Yazılım
Akıllı Çağrı Yönlendirme Nedir ve Nasıl Çalışır?
Akıllı çağrı yönlendirmenin ne olduğu, özelliklerin dökümü, kullanım modları ve popüler ICR sistemine bir bakış hakkında kapsamlı bir genel bakış.
Daha fazla oku2022'de En İyi 7 Gerçek Zamanlı Belge İşbirliği Aracı
Doğru belge işbirliği araçları, gerçek zamanlı düzenleme, sürüm denetimi ve erişim denetimi gibi özellikler sunar. Hangi araçları kullanacağınızı öğrenin.
Daha fazla okuWebex Ara Odaları Nasıl Çalışır?
WebEx ara odaları, toplantı sahiplerinin sanal konferansları daha küçük işbirlikçi gruplara ayırmasına olanak tanıyan bir web konferansı özelliğidir.
Daha fazla okuBarındırılan IVR Nedir ve Nasıl Çalışır?
Barındırılan IVR menüleri, bırakılan çağrıları azaltırken müşteri memnuniyetini artırır. Herhangi bir IVR sisteminin kullanılması, herhangi bir iş telefonu sistemini iyileştirebilir.
Daha fazla okuTelefon Yankısı Nedir: Nedenleri ve Nasıl Düzeltilir
Telefon yankısı, bir arama sırasında yüksek sesle ve gecikmeli aralıklarla yinelenen seslerin sesidir. Sebepleri ve düzeltmenin yolları hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.
Daha fazla oku2020'de En İyi 9 Business SIP Trunk Sağlayıcısı
İşte 2020'de birleşik iletişime giden bir yol sağlayan en iyi 10 iş SIP ana hat sağlayıcısı.
Daha fazla okuCallTools Fiyatlandırması, Planları ve Özellikleri: Çağrı Merkezi Çeviricilerinin Dağılımı
CallTools fiyatlandırma planları, tahmine dayalı ve önizleme çevirici seçenekleri sunar. Yazarlarımız CallTools fiyatlandırmasını diğer çeviricilerle karşılaştırıyor
Daha fazla okuVoIP Nasıl Çalışır Açıklanır
Voice Over IP, telefonunuzdan gelen ses sinyalini dijital bir sinyale dönüştürmek için kodekler kullanır. VoIP'nin tam olarak Nasıl Çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinin.
Daha fazla okuEkip İşbirliği İçin En İyi 10 Çevrimiçi Beyaz Tahta
Ekip işbirliğini geliştirmek için en iyi 10 çevrimiçi beyaz tahtayı keşfedin ve sanal beyaz tahtalarda hangi özellikleri arayacağınızı öğrenin.
Daha fazla okuÇağrı Merkezi Vazgeçme Oranı Nedir ve Neden Önemlidir?
Çağrı merkezini terk etme oranını ölçmek, müşteri memnuniyeti ile sıkı bir ilişki içindedir
Daha fazla oku