Yazılım

En İyi Ücretsiz Bulut Santral Sağlayıcıları [Karşılaştırılan]

Ücretsiz bulut PBX hizmetleri, KOBİ'lerin VoIP iletişimi sağlar. Ücretsiz bulut PBX, rekabetçi kalmak için gereken işbirliği araçlarını sunar.

Daha fazla oku

2022'de Robocalls Durumu

Otomatik aramaların büyümesinden COVID-19 salgını sırasında adapte olma biçimlerine kadar, 2021'de otomatik aramalar hakkında bilmeniz gereken bazı istatistikler burada.

Daha fazla oku

Çağrı Merkezi Yazılım Fiyatlandırması: En İyi Çözümlere Yakından Bakın

Çoğu müşteri, çağrı merkezlerinin sohbet, e-posta ve sosyal medya gibi birden çok kanalda çalışmasını bekler. Çağrı merkezi yazılımı fiyatlandırması farklı katmanlarda gelir ve döküm bizdedir.

Daha fazla oku

Webex, Yeni Erişilebilirlik İşlevleriyle Kapsayıcılık Oyununu Hızlandırıyor

Webex, işbirliği alanındaki Zoom ve Microsoft Temas gibi diğerleri gibi uzun süredir işyeri kapsayıcılığı kavramını savunuyor. Engellilerin de işyerine daha iyi katılmasını kolaylaştıran tüm yayınlanmış özelliklere sahiptir. Bugün Webex, tam da bunu yapmak için tasarlanmış bir dizi ek özellik yayınladı.

Daha fazla oku

Çalışanların Nasıl Çalışacaklarını Seçmelerine İzin Vermek için Yakınlaştırın

Bugün Zoom, çalışanların nasıl çalışacaklarını seçmelerine izin vermek için bir avuç başka şirkete katılacağını duyurdu. Duyuru - Zoom'un ilk "İş Dönüşüm Zirvesi"nde yapıldı.

Daha fazla oku

Çağrı Merkezi Temsilcileri İçin Eskalasyon Matrisi Nasıl Tasarlanır?

Çağrı merkezi yükseltme matrisinin nasıl oluşturulacağını öğrenmek, önceden belirlenmiş bir olay yönetim sistemine sahip olmak anlamına gelir.

Daha fazla oku

Softphone nedir? Tanım, Avantajlar ve En İyi Sağlayıcılar

Yazılım telefonu nedir ve geleneksel iş telefonlarından farkı nedir? Ne gibi avantajlar ve gelişmiş özellikler sunuyorlar?

Daha fazla oku

2022'de Video Konferansın Durumu

2021'deki video konferans istatistiği, web konferans yazılımının nasıl en önemli uzaktan çalışma iletişim aracı olduğunu gösteriyor.

Daha fazla oku

2022'de İşletmeler için En İyi 10 Google Voice Alternatifi

Google Voice alternatifleri mi arıyorsunuz? En iyi Google Voice alternatiflerinin listesini bir araya getirdik ve fiyatlarını, özelliklerini, artılarını ve eksilerini karşılaştırdık.

Daha fazla oku

2022'de Çekirge Fiyatlandırması ve Planları: Eksiksiz Arıza

Grasshopper, küçük işletmeler ve girişimciler için bir VoIP hizmetidir. Kılavuzumuz Grasshopper fiyatlandırmasını, planlarını ve özelliklerini kapsar.

Daha fazla oku