Yazılım

2022 İçin İhtiyacınız Olan 50 Çalışan Bağlılığı İstatistikleri

Çalışan bağlılığı istatistiklerimizi ve üretkenliği ve yatırım getirisini artırmak için bağlılığın nasıl iyileştirileceğine ilişkin eyleme dönüştürülebilir tavsiyeleri kaçırmayın.

Daha fazla oku

Slack, Ofise Döndüklerinde Yöneticiler ve Çalışanlar Arasındaki Bağlantının Kesildiğini Buluyor

ABD, Avustralya, Fransa, Almanya, Japonya ve Birleşik Krallık'ta 10.000'den fazla küresel çalışan üzerinde yapılan yeni bir araştırma, işte istedikleri esnekliğe sahip olmadıkları takdirde, giderek artan sayıda çalışanın işini bırakacağını gösteriyor.

Daha fazla oku

Google Cloud Next 2021, Google Meet ve Daha Fazlasına Yeni İnovasyonlar Getiriyor

Google Cloud, EMEA genelinde birkaç yeni müşteriyi tanıttı ve çok sayıda yeni ve güncellenmiş iş ortaklığıyla çoklu bulut teklifinin gücüne katkıda bulundu.

Daha fazla oku

Five9'un Kıdemli Başkan Yardımcısı Callan Schebella ile 'Pratik Yapay Zeka' Sohbeti

Five9 kısa süre önce Enterprise Connect 2021'de "En İyi Yapay Zeka Uygulaması (AI)" Ödülünü kazandı. Herkesin akıllı sanal aracılar (IVA) oluşturmasına ve yönetmesine olanak tanıyan bir (düşük kodlu/kodsuz) geliştirme platformu olan Inference Studio 7 ile tanınmaktadır. geliştirme deneyimi gerektirmeyen bir iletişim merkezi. Müşterilerin AI çözümlerini nasıl uyguladığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için oturdum.

Daha fazla oku

Çok Kanallı İletişim Merkezi: Avantajlar, Özellikler ve En İyi Sağlayıcılar

Çok kanallı iletişim merkezleri, iş iletişimini düzenler, üretkenliği artırır ve müşteri deneyimini geliştirir. Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin.

Daha fazla oku

Tuş Takımı, Çağrı Merkezini Geleceğe Hazırlamak için Yeni Müşteri Deneyimi Güçleri Kazanacak

Dialpad, yakın zamanda Kare Knowledgeware'i satın aldı. İngiltere teknoloji firması, self servis, otomatik etkileşim ve artırılmış aracıları etkinleştirmek için yapay zeka teknolojisinden yararlanıyor. Yakında Dialpad Contact Center deneyimine yeni bir soluk getirecek.

Daha fazla oku

GoToConnect vs RingCentral: Fiyatlandırma, Özellikler, Artılar ve Eksiler

GoToConnect ve RingCentral arasında fiyatlandırma ve planlar, kullanıcı deneyimi, özellikler, artılar ve eksiler ve daha fazlasının derinlemesine karşılaştırması.

Daha fazla oku

Oturum Sınır Denetleyicileri FTW: Ribbon Communications ile Kurumsal İletişimlerin Güvenliğini Sağlama

ABD Savunma Bakanlığı'ndan 1000'den fazla müşteri, Austin'deki Texas Üniversitesi, IBM ve Hertz, 2021 için öngörülen 935 milyon dolar gelir, 140 ülkede 3.700 küresel çalışan ve 1.000'den fazla patent ile - Ribbon Communications'daki millet.

Daha fazla oku

Talking Poly'nin Yeni Seviye Yapay Zeka Kamera Sihri

Zoomtopia 2021, bize birçoğu Zoom'dan, ancak ortaklarından da oldukça büyük miktarda sektör haberi getirdi. Poly, Zoom'un yeni bir akıllı Zoom sertifikalı kamera ve Poly Studio X70 video bar üzerinde en son işbirlikçilerinden biri olarak, Aralık 2021'e kadar sertifika alacak bir teklif seti olarak istisna değildir.

Daha fazla oku

Zoom ve Webex: En İyi Video Konferans Platformunu Seçme

Webex ve Zoom, en popüler kurumsal web konferansı çözümlerinden ikisidir. Uygulamalı karşılaştırmamız, işletmeniz için doğru olanı seçmenize yardımcı olacaktır.

Daha fazla oku