Verizon, Microsoft Teams Phone için FMC Deneyimini Açıkladı

Son 15 yıldır Verizon, 7.000'den fazla kurumsal müşteriye VoIP deneyimleri sunarak sertifikalı bir 'altın' Microsoft ortağı olmuştur. Bugün Verizon Business, VoIP platformunda 18 milyon aktif telefon numarasına sahiptir.

Nisan 2020'de video konferans ve UCC yazılım geliştiricisi BlueJeans'ı satın alan mobil hizmet sağlayıcısı, o zamandan beri kurumsal kolunu güçlendirme arayışı içinde.

Kısa süre önce şirket, Microsoft Teams'den de yararlanan müşterilerinin arama yapmak ve almak için cep telefonu numaralarını kullanmalarını sağlayan ilk operatörlerden biri olacağını duyurdu . SIP'ye veya (oturum başlatma protokolü), işletmeler için bu gelişmiş arama yeteneklerinin çoğunu gerçeğe dönüştüren bir sürece girin.

2022'de, artan sayıda şirket , bu tür işlevlere sahip olmanın ne kadar hayati olabileceğini anlamaya devam ediyor.

'Microsoft Teams için Verizon Mobile' olarak kabul edilen teklif, Verizon'un mobil operatörün küresel SIP ağı üzerine kurulmuş sabit hatlı bir çözüm olan Operator Connect için VoIP'sini tamamlar. Ayrıca, Operatörler için Microsoft Azure ve Ekip Çağrısı için Yönetilen Hizmetleri tarafından desteklenmektedir.

Azure for Operators CVP'si Martin Lund, ikilinin, Microsoft Azure sayesinde bulut, hücresel ve uç bilgi işlemin gücünü birleştirdiğini belirterek, şirketler için bir oyun değiştirici olabileceğini söyledi. Ölçeklenebilirliği ve kritik iş akışlarını buluta nispeten kolaylıkla geçirme becerisini sağlayacaktır. Lund genişler:

“Microsoft Azure, güvenilir, güvenli, cihaz ve uygulama odaklı, sıkı bir şekilde entegre edilmiş mobil arama ve iş işbirliği iş akışları sunmaya yardımcı olacak. ağdan bağımsız, maliyet açısından verimli ve müşterilerin tek bir arama teklifini yönetmesi basit.”

Verizon'un 'Microsoft Teams' ile yeminlerini yenilemesinin, teknolojinin tüketicileri, özellikle de söz konusu yeteneklerden en fazla kâr elde etmeyi planlayan iş sektöründekiler için ne anlama geldiğini daha fazla keşfedeceğim.

Microsoft Teams için Verizon Mobile ile Tanışın

Daha önce belirtildiği gibi, Microsoft Teams için Verizon Mobile, Verizon Wireless iş numaralarını Microsoft Teams ile entegre eden yeni bir hizmettir. Bu, nihai olarak, tamamı bir mobil cihazdan olmak üzere, Teams aramalarının tam teşekküllü kurumsal düzeyde ses kalitesi ve ilke yönetimi deneyimini sunar.

Kullanıcılar, Microsoft Teams masaüstü uygulaması, entegre bir IP Telefonu veya bir mobil cihazdaki yerel çevirici aracılığıyla giden aramalar yapabilir. Verizon Business Gelir Müdürü Sampath Sowmyanarayan şunları söyledi: Dağıtılmış işgücünü birbirine bağlı tutan birleşik arama platformları için dünya çapında artan bir talep vardı (ve hala var).

Sowmyanarayan, Microsoft Teams için Verizon Mobile'ın bu boşluğu doldurmayı umduğunu ve aşağıdaki gibi unsurlar söz konusu olduğunda kullanıcılara büyük olasılıkla büyük fayda sağlayacak bir teklifi daha da genişletmeyi umduğunu belirterek devam etti; uzak çalışanlar için kulaklık satın alırken maliyet tasarrufu. Yine, Sowmyanarayan lansmanı genişleterek şunları söylüyor:

"Microsoft Teams için Verizon Mobile, mobil kullanıcı kimliklerini birleşik bir arama ve işbirliği uç noktası haline getirerek yükselterek, müşterilerin mobil ve masaüstü telefonların yönetimiyle ilişkili maliyetleri azaltarak ve tüm uygun olduğunda cep telefonlarında etkinlik.”

