Özel Telefon Numarası: Özellikler, Fiyatlandırma ve Nasıl Bir Telefon Alınır

Sizden işletmeler için üç telefon numarası belirtmenizi istesek, bir kelimeyi heceleyen birkaç sayının anında aklınıza geleceğine bahse gireriz. Bunlar özel telefon numaralarıdır.

Bu telefon numaraları, şirketlerin isimlerini veya onları akılda kalıcı ve akılda kalıcı kılan ilgili kelimeleri içerir.

Özel telefon numarasının ne olduğuna, özelliklerine, işletmenizin alması gerekiyorsa, sağlayıcı seçerken nelere dikkat etmeniz gerektiğine ve kendi özel telefon numaranızı nasıl alacağınıza bir göz atalım.

↓ öğesine atla

• Vanity Numarası nedir?
• Vanity Telefon Numarası Sağlayıcılarında Nelere Bakmalı?
• Vanity Telefon Numarası Nasıl Alınır
• Vanity Telefon Numarası Sağlayıcıları
• Özel Numara Sağlayıcıları Nasıl Kıyasladık?
• Özel Telefon Numaraları Neden Hala Önemli?
• Özel Telefon Numarası SSS'leri

Özel Telefon Numarası nedir?

Özel telefon numarası, bir kelimeyi veya tümceyi heceleyen özel bir rakam kümesine sahip yerel veya ücretsiz bir numaradır. Bu telefon numaraları, bir şekilde akılda kalıcı olan şirketlerin adlarını veya ilgili kelimeleri içerir.

1-800-FLOWERS, 1-800-CONTACTS ve 1800-CALL-ATT, özel telefon numaralarına örnektir. Çok popüler olduklarından, sanal telefon sisteminin bir parçası olarak yalnızca sınırlı sayıda mevcuttur ve olduklarında pahalıdırlar. Özel numaralar için piyasa talebini karşılamak için 887, 866 ve 855 gibi alternatif numara önekleri oluşturuldu.

Vanity Telefon Numarası Sağlayıcılarında Nelere Bakmalı?

Sağlayıcınızı seçerken, aradığınız numaranın aranabilir veritabanlarında mevcut olduğunu gördüğünüz ilk seçenekle gitmeyin. Aşağıda, tuzlarına değer herhangi bir sağlayıcının sunacağı özellikleri ve makyaj numaralarının ortalama maliyetlerini parçalayacağız.

Genel Telefon Numarası Kullanılabilirliği

Sağlayıcılar, en popüler ve dolayısıyla en pahalı 1-800 seçeneğinin yanı sıra çeşitli ücretsiz numara önekleri sunmalıdır.

888, 877, 866, 855, 844 ve en son 833 öneklerinin mevcut olduğundan emin olun. Bu, istediğiniz sayı ve kelime kombinasyonunu elde etme olasılığınızın çok daha yüksek olacağı anlamına gelir.

En iyi sağlayıcı, ücretsiz ve yerel seçenekler için mevcut özel numaralar da sunacaktır.

Hemen birden fazla işletme numarasına ihtiyacınız olup olmayacağını veya şu an için çok sayıda kullanıcı uzantısına sahip bir ana numara ile anlaşıp anlaşamayacağınızı düşünün.

Temel Arama Özellikleri

Tüm bulut telefon sistemi özellikleri, numara başına birden fazla dahili numaraya (bazen kullanıcı olarak adlandırılır) ve arama yönlendirme ve yönlendirme, sesli posta ve WiFi araması gibi temel özelliklere izin vermelidir.

Ancak, yüksek kaliteli sağlayıcıların aşağıdakileri de sunacağını varsaymak mantıklıdır:

• Otomatik görevliler
• Sesli postadan e-postaya
• Temel arama geçmişi bilgileri
• Cevapsız arama bildirimleri
• SMS metin mesajları
• sanal faks
• Arayan kimliği

Makul Maliyet

Bazı sağlayıcılar ayda sınırsız dakika sunar, ancak aylık sabit ücret daha yüksektir, diğerleri ise daha düşük sabit aylık ücretle ayda belirli bir dakika sayısı içerir.

