2024'ün En İyi Potansiyel Müşteri Yaratma Taktikleri ve Trendleri

Günümüzün sürekli gelişen ve giderek daha zorlu hale gelen iş ortamında, sağlam potansiyel müşteri yaratma taktiklerine sahip olmak herhangi bir işletme için en önemli husus olabilir.

Zamanında ve etkili bir potansiyel müşteri yaratma stratejisi olmadan, bir şirket müşteriye dönüşmek için yeterli potansiyele sahip olmayacak ve büyüme potansiyelini sınırlayacaktır.

Bununla birlikte, teknolojik gelişmeler, tüketici davranışındaki değişimler ve genişleyen dijital ekosistem nedeniyle potansiyel müşteri yaratmanın dinamikleri yıllar içinde gelişmeye devam ediyor ve bu da bazı işletmelerin buna ayak uydurmasını zorlaştırıyor.

Ancak en son trendler ve en etkili taktikler konusunda güncel kalmamak, potansiyel müşteri yaratmayı zaman alıcı, pahalı ve zorlu bir süreç haline getirebilir.

Bununla birlikte, bu makaledeki amacımız, 2024'te potansiyel müşteri yaratmayı çevreleyen en son trendlere ve beklentilere yakından bir bakış sunmak ve doğru outbound pazarlama ajansıyla ekip kurmanın işletmeniz için kuralları nasıl değiştirebileceğini tartışmaktır. .

O halde kemerinizi bağlayın ve başlayalım!

Potansiyel Müşteri Yaratmada Hiper Kişiselleştirme

Güçlü, ilgili ilişkiler kurmak hâlâ başarılı B2B potansiyel müşteri yaratma taktiklerinin temelidir . 2024 yılında işletmelerin son derece kişiselleştirilmiş deneyimler yaratmak için yapay zeka ve makine öğrenimi gibi ileri teknolojilere giderek daha fazla güvendiğini göreceğiz.

2024'te hiper kişiselleştirmeyle ilgili bekleyebileceğiniz trendlerden bazıları şunlardır:

Daha derin veri entegrasyonu:

2024 yılında işletmeler, potansiyel müşteri yaratma kampanyaları için tek bilgi kaynağı olan temel demografik ve geçmiş verilerden uzaklaşıyor ve son derece doğru sonuçlar oluşturmak için dış kaynaklardan (sosyal medya ve sektör raporları gibi) bilgi toplayabilen CRM'lere giderek daha fazla yatırım yapıyor. alıcı profilleri.

Bu seviyedeki entegrasyon, şirketlerin yalnızca müşterilerinin davranışlarını tahmin etmelerine ve ihtiyaçlarını tahmin etmelerine değil, aynı zamanda deneyimlerini gerçek zamanlı olarak kişiselleştirmelerine de olanak tanıyacak. Bu sonuçta etkileşimi ve satış yapma şansını artırmalarına yardımcı olacaktır.

Gerçek zamanlı kişiselleştirme:

Yapay zeka algoritmaları artık web sitelerindeki kullanıcı davranışını gerçek zamanlı olarak inceleyebildiğinden, 2024'te daha fazla şirketin web sitelerinde, e-posta kampanyalarında ve sosyal medyada yapay zeka sohbet robotları ve dinamik içerik kullanarak mesajlarını kullanıcı davranışına göre anında uyarlamasını göreceğiz. etkileşimi artırmak için.

Ayrıca şirketler sanal asistanları ve chatbotları tüm iletişim kanallarında daha sık kullanacak.

Amaç, bu araçların yalnızca hızlı yanıtlar vermekle kalmayıp, aynı zamanda randevuları ayarlayabilmelerini, tonlarını ve tarzlarını her bireyin tercihlerine uyacak şekilde değiştirebilmelerini ve onları anlamlı konuşmalara dahil edebilmelerini sağlamaktır.

Bu seviyedeki kişiselleştirme ve yanıt verme yeteneği güven oluşturacak, kullanıcı deneyimini geliştirecek ve dönüşüm oranlarını artıracaktır.

Çok kanallı orkestrasyon:

Gerçek şu ki artık bir işletmeyi tek bir kanal üzerinden ölçeklendiremezsiniz. Bu nedenle 2024'te daha fazla şirketin çok kanallı orkestrasyonu potansiyel müşteri yaratma taktiklerinin temel unsuru olarak benimsediğini göreceğiz.

