Yazılım

Five9 2022'de Fiyatlandırma, Planlar ve Özellikler: Eksiksiz Arıza

Five9, çok kanallı iş iletişimi, CRM entegrasyonu ve daha fazlasını sunan bir çağrı merkezi yazılımıdır. Özellikleri ve planları hakkında bilgi edinin.

Daha fazla oku

Yöneticilerin Karşılaştığı 11 Çağrı Merkezi Sorunu + Bunları Çözmenin Yolları

Çağrı merkezleri günlük sorunlarla uğraşır, ancak bu, işinizin başarılı olmasını engellememelidir. Sık karşılaşılan sorunlara yönelik çözüm listemize bir göz atın.

Daha fazla oku

Müşteri Geri Arama Nedir ve Mükemmel Müşteri Deneyimi için Neden Önemlidir?

Müşteri geri arama çözümleri, beklemede bekleme ihtiyacını ortadan kaldırır ve genel çağrı merkezi üretkenliğini artırır. Dicsover en iyi geri arama çözümleri.

Daha fazla oku

İletişim Merkezleri için TCPA Uyumluluğuna İlişkin Eksiksiz Kılavuz

Bir iletişim merkezi olarak işletmeniz her zaman TCPA uyumlu kalmalıdır. Federal İletişim Komisyonu yönetmeliğinin içini ve dışını öğrenmek için bu kılavuza bir göz atın.

Daha fazla oku

Bir CPaaS Sağlayıcı Nasıl Seçilir + 2022 İçin En İyi Seçimlerimiz

CPaaS çözümlerine yönelik nihai kılavuzumuz, en iyi CPaaS sağlayıcılarını, aranacak temel özellikleri, faydaları, fiyatlandırma ve planları özetlemektedir.

Daha fazla oku

2022'de CPaaS Araçlarının Durumu İstatistiklerde Açıklandı

Bir CPaaS çözümü uygulamayı mı düşünüyorsunuz? İlk önce bilmeniz gereken yazılım alanının durumu hakkında bazı istatistikler.

Daha fazla oku

Konferans Görüşmesi Deşifresinin 8 Faydası + En İyi Çözümler

Konferans görüşmesi transkripsiyon yazılımının faydaları nelerdir ve piyasadaki en iyi sağlayıcılar nelerdir? Öğrenmek için okumaya devam edin.

Daha fazla oku

RingCentral ve Zoom: 2022 Karşılaştırması

Ringcentral vs Zoom: Hangisi daha iyi video konferans aracı? RingCentral Glip ile Zoom arasındaki bu kafa kafaya karşılaştırma, öğrenmenize yardımcı olur.

Daha fazla oku

2022'de En İyi 5 İş Kısa Mesaj Sağlayıcısı (Nihai Kılavuz)

İş metin mesajlaşma platformları, mükemmel pazarlama ve müşteri hizmetleri araçlarıdır. Bu iş iletişimi çözümü hakkında daha fazla bilgi edinin.

Daha fazla oku

Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka: Nedir ve Nasıl Çalışır?

Konuşmalı AI, işinizi dönüştürme yeteneğine sahiptir. İşte yazılım hakkında bilmeniz gereken her şey.

Daha fazla oku