Yazılım

Enterprise Connect 2019: Ne Beklemeli ve Kimlere Dikkat Edilmeli

Enterprise Connect 2019 çok yakında ve çok sayıda büyük duyuru görmeyi bekliyoruz. İşte odaklanacağımız en büyük endüstri isimleri.

Daha fazla oku

Microsoft Teams ve Webex Teams: 2019'da Nihai Hesaplaşma

Microsoft Teams ve Cisco Webex Teams, 2019'daki en iyi Kurumsal odaklı Birleşik İletişim platformlarından ikisidir. Nihai kurumsal hesaplaşma

Daha fazla oku

İnsanlar Hala Chatbot Kullanıyor mu? 2019'da Bazı İstatistiklere Yakından Bakış

Chatbot'lar çok sayıda kuruluş tarafından benimsendi, ancak tüketiciler tarafından benimsendiler mi? 2019 Chatbots İstatistikleri bize söyleyecektir.

Daha fazla oku

Yakından Bir Bakış: 2019'da Microsoft Teams İncelemesinde Elimiz

Microsoft Teams ivme kazanıyor ve eksiksiz bir Kurumsal İletişim platformuna dönüşüyor. Microsoft Teams güçlü bir kurumsal tercih olmaya devam ediyor

Daha fazla oku

Yakından Bir Bakış: 2019'da Webex Teams İncelemesinde Elimiz

Cisco, işbirliğine yabancı değil ve Webex Teams bir süredir buralarda. Ancak cisco'da yakın zamanda yapılan bir yapı değişikliği ile tekrar yakından bakmak istedik.

Daha fazla oku

2019'da Kariyerinize Bahis Yapabileceğiniz 15 Kurumsal İletişim Şirketi

Birleşik İletişim sektörü çok büyük bir işveren ve büyümeye devam ediyor. Ancak, çalışmaya değer en iyi şirketler kimlerdir? Öğrenmek için bir göz attık.

Daha fazla oku

Bir VoIP Sağlayıcı ile 3 Yıllık Sözleşme İmzalamadan Önce Bilmeniz Gereken 10 Şey

Burada, bir iş voip sağlayıcısıyla 3 yıllık bir sözleşme yapmadan önce şirketinizin bilmesi gereken on şeyi açıklıyoruz.

Daha fazla oku

Çağrı Kayıt Yazılımı: Hizmet Olarak ve Özellik Olarak

Bağımsız arama kayıt yazılımı çözümleri, işletmelere kayıtlı aramalardan daha fazla yararlanmanın benzersiz bir yolunu sunar, ancak her ekibin eksiksiz bir çözüme ihtiyacı var mı?

Daha fazla oku

2019'da Chatbotların Üstesinden Gelmesi Gereken Son Engeller

Chatbotlar, modern iletişim merkezlerinin önemli bir parçası haline geldi, ancak yine de sınırlamalarla karşı karşıyalar. Bunlar, 2018'de sohbet robotlarının karşılaştığı en son 8 zorluktur.

Daha fazla oku

Her Satış Yöneticisinin İzlemesi Gereken 10 Çağrı İzleme Metriği

Burada, işletmeniz ne kadar büyük veya küçük olursa olsun, her satış yöneticisinin izlemesi gereken on çağrı izleme metriğini yıkıyoruz.

Daha fazla oku