsarlar: reklamlar, SMS, e-posta, etkileyici pazarlama, bağlı kuruluş pazarlaması vb. Hedef kitlenize ve ürünlerinize bağlı olarak hangi kanallara odaklanacağınızı seçebilirsiniz.

Shopify reklamı oluşturmak, diğer çevrimiçi reklamları oluşturmaya benzer. Tek fark, önce bunları çalıştıracak bir uygulama seçmeniz gerekmesidir. Daha sonra bir bütçe seçer, anahtar kelimeleri bulur ve her biri için teklif tutarlarını belirlersiniz.

Ayrıca, Shopify uygulamaları aracılığıyla uyguladığınız tüm satın alma stratejileriniz de dahil olmak üzere, hesabınızda mevcut olan işle ilgili tüm bilgileri toplayan Shopify İş Ortağı Kontrol Paneli de bulunmaktadır. Bu, müşteri kazanma ve elde tutma çabalarınızı izlemenize ve daha iyi kararlar vermenize olanak tanır.

Etsy

Etsy, bir alışveriş merkezi veya ticaret fuarı sunucusuyla iş yapmaya benzer. İkincisi, insanları kuruluşa veya mekana çekmeyle ilgilenir.

Google'a "özel kupalar" yazdığınızda Etsy, farklı satıcıların ürün resimlerinden oluşan ilgi çekici bir görüntü sunar. Ayrıca Google'da üçüncü sıraya yerleşti.

etsy google arama sonuçları

Çok fazla bir şey yapmanıza gerek yok çünkü Etsy'nin arama motoru nezdindeki iyi durumunu gölgede bırakıyorsunuz . Sonuçta, pazar ayda neredeyse 25 milyon Google araması alıyor.

Ayrıca el yapımı ürünler (#1), benzersiz hediyeler (#2) ve vintage ürünler (#3) gibi arama terimlerinde de iyi bir sıralamaya sahiptir. Dolayısıyla ürünleriniz bu kategorilere giriyorsa iyi bir başlangıç ​​yapmışsınız demektir.

Ama yapılacak daha çok iş var. Etsy'de bir ürün aradığınızda, sizi arama terimiyle eşleşen çok sayıda ürüne yönlendirecektir. Örneğin, Etsy'de "özel yapım kupalar" ürünü için hızlı bir arama, reklamlar dahil 5.376 sonuç verdi.

etsy arama sonuçları

Etsy'nin platformu rakiplerle dolu

Bu da potansiyel müşterilerinizi platformdaki rakiplerinizle karşı karşıya getirir.

Peki sorguyu eşleştirmeyi ve Etsy'de başarılı olmayı nasıl başarabilirsiniz? Basit. Ürün listelemelerinizi optimize edin (Bkz. Tur #3).

Optimize edilmiş Etsy listelerinin yanı sıra, çevrimiçi pazarın çözmeniz gereken kendi algoritması vardır. Çok satan ürünlerin ödüllendirildiği listeleme kalite puanı takip edilir.

Etsy ayrıca listelemenin alaka düzeyini ve yaşını, alıcının deneyimini, nakliye masraflarını (bu konuya daha sonra değineceğiz), konumu, dilleri vb. de dikkate alır.

Sonra tamamen sizin elinizde olmayan bir sıralama faktörü var. Buna Bağlama Özel Sıralama denir. Arama yapanlar, platformdaki önceki davranışlarıyla alakalı ürünlerle eşleştirilir.

Etsy SEO optimizasyonunun sizin için uzun bir oyun olduğu ortaya çıkarsa, her zaman bir reklam yayınlayabilirsiniz. Bu seçeneği Mağaza Yöneticisinde bulacaksınız.

Ancak bir reklam yayınlamanın aşırı derecede pahalı hale geldiği durumlarda, pazarlama faydalı bir alternatif veya tamamlayıcıdır. Etsy satıcıları, platformda ürün paylaşmak için ticari sosyal medya hesaplarını bağlayabilir.

Adınızı duyurmanın diğer basit (ve ücretsiz!) seçenekleri arasında bir Etsy ekibine katılmak ve Etsy topluluk programlarına katılmak yer alır.

Kazanan: Beraberlik

Etsy'nin yardımıyla ürünlerinizi müşterilerin önüne çıkarmak daha kolay. Ancak Shopify'da yeni müşteriler çekmek ve sürekli müşterileri beslemek için birçok araç bulunmaktadır.

Shopify ve Etsy 5. Tur: Ödeme seçenekleri

Çevrimiçi alışveriş yapanların %97'sinin rahatsızlık nedeniyle sepetlerini terk ettiğini biliyor musunuz? Bunu yapmalarının bazı nedenleri arasında karmaşık ödeme prosedürleri (%17) ve sınırlı ödeme seçenekleri (%9) yer alıyor. Bu nedenle doğru satış kanalı müşterilerinize ödeme kolaylığı sağlayabilmelidir. Ne kadar iyi yaparlarsa, o kadar fazla satış elde edebilirsiniz.

