2023 Yılının Bilinmesi Gereken Sosyal Medya Pazarlama Trendleri
Yayınlanan: 2023-12-08Sosyal medya pazarlaması, her yıl ortaya çıkan yeni trendler ve stratejilerle sürekli olarak gelişmektedir. 2023'e girerken işletmelerin bir adım önde olmak ve sosyal medya pazarlama çalışmalarından en iyi şekilde yararlanmak için bilmesi gereken birkaç önemli trend var.
1. TikTok'un yükselişi
TikTok'un popülaritesi son birkaç yılda hızla arttı ve herhangi bir yavaşlama belirtisi göstermiyor. Kısa biçimli video formatı ve son derece etkileşimli kullanıcı tabanıyla, işletmelerin genç kitlelerle bağlantı kurması ve ürünlerini veya hizmetlerini yaratıcı ve ilgi çekici bir şekilde sergilemesi için harika bir platformdur. TikTok'tan başarıyla yararlanan işletmelere örnek olarak Chipotle verilebilir. Kullanıcıların Chipotle temalı bir şarkı eşliğinde kendilerini dans ederken filme almaları ve videoyu TikTok'ta paylaşmaları için teşvik edildiği bir "Guac Dansı" yarışması oluşturdular. Bu kampanya 1 milyarın üzerinde görüntüleme elde etti ve mağaza içi satışlarda önemli artışların sağlanmasına yardımcı oldu.
@brentrivera 31 Temmuz'da çevrimiçi/uygulama içi sipariş verdiğinizde guacamole ücretsiz olduğunda @chipotle
#GuacDance #ad ♬ Guacamole Şarkısı - Dr. Jean
2. Kişiselleştirmenin önemi
Tüketiciler giderek daha fazla kişiselleştirilmiş deneyimler arıyor ve bu, işletmelerin sosyal medya pazarlama çabaları aracılığıyla yararlanabileceği bir şey. İşletmeler, kişiselleştirilmiş içerik ve kampanyalar oluşturmak için verileri ve öngörüleri kullanarak hedef kitleleriyle daha güçlü bağlantılar kurabilir ve daha fazla dönüşüm sağlayabilir. Sosyal medya pazarlama çalışmalarını başarıyla kişiselleştiren markalardan biri de Coca-Cola'dır. Müşterileri için kişiselleştirilmiş şişe etiketleri oluşturmak için sosyal medya platformlarından gelen verileri kullandılar. Kampanya, 20 milyondan fazla kişiselleştirilmiş şişe etiketi oluşturdu ve marka etkileşiminin ve satışlarının artmasına yardımcı oldu.
3. Sosyal ticaretin büyümesi
Sosyal ticaret veya ürünleri doğrudan sosyal medya platformları aracılığıyla satın alma yeteneği giderek daha popüler hale geliyor. Instagram ve Facebook gibi platformlar, işletmelerin ürünlerini sosyal medya sayfalarında satmalarını kolaylaştıran yeni özellikler sunuyor. Sosyal ticareti başarıyla kullanan işletmelere örnek olarak H&M verilebilir. Instagram sayfalarına, müşterilerin görünümlerini doğrudan uygulamadan satın almalarına olanak tanıyan bir özellik eklediler. Bu, satışların artmasına ve müşteriler için daha kusursuz bir alışveriş deneyimi yaratılmasına yardımcı oldu.
4. E-ticaret pazarının genişlemesi
Pandeminin daha fazla insanı çevrimiçi alışverişe yönlendirmesiyle birlikte, e-ticaretin popülaritesi geçtiğimiz yıl içinde büyük bir artış gösterdi. Sosyal medya platformları, işletmelerin müşterilerle bağlantı kurması ve çevrimiçi satışları artırması için harika bir yoldur; bu nedenle, bu trendden yararlanmak için sosyal medyadaki varlığınızı optimize etmeniz önemlidir. Sosyal medya aracılığıyla e-ticareti başarıyla kullanan bir işletme örneği, Daha parlak. Web sitelerine trafik çekmek ve müşterileri ürünlerini satın almaya teşvik etmek için Instagram'ı kullanıyorlar. Görsel olarak çekici bir Instagram sayfası oluşturarak ve etkileyici pazarlamayı kullanarak çevrimiçi satışlarını artırmayı ve sadık bir müşteri tabanı oluşturmayı başardılar.
