SIP vs PRI Trunks: Açık Bir Tercih Var mı?

Ofisinizin telekomünikasyon sistemini güçlendirmek istiyorsanız, Genel Hız Arayüzü (PRI) ve Oturum Başlatma Protokolü (SIP) kanalı dikkate alınması gereken iki yöntemdir. PRI ve SIP, Genel Anahtarlamalı Telefon Ağı aracılığıyla ofisinize ses ve veri göndermenin iki yaygın yoludur. PRI, SIP'den daha eski bir teknoloji olabilir, ancak her sistemin artıları ve eksileri vardır. Bu, işletmeniz için en iyi seçeneği bilmeyi zorlaştırır.

Bu makalede, bu teknolojilerin her birini, her biriyle birlikte gelen faydalar ve zorluklarla birlikte tartışacağız. Aşağıdaki bölümleri ele alacağız:

• PRI nedir?
• SİP nedir?
• SIP ve PRI'nin Artıları ve Eksileri
• PRI Kimler İçin En İyisidir?
• SIP Kimler İçin En İyisidir

PRI nedir?

Birincil Hız Arayüzü (PRI) , veri taşımak için darbe kodu modülasyonu ve zaman bölmeli çoğullamayı kullanan dijital ses iletim sistemleri olan T-taşıyıcı sistemlerinde taşınan iletişim kanallarını kullanır. Bu, bir ağ mimarisi kullanarak veri, video veya dosya iletmek için PSTN'ye bağlanmak için binanızın fiziksel altyapısında devre adı verilen bakırdan yapılmış fiziksel hatlar aracılığıyla yapılır. Tümleşik Hizmetler Dijital Ağı'nda (ISDN) arama yapmak için standarttır.

Bu PRI devreleri, mevcut PBX telefonunuza birden fazla hattın eklenmesine izin verir. Bu, birden fazla kullanıcının tek bir bağlantıda dahili numaralara ve numaralara sahip olabileceği anlamına gelir. Devre, aynı anda 23'e kadar eşzamanlı görüntülü veya sesli sohbeti destekler. Bu hatlar aslında iki fiziksel bakır telden oluşur.

PRI, 30 yılı aşkın süredir telefon görüşmeleri için kullanılan bir teknolojidir ve hala bu kadar yaygın olarak kullanılan bir sistem olmasının bir nedeni var. Dijital ses iletimini desteklemek için T-taşıyıcı sistemlerinden yararlanır. Bu teknoloji, kullanıcılara yüksek iletim hızları sağlayarak, SIP kanal gibi IP tabanlı telefonlara uygun bir alternatif haline getirir. PRI sistemlerinin internete bağlı olmamasına rağmen, dosya paylaşımı, video konferanslar ve sohbetler için hala kullanılabilirler.

SİP nedir?

Kaynak: IEEE ComSoc

SIP, IP ağları üzerinden iletişime güç sağlayan teknolojidir. Bu protokol, sinyalleri internet üzerinden göndererek arama yapmak için fiziksel bir telefon hattına olan ihtiyacı ortadan kaldırır. SIP , küçük veri parçalarının birden çok ağ arasında aktarımı olan paket anahtarlamalı bir ağa dayanır . Bu, daha verimli veri aktarımı sağlar.

Bir SIP hattı, bir veri hattında belirli bir miktarda bant genişliği kaplayan bir analog telefon hattının sanal eşdeğeridir. Sınırsız sayıda kanal barındırabilirler, bu da ölçeklenebilirliği desteklediği anlamına gelir. SIP Trunk ile bir kullanıcı internet üzerinden yerel, uzun mesafe ve uluslararası aramalar yapabilir. Sesli aramaları, metinleri, görüntüleri ve videoları kolayca işleyebildiği için SIP teknolojisi, kuruluşunuzun birleşik iletişime yatırım yapmasını kolaylaştırmanın harika bir yoludur.

Codec'ler ve SIP Bağlantısı

Codec'ler, SIP aramalarında verilerin doğru bir şekilde aktarılmasını sağlar. Bunu, cihazınız tarafından gönderilen ses veya video sinyallerini sıkıştırılmış bir dijital pakete dönüştürerek yaparlar. Codec'ler sıkıştırmaya göre değişir - yüksek kaliteli hizmet sağlayan ancak daha güçlü bir internet bağlantısına ihtiyaç duyan G.711 veya aynı düzeyde bağlantı gerektirmeyen ancak daha düşük kaliteli bir arama sağlayabilen G.729.

SIP ve VoIP

SIP ve VoIP bazen birbirinin yerine kullanılır ve bu yanlıştır. Her ikisi de internet üzerinden arama yapmak için kullanılan protokollerdir, ancak bunu farklı şekillerde yaparlar. İnternet Üzerinden Ses Protokolü, telefon hattı yerine internet üzerinden yapılan herhangi bir telefon görüşmesinin genel adıdır. SIP, daha spesifik olarak, VoIP uygulamalarında konuşmaları başlatan, sürdüren ve sonlandıran protokoldür. SIP aslında bu çağrıların gerçekleşmesine izin veren protokoldür.