Shopify

Shopify, şahsen ve çevrimiçi ödemeleri güvence altına alan yerleşik bir ödeme işlemcisi olan Shopify Payments'ı sunar.

Ayrıca 100'den fazla kredi kartı ödeme sağlayıcısı ve PayPal, Amazon Pay, Meta Pay ve Apple Pay gibi üçüncü taraf ağ geçitleriyle entegrasyona da olanak tanır.

Shopify ile müşterilerin siparişlerini birkaç tıklamayla ödemelerine olanak tanıyan hızlandırılmış bir ödeme aracı olan Shop Pay'i etkinleştirebilirsiniz. Gönderim ve ödeme ayrıntılarını hatırlar ve şifreler, böylece her sipariş için bir form doldurmaları gerekmez.

Aşağıdaki örnekte, Shop Pay'in otomatik olarak üçüncü taraf bir işleyici olan Visa'yı varsayılan ödeme seçeneği olarak önerdiğine dikkat edin.

shopify shop ödeme ödemesi

Shop Pay'i kullanan Shopify ödeme önizlemesini burada bulabilirsiniz.

Shopify'ın çoklu ödeme seçenekleri ve sorunsuz ödeme süreci, terkedilen alışveriş sepetlerini en aza indirmenize yardımcı olabilir.

Bu şekilde müşterileriniz, siparişlerini rahatça ödeyemedikleri için rakiplere geçmek zorunda kalmayacaklardır.

Etsy

Etsy kullanıcıları, ödemeleri planlayıp alabilecekleri Etsy Payments aracılığıyla ödemeleri kabul edebilir.

Dünya çapında 10 ödeme seçeneğini barındıran şirket içi bir ödeme işlemcisidir:

  • Kredi kartları
  • Banka/banka kartları
  • Etsy Hediye Kartları ve Etsy Kredileri
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna Taksitleri (Avustralya, İspanya, Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri, Kanada)
  • Klarna Faturası (Almanya)
  • iDEAL (Hollanda)
  • Sofort (Avusturya ve Almanya)

Etsy, müşterilerinize konumlarına göre mevcut ödeme seçeneklerini gösterir. Ödemeler doğrudan Etsy hesabınıza gönderilecek ve yukarıdaki 10 işlemciden herhangi birinde bir hesaba ihtiyaç duymadan banka hesabınıza iletilecektir.

etsy ödeme yöntemleri ödeme

ABD'ye sipariş gönderimi için Etsy'nin mevcut ödeme yöntemleri

Etsy'nin basit planlama-süreç-alma yapısı, KOBİ sahiplerinin, özellikle de yeni gelişenlerin, mali durumlarını kontrol etmelerine yardımcı olabilir.

Ödeme seçenekleri Shopify'ın sunduğu kadar kapsamlı olmasa da Etsy yine de müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılamak için yeterli verimlilik ve güvenlik sağlıyor.

Kazanan: Shopify

Genel olarak Shopify, ödeme seçenekleri açısından Etsy'yi geride bırakıyor . Shopify'ın yerleşik ve üçüncü taraf işlemcileri maksimum esneklik sunarak erişiminizi yeni (ve potansiyel olarak küresel) pazarlara genişletmek için ideal hale getirir.

Shopify ve Etsy 6. Tur: Kargo ve Dropshipping Seçenekleri

Ev yapımı ürünleriniz ödeme sayfasına kadar birisinin dikkatini çekti. Şimdi ne olacak?

Mallarınızın bozulmamış durumda zamanında teslim edilmesi önemlidir. Ve platformunuzun buna uyum sağlaması gerekiyor. Ürünlerinizi doğrudan göndermeyi, bir sipariş karşılama sağlayıcısı kullanmayı veya tüm işlemleri bir dropshipping yöneticisine yaptırmayı planlıyorsanız, Shopify ve Etsy'nin ihtiyaçlarınızı ne kadar iyi karşılayabileceğini görelim.

Shopify

Shopify'ın her türlü çevrimiçi işletmeye hitap etme yeteneği nedeniyle nakliye ve dropshipping desteği oldukça fazladır.

shopify ödeme gönderim seçenekleri

Müşteriler, ödeme sırasında sabit ücret ödemek yerine nakliye ücretlerini görebilir.

Gönderim seçenekleri arasında uluslararası gönderim, yerel teslimat ve yerel teslim alma yer alır. Shopify yöneticisi, kargo etiketleri satın almanıza ve yazdırmanıza ve Shopify hesabınızı kargo taşıyıcınıza bağlamanıza olanak tanır. Ancak ne yazık ki Shopify Shipping yalnızca nitelikli gönderim konumlarına sahip işletmeler tarafından kullanılabilir.