2014'ten 2026'ya kadar dünya çapında perakende e-ticaret satışları (milyar ABD doları) - Statista
5. Topluluk oluşturmanın artan önemi
Markanızın etrafında güçlü ve etkileşimli bir topluluk oluşturmak her zamankinden daha önemli. Değerli içerikler oluşturarak, etkinliklere ev sahipliği yaparak ve hedef kitlenizle etkileşim kurarak, ağızdan ağza pazarlamayı teşvik etmenize ve markanızın görünürlüğünü artırmanıza yardımcı olabilecek sadık bir takipçi kitlesi oluşturabilirsiniz.Markasının etrafında başarıyla bir topluluk oluşturmuş bir marka örneği Starbucks'tır. Müşterileriyle etkileşim kurmak, etkinliklere ev sahipliği yapmak ve değerli içerikler oluşturmak için sosyal medyayı kullanıyorlar. Bu, ağızdan ağıza pazarlamanın desteklenmesine ve marka görünürlüğünün artırılmasına yardımcı olan güçlü ve katılımcı bir topluluk oluşturulmasına yardımcı oldu.
6. Yapay Zeka ve Otomasyonun Kullanımı
İşletmeler, sosyal medya pazarlama çabalarını optimize etmelerinin yanı sıra daha verimli ve etkili içerik oluşturmalarına yardımcı olmak için yapay zekaya (AI) ve otomasyona giderek daha fazla güveniyor. Yapay zeka destekli araçlar ve yazılımlar, işletmelerin verileri analiz etmesine, önemli öngörüleri belirlemesine, içerik oluşturmasına ve tekrarlanan görevleri otomatikleştirmesine yardımcı olarak sosyal medya pazarlamalarının daha yaratıcı yönlerine odaklanmalarına olanak tanıyabilir. Sosyal medya pazarlamacılarına yardımcı olacak yapay zekanın harika bir örneği, SohbetGPT. ChatGPT'nin sosyal medya pazarlamacıları için en büyük faydalarından biri, yüksek kaliteli, benzersiz içeriği hızlı ve kolay bir şekilde oluşturma yeteneğidir. Örneğin, ChatGPT saniyeler içinde sosyal medya başlıkları oluşturmaya yardımcı olabilir:
7. Artırılmış gerçeklik ve sanal gerçekliğe odaklanma
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte artırılmış gerçeklik ve sanal gerçeklik, sosyal medya pazarlamasında daha yaygın hale geliyor. Bu teknolojiler, müşteriler için sürükleyici ve ilgi çekici deneyimler yaratmak için kullanılabilir ve ürünleri yeni ve heyecan verici bir şekilde sergilemek için kullanılabilir. Artırılmış gerçeklikten başarıyla yararlanan bir işletme örneği IKEA'dır. Uygulamalarına, müşterilerin satın almadan önce mobilyaların kendi evlerinde nasıl görüneceğini görselleştirmelerine olanak tanıyan bir AR özelliği eklediler. Bu, satışların artmasına ve müşteriler için daha ilgi çekici bir alışveriş deneyimi yaratılmasına yardımcı oldu. IKEA daha sonra uygulama kullanıcılarını, çalışmalarını sergilemek için tasarımlarını sosyal medyada paylaşmaya teşvik ediyor!
