Sürekli İşgücü İyileştirmesinin Anahtarı
Yayınlanan: 2023-10-09Özellikle sürekli iş gücü geliştirme söz konusu olduğunda, iş gücü büyük önem verilmesi gereken alanlardan biridir. Teknoloji değişikliklerinin güneşin doğuşu kadar sabit olduğu bu hızlı dünyada, sürekli öğrenme kültürünü teşvik etmek sadece hoş bir eklenti değil, aynı zamanda mutlak bir gerekliliktir.
Örneğin dinamik bir ekibe sahip olduğumuz için her üye bilgiye aç ve becerilerini geliştirmeye isteklidir. Bu iş gücü yalnızca değişime uyum sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda onu öngörüyor. Bu birim yalnızca var olmakla kalmıyor; bunun yerine, girişimlerinizi benzersiz bir zafere doğru yönlendirerek gelişirler.
Kim, tüm içtenliğiyle, böyle bir sonuca göz dikmez ki? Unutmayın, bu başarının temel noktası iş gücünün kesintisiz ilerlemesinde yatmaktadır. Bu bir son nokta değil, devam eden bir seferdir. Bu nedenle, ekibinizdeki bu gizli yeteneğin kilidini açmaya derinlemesine dalarken kendinizi hazırlayın ve bizimle birleşin!
Beceri Gelişimine Yatırım Yapmak
Sürekli iş gücü iyileştirme yolculuğuna çıkarken atılacak en önemli adım, beceri geliştirmeye yatırım yapmaktır.
Bunun için eğitim oturumları düzenlemek ve personele çevrimiçi kurslar, e-kitaplar, endüstri konferansları vb. gibi eğitim kaynaklarına erişim sağlamak gerekir. Ancak bunu bireysel olarak başarmak zor olabilir ve tüm kaynaklar her çalışanın kullanımına açık olmayabilir.
Çalışan eğitimi için LMS'nin (Öğrenim Yönetim Sistemi) sahnenin merkezine alındığı yer burasıdır. Personelin seçilmesi, işe alınması ve eğitilmesi ile ilgili tüm süreç bu yazılım sistemi tarafından entegre edilmiş ve kolaylaştırılmıştır. Bir çalışanın becerilerinin takip edilmesine, güçlü ve zayıf yönlerinin anlaşılmasına ve çalışanların ilerlemesinin izlenmesine yardımcı olur.
Bu yazılımla birlikte gelen tüm bu güzellikler sayesinde, giderek daha fazla işletmenin çalışan eğitimi için kurumsal LMS'e yönelmesi şaşırtıcı değil. Çalışanlar, çevrimiçi bir öğrenme platformuna erişim sağlayarak kaynakları yönetebilir ve zamanlarını en üst düzeye çıkarabilir.
Yüksek Değerli Uygulamaların Uygulanması
Sürekli iş gücü iyileştirmeyi planlarken yolculukta dikkate almamız gereken ikinci nokta, performansı yönetmeye yönelik yüksek değerli uygulamaları hayata geçirmektir. Bununla ne demek istiyoruz?
Yüksek değerli uygulamalar, bir kuruluşun başarısı için gerekli olan süreçler ve faaliyetlerdir. Onlar içerir:
- Makul hedefler belirlemek
- Çalışanlara performansları hakkında geri bildirim vermek
- Ölçüm sonuçları
- Sürekli gelişime destek sağlamak.
Bu uygulamalarla yönetim, çalışanlarının gelişimini takip edebiliyor, doğru ve anlamlı geri bildirimler alabiliyor, yaptıkları iyi işin takdirini alabiliyor ve çalışanların büyümeleri için ihtiyaç duydukları kaynak ve desteğe sahip olmalarını sağlayabiliyor.
Yetenek Gelişimine Yatırım Yapmak
Marcus Buckingham'ın (İş danışmanı) şu sözlerinden alıntı yaparak başlayalım: “ Yetenek çarpandır. Ne kadar çok enerji ve dikkat yatırırsanız, verim de o kadar artar.” Burada insan sermayesine yatırım yapmanın nasıl olumlu sonuçlar doğuracağını görüyoruz.