Hatta ABD veya Kanada'da bulunuyorsanız ürünlerinizin depolanmasını ve gönderimini sizin adınıza yönetebilecek kendi Shopify Gönderim Ağı'nı bile sunar.

Envanter tedariki, yönetimi ve gönderimin üçüncü bir tarafa dış kaynak olarak verildiği dropshipping açısından Shopify, en iyi e-ticaret platformlarından biri olarak öne çıkıyor . Bu sadece doğru nişi bulma meselesi.

Shopify'da Amazon ve AliExpress gibi dropshipping satıcılarına doğrudan bağlanmak için Spocket ve Modalyst gibi üçüncü taraf uygulamalarını kullanabilirsiniz.

Bazı Shopify uygulamaları, ürün tedarikinden daha fazlasını sunar ancak aynı zamanda sipariş karşılama ortağınız olarak da görev yapar. Bu, ayrı bir sipariş karşılama platformu ihtiyacını ortadan kaldırır. Örneğin, SourcinBox stoksuz satış ürünlerini bulmanıza yardımcı olur ve envanter maliyetlerini ve ekstra nakliye ücretlerini atlayarak ürünleri doğrudan müşterinizin kapısına teslim etmenize olanak tanır.

Şimdi diyelim ki kendi tasarımlarınızı (örneğin tişört tasarımları) oluşturup satmak istiyorsunuz. Talep üzerine baskı hizmetinden yararlanarak dropshipping'e girebilirsiniz. Bu, çevrimiçi mağaza sahiplerinin, stokları fiziksel olarak ele almak zorunda kalmadan giyim, kırtasiye malzemeleri ve diğer ürünleri özelleştirmesine olanak tanır.

Talep üzerine baskı, ürünleriniz benzersiz olacağından kendi markanızı farklılaştırmak için mükemmeldir. Shopify App Store'da hangi hizmetle çalışacağınızı seçebilirsiniz:

shopify talep üzerine baskı uygulamaları

Etsy

Etsy, satıcıların benzersiz ürünlerini müşterilerinin ellerine teslim etmelerine yardımcı olur.

ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Hindistan ve Avustralya'da bulunan ve Etsy Payments ve PayPal aracılığıyla ödeme kabul eden satıcılar Etsy Shipping'i kullanabilir. Bu, USPS, FedEx, Canada Post veya Royal Mail gibi taşıyıcılardan posta etiketi satın almanıza olanak tanır. Gönderi koruması için paket sigortası da mevcuttur.

Ayrıca belirli ürünler için süreci otomatikleştirebilecek Gönderi Profilleri de oluşturabilirsiniz. Bu profiller, benzer nakliye maliyetlerine sahip ürünler için idealdir; yalnızca nakliye bilgilerini kaydedin ve hazırsınız.

Etsy, büyük bir perakendeciden ziyade butik benzeri bir yaklaşımı bünyesinde barındırıyor (ki bu, Amazon'dan bekleyeceğinizden daha fazlasıdır). Bu nedenle platformun şeffaflığı artırmak için ürün fiyatlarına nakliye masraflarını da dahil etmesini teşvik etmesi şaşırtıcı değil.

Şeffaflığa olan bu bağlılık , Etsy'nin algoritmalarını ücretsiz veya düşük maliyetli gönderim sağlayan satıcıları tercih edecek şekilde değiştirmesine de yol açtı.

Ancak stoksuz satış söz konusu olduğunda Etsy pek hoş karşılanmıyor. Yaratıcı bir pazar yeri. Ürünün benzersizliği Etsy'de satış yapmanın ön koşuludur.

Bu, dropshipping'in mümkün olmadığı anlamına gelmez. Aslında Etsy'nin belirli nişler için dropshipping ve isteğe bağlı baskı (POD) ortakları vardır.

Örneğin el işi ve antika ürünler satıyorsanız Etsy pazarı işinize yarayacaktır. Burada satıcı rolünü üstlenebilir ve üretiminizi dışarıdan temin edebilirsiniz. Tüm ürünleri üretmeniz beklenmiyor ancak üretim ortaklarınızın isimlerini vermeniz bekleniyor. Etsy Print-On-Demand yalnızca öğeleri kendinizin tasarlamasını gerektirir.

Kazanan: Shopify

Shopify'ın kargo açısından sunabileceği daha çok şey var ve aynı zamanda daha fazla dropshipping seçeneği de sunuyor; bu, nerede satış yaptığınıza ve hangi pazarlara ulaşmayı planladığınıza bağlı olarak büyük bir fark yaratabilir. Ancak yalnızca el yapımı ürünlerinizi yerel olarak satmak istiyorsanız ihtiyacınız olan tek şey Etsy olabilir.

Shopify ve Etsy 7. Tur: Vergi yönetimi

Bir işletmeyi yönetmenin bir kısmı da vergilerinizi yönetmektir. Ancak teknoloji sayesinde bu görev artık eskisi kadar göz korkutucu değil. Hem Shopify hem de Etsy, vergi yükümlülüklerinizi yönetmenize ve yerine getirmenize yardımcı olacak benzersiz yöntemlere sahiptir.

