2022'de Video Konferansın Durumu

Yayınlanan: 2022-01-19

Son birkaç yılda uzaktan çalışmayı ve işin geleceğini mümkün kılan en üretken katalizörlerden biri Zoom Video Communications oldu. Bir ev ismine dönüştü. Bütün gün Zoom toplantılarında olmaktan yorulanlar için bir terim bile icat edildi - Zoom yorgunluğu.

Video konferans platformları için bazı çağrışımlar olumsuz olsa da, bu sistemlerin sağladığı şey – bu çoğunlukla olumlu. Hepsi olmasa da çoğu bu konuda hemfikir olabilir. Sevdiklerinizle ve iş arkadaşlarınızla karşılıklı oturmanın artık güvenli bir seçenek olmadığı bir dönemde video konferans en iyi ve en güvenli seçeneğimiz haline geldi.

Coronavirus Pandemisinin başlangıcından yıllar sonra - video konferans teknolojisi ortadan kalkmayacak. Dosya/ekran paylaşımı, gerçek zamanlı dosya düzenleme vb. gibi özelliklere duyulan ihtiyaç, Zoom, Cisco WebEx ve Skype Kurumsal gibi video konferans devlerinin aslında yıllardır deneyimledikleri en iyi kullanıcı ölçümlerinden bazılarına sahip olmalarına neden oldu. .

Video Konferans: Avantajlar + Uzak İş Gücü

Milyonlarca kişi artık uzaktan çalışırken, video konferans araçlarına daha fazla güvendik. Ve bu, 2005'ten bu yana uzaktan çalışanların %140 oranında arttığını gösteren verilere de yansıyor .

Bu neyle sonuçlanabilir? Yeni başlayanlar için, çalışan memnuniyetini artırmak için telekomünikasyon çalışmaları yoluyla evden çalışma becerisine sahip olmak. Bazı işverenler, uzaktan çalışmanın üretkenlik, iletişim ve ekip çalışması gibi şeyleri nasıl etkileyebileceği konusunda temkinli olsa da – gerçek şu ki – çoğu uzaktan çalışmanın özgürlüğü ve esnekliğinden yararlanıyor.

Gevşek veriler , küresel bilgi çalışanlarının çarpıcı bir şekilde %57'sinin gelecek yıl yeni bir iş aramaya açık olduklarını ve şirketlerin en iyi yetenekleri rakiplerine kaptırma riskini taşıdığını söylediğini ortaya koydu. Bu işler daha az ödese bile, bazı çalışanlar daha fazla esneklik karşılığında maaş kesintisini çok iyi alabilirler.

Video konferans, bazılarının uzaktan çalışma eğilimi olarak kabul ettiği şeyi büyük ölçüde körükledi ve dağınık ekipler için mükemmel bir iletişim aracı olarak ortaya çıktı. Günümüzde video konferans, yalnızca "standart" görüntülü arama işlevleri değil, görev ataması, proje durumu raporlaması, üçüncü taraf uygulamalar ve entegrasyonlar, iş akışı yönetimi araçları gibi temel video işbirliği özelliklerini sağlar.

Sonsuza Kadar Evden Çalışmak?

Bazı şirketler, uzaktan çalışma trenine süresiz olarak binme sözü verdi, diğerleri ise bir tür hibrit çalışmaya izin verdi. Bu saatten sonra da böyle olacak gibi görünüyor. Ama asla ofise geri dönmemeyi gözden kaçırmamalıyız. Çok fazla gayrimenkul sermayesine sahip olmamakla ilişkili maliyet tasarrufları gibi bariz faydalar vardır.

Bazıları ayrıca tam zamanlı uzaktan çalışma talep edecek ve yalnızca yerinde işçi gerektirmeyen pozisyonlar için başvuruda bulunacak.

Upwork Nabız Raporu

Upwork Nabız Raporu

Upwork'e göre, “ İşgücü Nabzının Geleceği Raporu ; 2021'de her dört Amerikalıdan biri evden çalıştı. 2025'e kadar aynı ankete göre 36,2 milyon Amerikalı salgın öncesi seviyelere göre %87'lik bir artışı temsil ederek uzaktan çalışacak.

  • Şirketlerin %55'i uzaktan çalışmaya izin veriyor.
  • Uzaktan çalışma 2019-2022 arasında %77 artacak .
  • Uzaktan konser çalışması 2019-2022 arasında %19 artacak .
  • Çalışanların %30'u tam zamanlı uzaktan çalışanlardır.
  • Çalışanların %62'si ara sıra evden çalışıyor.
  • 2010-2020 yılları arasında haftada en az bir kez evden çalışan çalışan sayısında %400'lük bir artış gördük .