Bu nedenle, yetenek gelişimine öncelik veren ve yatırım yapan her kuruluş, daha ilgili ve üretken ekiplere, daha iyi elde tutma oranlarına, gelişmiş bir kamu imajına ve sonuçta daha yüksek karlara sahip olur.
Bu çok büyük değil mi? Bu nedenle, onlara büyüme ve öğrenme fırsatları sunarak çalışanları geliştirmek çok önemlidir. Eğitim programları bunu yapmanın bir yoludur. Elbette bunu sağlamanın en kolay yolunun çalışan eğitimlerinde LMS kullanmak olduğundan bahsetmiştik.
Şirketler, çalışanların yeni beceriler ve bilgiler öğrenmesine izin verdiklerinde gelecekteki zorluklarla başa çıkma konusunda daha donanımlı olurlar.
Öğrenme Kültürünü Geliştirmek
Sürekli iyileştirmeyi kolaylaştırmanın kanıtlanmış bir başka yolu da bir öğrenme kültürünü beslemektir.
“Liderler örnek olur” sözünün farkındayız. Bu nedenle bu, üst yönetimin örnek oluşturması ve öğrenme yoluyla liderlik etmesiyle başlamalıdır. İlgili konferans ve seminerlere katılarak, hatta çevrimiçi bir kursa katılarak bunu sağlamanın birçok yolu vardır.
Liderlerin kendi öğrenimlerine yatırım yaptıkları görüldükçe, bu durum çalışanları da motive edebilir. Mesleki gelişimlerinin sorumluluğunu üstlenme ve insan olarak büyüme fırsatlarını arama konusunda ilham alırlar.
Şirketler ayrıca çalışanlarına çeşitli öğrenme biçimleri hakkında bilgi sağlamalıdır. Bu, şirket içinde ve dışında mevcut tüm eğitim fırsatlarını veya kursları vurgulayan dahili bir web sitesi oluşturularak yapılabilir. İş başında gölgelik pozisyonlarını ve çalışanların izleyebileceği diğer harici kursları içerebilir.
Organizasyonel hedeflere ve süreçlere yüksek düzeyde bağlı olan çalışanların rollerinde başarılı olma olasılıkları daha yüksektir. Bu, daha iyi, daha hızlı ve daha verimli çalıştıkları anlamına gelir.
Çalışanlar şirketin stratejilerini, hedeflerini ve operasyonlarını daha derin bir düzeyde anladıklarında, bunların gerçekleştirilmesine etkili bir şekilde katkıda bulunabilirler. Bu sonuçta organizasyon genelinde performansın artmasına yol açar.
Performans Geri Bildirimi ve Değerlendirme
İşgücünün iyileştirilmesini isteyen herhangi bir kuruluş için değerlendirme ve geri bildirim çok önemlidir. Yol göstermek için bir harita ve pusulayla yolculuğa çıkmaya benzer. İşyerinde geri bildirim, çalışanları kuruluşun hedefleri doğrultusunda yönlendiren bir pusula görevi görür.
Çalışanlar, düzenli olarak olumlu ve yapıcı geri bildirimler yoluyla nerede parıldadıklarını ve nerede gelişmeleri gerektiğini net bir şekilde görebilirler. Bu tek yönlü bir yol değil, çalışanların görüşlerini, isteklerini ve zorluklarını da ifade edebilecekleri bir konuşma anlamına geliyor.
Değerlendirme ise daha resmi bir süreçtir. Bir çalışanın belirli bir dönemdeki çalışma oranının daha yakından incelenmesi sürecidir. Burada sadece neyin iyi gittiğini veya neyin gitmediğini tartışmıyoruz. Ölçme veya değerlendirme, olayların neden meydana geldiğinin, meydana gelen olaylardan ne kazanılacağının ve daha sonraki gelecek için iyileştirmenin ne olduğunun ortaya çıkarılmasında daha derine iner.