Shopify

Shopify vergi beyannamelerinizi sunmaz ancak ABD'deyseniz size kolaylık sağlamak amacıyla temel satış vergisini otomatik olarak hesaplayabilir . Varsayılan ve güncellenmiş vergi oranlarını kullanır, ancak vergi muafiyetlerini veya diğer özel vergi oranlarını bildirmeniz gerekiyorsa bunlar geçersiz kılınabilir.

Bu vergi geçersiz kılma işlemlerini hem çevrimiçi hem de şahsen/satış noktası (POS) satışlarına uygulayabilirsiniz.

bize vergi alışverişi yapın

Vergi gereksinimlerinizi belirledikten sonra, seçilen zaman aralığına ilişkin satış vergilerinin özetini gösteren bir Vergi finansmanı raporu alacaksınız.

ABD dışında kayıt bazlı vergilerden yararlanabilirsiniz. Bu, Kanada, AB, Birleşik Krallık, Norveç, İsviçre, Avustralya veya Yeni Zelanda'daki mağazalar için geçerlidir. Diğer yerler için, diğer ülkelere ait bireysel vergi oranları manuel olarak ayarlanabilir.

Genel olarak, Shopify'ın vergi yönetimi ve otomatik raporlarının siz ve muhasebeciniz için tüm vergi beyanı sürecini kolaylaştırabilmesi harika bir şey.

Etsy

ABD Yüksek Mahkemesinin Wayfair Vergisi davasındaki kararının ardından Etsy gibi pazaryerleri, kullanıcıları adına eyalet satış vergilerini toplamaya ve göndermeye başladı.

Etsy, geçerli satış vergisini alıcının gönderim konumuna göre otomatik olarak hesaplar . Adresin listelenen eyaletlerden birinin kapsamına girmesi durumunda Etsy, müşterilerin ödediği vergiyi keserek devlet kurumuna havale eder.

Etsy ücretleri ile birleştirildiğinde bu vergi kesintileri ilk başta kafa karıştırıcı olabilir. Ancak Etsy'nin satış vergilerinizi işlemek için ekstra ücret talep etmediğini unutmayın.

Herhangi bir vergi tutarsızlığını tespit etmek için aylık CSV'nizi gerçek satış depozitolarınızla mutabakat sağlamanız gerekecektir.

Bu otomatik vergi tahsilatından vazgeçemezsiniz. Ancak yine de vergi yükümlülüklerinizin gerisinde kalmanızı önlemek için etkili bir çözümdür. Özellikle vergilerle ilk kez uğraşıyorsanız, geç başvuru ve ödenmemiş iadeler nedeniyle sizi yüksek maliyetli cezalardan kurtarabilir.

Kazanan: Shopify

Etsy acemiler içindir; Shopify ihtiyatlı olanlar içindir. Etsy yalnızca çevrimiçi işletmeler için yeterlidir. Ancak hem çevrimiçi hem de çevrimdışı mağazalarınız varsa, bu yalnızca çevrimiçi satışlarınızın vergi işlerini yapar. Bu iki kanal için ayrı vergi yönetiminin olması vergi hatası olasılığını artırmaktadır. Bu durumda Shopify, vergilerinizi eksik veya fazla ödemekten kaçınmanıza daha iyi yardımcı olabilir.

Shopify ve Etsy 8. Tur: Diğer ülkelerde satış

E-ticaret çözümleri, üreticilerin, koleksiyonerlerin ve sanatçıların ürünlerini birden fazla yerde satmalarının önündeki engelleri azaltır. Doğru platformla küresel genişleme mümkündür.

Ziyaretçilerinizin deneyimini kişiselleştirmenize yardımcı olabilecek faktörlerden bazıları alan adları, dil, ödeme yöntemleri ve para birimleridir. Her iki platformun da nasıl yığıldığını görelim.

Shopify

Shopify mağazaları ölçeklendirilecek şekilde tasarlanmıştır. Shopify Markets ile sınırların ötesinde satış yapabilirsiniz. Bu küresel ticaret çözümü, uluslararası pazarlarınızı tek bir uygun konumdan yönetmenize, optimize etmenize ve piyasaya sürmenize olanak tanır.

İlk olarak, trafiğinizi coğrafi olarak hedeflemenize olanak tanıyarak yerel SEO sıralamanızı yükseltmenize yardımcı olur (bununla ilgili daha fazla bilgi aşağıdadır).

shopify uluslararası nakliye

Uluslararası gönderim yapan bir Shopify mağazası (kaynak: MFMG Cosmetics)

Uluslararası alışveriş yapanlar genellikle web sitenizde gördükleri dili de değiştirmek isterler. Elbette, Google Çeviri çoğu zaman onların yardımına koşuyor. Ancak yeni bir sayfaya her tıkladıklarında çeviriyi etkinleştirmek zorunda kalırlarsa, bu hantal bir hal alır.