Uluslararası arama genellikle temel 800 numara planlarına dahil değildir, ancak genellikle ek bir aylık ücret karşılığında eklenebilir. Dakika başına maliyet, iletişim kuracağınız ülkelere bağlıdır.

Araştırmamız, sınırsız dakikaya sahip aylık bir planın ortalama maliyetinin aylık kullanıcı başına 20,00 ABD doları olduğunu buldu.

Numara Kontrolü ve Güvenlik

Bir suçlu, adınız ve numaranız gibi temel bilgileri kullanarak sağlayıcınızı arayabilir ve numaranızı başka bir hizmete taşıyarak çaldığında bir numara taşıma şeması veya "dışarı aktarma dolandırıcılığı" oluşur. Bu, özellikle 1-800 numaralı öneklerde yaygındır.

İki faktörlü kimlik doğrulama ve güvenlik soruları gibi şeyler ve 800 numaranıza doğrudan sahip olmak bu dolandırıcılıkları önleyebilir.

Vanity Telefon Numarası Nasıl Alınır

Aşağıdaki özel numara sağlayıcıları, yukarıdaki kriterlerin tümünü karşılar ve onları rakiplerinden ayıran benzersiz özellikler sunar.

telefon.com

Çok sayıda iş iletişimi özelliğine sahip ücretsiz bir özel numara sağlayıcısına ihtiyaç duyan kullanıcılar, sağlayıcı olarak Phone.com'u seçmelidir. Bu listedeki tüm sağlayıcılar arasında en kapsamlı genel özelliklere sahiptir ve bunların çoğu her planda standart olarak gelir.

Phone.com ayrıca yazılımlarını sık sık günceller ve düzenli olarak yeni özellikler ekler. Çok sayıda operatörle çalışır, 7/24 müşteri desteği sağlar ve olağanüstü yüksek arama kalitesi sunmak için birden fazla POP kullanır.

Yöneticiler ve kullanıcılar, tarayıcı tabanlı bir yönetici kontrol panelinde arama kuralları oluşturur ve yerel, ücretsiz ve uluslararası numaralar arasından seçim yapabilir. Phone.com, 500 katılımcıya kadar büyük ölçekli sesli konferansları destekler ve tüm aramalarınızı kaydetmenize veya belirli kaynaklardan gelen aramaları otomatik olarak seçmenize olanak tanır.

Ayrıca SMS metin mesajı ve grup metinleri sağlar, Ek özellikler şunları içerir:

• Toplu Numara taşıma/çıkarma
• sanal faks
• Yazılım telefonu, IP telefon, akıllı telefon ve geleneksel telefon uyumluluğu
• Sanal telefon numaraları için push bildirimleri
• Çağrı planlama, rahatsız etmeyin, çağrı engelleme
• Metin ve e-postaya sesli mesaj
• Otomatik ve insan yapımı sesli posta transkripsiyonu
• Çağrı işleme kuralları
• Çağrı yönlendirme, aktarma, bekleme ve Arayan Kimliği
• Arama günlükleri, tıkla ve ara, ad dizinine göre arama
• HIPAA uyumluluğu
• IVR menüleri
• Özel selamlar

Phone.com üç farklı plan sunar ve Temel plan 30 günlük para iade garantisi ile gelir. Tüm planlar yıllık veya aylık olarak faturalandırılabilir ve yıllık faturalandırma biraz indirim sunar. Bazı özellikler belirli planlarla standart olarak gelirken, diğerleri seçtiğiniz plana bakılmaksızın ek bir ücret karşılığında eklenmelidir.

RingCentral

RingCentral bulut telefon sistemi, kullanıcıların 200'den fazla alan kodundan ücretsiz özel numaralar ve yerel telefon numaraları eklemesine olanak tanır.

Ek numaralar, hepsi bir arada yönetici portalına kolayca eklenebilir. Uzantılar, çağrı yönlendirme kuralları ve numara taşıma da portalda yönetilir. Ayrıca paylaşılan hatlar, otomatik resepsiyonist özelliği ve otomatik sesli posta transkripsiyonu sunar.

RingCentral Office, arama tarama, temsilci mevcudiyeti, arama park etme ve arama çevirme dahil olmak üzere gelişmiş arama yönetimi için güçlü özelliklere sahiptir.

