B2B Pazarlamanın Anahtarı: Yeni Başlayanlar İçin Reklamcılık ve Satış Kılavuzu

Serbest çalışan bir işi yürütmek, yeni müşteriler kazanmak için tasarlanan stratejileri planlama ve uygulama konusunda çok fazla düşünmeyi gerektirir. Dijital pazarlama rekabetçi bir sektördür ve satışı tamamlamanın zorlukları ne olursa olsun, doğru kişilerin karşısına çıkmak zordur. Dijital pazarlama hizmetinin reklamını yapmak için kullanılabilecek çok sayıda kanal vardır. Bu kanalların kullanımı özünde çok sayıda değişkenin ve güçlü bir web sitesinin dikkatli bir şekilde yapılandırılmasını gerektirir; İşletmenizin hizmetlerini yayınlayan reklamların hedefi. İlgi çekici bir reklam metni oluşturduktan ve reklamları yayınlamaya başladıktan sonra, geri kalan şey, müşteri adayını hizmetiniz için ödeme yapmaya ikna etmek amacıyla soruların gelmesini beklemek ve e-posta ve telefon görüşmeleri yoluyla etkinliğiniz hakkında ikna edici bir şekilde konuşmaktır.

Dijital Pazarlama Kanalları

Pazarlamacıların reklam üretmek ve hizmetlerini doğru kişilere satmak için kullanabileceği çeşitli kanallar vardır. Google Ads ve Meta, potansiyel müşterileri bulmak için birincil dağıtım ağlarıdır. Google Ads ağı, çok sayıda dijital yayında yer alan Google Ads, YouTube ve görüntülü reklamcılık hizmetlerinden oluşur. Meta Ağı Facebook ve Instagram'ı içerir. Buradan pazarlama uzmanlarının video, resim ve metin içeriğinin bir karışımını kullanarak potansiyel müşterileri çekebilecekleri sonucu çıkıyor. Bu varlıklardan oluşan bir kitaplığınız varsa, başlamanız için size önemli ölçüde zaman kazandıracak, yoksa hemen tasarlamaya başlayın!

Dijital Reklamcılığı Yapılandırmanın Temelleri

İşletmenizin web sitesi müşteriler için hazır olduktan sonra, yapmanız gereken tek şey bir platform seçmek ve reklam oluşturma çalışmalarına başlamaktır. Süreç başlangıçta ikna edici içerik yazmaya/yüklemeye odaklanır ve ardından reklamlarınızın gösterileceği hedef kitlenin seçilmesini içerir.

Google Reklamları

Google Ads'ü yapılandırmak karmaşık bir iştir. Kullanıcılar, Google'ın arama motorunda mı, YouTube'da mı, Google'ın yayıncı ağında mı yoksa yukarıdakilerin herhangi bir kombinasyonunda mı reklam vermek istediklerine karar vermelidir. Daha sonra kullanıcıların reklam varlıklarını yüklemeleri, reklam metni yazmaları ve hizmetlerini pazarlayacakları bir hedef kitle belirlemeleri gerekir. Google, hedef kitle seçimi konusunda Meta'dan biraz daha titiz. Yani, demografik profil seçiminin aksine, insanların Google'ın arama motorunda aradıkları anahtar kelimeleri seçmeyi gerektirir. İşletmenizin reklamları bu (ve muhtemelen ilgili) arama terimleriyle yapılan sorguların sonuçlarına yerleştirilecektir. Yüksek hacimli arama terimlerini belirleyerek daha geniş bir kitleye ulaşma şansınızı en üst düzeye çıkarırsınız. Bununla birlikte, daha popüler terimlerin reklamı, daha az popüler olan varyasyonlara göre daha pahalıdır.

Meta Reklamlar

Meta'nın reklam ağını kullanmak Google'a göre daha kolaydır. Bunun nedeni, Facebook veya Instagram hesap sahiplerinin, stratejik olarak seçilmiş Google arama terimleri yerine demografik profillere veya ilgi alanlarına göre bir hedef kitle seçebilmesidir. Reklam metni, reklamdan reklama esasına göre yazılabilir veya kullanıcılar, daha önce yayınladıkları videolar, resimler veya bloglar gibi mevcut gönderileri öne çıkarmayı seçebilir. Bir hedef kitle seçildikten sonra kullanıcılar, kampanyalarının ulaşmasını istedikleri hedefleri seçmelidir: beğeniler, takipler, web sitesi ziyaretleri veya sorgular. Bunu takiben, sadece arkanıza yaslanıp potansiyel müşterilerin gelmesini beklemek meselesi.

Dijital Reklam Gereksinimleri

Bütçenin yanı sıra, dijital reklam kampanyalarını yürütürken sahip olmanız gereken en temel şey bir web sitesidir. Bir web sitesi, hedef kitlenize güvenilir olduğunuzu gösterir ve ürün ve/veya hizmetlerini sergileyerek işletmenizin değerini vurgular. Tüketiciler reklamlarınızla etkileşime girdiğinde, şüphesiz reklamların kendileri veya sosyal medya profilleriniz aracılığıyla web sitenize ulaşacaklardır; bu nedenle, web sitenizin potansiyel müşteri potansiyelini artırmak için tam olarak işlevsel ve estetik açıdan çekici olmasını sağlamak çok önemlidir. nesil.

Potansiyel Müşteriler Nasıl Çekilir?