Shopify'ın üçüncü taraf çeviri uygulamaları seçimi, sitenizin içeriğini manuel veya otomatik çevirilerle çevirerek bu sıkıntıyı ortadan kaldırır; böylece satın alma sürecini onlar için kolaylaştırabilirsiniz.

Alışveriş yapanların %92'si fiyatları kendi yerel para birimlerinde görüntüleyen sitelerden alışveriş yapmayı tercih ettiğinden, yapmanız gereken diğer şey para birimi dönüştürme sorunlarının engelini ortadan kaldırmaktır. Shopify 133 para birimini destekler ve dinamik vergi dahil fiyatlandırmayı etkinleştirdiğinizde fiyatlarınızı yerel alışveriş yapanların beklediği şekilde (vergili veya vergisiz) gösterir .

Etsy

Bir müşteri Etsy web sitesini ziyaret ettiğinde, bölgeyi, dili ve para birimini en başından seçebilir.

etsy bölgesini değiştir

Ayrıca ürün listelemelerini diğer dillere de çevirebilirsiniz. Bunu yapmanın iki yolu vardır: Etsy'nin otomatik çevirisi ve manuel çeviriler .

Otomatik çeviriler için tek bir uyarı vardır: %100 doğru olmayabilir. Ancak listelerin manuel olarak çevrilmesi zaman alıcı ve yorucudur. Çeviriyi daha açıklayıcı ve doğru hale getirebilecek, ana dili İngilizce olan bir metin yazarının yardımına başvurmanız gerekebilir.

Yabancı müşteriniz satın almaya karar verirse Etsy Payments 20 farklı para birimi türünü destekler . Ürünlerin fiyatları mevcut piyasa oranları kullanılarak dönüştürülecektir. Ancak ekstra ücret olması durumunda, alışveriş yapanları her zaman ödeme işlem ücreti talep eden uluslararası bankalar ve kredi kartı şirketleri hakkında bilgilendirmelisiniz.

Kazanan: Shopify

Shopify kesinlikle kazanıyor. Ürünlerinizi dünya çapında satmak için birçok araç ve yerleşik özelliğe sahiptir.

Shopify ve Etsy 9. Tur: Şahsen satış (satış noktası)

Mağazada alışveriş yapmak, mağazadan satın almakla aynı şey değildir ve bazı insanlar ikincisini tercih eder (özellikle de artık, COVID ile ilgili kısıtlamaların çoğu kaldırıldığı için).

Bu nedenle, daha fazla dijital yerli satıcı, alışveriş yapanlara daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak için fiziksel mağazaları araştırıyor. Ya da en azından patronlarıyla yüz yüze iletişim kurmak için stantlara ve fuarlara katılmak.

Doğru platform, çevrimiçi ve çevrimdışı mağazalarınızın birlikte çalışmasına yardımcı olabilir.

Shopify

Görünen o ki Shopify yalnızca e-ticarette bir güç değil. Shopify POS sistemi, işletmenizin fiziksel kısmını kapsayan çok kanallı satışı destekler .

Bu sistem fiziksel ve çevrimiçi işinizi bir araya getirir, böylece bir merkezden işletmeniz hakkında bilgi edinebilirsiniz. Temel özellikler arasında envanter ve personel yönetimi, ödeme işleme, pazarlama, raporlar ve analitikler bulunur.

Shopify POS iki planda geliyor: Lite ve Pro .

Lite tüm Shopify planlarına dahildir, ancak yalnızca şahsen kredi kartı işleme, mobil POS, sipariş yönetimi ve müşteri profilleri sağlar.

Pro sürüm ise Shopify aboneliğinizin üstünde yer başına 89 dolara mal oluyor. Analitik, envanter yönetimi, çok kanallı satış ve daha fazlasını içerir. Fiyatlandırma planını anlamanıza yardımcı olmak için aşağıda bir örnek fatura görebilirsiniz:

Shopify POS Planları

Shopify POS Fiyatlandırması

Etsy

Etsy'nin kendi başına bir POS sistemi yoktur. Ancak Square ile olan ortaklığı, çevrimiçi satıcılara çevrimdışı satış tadını verme yeteneğini genişletiyor.

Entegrasyon ile ödemeleri bizzat kabul edebilirsiniz. Kredi kartı ödeme süreçlerini kolaylaştırır ve korur.
Satış kanalı olarak ekleyerek Square'i Etsy'ye bağlayabilirsiniz. Etsy'yi kare ile ödemek, kaydırma başına% 2.6 + 10 ¢ maliyeti. Bu, kendi kare kart okuyucunuzu almanın üstünde.