RingCentral, her hizmet planı içinde belirli sayıda ücretsiz dakika sağlar ve kullanıcılar gerektiğinde ek dakika satın alabilir. Özel telefon numaraları tek seferlik 30.000 ABD Doları kurulum ücretiyle gelir ve her yerel veya ücretsiz özel telefon numarasının ücreti aylık 4,99 ABD dolarıdır.

RingCentral'ın fiyatlandırması, kullanıcı sayısına göre sıralanır ve Premium plan mevcut dördü arasında en popüler olanıdır.

Aşağıdaki tablo RingCentral Office fiyatlandırmasını ve planlarını özetlemektedir.

Çekirge

Grasshopper, müşterilerle 7/24 iletişim kurmanın ve onlara yanıt vermenin bir yolunu bulması gereken küçük işletmeler için özel olarak tasarlanmıştır - her zaman "çağrı üzerinde" olmak zorunda kalmadan.

Cevapsız aramalar için otomatik anlık mesaj yanıtları ve hem sanal otomatik görevlilere hem de canlı bir Ruby Resepsiyonist temsilcisine erişim gibi özellikler sayesinde, birileri her zaman müşterilerinizin yanında olacaktır.

Numara arama aracı, kullanıcıların 1800, 877, 855, 866, 833, 888 ve 844 önekleriyle mevcut özel numaraları aramasına olanak tanır. Grasshopper ayrıca mevcut özel telefon numaraları için ücretsiz numara taşıma hizmeti sunar.

Grasshopper, bir Grasshopper telefon numarasına kaydolduğunuzda sınırsız SMS iş metin mesajlaşmasının dahil edilmesiyle özellikle benzersizdir.

Ayrıca sesli postadan e-postaya transkripsiyonu da içerir ve kullanıcılar gerekirse transkriptlerin birden fazla e-posta adresine gönderilmesini sağlayabilir.

Ek Çekirge özellikleri şunları içerir:

• Eşzamanlı çağrı yönetimi
• iOS ve Android mobil uygulamaları
• VoIP ve WiFi araması
• sanal faks
• Sanal sesli mesaj
• Uzantı başına benzersiz çağrı yönlendirme kuralları
• Arayan kimliği
• Çağrı transferleri ve yönlendirme
• müzik tutun
• Selamlamalar, sesli posta kutusu ve mesai sonrası uzaktaki mesajlar için özel ses kayıtları (Voice Studio mesaj kayıt uzmanları ücretlidir)
• Mevcut üç kullanıcı raporu/izleme metriği

Bu yazı itibariyle, 7 günlük ücretsiz deneme mevcuttur ve tüm Grasshopper planları aylık veya yıllık olarak faturalandırılabilir. Her biri 10,00$/ay karşılığında ek telefon numaraları eklenebilir.

AVOXI

AVOXI 170'den fazla ülkede ücretsiz özel numaralar, yerel numaralar, coğrafi olmayan numaralar ve Evrensel Uluslararası Ücretsiz Telefon numaraları (UIFN) sunan sanal bir iş telefon numarası sağlayıcısıdır.

Popüler telefon önekleri 800, 888, 877, 866, 855 ve 844 numaralarını içerir. AVOXI ayrıca DID numaraları da sunar.

AVOXI, güçlü özelliklere sahip sanal telefon numaralarına ihtiyaç duyan orta ve büyük ölçekli şirketler için uygundur - VoIP telefonu ana iletişim kanalları olmasa bile. Aynı zamanda büyük bir küresel varlığı olan şirketler için ideal bir seçenektir.

AVOXI ayrıca bir iletişim merkezi platformu sunduğundan, gelecekte daha gelişmiş gelen/giden arama özelliklerine (CRM entegrasyonları, özel düzenlemeler ve daha fazlası gibi) ihtiyaç duyabilecek şirketler de AVOXI'yi düşünmelidir. Kullanıcılar, sanal telefon numaraları satın aldıklarında AVOXI'nin iletişim merkezi çözümünün ücretsiz deneme sürümünün keyfini çıkarabilirler.