8. Video pazarlamanın önemi
Video içeriği sosyal medyada giderek daha popüler hale geliyor ve işletmelerin bu trendden yararlanması gerekiyor. İster TikTok'ta kısa biçimli videolar ister Instagram'da canlı yayın olsun, video, hedef kitlenizle bağlantı kurmanın ve ürünlerinizi veya hizmetlerinizi dinamik ve ilgi çekici bir şekilde sergilemenin harika bir yoludur. Video pazarlamayı başarıyla kullanan bir işletme örneği Nike'tır. . Ürünlerini sergileyen ve markalarını tanıtan dinamik ve ilgi çekici videolar oluşturmak için Instagram ve YouTube'u kullanıyorlar. Bu videolar satışlarda ve marka etkileşiminde önemli artışlar sağlanmasına yardımcı oldu.
9. İnteraktif içeriğin kullanımı
Sosyal medyadaki rekabet arttıkça işletmelerin hedef kitleleriyle etkileşim kurmanın yeni ve yaratıcı yollarını bulması gerekecek. Anketler, testler ve etkileşimli videolar gibi etkileşimli içerikler, etkileşimi artırmaya ve hedef kitlenin markaya daha bağlı hissetmesine yardımcı olabilir. İşletmeler, etkileşimli içerik kullanarak hedef kitleleri hakkında, iyileştirme için kullanılabilecek değerli bilgiler ve veriler de toplayabilir. onların pazarlama stratejileri. Ayrıca etkileşimli içerik, hedef kitleyi satın alma veya haber bültenine kaydolma konusunda harekete geçmeye teşvik ettiği için dönüşümlerin artmasına da yardımcı olabilir.
10. Influencer Pazarlamaya Odaklanmak
Etkileyici pazarlama son yıllarda bir trend haline geldi ve bu 2023'te de böyle olmaya devam edecek. Etkileyici pazarlama, geniş bir kitleye ulaşmanın uygun maliyetli bir yoludur ve işletmeler, ürün ve hizmetlerini tanıtmak için etkileyicilerin güveninden ve güvenilirliğinden yararlanabilir. .Sosyal medyada büyümek için etkileyici pazarlamayı kullanan bir e-ticaret işletmesine örnek olarak çevrimiçi perakendeci Daniel Wellington verilebilir. Markanın saat ve aksesuarlarını takipçilerine tanıtan Instagram, TikTok ve Youtube gibi farklı sosyal medya platformlarında mikro-influencer ve makro-influencer ile uzun vadeli bir iş birliği içerisindeler. Bu influencer ortaklıkları, markanın marka bilinirliğini artırmasına ve influencer tarafından paylaşılan özel indirim kodları aracılığıyla satışları artırmasına yardımcı oldu. Ek olarak, influencer'ın markanın ürünlerini içeren içeriği, Daniel Wellington'un hedef demografik kitle arasında modaya uygun ve arzu edilen bir marka haline gelmesine yardımcı oldu ve e-ticaret satışlarında önemli bir artışa yol açtı.
Bunlar, işletmelerin sonuçları artırmak ve oyunda önde kalmak için çeşitli sosyal medya pazarlama trendlerinden nasıl başarıyla yararlandığına dair sadece birkaç örnektir. Sosyal medya pazarlaması sürekli gelişiyor ve işletmelerin çabalarının etkili olmasını sağlamak için en son trendleri takip etmeleri gerekiyor. İşletmeler, en son trendler ve stratejilerle güncel kalarak, sonuçlara yön veren ve önde kalmalarına yardımcı olan daha ilgi çekici ve etkili kampanyalar oluşturabilir.Ünlü girişimci ve yazar Guy Kawasaki şöyle dedi: " Sosyal medya nihai dengeleyicidir. etkileşime geçmek isteyen herkese bir ses ve platform sağlıyor ".Sosyal medya pazarlaması, büyümek ve güçlü bir çevrimiçi varlık oluşturmak isteyen yeni işletmeler için önemli bir araçtır. Doğru stratejiyle işletmeler, büyüklükleri veya bütçeleri ne olursa olsun yeni kitlelere ulaşabilir, marka bilinirliğini artırabilir ve satışları artırabilir.