Kazanan: Shopify

Shopify, POS Pro planı için ayda daha yüksek bir fiyat etiketine sahip olmasına rağmen, çevrimdışı mağazanızı yönetmekten daha fazlasını sunar. İş modelinize daha fazla fiziksel mağaza eklerseniz, daha sürdürülebilir bir seçimdir . Ancak sadece kabinler ve tezgahlar çalıştırmayı planlıyorsanız, ya Shopify Pos Lite veya Square ve Etsy entegrasyonu yapacaktır.

Shopify vs Etsy Tur 10: Mobil Uygulamalar

Bir mobil uygulama her zaman hareket halindeyken girişimciler için gereklidir, böylece işlerini her yerden takip edebilirler. Bu nedenle, platformunuzun mobil uygulamasının sezgisel olduğundan ve işle ilgili tüm önemli özellikleri sunduğundan emin olun.

Shopify

shopify uygulaması

Shopify, Google Play'de 23.200'den fazla kullanıcıdan 4.2 yıldız kazandı ve 8.500+ iOS kullanıcısı 4.6 yıldız verdi

Shopify Mobile uygulaması Apple uygulamasından ve Google Play mağazalarından indirmek ücretsizdir, ancak tüm araçları denemek için sadece 14 gün verir (Shopify ücretsiz deneme süresine uygun). Ürünlerinizi yönetmek, müşteri siparişlerini işlemek ve pazarlama kampanyalarını çalıştırmak için kullanışlıdır.

Ayrıca Shopify'ın gerçek zamanlı müşteri desteği sağlayan kendi mesajlaşma uygulaması Shopify Inbox var. Otomatik mesajları ve dönüşüm bilgileri ile doğrudan mesaj pazarlaması için mükemmeldir. Araç ayrıca ziyaretçilerinizin arabalarına bakmanızı ve satın almaya teşvik etmek için kuponları paylaşmanızı sağlar.

Etsy

etsy uygulaması

Etsy Seller App, Google Play'de 76.200'den fazla kullanıcıdan 3.9 yıldız kazanırken, 11.700'den fazla Apple kullanıcısı 4.3 yıldızla derecelendirildi.

Etsy uygulaması ücretsizdir, ancak onu kullanmak için zaten bir Etsy mağazanız olmalıdır. Bunu yaparsanız, siparişleri yerine getirmeye başlamak, izleme detayları eklemek, alıcılarla iletişime geç veya hatta geri ödeme işlemlerini işleyebilmek için uygulamayı kullanabilirsiniz.

İmza özelliği, mağazaya genel bakış ve okunmamış mesajlar ve gelen siparişler gibi son etkinlikler için gösterge panelidir.
Bu uygundur çünkü bir bakışta hemen dikkatinizi gerektiren şeyleri görebilirsiniz. Bu özelliklerle, sipariş süreçlerinizi optimize etmek ve hızlandırmak zahmetsizdir.

Kazanan: Kravat

Shopify ve Etsy'nin temel özellikleri hemen hemen aynıdır ve her ikisi de iOS ve Android telefonlar için mevcuttur.

Shopify vs Etsy Tur 11: Müşteri Desteği

Çevrimiçi satış platformuna yatırım yapmak uzun vadeli bir taahhüttür. Bu yüzden en güvenilir destek stratejisine sahip bir sağlayıcıya gitmek çok önemlidir. Destek, katılımdan sorun gidermeye kadar her şey için mevcut olmalıdır.

Shopify

Shopify, e -posta, video içeriği, topluluklar ve forumlar ve 7/24 canlı sohbet desteği aracılığıyla müşteri hizmetleri ahlakını sunar. Bu destek stratejisi, acil kaygılar için gerçek zamanlı yardım sağlama ve sorunları kendi başınıza çözmek için bir self-servis rehberine sahiptir.

Müşteri temsilcilerine güvenmek yerine platformu keşfetmek istiyorsanız, Shopify Yardım Merkezi tüm çözümleri parmaklarınızın ucunda içerir. Mağazanızı kurup başlatmaktan işlemleri işlemeye ve markanızı pazarlamaya kadar size yardımcı olabilir.
Shopify Desteği

Shopify, size yardımcı olacak bir içerik, topluluk ve bir uzman ekibine sahiptir.

Shopify, önce sorunlarınız ve sorularınızla ulaşmanızı beklemez. Destek ile iletişim kurmanın hızlı ve kolay yollarının yanı sıra, ihtiyacınız olan çözümlerin çoğu zaten platformda.

Bununla birlikte, müşteri hizmetleri ekibine ulaşmanız gerekirse, bazı hızlı ve yararlı destek bekleyebilirsiniz - kendi testlerimiz, mükemmel müşteri desteklerinin, özellikle diğer web sitesi oluşturucularına kıyasla platformun bir vurgulaması olduğunu buldu.

Etsy

Etsy, telefon görüşmesi, sohbet ve e -posta yoluyla müşteri desteği sunar. Bir istek göndermek için hesabınıza oturum açın ve Etsy Yardım Merkezi'ne gidin.