Kullanıcılar mevcut özel numaralarını taşıyabilir veya yenilerini oluşturabilir ve BYOC, kurumsal iletişim merkezi lisanslarını kullanan işletmeler için kullanılabilir. AVOXI, kullanıcıların uzun vadeli bir sözleşme imzalamasını gerektirmez ve kurulum ücreti yoktur.

Her AVOXI numara planı, arama kaydı, sesli postadan e-postaya ve sanal bir otomatik operatör dahil olmak üzere 20'den fazla dahil VoIP arama özelliği ile birlikte gelir.

Ek özellikler şunları içerir:

• SMS metin mesajlaşma
• müzik tutun
• Özel selamlar
• sesli mesaj
• Sınırsız depolama
• Otomatik çağrı yönlendirme
• ACD ve IVR
• Çağrı kaydı ve takibi
• Özelleştirilebilir halka kuralları
• Round robin ve zamana dayalı çağrı yönlendirme
• Çağrı yük devretme yollarını ayarla
• Çağrı günlükleri çağrı trafiği, kullanılan numara, çağrı başına ücret, portalda görüntüleme veya indirme ve e-postayla gönderme
• Müşteri arayan kimliği
• Küresel sesli konferans çözümleri

Özellik Eklenti Maliyetleri

GoToConnect

GoToConnect, sağlayıcı ile standart iş VoIP planınızın bir parçası olarak yerel, ücretsiz ve özel telefon numaraları sunar.

Kullanıcılar ayrıca mevcut telefon numaralarını GoToConnect hesaplarına da taşıyabilir.

GoToConnect, yüksek sayıda günlük gelen çağrıya sahip büyük ölçekli işletmeler ve çağrı merkezleri için ideal bir seçenektir.

Her telefon numarası için fiyatlandırma teklife dayalıdır ve etkileyen faktörler arasında numara öneki, tür ve ülke bulunur. Dakikalar, gelen tüm aramalar için 0,19 USD/dakika oranında ücretlendirilir. Mevcut beş GoToConnect planının tümü aynı standart özelliklere sahiptir. Plandan plana değişen tek şey, izin verilen kullanıcı sayısı ve aylık fiyattır.

Her GoToConnect planı şunları içerir:

• Arayan yönlendirme/yönlendirme, arayan kimliği, Rahatsız Etmeyin
• Beni Bul/Beni Takip Et
• Halka stratejileri ve kuralları
• Bekleme süresi duyuruları
• Sınırsız çağrı kuyruğu
• Uluslararası arama
• Özel bekleme müziği
• Otomatik operatör
• Ada göre arama dizini
• sanal faks
• sıcak çalışma masası
• Telefon numarası uzantıları
• SMS mesajlaşma
• Sanal sesli mesaj

Aşağıdaki tablo, temel fiyatlandırmayı (daha spesifik fiyatlandırma yalnızca doğrudan fiyat teklifi yoluyla alınabilir) ve mevcut her plan için maksimum kullanıcı sayısını yansıtır.

e-Ses

eVoice, yerel ve ücretsiz makyaj masası 800, 888, 877, 866, 855, 844 ve 833 iş telefon numaraları sunar.

Gelişmiş arama kurallarına izin veren 30'dan fazla özellik içerir, ancak aynı zamanda gerçekten özel bir numaraya ihtiyaç duyup duymadıklarından henüz emin olmayan şirketler için en iyi seçenektir. 30 günlük ücretsiz deneme, kullanıcıların ilk telefon numaralarını ücretsiz olarak oluşturmalarına ve tüm özelliklerini test etmelerine olanak tanır. Bu, hangi ücretli plana ihtiyacınız olduğuna karar vermeyi çok daha kolay hale getirir.

Ayrıca, kullanıcıların kendi İnternet telefon numaralarını oluşturmalarına olanak vererek, tek bir eVoice hesabı içinde çeşitli alan kodlarıyla birden fazla iş numarasına sahip olmanıza olanak tanır.

