2023'te Robocalls'ın Durumu

Federal İletişim Komisyonu'na göre, uluslararası otomatik aramaların hacmi artıyor. Bu, yönetim organını 2022'de denizaşırı ülkelerden gelen bu aramaların Amerikan telefon şebekelerine girme riskini azaltmak için bir dizi yeni kural benimsemeye sevk etti. Ve FCC'ye göre:

"Ağ geçidi sağlayıcılarına ilişkin yeni kurallar - uluslararası arama trafiği için rampalar - bu sağlayıcıların STIR/SHAKEN arayan kimliği kimlik doğrulama protokollerine uymasını sağlamak için sıkı uyumluluk gereklilikleri getiriyor."

Komisyon ayrıca, tüm sağlayıcıların yönlendirdikleri tüm trafiğin kimliğini doğrulamak için ek önlemler almasını gerektirdiğini kaydetti. STIR/SHAKEN , daha önce duymuş olabileceğiniz gibi, endüstri standardı bir arayan kimliği kimlik doğrulama teknolojisidir. FCC, müşterileri otomatik çağrı tehdidinden korumak için tüm hizmet sağlayıcıların bu protokol grubuna uymasını gerektirir.

2003 yılında "arama" listesinin kullanıma sunulmasından bu yana, dolandırıcılar, bir mücadele çabasını atlatmak için daha yaratıcı yöntemler buldular; potansiyel olarak maliyetli aramalar. Bu nedenle otomatik aramaların durumu, 2023'te 2022'de olduğundan çok daha farklı görünüyor ve işte böyle.

2023'te Uyumsuzluk Neye benziyor?

Industry Traceback Group, yasa dışı otomatik aramalar ilettiği belirlenen ses hizmeti sağlayıcılarının %65'inin ya yabancı merkezli ya da ağ geçidi sağlayıcıları olduğunu tespit etti.

Ve FCC, sağlayıcı uyumsuzluğunun 'ciddi' sonuçlara yol açabileceğini ve Robocall Mitigation Database'den kaldırılmayla sonuçlanabileceğini söylüyor . Bu aynı zamanda bir sağlayıcı olarak faaliyet gösterme yeteneklerini kaybedecekleri anlamına da gelebilir.

Bazı Önlemlerin Çalıştığı Görünüyor

Yılda iki kez yayınlanan Ekim 2022 raporuna göre, otomatik aramalar 2022'de yüzde sekiz azaldı. Raporun yazarları olan TNS, düşüşün esas olarak STIR/SHAKEN ve yasal yaptırımlardan kaynaklandığını unutmayın. “Geçen yılın aynı dönemine göre 2022'nin ilk yarısında (37,9 milyardan 34,9 milyara geriledi)” yazılı açıklamada bulundu.

Bununla birlikte, dolandırıcılar ve spam gönderenler, tespit edilmekten kaçınmak için daha küçük operatör ağlarından otomatik arama kampanyaları başlatmaya ve cephaneliklerine robot metinleri eklemeye devam ediyor. Rapor, otomatik aramaların ciddiyetini ve Amerikalılar üzerindeki etkilerini sergileyen bir fotoğraf gibi görünen birçok başka endişe verici istatistiği de ortaya çıkardığından, bu, hala yapılacak işlerin ana hatlarını çiziyor .

Genel olarak, 2022'de Amerikalılar, yılın ilk yarısında 34,9 milyar istenmeyen otomatik çağrı aldı, ancak bu hacmin yalnızca yüzde sekizi ABD'deki ilk yedi taşıyıcıdan (AT&T, Lumen, Charter, Comcast, T-Mobile, UScellular ve Verizon).

Rapor ayrıca, Amerikalıların dörtte üçünün aramaları kablosuz cihazlarından - eğer numarayı bilmiyorlarsa - asla cevaplamadığını belirterek, müşterilerin sesli arama konusunda genel bir güven eksikliği tespit etti.

Raporda, "Yine de ankete katılanların %78'i, arayanın kimliğinde tanıdıkları bir kuruluşun logosu ve adı varsa telefona cevap vermeye daha istekli olduklarını söylüyor" diyor.

VoIP üzerinden yapılan aramalar, yüksek riskli aramaların bir kısmı olarak azalmaya başladı; 2022'nin ilk yarısında tüm yüksek riskli aramaların yüzde kırk biri ve "rahatsız edici aramalar" olarak adlandırdığı aramaların %81'i Geçen yıl %73. TNS raporuna göre, "Bu, istenmeyen aramaların en büyük iki kaynağını temsil ediyor ve yüksek riskli aramalarda 2021'de %68'den keskin bir düşüş görülüyor."