Kaynaklar: Forbes, HubSpot

Uzaktan Çalışma ve Verimlilik İkilemi

Evimde elimden gelenin en iyisini yapıyorum ve en iyi işimi çevremde üretiyorum. Bu, yaklaşık yedi yıl boyunca dünyanın çeşitli yerlerinde çalışmış olarak kesinlikle onaylayabileceğim bir şey.

Uzaktan Çalışma Durumu Raporu 2019

Uzaktan Çalışma Durumu Raporu 2019

Ayrıca evden çalışmanın hem çalışanları hem de işverenleri kapsayan tonlarca avantajı vardır . Evden çalışma seçeneğine sahip olmak üretkenliği artırır ve düşük kalması gereken bir diğer önemli rakam olan çalışan kaybını azaltır. Sadece kendinize bir bakın; Hubspot'tan gelen bu verilerde:

  • Uzaktan çalışanların %77'si evden çalışırken daha yüksek üretkenlik seviyeleri bildiriyor.
  • Uzaktan çalışanların %23'ü evden ofiste olduğundan daha uzun saatler çalışıyor.
  • Uzaktan çalışanların %53'ü ofis içi çalışanlardan daha az izin alıyor.
  • Çalışanların %74'ü uzaktan çalışma imkanı sunan bir şirketten ayrılma olasılıklarının daha düşük olduğunu söylüyor.
  • İşgücünün %83'ü evden çalışabildikleri için iş memnuniyetini artırdıklarını söylüyor.

Kaynak: HubSpot

Uzak Ekip İşbirliğini Artırma

İşyerindeki ekipler, bugün her zamankinden çok daha popüler bir fikir. Önceden, işleri halletmek için büyük ölçüde bireye güveniyorduk. Ve 2022'de kolektif ekip çalışmasına daha fazla vurgu yapılıyor.

Bu nedenle, video konferans araçları Pandemi sırasında ekip çalışması çabalarımızın çoğunu kolaylaştırdı. Herhangi bir takım boyutuna bağlı olmayan Zoom gibi video işbirliği uygulamaları, daha küçük grup oturumları için ara odaları gibi özellikler sunar. Hedef – daha fazla ekip işbirliğini teşvik etmek ve sonuçları yönlendirmek.

  • Çalışanların %73'ü işverenlerinin departmanlar arası ve ekipler arası işbirliğine ihtiyaç duyduğunu söylüyor.
  • İşletmelerin %72'si proje bazlı atamalarda bir artış olduğunu belirtiyor.
  • Çalışanların %66'sı sanal ekiplerde bir artış yaşadıklarını söylüyor.
  • Şirketlerin %72'si müşteri işbirliğinde bir artış olduğunu bildiriyor.

Kaynak: Forbes

Video Konferansı Kimler Kullanır?

B2B, B2C, eğitim ve sağlık sektörleri, video konferans çözümlerine çok güveniyor - Pandemi sırasında değişmeyen bir kavram. Herhangi bir şey varsa, yalnızca söz konusu teknolojilerin benimsenmesini artırdı.

(Çok sayıda) kullanım örneğiyle, ekip işbirliği ve video konferans araçları, görüşmeler yapmaktan çalışanların katılımına ve web seminerlerine kadar her şey için kullanılır. İşyeri araçları, büyük ölçekli sanal etkinliklere ev sahipliği yapmak için popülaritesini artırıyor.

  • Uzak ve şirket içi ekiplerin %43'ü bir video konferans çözümü kullanıyor.
  • Kurumsal şirketlerin %78'i görüntülü arama yazılımı kullanıyor.
  • 250'den fazla çalışanı olan işletmelerin %83'ünün görüntülü arama araçları satın alması muhtemeldir.
Lifesize 2019 Video Konferans Raporunun Etkisi

Lifesize 2019 Video Konferans Raporunun Etkisi

  • Küçük işletmelerin % 27'sinin görüntülü arama araçları satın alması muhtemeldir.
  • Şirketlerin %86'sı çalışan görüşmelerini görüntülü aramalar üzerinden gerçekleştiriyor.
  • Eğitim uzmanlarının %73'ü video konferansın öğrencilerin okuldan ayrılmalarını azaltacağını söylüyor

Kaynaklar: Forbes, Gartner , Zoom

Ayrıca, Coronavirüs Pandemisi sırasında milyonlarca sağlık kuruluşu, sağlık çalışanlarının işini daha güvenli ve daha kolay hale getiren teknolojiye kilitlendi. Ayrıca görüntülü aramaların (istisnai olarak) değerli olabileceği ortaya çıktı:

  • Video konferans, seyahat maliyetlerini %30'a kadar azaltabilir
  • Video konferans, iş seyahati ihtiyacını %47 oranında azalttı