Sowmyanarayan ayrıca mobil yönetim, birleşik çağrı kontrolü ve ağ esnekliğinin teknolojinin diğer faydalarından bazıları olduğunu kaydetti. Mobil yönetimle ilgili olarak: Şirket bir basın açıklamasında, teklifin kullanıcılara iş için BT ve yönetimin 'kolaylıkla' yönetebileceği tek bir cep telefonu numarası sağladığını yazdı.

Verizon'un yeni teklifi, kullanıcıların sesli posta, arama geçmişi, uç noktalarda iletişim durumu bilgileri ve mobil cihazlara doğrudan arama kuyrukları gibi özelliklere erişmesini sağlayan birleşik arama kontrolünü genişletiyor. Çok sayıda ağ esnekliği ile kullanıcılar, SIP veya FMC'nin (sabit-mobil yakınsama) gücü aracılığıyla ağlar ve uç noktalar arasındaki çağrıları sorunsuz bir şekilde değiştirebilir.

Sowmyanarayan, "Bu, hücresel ses ağından video ve ekran paylaşımı ile VoIP veri aramalarına yapılan canlandırıcı aramaları içerir," diye ekledi.

ABD merkezli mobil sağlayıcı, güvenli, yönetilen bir çok cihazlı çözümü genişleterek, küresel ağının ölçeği ve güvenilirliği ile birlikte Microsoft Teams'in popülerliğine güveniyor. Bu çözüm, bağlantı, arama ve yönetimi tek bir birleşik arabirim ve arama planı çatısı altında birleştirir.

Operator Connect için Verizon VoIP artık genel kullanıma sunuldu, ancak Microsoft Teams için Verizon Mobile bu yıl içinde kullanıma sunulacak.

Microsoft Teams Telefon İvme Kazandı

2022 itibariyle, Microsoft Teams Phone'un şu anda 80 milyon aktif kullanıcısı bulunuyor ve işbirliği firması bir blog yazısında şunları yazıyor: "Microsoft Teams Phone, kuruluşların güvendiği esneklik, güvenilirlik ve işlevsellik sağlayarak dünya genelinde dijital dönüşüm çabalarının merkezinde yer almaya devam ediyor. bağlı ve üretken kalmak için.”

İşbirliği devi, bunu Teams Phone inovasyonunun bir sonraki aşaması olarak adlandırıyor ve operatör ortaklarıyla da ortaklık kurduğunu kaydetti: British Telecom, Rogers, Swisscom, Telia, Verizon Business, vb.

Sabit-mobil yakınsaması daha fazla hız kazandıkça, Microsoft'un Operator Connect Mobile gibi teklifleri, bazı zorluklar olsa da hibrit bir işyerinde daha yaygın hale gelebilir. Yani, söz konusu müşteri ve kullanıcı deneyimlerini sunmaya gelince, Microsoft bir blog gönderisinde bu düşünceye değindi:

“İşlevselliği genişletmeye devam ettikçe, sesli aramalar ve toplantılar, mobil ve wi-fi ağları, mobil ve masaüstü cihazlar ile ofis ve saha ayarları arasındaki çizgiler bulanıklaşmaya devam edecek. Bu, kurumsal mobilite vaadidir ve Operator Connect Mobile ile mümkün kılınmıştır.”

Fact.MR'deki tahmincilere göre, Sabit Mobil Yakınsama (FMC) pazarının 2021-2031 yılları arasında %15'lik bir CAGR'de büyüyeceğini tahmin ediyorlar. Oradaki araştırmacılar, o zamana kadar kârın 15 milyar dolara ulaşabileceğini de tahmin ediyor.

FMC'nin ve teklifin nihai hedefi: sabit ve kablosuz iletişim ağları arasında kesintisiz bağlantının genişletilmesi. Fact.MR'ye göre, "Çalışanların aynı iletişim altyapısı içinde konum veya cihazdan bağımsız olarak veri, ses, video vb. paylaşımını da optimize etmek için çalışır."

Verizon'un öncülük etmeye devam ettiği türden 5G teknolojisinin ortaya çıkışı, işin geleceğinde de rolleri olan IoT cihazlarının pazara daha fazla girmesine yol açabilir. Sadece bu da değil – 5G teknolojisi, uzak/mobil çalışanlar için bu deneyimlerin çoğunu besleyecek.

İzleyin: 5G, hibrit çalışmayı, çalışmayı nasıl yardımcı olabilir?

Tüm bunlar, yalnızca zaten güçlü bir Microsoft Teams Phone teklifinin gücünü artırmaya yardımcı olmalıdır - işin geleceğine doğru yürürken her zamankinden daha fazla mevcut olacak bir set.