İnternet telefon numaraları size izin verir Bu, daha köklü bir şirkette olduğu gibi, departmanlar veya müşteri hizmetleri için belirli telefon numaralarına sahip olacağınız anlamına gelir. Bu aynı zamanda kişisel cep numaranızı vermekten kaçınmanıza da yardımcı olur. Ayrıca, pek çok farklı iş telefonu numarasıyla, kişisel cep numaranızı vermeniz konusunda asla endişelenmenize gerek kalmayacak. Hangi cihazdan aradığınız önemli değil, eVoice hesabınızdan arama yapıyorsanız, yalnızca işletme numaranız gösterilir.

Aşağıdakiler gibi ek arama özellikleri sağlar:

• Gelişmiş yerel ve uluslararası çağrı yönlendirme, çağrı yönlendirme, tarama ve kuyruğa alma
• Arama kaydı
• Sesli posta, sesli postadan e-postaya ve sesli postadan metne
• Çevrimiçi faks ve metin mesajlaşma
• Arayan kimliği ve arama engelleme
• Sanal PBX bulut tabanlı telefon sistemi
• Rahatsız etmeyin
• Çağrı planlaması ve çağrı kuralları
• Konferans görüşmesi
• Gelişmiş raporlama ve analitik
• Mesai sonrası selamlar
• müzik tutun
• Eşzamanlı ve sıralı çalma
• Ada göre arama dizini
• Gerçek zamanlı çağrı bildirimleri
• Uzantıları olan otomatik görevli veya canlı resepsiyon görevlisi

eVoice, herhangi bir telefon donanımı veya akıllı telefon ile uyumludur ve Apple iOS ve Android mobil uygulamalarına sahiptir. Kullanıcılar mevcut ücretsiz numaraları taşıyabilir veya gerekirse başka bir sağlayıcıya aktarabilir.

eVoice ayrıca kısa süre önce tamamen şifrelenmiş, indirilmeyen video konferans aracı olan eVoice Meet'i piyasaya sürdü. Bu yazı itibariyle, eVoice web konferansı aracına ücretsiz erişim sunuyor.

eVoice benzersizdir, ancak daha gelişmiş özellikler ekleme seçeneğiyle birlikte yalnızca bir standart ücretli plan sunmasına rağmen, kullanıcıların ihtiyaç duydukları belirli özelliklere göre kendi planlarını tamamen özelleştirmelerine olanak tanır.

Aşağıda, Elit Aylık Planın özelliklerini özetledik ve ek özelliklerin maliyeti hakkında bilgi ekledik. Elit Aylık Plan, yıllık veya aylık olarak ödenebilir.

Ancak planınızı kişiselleştirirseniz, eVoice'tan belirli bir fiyat teklifi alırsınız.

UniTel Ses

Unitel Voice, kullanıcılara ücretsiz veya yerel özel telefon numarası ekleme seçeneği de sunan bulut tabanlı bir VoIP telefon sistemidir.

Özellikle daha yerleşik bir işletme görünümüne ihtiyaç duyan girişimcilere ve yeni başlayanlara yöneliktir.

1-800, 855, 844, 888, 877, 866 veya 833 ücretsiz numara veya seçtiğiniz şehir/bölge kodunda yerel bir telefon numarası arasından seçim yapın.

Kullanıcılar yeni ücretsiz numaralarına sahip olacaklar ve UniTel'e herhangi bir ücret ödemeden bunları yeni operatörlere taşıyabilirler. Telefon numaranız, faksların size PDF olarak e-postayla gönderildiği bir faks gönderme/alma hattı olarak da hizmet eder.

Ek özellikler şunları içerir:

• iOS ve Android mobil uygulaması
• Çağrı yönlendirme ve çağrı aktarma
• Sesli posta ve faks
• Sanal otomatik operatör
• Çağrı duyurusu, gelen arayanın seçtiği dahili numarayı duyurur
• Müziği basılı tutun ve Rahatsız Etmeyin modu
• Sınırsız çağrı yönetimi (sesli mesaja otomatik yönlendirme ile sınırsız eşzamanlı çağrı)
• Çağrı planlama/mesai sonrası modu, iş gününün kapanışından sonra müşterilere farklı bir ses kaydı çalar
• Tarayıcı tabanlı kontrol paneli
• Sesli postadan e-postaya ve/veya sesli postadan mobil uygulamaya
• Çağrı kaydı depolama
• arama patlatma
• Ada göre arama dizini
• Çağrı engelleme
• 3 yönlü konferans görüşmesi
• Arayan kimliği ekranı
• Cevapsız çağrı push bildirimleri
• kablosuz arama
• Arama kaydı

Kullanıcılar kendi hesaplarını oluşturabilir veya UniTel'in ücretsiz konsiyerj kurulumundan yararlanabilir. Kendi selamlama veya sesli posta mesajınızı kaydedebilir veya ücretsiz Voice Talent Studio'yu kullanarak bir profesyonelin sizin için yapmasını sağlayabilirsiniz.