Reklam kampanyalarınızdan potansiyel müşterileri çekmek için kullanılan bir numaralı taktik, hizmetinizin müşterilere sunduğu faydanın göstergesi olan ikna edici, alakalı bir metin yazmaktır. Bu elbette güzel görseller veya videolarla vurgulanabilir. Gerçekten de araştırmalar, resim veya video içeren reklamların dönüşümleri artırmada yalnızca metin içeren statik reklamlara göre %80 daha etkili olduğunu gösteriyor. Video reklamlar etkileşim açısından resim tabanlı reklamlardan daha iyi performans gösterme eğilimindedir, ancak resim tabanlı reklamlar daha iyi bir tıklama oranına sahiptir. Reklamlarınızı güçlendirmeyi seçtiğiniz multimedya ne olursa olsun, reklam metninin, hizmetiniz hakkında hedef pazarınızın ihtiyaç duyduğu bilgileri ve harekete geçirici mesajları içermesi zorunludur: reklamla etkileşime geçmeyi unutmamalarını sağlamak için! Harekete geçirici mesajların web sitenizin reklamına dahil edilmesi de son derece önemlidir: ziyaretçilerin sizi aramasını veya e-posta göndermesini mümkün olduğunca kolaylaştırmak için.

Satışların Kapatılması

Reklamlarınız bir süre yayınlandıktan sonra, şüphesiz ilgilenen izleyicilerden sorular alacaksınız. İdeal olarak, reklamlarınız potansiyel müşterilerinizi sizi arayabilecekleri veya e-posta gönderebilecekleri web sitenize yönlendirecektir. Bu tür sorulara yanıt verirken otoriter, duyarlı ve kesinlikle etkileyici bir şekilde iletişim kurmalısınız! Bir satışı kapatmak soruşturmayı, itirazları ele almayı ve kapatmayı içerir.

Soruşturma

Potansiyel müşterilerin işleri hakkında sorular sormak, onlara sonuç sunabildiğinizden emin olmak açısından temel olarak önemlidir. Herhangi bir pazarlama dehası, araçlarını nasıl kullanacağını bilir, ancak bir müşterinin işinin değerini en iyi şekilde nasıl aktaracağını anlamak, ancak ne yaptıklarını araştırdıktan sonra mümkündür. Pazarlama sağlayıcılarıyla olan geçmiş deneyimlerini, iş hedeflerini ve ideal tüketicilerini sorun. Bu bilgi, hizmetinize kaydolduklarında işinizi yapmanızı kolaylaştıracaktır!

İtirazların Ele Alınması

Potansiyel müşterinizin işi hakkında sağlam bir bilgiye sahip olduktan sonra, şüphesiz şu gibi kapatma engelleriyle karşılaşacaksınız: 'Geçmişteki pazarlama sağlayıcım çok kötü bir iş çıkardı', 'Ne sunduğunuz hakkında yeterince bilgim yok', 'Ben teklif ediyorum' Yolculuğumun neresinde olduğumdan emin değilim' veya 'Bütçem yok'. Hatta 'Facebook giriş bilgilerim yok' gibi itirazlarla bile karşılaşabilirsiniz! Bu itirazlarla baş etmek, dinlemek, sorularla karşılık vermek ve sorun hakkında konuşarak yanıt vermek, bu süreçte kendi değerinizi vurgulamak meselesidir. Potansiyel müşterinizin vurguladığı noktayı tartışmayın, sadece onların ihtiyaçlarını karşılayacak donanıma sahip olduğunuzu onlara bildirin.

Kapanış

Liderle bir ilişki kurduktan sonra sıra somut gerçekleri sunmanın zamanıdır. Hizmetiniz için tam olarak ne kadar ücret alacağınızı, hizmet sunumuna nelerin dahil olduğunu ve ödemeyi nasıl alacağınızı onlara bildirin. Kritik zaman geldiğinde, 'Bu sana iyi geliyor mu?', 'Bugün devam etmekten memnun musun?' gibi olumlu eğilimli sorular sorun. ve 'Size bir sözleşme gönderebilir miyim?' Bu noktada yüzleşmeniz gereken başka itirazlar da olabilir, ancak her şey yolunda giderse, satışı kapatmak ve yeni bir müşteri kazanmak için potansiyel müşterinizin onayını alacaksınız!

Satış tamamlandıktan sonra, söz verdiğiniz işte harika bir iş çıkarmak sizin yararınıza olacaktır. Hiçbir şeyi kaçırmadığınızdan emin olmak için sözleşme yükümlülüklerinizi sık sık gözden geçirdiğinizden emin olun! Müşteri yaşam boyu değeri belki de bir pazarlama işi kurarken en değerli ölçümdür; bu nedenle müşterilerinizi mutlu etmek için elinizden gelen her şeyi yapın! Çalışmanız sırasında endişeleri varsa korkmayın, çevrimiçi ticaretin doğası gereği bunların normal olduğu anlamına gelir. Sadece iyi bir iş yapın, yeni müşterinizle iletişim kurarken profesyonel olun ve iyi sonuçlar ortaya koyun!

Samuel Shilson-Josling, pazarlama sektöründe Avustralya'da serbest çalışan bir şirket olan Red SEO'nun kurucusudur. Samuel, SEO'yu baştan sona biliyor ve pazarlama alanında yüksek lisans derecesine sahip, yetenekli bir yazar ve deneyimli bir blog yazarıdır.