SIP ve PRI'nin Artıları ve Eksileri

PRI ve SIP Trunking , işletmenizi bir telefon ağına bağlamanın her ikisi de olduğundan, genellikle birbirleriyle karşılaştırılır. Her ikisi de, kullanıcıların arama yapabilmesi için Özel Şube Santrali (PBX) gerektirir. Ancak aynı zamanda, her protokolün onları ayıran kendi farklılıkları vardır - en somut olanı, özellikle PSTN'ye nasıl bağlandıklarıdır.

Her teknoloji kendi artılarını ve eksilerini sunar ve işte SIP ve PRI karşılaştırması:

SIP Artıları	SIP Eksileri
SIP, donanım dağıtımını çok az veya hiç gerektirmediği için uygun maliyetlidir. AT&T'nin bildirdiği gibi , size %70'e varan maliyet tasarrufu sağlayabilir.	Bakım ve servisinizi büyük olasılıkla dış kaynak kullanmak zorunda kalacaksınız, bu da pahalıya mal olabilir.
SIP kanalı, sınırsız sayıda kanalı barındırabilir ve işletmeniz büyüdükçe ölçeklendirmeyi kolaylaştırır.	SIP ana hatları, dağıtmadan önce kapasite, en yüksek trafik tahminleri ve ağ yükü gibi hususları göz önünde bulundurmanız gerektiğinden, diğer birçok yazılım çözümünden biraz daha gelişmiş planlama gerektirir.
SIP kanalı, kanal bazında mevcuttur, yani yalnızca ihtiyacınız olan kapasite için ödeme yaparsınız.	Çağrı kalitesi sağlayıcıdan sağlayıcıya değişir.
SIP kanalı, kullanıcıların aynı telefon sistemindeki diğer ofisleri ücretsiz olarak aramasına olanak tanır.	SIP kanalı, bilgilerinizi merkezileştirdiğinden, veri ihlallerine karşı daha savunmasızsınız.
SIP kanalı, işletmeler hangi çalışanların hangi özelliklere erişebileceğini seçebildiğinden, son derece özelleştirilebilir bir deneyim sağlar.	SIP hatları PSTN'ye bağlanmak için interneti kullandığından, arama yapabilmeniz tamamen WiFi bağlantınızın ne kadar güçlü olduğuna bağlıdır.
SIP, muhtemelen bir cep telefonuyla uyumlu özelliklerin yanı sıra mobil uyumlu bir tasarım içerecektir.	SIP servis sağlayıcınızla uyumlu bir telefon sistemi seçmelisiniz.

PRI Kimler İçin En İyisidir?

Çağrı yükü ve kalite birinci önceliğiniz ise, PRI işletmeniz için doğru seçenektir. Bu, telefonda çok zaman geçiren büyük ekiplerin dikkate alması gereken protokoldür.

SIP ile, en yoğun iş saatlerinde kaç ekip üyesinin arama yapacağını düşünmeli ve bunu destekleyecek internet bant genişliğine sahip olduğunuzdan emin olmalısınız — bu PRI ile ilgili bir sorun değil. Bu teknoloji aynı zamanda aramaların mümkün olan en yüksek kalitede yapılmasını da sağlayacaktır.

SIP Kimler İçin En İyisidir?

Kuruluşunuzun zamanla ölçekleneceğini düşünüyorsanız, SIP teknolojisi sizin için doğru telefon sistemidir. Düşük maliyeti ve potansiyel olarak büyük yatırım getirisi ile SIP, büyüyen bir şirket için doğru seçimdir.

Bu, özellikle şirketiniz yeni başlıyorsa idealdir. Eastern Management Group'un bildirdiği gibi , "SIP kanalı kullanan Kuzey Amerika işletmeleri [tasarruf] %70'e ulaşırken, bu rakam Batı Avrupa için %82'ye ve LATAM ve APAC için bu ikisi arasında bir yere sıçramaktadır."

Bu teknoloji, yeni kurulan şirketler ve küçük işletmeler gibi kurum içi BT desteğine neredeyse hiç sahip olmayan kuruluşlar için de idealdir. Bu telefon sistemleri, ihtiyaç duyduğunuz kadar hattı yönetebilir ve hızlı bir şekilde eklenebilirler. Sadece mevcut PBX sisteminizin bir ağ geçidi ile uyumlu olduğundan emin olmanız gerekir. Ancak, olduğu sürece SIP, işinizle ölçeklendirmek için mükemmel bir teknolojidir.

SIP Trunking vs. PRI — Kesin Bir Kazanan Var mı?

PRI ve SIP, belirli iş türleri için daha iyi çalışma eğiliminde olsa da, bunların hepsi gerçekten kuruluşunuzun belirli hedeflerine ve iş gereksinimlerine bağlıdır. Hatta bir işletmenin yerel arama için PRI'yi kullanabileceği ve ardından uluslararası aramalar için barındırılan bir hizmetten bir SIP dış hattı kullanabileceği hibrit ana hat ile her ikisinin bir kombinasyonunu bile kullanabilirsiniz.

Ancak iş iletişimleriniz için hangi yolu seçerseniz seçin, muhtemelen telefonunuzu güncellemeyi gerektirecektir. Eski telefonunuzu internet tabanlı iletişim ile nasıl güncelleyeceğinizi öğrenmeye hazırsanız, ticari VoIP sağlayıcılarının etkileşimli karşılaştırma tablolarımıza göz atın . Her satıcı için yorumları okuyabilir ve sizin için en iyi olan iş telefonu hizmetini desteklediklerinden emin olabilirsiniz.