Aşağıda özetlenen üç kullanılabilir plan vardır. Her plan sadece bir telefon numarası için geçerlidir, ancak en popüler planda sınırsız kullanıcı (telefon dahili hattı) ve sınırsız dakika mevcuttur.

Kullanıcılar ayrıca ayda 4,99 ABD doları karşılığında ek UniTel iş numaraları oluşturabilir. Her plan, yukarıda sıralanan tüm özellikleri veya ek özellikleri sunar; kullanıcı, cihaz ve dakika sayısı arasındaki fark sadece.

1-800 numaraların tek seferlik 99,00 ABD doları kurulum ücretiyle birlikte geldiğini, özel makyaj numaralarının ise tek seferlik 15,00 ABD doları kurulum ücreti olduğunu unutmayın. UniTel 30 günlük garanti sunar.

Özellik Eklenti Maliyetleri

GoDaddy Akıllı Hat

GoDaddy'nin SmartLine Ücretsiz Numarası, tek başına girişimciler veya öncelikle tek bir ofis telefon numarasına dayanan, ancak çalışanlarına müşterilere kişisel akıllı telefon numaraları yerine başka bir telefon numarası sunmak isteyen şirketler için doğru seçimdir.

Bu listedeki en acemi dostu ve temel seçenektir.

800, 833, 844, 855, 866, 877 ve 888 özel numaralar arasından seçim yapın.

SmartLine, e-postaya sesli mesaj ve SMS mesajlaşma dökümü sunar, ancak mesaj dökümleri ve metinler de dahil olmak üzere kişiyle olan tüm iletişim geçmişinizi görüntüler. Bu, özellikle daha az sayıda aynı istemciyle tutarlı iletişimi olan kullanıcılar için yararlıdır.

Ek özellikler şunları içerir:

• Android ve iOS mobil uygulaması
• ABD merkezli herhangi bir akıllı telefona/akıllı telefondan metin gönderin/alın
• Numara engelleme
• Numara taşıma giriş/çıkış
• Profil fotoğraflarını ve belirli zil seslerini numaralandırın
• Özel sesli mesaj selamları
• Arayan kimliği ve çağrı yönlendirme
• E-posta ve metin push bildirimleri
• Özelleştirilmiş selamlar ve belirlenmiş çalışma saatleri

SmartLine, yerel ve ücretsiz işletme numaraları için ayrı fiyatlandırma sunar, ancak her seçenek yalnızca bir plan sunar. Ancak SmartLine, bu listedeki en uzun denemelerden biri olan bir aylık ücretsiz deneme sunar. Planlar yalnızca aylık olarak faturalandırılır.

800.com

800.com öncelikle 800 özel numara sağlar, ancak aynı zamanda temel arama özellikleri de sunar.

Bu özellikler arayan kimliği, arama notları, arama yönlendirme, engelleme ve kaydetme ve arama bildirimlerini içerir.

Kullanıcılar mevcut numara veritabanında veya mevcut numaralardaki bağlantı noktasında kolayca arama yapabilir. Sesli posta transkripsiyonlarına 800.com arayüzünden erişilebilir veya e-postanıza iletilebilir veya SMS mesajı ile gönderilebilir.

Satın alınan her özel numara bir kereye mahsus 35,00 ABD doları kurulum ücretine tabidir, ek standart ücretsiz veya yerel numaralar ise 25,00 ABD doları kurulum ücretine tabidir. Kullanıcılar ayarlanan dakika sayısını aşarsa, fazla ücret alınır.

Aşağıdaki fiyatlandırma tablosu, maliyetleri yıllık bazda yansıtmakta olup, bu da %20'lik bir tasarruf sağlamaktadır.