Basit bir ifadeyle, çok kanallı pazarlamanın temel amacı, sosyal medya, e-posta, web ve mobil gibi birden fazla kanalı entegre ederek potansiyel müşterilere uyumlu ve uyumlu bir deneyim sunmaktır.

Bu birleşik yaklaşım aynı zamanda işletmelerin potansiyel müşterinin davranışını daha net anlamalarına yardımcı olur, mesajlaşmanın aşırı kişiselleştirilmesini kolaylaştırır ve sonuçta potansiyel müşterileri müşteriye dönüştürme şansını artırır.

Potansiyel Müşteri Yaratmada İçerik Eğilimleri

İlgili ve değerli içeriğin önemini yeterince vurgulayamıyoruz . 2024'te içerik, yeni trendlerle birlikte gelişerek potansiyel müşteri yaratma stratejinizin bir numaralı dayanağı olmaya devam edecek. İşte bekleyebileceğiniz şeyler:

Mikro içerik

Mikro içerik, 2024'te potansiyel müşteri yaratma taktiklerinde öne çıkmaya devam edecek. Bunlar, daha kısa dikkat aralıklarına yanıt olarak ilgili bilgileri hızlı ve tüketimi kolay formatlarda sunmayı amaçlayan blog gönderileri, videolar ve sosyal medya parçacıkları gibi kısa, atıştırılabilir içerik parçalarıdır.

İnteraktif İçerik

Testler, anketler, anketler ve artırılmış gerçeklik deneyimleri gibi etkileşimli içerikler, potansiyel müşterilerle etkileşimde bulunmak ve bilgi toplamak açısından daha popüler hale gelecek.

İnsanların aktif olarak katıldıklarında bilgi sağlama olasılıkları daha yüksektir. Bu bilgiler, işletmelerin kişiselleştirme ve liderlik yetiştirme konusunda işletmeler için değerli bilgiler toplamasına olanak tanıyacaktır.

Geniş Ölçekte İçerik Kişiselleştirme

Hiper kişiselleştirme önceki bölümde tartışılmış olsa da içerik kişiselleştirmede de gelişmeler yaşanacak. Yapay zeka, çeşitli kanallardaki her müşteri adayı için özelleştirilmiş içerik oluşturulmasına yardımcı olacak.

Bu araçlar, kişiselleştirilmiş içeriğin yalnızca oluşturulmasını değil aynı zamanda dağıtımını ve takibini de otomatik hale getirerek zamandan tasarruf sağlar ve mesajların her bir müşteri adayının özel ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına uygun olmasını sağlar.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Müşterileri incelemeler, referanslar ve kullanıcı tarafından oluşturulan videolar gibi içerik oluşturmaya teşvik etmek güçlü potansiyel müşteri yaratma taktikleridir. Bu göz önüne alındığında, potansiyel müşteriler genellikle akran tavsiyelerine marka tarafından oluşturulan içerikten daha fazla güvenir.

Gizlilik ve Verilere İlişkin Eğilimler ve Tahminler

Son birkaç yılda veri gizliliği düzenlemesi açısından çok şey değişti ve bu düzenlemenin yalnızca daha katı ve daha karmaşık hale gelmesini bekleyebiliriz . Bu nedenle şeffaflığa ve güvene öncelik vermek, etkili potansiyel müşteri yaratma taktikleri için anahtar olmaya devam edecektir.

İşte 2024'te güçleneceğini göreceğimiz birkaç trend:

Sıfır Taraf Verilerinin Yükselişi:

Rıza ve şeffaflığa verilen önemle birlikte işletmeler, isteyerek ve proaktif olarak sağlanan sıfır taraf veri bilgilerine giderek daha fazla güvenecek. Bu, kişiselleştirilmiş iletişim için tercihleri, ilgi alanlarını ve özel rızayı içerebilir.

Alternatif Potansiyel Müşteri Yaratma Kanallarının Yükselişi:

Soğuk arama veya soğuk e-posta gönderme gibi geleneksel yöntemler daha az etkili hale geliyor. Tüketiciler daha özgün, daha az müdahaleci ve izne dayalı bir yaklaşımı arzuluyor.