Kaynak: Lifesize

Görüntülü Toplantıların Etkisi

Video konferans araçları, yanlış iletişimi önler, etkileşimi artırır ve ekip üyelerinin tercih ettikleri cihazlardan herhangi bir yerde çevrimiçi görüntülü toplantılara katılmalarına olanak tanır. Web konferansı, geleneksel konferans odası toplantılarının veya sesli konferans aramalarının yerini alarak toplantı formatlarında hızla yeni standart haline geldi. Video konferans istatistikleri şunu gösteriyor:

  • Ekiplerin %45'i görüntülü arama araçlarını günlük veya haftalık olarak kullanıyor.
  • Çalışanların %80'i 1:1 toplantılar için görüntülü aramayı kullanıyor.
  • Çalışanların %78'i ekip toplantıları için web konferansı araçlarını kullandıklarını söylüyor.
  • CEOS'un %75'i , video konferans aramalarının tamamen yalnızca sesli konferans aramalarının yerini alacağını söylüyor.
  • Çalışanların %67'si , video konferans yerine bir toplantıya katkıda bulunma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyor.
Lifesize 2019 Video Konferans Raporunun Etkisi

Lifesize 2019 Video Konferans Raporunun Etkisi

  • Uzak çalışanların %87'si , video konferansı kullanırken ekipler ve projelerle daha bağlantılı ve ilgili hissettiklerini söylüyor.
  • İşletmelerin %55'i video konferansın çalışan bağlılığını etkin bir şekilde artırdığını söylüyor.
  • İşletme yöneticilerinin %66'sı video konferansın serbest çalışanlarla veya konser çalışanları ile daha iyi bağlantı kurmalarına yardımcı olduğunu söylüyor.
  • Ekip üyelerinin %87'si görüntülü aramanın karar verme sürecini hızlandırmaya yardımcı olduğunu söylüyor.
  • Araştırmalar , katılımcıların %77'sinin dizüstü veya masaüstü bilgisayarlarda, %31'inin cep telefonlarında ve %13'ünün tabletlerde görüntülü toplantılara katıldığını gösteriyor.

Kaynaklar: Forbes, Parmetech , Lifesize

Web Seminerleri ne olacak?

Daha önce de belirtildiği gibi, özellikle son zamanlarda video konferans araçları, web seminerlerine ev sahipliği yapmak için kullanıldı. Zoom, şirketlerin ve bireylerin web seminerlerini ve sanal etkinliklerini para kazanmanın yanı sıra ölçeklendirmelerini sağlayan bir özellik bile yayınladı . Bu tür özellikler için artan bir önem vardır ve bu rakamlar şunu göstermeye yardımcı olur:

  • Web seminerlerinin %47'si , çalışanlar ve müşteriler için işe alım ve eğitimle ilgilidir.
  • B2B şirketleri , tüm web seminerlerinin %61'ine ev sahipliği yapıyor.
  • Tüm web seminerlerinin %29'u pazarlama ve talep yaratma ile ilgilidir.
  • Web seminerlerinin çoğunluğu, %26 , yazılım ve teknoloji sektöründedir.
  • Emlakçılar , yılda en fazla sayıda web seminerine ev sahipliği yapıyor, 34.
  • Web seminerine kaydolanların yalnızca üçte biri web seminerine katılacak.

Kaynak: GoToWebinar

En Popüler Video Konferans Platformları

Yakınlaştırma ve Microsoft Teams ve Cisco WebEx gibi popüler Yakınlaştırma alternatifleri , piyasadaki en iyi video konferans araçlarından bazılarıdır. Birçok şirket bu araçların üçünü de kullanabilir.

  • Şirketlerin %62'si üç veya daha fazla görüntülü arama platformu kullanıyor.
    • Zoom , 2020'de günde 300 milyondan fazla toplantı katılımcısına sahipti.
    • Google Meet , 2020'de 100 milyondan fazla günlük toplantı katılımcısına sahipti.
    • Microsoft Teams'in 2021'de 250 milyon aktif günlük kullanıcısı vardı.
    • Cisco WebEx'in şu anda 324 milyondan fazla kullanıcısı var.

Kaynaklar: Zoom, Cisco, Microsoft

Video Konferansın Geleceği Nedir?

Pazarın bir ton daha büyümesi planlanıyor, ancak muhtemelen sonunda plato olacak. Bunun olması için Pandeminin sona ermesi ya da “evden çalışma” politikalarında ani bir geri dönüş gerekecek. Bu olursa ve ne zaman olursa olsun - çoğu video konferans çözümü bir tür olgunluğa ulaşmış olacak ve cansız hizmeti genişleten sağlayıcılar muhtemelen ortadan kalkmış olacak.

Şimdilik nelere dikkat etmeliyiz? Uzayda devam eden yenilik ve arenada yapılacak tonla şey olduğu gerçeği. 2021'de, uzaydaki sağlayıcılardan birkaçı, şimdiki zaman olarak adlandırdığımız bu fütüristik dönemde şüphesiz sıcak alanlar olarak kalacak olan AR/VR'ye girdi.