Vanity Telefon Numarası Sağlayıcıları

Aşağıdaki tablo, kriterlerimize dayalı olarak, sağlayıcıların puanlarını en düşükten en yükseğe doğru 5.00 üzerinden sıralamaktadır.

Özel Numara Sağlayıcıları Nasıl Kıyasladık?

En önemli karar verme faktörleri için 1'in en düşük ve 5'in en yüksek olduğu 1-5 arasında bir derecelendirme sistemi geliştirdik.

En iyi özel numara sağlayıcılarına dalmadan önce, bu listeyi geliştirmek için kullandığımız kriterleri tartışalım.

Sağlayıcıları sıralarken aşağıdaki faktörler dikkate alınmıştır:

• Genel Maliyet: En popüler planın maliyeti ortalama 20,00$'a ne kadar yakın?
• Numara Kullanılabilirliği: Sağlayıcı, mevcut tüm numara önekleriyle yerel, şehirlerarası ve uluslararası numaralar sunuyor mu?
• Numara Kontrolü ve Güvenliği: Numarayı satın aldıktan sonra kullanıcılar numaraya sahip mi oluyor, numaralar diğer sağlayıcılara/sağlayıcılardan içeri/dışarı taşınabilir mi ve sağlayıcı, dışarı taşıma dolandırıcılığını önlemek için güçlü güvenlik önlemleri sunuyor mu?
• Kullanıcı Deneyimi: Arayüz ne kadar sezgisel, kullanıcı incelemelerine göre genel kullanıcı memnuniyeti ne kadar yüksek?
• Genel Özellikler: Hangi özellikler sunuluyor?

Özel Telefon Numaraları Neden Hala Önemli?

Özel numaralar artık geçmişte olduğundan çok daha erişilebilir olduğundan, şirketinizin öne çıkması için gerçekten birine ihtiyacı var mı?

Ayrıca, müşterilerin 800'lü bir numaradan gelen bir aramayı görüp, bunun spam olduğunu düşünerek reddetmesinden endişe ediyorsunuz. Bugün çoğu tüketici işletme telefon numaralarını doğrudan Yelp veya Google My Business gibi uygulamalardan çevirmiyor mu?

Ayrıca, özel numaralar başlangıçta müşterilere herhangi bir ücret ödemeden işletmeleri arama şansı vermek için icat edildi. Artık herkes cep telefonu planlarında sınırsız şehir içi ve şehirlerarası görüşme alamıyor mu?

Bunların hepsi geçerli sorular olsa da, işletmenizin üç ana nedenden dolayı 1-800 numaraya ihtiyacı vardır:

1. Tüketici güvenini artırmak ve işinizi meşrulaştırmak için
2. Pazarlama amaçlı
3. Geleneksel telefon numaralarının sunmadığı ek özelliklere erişmek için

Bugünün şirketlerinin çoğunluğunun - büyük ölçekli şirketler ve küçük işletmeler - ücretsiz telefon numaralarına sahipse, tüketiciler muhtemelen neden olmadığını merak edeceklerdir.

800 numaraya sahip olmak şirketinizi meşrulaştırır ve tüketicilerin size güvenmesini çok daha kolaylaştırır.

Bu yazının başlarında, ezbere bildiğiniz birkaç iş telefonu numarasını düşünmenizi istediğimizi hatırlıyor musunuz? Bu jinglelar - ve telefon numaraları - muhtemelen hala kafanızda. Aynı şey müşterileriniz için de geçerli olacaktır.

Akılda kalıcı bir jingle olmasa bile, müşterilerin bir veya iki kelimeyi hatırlaması rastgele bir sayı dizisinden çok daha kolaydır.

Son olarak, 800 numara, müşteri hizmetlerini iyileştiren ve temsilci üretkenliğini artıran özellikler içerir.

Diğer avantajlar şunlardır:

• Pahalı donanım satın almaya gerek yok
• Kişisel telefon numaranızı gizli tutun
• Her tür ofis telefonu veya akıllı telefonla çalışır
• Çalışan esnekliğini artırır, “her yerden çalışabilme” olanağı sağlar

Özel Telefon Numarası SSS'leri