Kablosuz Arayanlar: Spam Aramalar Tarafından En Çok Hedeflenenler

Aynı rapor, kablosuz cihazlara yönelik istenmeyen otomatik aramaların geçen yıl %21'den 2022'nin ilk yarısında %23'e yükseldiğini buldu.

Ayrıca, kablolu cihazlara istenmeyen otomatik aramaların oldukça büyük ölçüde azaldığını, aynı zaman diliminde %48'den %30'a düştüğünü buldu. Daha yaratıcı bir yöntem olan 'snowshoe' (kar ayakkabısı) spam'inin yükselişte olduğunu belirtmek de doğru olur, ancak yine de bir tür sprey ve duaya benzer.

Nispeten çağdaş istenmeyen e-posta gönderme tekniği, bir istenmeyen e-posta yükünü yaymak için sonsuz gibi görünen IP adreslerinden yararlanarak tespit edilmekten kurtulabilir. Bu, spam kaynağını belirlemeyi genel olarak daha zahmetli hale getirir.

Ve TNS, web tabanlı hizmetler veya ön ödemeli SIM kartlar aracılığıyla kolayca elde edilen türden, metin özellikli on haneli telefon numaraları sayesinde, istenmeyen robo metinlere ilişkin müşteri şikayetlerinin 2019'dan bu yana üç kat arttığını belirtiyor.

"2022'nin ilk yarısındaki robo metin dolandırıcılıklarının neredeyse yarısı, gönderenin saldırısını birden çok telefon numarasına yaydığı kar ayakkabısı mesajlaşma tekniklerini kullanan kötü aktörlerden kaynaklandı."

Bir RoboCall Tarafından Dolandırılırsam Ne Yapmalıyım?

Devlet destekli çeşitli hafifletme çabalarıyla eşleştirildi: birkaç uygulama ve başka araç var; dolandırıcılık aramalarının ve metinlerinin kurbanı olmaya en yatkın olanları, aldıkları aramaların/metinlerin dolandırıcılık düzeyi hakkında uyarmaya çalışır.

Kullanıcılarının dolandırıcılık risklerini azaltmalarına yardımcı olan bir uygulama olan TrueCaller'a göre , 68 milyon kadar Amerikalı veya %26'sı telefon dolandırıcılıklarından para kaybettiğini bildirdi. Ve her 3 Amerikalıdan 1'i veya %33'ü telefon dolandırıcılığının kurbanı olduğunu bildirirken, yüzde yirmisi bir kereden fazla kurban olduğunu bildiriyor.

TrueCaller raporunda, dolandırıldıktan sonra, insanların bunun bir daha olmamasını sağlamak için önlemler aldığı belirtildi. Çoğu kişi bir spam engelleyici/arayan kimliği uygulaması indirirken, diğerleri kredi kart(lar)ını iptal etti, ödeme aldı, telefon faturalarını kontrol etti ve mobil operatörlerle iletişime geçti.

Bu numarayı Federal Ticaret Komisyonu'na ( FTC ) bildirmek (ve) kendinizi " arama " listesine almak gibi yapılabilecek daha çok şey var. Bu önlemler, basit olmakla birlikte, sizinle tekrar iletişime geçilme riskinizi azaltmanıza yardımcı olabilir.

Bu riski yüzde 100 azaltmasalar da, bunu yaptıktan sonra aynı kötü oyuncu tarafından temasa geçilme şansı çok daha zayıf. En önemlisi, dolandırıcıları tatmin etmeyin - bu tür aramaları kapattığınızdan veya hatta yanıtlamadığınızdan emin olun; bu, aşağıdaki uygulamalardan bazılarının yardımıyla daha basit hale gelir.

Son olarak, TureCaller'a benzer diğer uygulamalar harikalar yaratabilir; ve bir dolandırıcılık olasılığı konusunda sizi uyarabilir. Whosecall, Hiya, Call Control, Eyecon, Drupe ve Could I Answer: hepsi bu başarıyı gerçekleştirmeye çalışıyor; ve çoğunlukla ücretsizdir. Uygulamalardaki daha gelişmiş özellikler için muhtemelen bir aboneliğe ihtiyacınız vardır - ancak basit istenmeyen e-posta tanımlaması için bunlar öncelikle ücretsiz yeteneklerdir.

Dolandırıcıların daha yaratıcı hale gelmesiyle: Dolandırılma (dolandırılma) olasılığına dönüşmeden onu durdurmak en iyisidir. Bu nedenle, özellikle yaşlı ebeveynleriniz veya (varsa) aile üyeleriniz dolandırılmaya karşı daha duyarlıysa, böyle bir uygulamayı indirmek harikalar yaratabilir; robocalls ile mücadele için tasarlanmış bir araç kutusunda sağlam araçlar haline gelir.