Buna karşılık, 2024'te işletmeler, mahremiyete saygı duyan ve topluluklar oluşturmak, değerli içerikler oluşturmak ve yüksek kaliteli potansiyel müşterileri organik olarak çekebilecek kişiselleştirilmiş ABM yaklaşımlarını kullanmak gibi gelişen tüketici tercihleriyle uyumlu alternatif potansiyel müşteri yaratma stratejilerini keşfedecek.

Hesap Tabanlı Pazarlama (ABM)

Hesap Tabanlı Pazarlama, birkaç yüksek değerli hesabı seçmeye ve onlarla etkileşime geçmek için kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturmaya odaklanan bir iş stratejisidir. ABM, 2024 yılında popülerlik kazanmaya ve yeni teknolojilerle birlikte gelişerek daha da etkili olmaya devam edecek.

Örneğin yapay zeka destekli tahmine dayalı analitik, yüksek değerli hesapların belirlenmesinde ve bu hesaplardaki potansiyel potansiyel müşterilerin tahmin edilmesinde çok önemli bir rol oynayacak.

Tahmine dayalı analitik aynı zamanda ABM'de oyunun kurallarını değiştirecek ve işletmelerin hangi hesapların müşteriye dönüşme olasılığının daha yüksek olduğunu tahmin etmesine olanak tanıyacak. Bu, şirketlerin doğru hesaplara öncelik vermesine ve kaynakları daha verimli bir şekilde tahsis etmesine olanak tanıyacak.

Ayrıca yapay zekanın ABM'ye entegrasyonu, sohbet robotlarını ve sanal asistanları da kapsayacak şekilde genişletilecek ve hedeflenen hesaplardaki kilit karar vericilerle kişiselleştirilmiş ve anında etkileşimler sağlanacak. Bu yalnızca iletişim sürecini kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda genel müşteri deneyimini de geliştirir.

Değer Odaklı Pazarlama

Değer odaklı pazarlama ve içerik her zamankinden daha önemli ve potansiyel müşteri yaratma taktiklerinde yalnızca 2024'te değil, önümüzdeki yıllarda da önemli bir rol oynamaya devam edecek.

Günümüzde tüketiciler her zamankinden daha meraklı, gerçek bağlantıya ve hızlı ama etkili çözümlere ihtiyaç duyuyorlar. Bu nedenle müşteri odaklı bir yaklaşım benimsemek, gerçek ve uzun süreli ilişkiler kurmak için çok önemlidir.

Potansiyel müşterilerinize gerçekten değer katmak için bir problem çözücü olmanız gerekir. Potansiyel müşterilerinizin karşılaştığı yaygın sorunları özel olarak hedefleyen içerik oluşturun ve onlara uygulanabilir çözümler, kaynaklar ve içgörüleri kullanımı kolay bir şekilde sunun.

Bu, onların içeriğinizle etkileşime geçmelerini ve sektörünüzde bir otorite olarak tanınmaya başlamanızı garanti edecektir.

İçeriği ve genel deneyimi mümkün olduğunca kişiselleştirmek için zaman ve kaynak ayırmanın önemini hafife almayın. Mesajınızı alıcı yolculuğundaki her müşteri tercihine ve aşamasına göre uyarlamak için verilerden ve yapay zeka araçlarından yararlanarak bunu yapabilirsiniz. Dönüşüm şansını arttırmak.

Sonuç olarak, 2024 yılında müşteri adayı yaratma, günümüz tüketicilerinin giderek artan talepkar beklentilerini karşılamak için büyük ölçüde hiper kişiselleştirmeye ve ileri teknolojilere dayanacak.

Bu yıl, gerçek zamanlı etkileşimler, dinamik içerik, çok kanallı orkestrasyon ve sıfır taraf verileri gibi nispeten yeni yöntemler ön plana çıkacak.

Şirketinizin bunları benimsemesini ve bunlardan faydalanmasını sağlamak için uzman bir outbound pazarlama ajansıyla ortaklık yapmak belirleyici bir faktör olabilir.

Unutmayın, yanınızda uzman bir ortağa sahip olmak yalnızca uzmanlıkla ilgili değildir; bu, verimlilik ve kaynak optimizasyonuyla ilgilidir ve potansiyel müşteri yaratma taktiklerinizde gerçekten büyük fark yaratabilir.