“Etsy'de Satış” seçeneğini tıklayın ve sorunlarınızı en iyi tanımlayan kategoriyi seçin. Sağlanan bilgiler sorununuzu çözmezse, bir temsilciyle iletişim kurmaya devam edebilirsiniz.

etsy desteği

İşte Etsy Yardım Merkezi'nde bulunan destek bilet kategorileri.

Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak için en fazla üç farklı seçenek göreceksiniz: “Bizimle sohbet edin”, “Bizi Artırın” ve “Bize E -posta”.

E -posta ve sohbet seçenekleri 7/24 kullanılabilir, ancak telefon görüşmesi desteği sadece sabah 7 ila 21:00 arasındadır. Ancak, e -posta desteğinin 1 ila 2 iş günü tipik bir bekleme süresi vardır.

Destek almak için kuyruğa tahammül edemezseniz, sorunu kendiniz çözebilirsiniz. Soru sormak, tartışmalara katılmak ve derinlemesine nasıl yapılır kılavuzlarını okumak için Etsy forumlarını ve SSS'leri ziyaret edin.

Kazanan: Shopify

Hem Shopify hem de Etsy çeşitli müşteri destek seçenekleri sunar. Tek dezavantajı Etsy'nin bazen yanıt vermesi daha uzun sürmesidir. Dahası, Shopify 22 dilde destek sağlarken, Etsy sadece 10 sunar.

Shopify vs Etsy Tur 12: Fiyatlandırma ve Ücretler

Her SMB sahibi, sınırlı kaynakları en üst düzeye çıkarma mücadelesini anlar. Bu nedenle abonelik planları ve işlem ücretleri bu bire bir karar verme faktörüdür.

Tavsiyemiz ihtiyaçlarınızı tanımlamak, bir bütçe belirlemek ve bu gereksinimlere uyan platformu seçmektir.

Shopify

Shopify, bütçenize ve iş ihtiyaçlarınıza uyacak çeşitli fiyatlandırma planları sunar. Yeni bir kullanıcıysanız, aylık bir abonelik yapmadan önce 14 günlük denemeyi deneyebilirsiniz.

Küçük işletme sahipleri başlamak için bu üç fiyatlandırma planından birini tercih edebilir:

shopify planları

Shopify Basic, ayda 39 $ 'dan başlar (yıllık bir plan için) ve tomurcuklanan e-ticaret mağazaları için iyi bir başlangıç ​​noktasıdır. Yani, çevrimiçi (ve bazen bizzat) satmayı düşünüyorsanız, ancak henüz köklü bir müşteri tabanınız yoksa.

Bu planla, kitlenizi büyütmek için blog sayfaları ve satış kanalı entegrasyonu (yani Google, Facebook ve Instagram alışverişi) ile iyi bir e-ticaret mağazası oluşturabilirsiniz.

Kredi kartı işlem ücretleri satış başına% 2,9 + 30 ¢ olarak tahsil edilir ve ödeme işlemciniz olarak Shopify ödemelerini kullanmıyorsanız% 2 işlem ücreti alınır.

Bu arada, Standart Shopify planı yıllık bir plan için 105 $/aya mal olur ve işinizi zaten genişletiyorsanız sizin için daha uygundur - örneğin, bir çevrimiçi mağazanız ve en az bir fiziksel mağazanız varsa.

Bu planın abonelikleri, daha yüksek nakliye indirimleri, daha fazla envanter depolama yerleri ve daha fazla Shopify raporu dahil olmak üzere tüm Shopify özelliklerine daha büyük ölçekte erişim sağlar. Kredi kartı ücretleri satış başına% 2,6 + 30 ¢ 'a düşürülür ve Shopify ödemelerini kullanmıyorsanız% 1 işlem ücreti vardır.

Advanced Shopify , yıllık plan için aylık 399 ABD doları tutarındaki en yüksek seviyedir. Çevrimiçi mağazası, birden fazla fiziksel mağazası ve eksiksiz bir perakende ekibi olan işletmeler için tasarlanmıştır. Shopify'ın gelişmiş raporlarına, otomasyonuna, harçlarına, ithalat vergilerine ve uluslararası özel fiyatlandırmasına erişimi olduğundan küresel genişleme için de idealdir.

Kredi kartı ücretleri %2,4 + 30¢/satış'a düşürülür ve Shopify Payments'ı kullanmıyorsanız sizden %0,5 işlem ücreti tahsil edilir.

İşinizi vaktinden önce ölçeklendirmekten kaçınmak için bu katmanlı planlardan yararlanın. Etkin bir Shopify aboneliğiniz olduğu sürece ek özelliklere erişim kazanmak için istediğiniz zaman aboneliğinizi yükseltebilirsiniz.

Ve tabii ki, ülkenizde mevcutsa Shopify Payments'ı kullanın; bu sizi sinir bozucu işlem ücretlerinden kurtaracaktır. Daha fazla bilgi edinmek için Shopify fiyatlandırma kılavuzumuza göz atın.

