2022 İçin En İyi 10 Aircall Alternatifi ve Rakipleri

Aircall'a alternatif mi arıyorsunuz? En iyi Aircall Alternatiflerinin özellikleri, fiyatlandırması, entegrasyonları, artıları ve eksileri ile ayrıntılı incelememizi okuyun.

Five9, WellSaid Labs ile İnsan Sesi Duyan Botları Etkinleştirecek

Çoğu büyük CC çözümleri sağlayıcısı, bir tür IVR teknolojisine sahiptir, bildiğim kadarıyla hiçbiri Five9'ların olacağı kadar sağlam değildir. Yani en azından şimdilik. Ancak teknoloji piyasaya çıktığında, müşterilere daha iyi self-servis seçenekleri sunmak için yüksek kaliteli IVR'yi etkinleştirmek isteyenler için oyunun kurallarını değiştiren bir rol oynayabilir.

Verint, İşbirliği Güvenliğini ve Uyumluluğu Güçlendiriyor

Avaya CEO'su Jim Chirico ile Bire Bir, The Path for 2022

Avaya kısa süre önce 4. çeyrek kazançlarının sonuçlarını açıkladı ve Avaya, yıllık gelir artışının art arda altıncı çeyreğini gerçekleştirdi. Bu haberin hemen ardından, her şeyden sorumlu olan ve 2017'den beri iş başında olan Avaya CEO'su Jim Chirico ile görüştüm. Yıllar sonra, bana Avaya'nın on yıllık gelir düşüşünü nihayet tersine çevirdiğini söyledi. .

25+ Soğuk Arama İpuçları + Yeni Müşteriler Bulmayı Garantileyen Komut Dosyaları

Alıcıların %2'si, kendileriyle iletişime geçen satıcılarla tanışmaya açık. Potansiyel müşterilerinizi etkilemek ve satışlarınızı artırmak için 30 stratejik soğuk arama ipucunu ve özelleştirilebilir komut dosyalarını keşfedin.

2022 İçin En İyi 11 Ücretsiz Video Konferans Yazılımı

En iyi ücretsiz video konferans yazılımı nedir? Bu soruyu cevaplamak için dikkate alınması gereken birkaç şey var. Size tüm bunları ve daha fazlasını kılavuzumuzda öğretiyoruz.

Mio Report, 2022 İçin İşyeri Mesajlaşma Trendlerini İnceliyor

Bariz olanı bir kez daha belirterek, Pandemi çalışma şeklimizi değiştirdi. Mio'nun yakın tarihli İşyeri Mesajlaşma Durumu Raporu, 2022'ye göre, iş deneyiminin kritik bir unsuru olan işyeri işbirliği - Pandemi üzerinde en fazla değişikliği gördü.

8×8 Fuze Almayı Planlıyor, Şimdi Ne?

Bu sabah, 8x8 CEO Dave Sipes, bulut tabanlı kurumsal iletişimlerin en iyi sağlayıcısı olan Fuze'u satın alma niyetini duyurdu. Geçen hafta Ericsson, UCC sağlayıcısını satın alarak UCaaS endüstrisine dev bir adım attı; Vonage, 6.2 milyar dolar değerinde bir anlaşma imzaladı.

2022'de En İyi 11 Dialpad Talk Alternatifleri ve Rakipleri

Dialpad, piyasadaki en iyi ticari VoIP sağlayıcılarından biridir, peki ya farklı bir şey istiyorsanız? Dialpad alternatifleri ve rakipler listemize bakın.

2022'de Yakından İzlemeniz Gereken 20 Müşteri Hizmetleri Metrikleri

Her şirket müşterilerini mutlu etmek ister/ihtiyacı vardır. Bunu yapmak için, onları memnun etmek ve bir takip oluşturmak için bu 20 müşteri hizmeti ölçümünü izlemeye başlayın.