Başarılı bir değerlendirme prosedürü aynı zamanda şirket içindeki en iyi çalışanları ve gelecekteki potansiyel liderleri de tespit edebilir. Ayrıca doldurulması gereken beceri veya kaynak eksikliklerini de vurgulayabilir.
Tanıma ve Teşvikler
Performansa ilişkin geri bildirim ve performansın değerlendirilmesi el ele gider. Mesela bu, rollerinde çok iyi performans sergileyenlere takdir ve şükran göstermenin ve onları daha iyi sonuçlar elde etmek için daha da sıkı çalışmaya motive etmenin bir yoludur.
Çalışanlar olağanüstü çalışmalarına devam etmeye veya belki de çabalarının takdir edilmesiyle kendilerini daha da ileri götürmeye teşvik edilir.
Teşvik olarak finansal, finansal olmayan veya her ikisinin birleşimi kullanılabilir. Belirli başarılar için sıklıkla ikramiye veya zam gibi parasal ödüller verilir. Parasal olmayan ödüller, tatil süresini uzatabilir veya konferanslara veya etkinliklere ücretli giriş yapabilir.
Başarılı çalışanlara tanınma ve ödüllendirilme yoluyla ek bir motivasyon desteği sağlanır ve bu da organizasyonel performansı artıracaktır. Ayrıca ödüllendirdiğimizde ve takdir ettiğimizde bunun çalışanların moralini yükseltmenin yollarından biri olduğunu da söyleyebiliriz.
Bu tür sürekli iyileştirme süreci, kuruluşların rekabet üstünlüğünü korumalarına, yetenekleri çekmelerine ve en iyi performans gösterenleri elde tutmalarına yardımcı olur. Güçlü bir performans değerlendirme sisteminin başarılı bir şekilde uygulanması, üretken bir iş gücünün sürdürülmesi için şarttır.
İşlevler Arası İşbirliği
Departmanlar ve ekipler arasındaki işbirliği de iş gücünün sürekli iyileştirilmesi açısından önemlidir. Büyüyü bu şekilde gerçekleştirir.
İşlevler arası işbirliği, siloların ortadan kaldırılmasına yardımcı olur ve ekiplerin istenen hedeflere ulaşmak için birleşik bir çözüm oluşturmasına olanak tanır. Bu, departmanlar arasındaki işbirliğini teşvik ederken morali de yükseltir; çünkü çalışanlar daha büyük bir şeyin parçası olduklarının farkına varırlar.
Kesin olan bir şey var: Departmanlar arasında birlikte çalışmanın, ekip çalışmasını geliştirip güçlendireceği, çalışanlar arasında problem çözme yeteneklerini artıracağı ve aynı zamanda herkesin birbirinin sorumluluklarını daha iyi anlamasını sağlayacağı için kazançlı olacağı kesindir. Herkes birbirinin bilgisinden faydalanabilir ve işbirliği yoluyla çözüme katkıda bulunabilir.
Kuruluşlar, işlevler arası işbirliğinden yararlanarak yenilik ve sürekli iyileştirme kültürünü teşvik edebilir. Sonuç olarak dinamik bir ortamda daha iyi rekabet edebilirler. Artı olarak, çalışanlar aynı zamanda şirketin büyümesini ara sıra artıracak doğru çözümler bulmak için yaratıcı bir şekilde düşünüyorlar.
Son düşünceler
Herhangi bir kuruluşun rekabetçi kalabilmesi için işgücünün sürekli iyileştirilmesi esastır. Çalışanların en yüksek potansiyelleriyle çalışmalarını, becerilerini etkili bir şekilde kullanmalarını ve aynı zamanda morallerini yükseltmelerini sağlar.
Birden fazla farklı departmana danışma stresinden kurtulmak için, çalışan eğitimi için LMS'den faydalanılması önemle tavsiye edilir. Her departmanın kullanabileceği doğru kaynaklar sayesinde işletmeler, çalışanlarının gelişimini zahmetsizce takip edebilecektir.