Etsy

Etsy aylık abonelik ücreti gerektirmez. Ancak sitede yayınladığınız her öğe için 0,20 ABD doları listeleme ücreti ödemeniz gerekir. Listelemeler dört ay boyunca veya ürünler satılana kadar aktif kalır. Her iki durumda da satılan veya süresi dolan her ürün için listeleri 0,20 ABD doları daha yenilemeniz gerekecektir.

Zorunlu değil ancak Etsy ayrıca Shopify gibi abonelik planları da sunuyor. Etsy Plus planının ücreti aylık 10 ABD dolarıdır ve aşağıdaki özellikleri içerir:

  • Listelemeler ve Etsy Reklamları için aylık kredi bütçesi
  • Etsy mağazanız için özel bir web adresinde indirim
  • Tükenen ürünlerinizle ilgilenen müşterilerin stok yenileme talepleri
  • Gelişmiş mağaza özelleştirme seçenekleri
  • Özel ambalajlarda, kartvizitlerde ve diğer basılabilir ürünlerde indirimler

Tüm bunların yanı sıra Etsy, ürün fiyatına göre %6,5 oranında işlem ücreti almaktadır. Ayrıca bir ödeme işlem ücreti ödemeniz gerekecektir. Harcamalarınızın bütçesinin altında kalmasını önlemek için en iyi platforma karar verirken bu ekstra Etsy ücretlerini unutmayın.

Kazanan: Beraberlik

Etsy, küçük bir işletme için Shopify'dan daha ucuzdur. Ancak bir yıl kadar istikrarlı satışlara sahip bir startup iseniz Shopify, özellikle Etsy'nin yüksek işlem ücreti göz önüne alındığında daha iyi getiri sağlayabilir. Satılacak binlerce ürününüz varsa ve yakında genişlemeyi planlıyorsanız Etsy'nin listeleme ücreti de uygun değildir.

Shopify vs. Etsy: Karar

Ve kazanan... Shopify! Ama elbette her zaman değil.

Dağılıma bakalım:

Kategori kazanan
Kullanım kolaylığı Etsy
Web Tasarımı Shopify
Ürün Listeleme Özelleştirmesi Shopify
Müşteri çekme yeteneği Çizmek
Ödeme seçenekleri Shopify
Nakliye ve Dropshipping Seçenekleri Shopify
Vergileri Yönetmek Shopify
Uluslararası Satış Shopify
Şahsen Satış (POS) Shopify
Mobil uygulamalar Çizmek
Müşteri desteği Shopify
Fiyatlandırma ve Ücretler Shopify

Shopify, kendi çevrimiçi mağazanızı kurmanız için "tuğla ve harç" sağlar. Bu, yerel bir mağaza kurmaya benzer; alanı, nasıl düzenleneceğini vb. siz tasarlarsınız. İşletmenizin her yönünü kontrol etme yeteneği burada mevcuttur. (Bu konuda daha fazla bilgiyi ayrıntılı Shopify incelememizde okuyabilirsiniz.)

Ancak bu çok zorlayıcı olabilir , özellikle de her şeyi kendiniz ayarlamanız gerektiğinden. Neyse ki sorumluluk omuzlarınızda olsa da güvenebileceğiniz güçlü e-ticaret araçlarına ve ortaklara sahipsiniz.

Etsy vitrininizi sıfırdan inşa eder, ancak aslında yalnızca gayrimenkul kiralıyorsunuz . Bir pazarda veya fuarda tezgah açmakla aynı şey. Ürünlerinizden ve mağaza tasarımınızdan hâlâ siz sorumlusunuz ancak taviz vermeniz gereken çok şey var. Yaya trafiği yüksek olsa da rakiplerinizin sayısı da yüksek.

Etsy'yi yeni başladığınızda ve markanızı oluşturmaya devam ettiğinizde ideal seçenek olarak görüyoruz. Görünürlük kazanmak ve satışlarınızı artırmak için Etsy'nin yerleşik müşteri tabanından ve olumlu Google sıralamalarından yararlanabilirsiniz.

Biraz ivme kazandıktan ve markanızı, operasyonlarınızı ve maliyetlerinizi yönetme konusunda daha fazla kontrole ihtiyacınız olduğunu fark ettiğinizde Shopify'a geçiş yapmanın zamanı geldi. Veya tamamen geçiş yapmak yerine Etsy'deki varlığınızı tamamlamak için Shopify'ı kullanabilirsiniz.

Böylece her zaman her iki dünyanın da en iyisine sahip olabilirsiniz. Bu platformlar birbirini dışlayan değildir.

Satışa başlamaya hazırsanız şunları yapabilirsiniz:

> Shopify'ı bugün kullanmaya başlayın (14 günlük ücretsiz deneme)

> Etsy hesabı oluşturun

Herhangi bir yorumunuz veya sorunuz var mı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin!