2017'deki En Büyük VoIP ve UC Satıcı Satın Almaları

Birleşik İletişim pazarı, en büyük isimlerden bazılarının güçlerini birleştirdiği ve platformlarını güçlendirmek için küçük adamları topladığı yıllık satın almalara yabancı değil. Her yıl çok sayıda farklı birleşme ve satın alma oluyor ve çoğu zaman daha büyük oyuncuların daha küçük, ücretsiz platformları yuttuğunu göreceğiz.

Geçen yıl endüstriyi yakından izliyoruz ve en büyük UC haberlerinden bazılarını takip ediyoruz. Ancak gerçekleşen her bir satın alma işlemini tek tek listelemek yerine – kabul edelim ki çok fazla var – sektördeki en büyük ve en yenilikçi satın almalara bir göz atmak istedik.

Bu yüzden devam ettik ve bu listeyi bir araya getirdik: 2017'de VoIP ve Unified Communications'da en çığır açan satın almalar ve birleşmeler olduğunu düşündüğümüz sekiz şey.

1. Cisco ve Broadsoft

Cisco'nun yakın zamanda iletişim devi Broadsoft'u satın alması, aklımızda hâlâ biraz taze. Ekim ayında Cisco, işbirliği pazarına daha da girme hedeflerinin bir parçası olarak Broadsoft'u 2 Milyar Dolara yakın bir fiyata kapacaklarını duyurdu. Broadsoft'un mevcut portföyü, Cisco'ya barındırılan VoIP, birleşik iletişim ve hatta çağrı merkezi yetenekleri dahil olmak üzere yeni bir iletişim ve işbirliği odaklı yazılım platformu kazandırıyor.

Cisco'nun son zamanlarda Spark platformuyla işbirliği ve iş iletişimi alanında zemin kazanmak istediğini gördük; bu nedenle, özellikle Broadsoft kadar büyük bir oyuncuyu kapmalarını görmek kesinlikle mantıklı.

Cisco'nun Applications Business Group'un kıdemli başkan yardımcısı ve genel müdürü Rowan Trollope, Cisco'nun işbirliği teknolojisini BroadSoft'un servis sağlayıcılar aracılığıyla sunduğu KOBİ teklifleriyle birleştirmenin, pazara çok ihtiyaç duyulan seçenek ve esnekliği sağlayacağına inanıyor.

2. Mitel ve ShoreTel

Temmuz ayında duyurulan bu, bizi şaşırttı. Mitel devam etti ve uzayda yakın bir rakip olan ShoreTel'i toplamda 430 milyon dolara kaptı. Bu hamle, Mitel'in sadece bir yıl önce Polycom'u satın almaları için verilen teklifin üzerine çıkmasından sonra geldi ve görmeyi beklediğimiz şey değildi.

Özellikle Mitel'in daha önce 2014 yılında ShoreTel'i satın almaya çalışıp başarılı olamamasından sonra böyle bir hamle beklemiyorduk. O sırada ShoreTel'in hissesi, hisse başına yaklaşık 7,50 dolardan işlem görüyordu. Bununla birlikte, 2017'de, bu yeni kombinasyon Mitel'i UCaaS pazarındaki en büyük ikinci oyuncu haline getirerek, yıldızlar her iki sağlayıcı için de aynı hizaya geldi.

Mobil bölümünden vazgeçtikten sonra, Mitel yeni bir şey kapmak istiyordu ve ShoreTel, olası bir satın alma söylentileriyle birlikte hisse senedi fiyatlarında düşüş yaşamaya başladı. Genel olarak, Shoretel'in portföyü, Mitel'in hem yerinde hem de barındırılan çözümlerle Kurumsal pazarda daha da genişlemesine olanak sağlayacaktır.

3. Rüzgar Akışı ve Geniş Görünüm

2017'ye biraz daha erken dönersek, Windstream Communications'ın Broadview Networks'ü kabaca 227 milyon dolara satın aldığını gördük. Satın alma, esas olarak KOBİ pazarı için yeni bir dizi UCaaS teklifi getirdi ve Windstream'in çabalarını mevcut Kurumsal çözümlerinden ayrılarak endüstrinin daha küçük ucuna odaklamaya başlamasına izin verdi.

Windstream'in başkanı ve CEO'su Tony Thomas, Broadview'in yenilikçi ve ödüllü UC çözümü OfficeSuite'in Windstream'in mevcut SD-Wan tekliflerini mükemmel bir şekilde tamamladığını ve ikisini birleşik çözümler olarak satmayı planlayacağını söyledi.

Ancak Windstream, yeni ürün teklifleri eklemenin ötesinde, Broadview'in önceki Satıştan Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı, Bulut Teknolojisi ve Platform Geliştirmeden Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı, Platform Geliştirmeden Sorumlu Başkan Yardımcısı ve Entegrasyon Yönetimi ve Broadview operasyonlarından sorumlu Başkan Yardımcısı da dahil olmak üzere Broadview Network'ün liderlik ekibini de bünyesine kattı. . Yeni yönetim ve yeni bir çözümle Windstream, pazarda daha da güçlü bir rakip olarak duruyor.

4. Intermedia ve AnyMeeting

Intermedia, halihazırda oldukça geniş bir Birleşik İletişim çözümleri yelpazesi sunmaktadır. SIP Trunking ve Bulut PBX yeteneklerinden e-posta, güvenlik ve hatta dosya paylaşım araçlarına kadar uzanan bir yelpazede, sağlayıcı bu geniş portföy ile kendilerini farklılaştırabilmiştir.

AnyMeeting'i satın aldıklarını duyduğumuzda biraz şaşırdık ama kafamız karışmadı. AnyMeeting sadece bir video ve web konferansı aracıdır ve Intermedia'nın bir web konferansı çözümü bulmasını sağlamak son derece mantıklıdır.

Neticede, güçlü Bulut PBX platformuna rağmen Intermedia, müşterileri için web konferansını yönetmek için hâlâ Skype'a güveniyordu. Ancak Intermedia, AnyMeeting'i portföyünün altına getirerek, artık çözüm yığınını, kullanıcılar için mevcut platforma sorunsuz bir şekilde uyan özel bir konferans çözümü ile tamamlayabiliyor.

5. Atlassian ve Trello

Atlassian, JIRA ve HipChat gibi ürünlerle zaten bir işbirliği merkeziydi ve ikincisi neredeyse Slack gibi çözümlerin yolunu açıyor. Ancak işbirliği devi, en son proje yönetimi çözümü Trello'yu satın alarak bu yıl daha da büyüdü.

Bu kesinlikle görülmesi ilginç bir kazanımdı ve iki sağlayıcıya daha yakından bakmaya başladığınızda mantıklı geliyor. Daha önce de söylediğim gibi Atlassian, 12 farklı yazılım geliştirme ve işbirliği aracıyla zaten güçlü bir işbirliği sağlayıcısıydı.

Atlassian, o sırada ekiplere projelerini ve görevlerini organize etmek ve önceliklendirmek için tamamen yeni bir yol sağlayarak Trello'nun portföylerinde önemli bir ürün olacağını yazdı. Genel olarak, Trello'nun benzersiz görsel odaklı proje yönetimi, Altassian'ın diğer işbirliği araçlarıyla güzel bir uyum içindedir.

6. Genesys ve Etkileşimli Zeka

Bu yılın başlarında Gartner'ın 2017 CCaaS Sihirli Çeyreğine baktığımızda, Etkileşimli Zekanın listeden nasıl çıkarıldığını ve Genesys'in aslında bir Vizyonerden Liderliğe nasıl yükseldiğini not etmiştik. Bunun nedeni, Genesys'in 2016'nın sonunda, değişiklikler 2017'ye kadar gerçekten hissedilmediği için, dikkate alınabilecek kadar yakın olan Etkileşimli Zeka'yı geri almasıydı.

Bu satın almayla ilgili gerçekten ilginç olan şey, Genesys'in tekliflerini ne kadar desteklediğiydi. Satın almayı ilk tartıştığımda, her iki şirketin ortak çabalarının ve çözümlerinin artık Genesys'in her sektörden her büyüklükteki müşteriyi daha güçlü bir küresel varlıkla desteklemesine olanak tanıdığını yazmıştım.

Her iki sağlayıcı da pazarda güçlü seçimlerdi ve bu konsolidasyon, Genesys'i her yıl 25 milyardan fazla müşteri etkileşimine güç vererek daha da güçlü bir rakip haline getirdi.

7. NetFortis ve Fonalite

NetFortis, güvenli, bulut tabanlı iletişim çözümleri için zaten lider bir sağlayıcıydı, ancak yapbozunun UCaaS parçasını kaçırıyorlardı. Bu nedenle sağlayıcı, portföyünü hem kurumsal hem de KOBİ odaklı bir UCaaS çözümünün yanı sıra VoIP hizmetleri sağlamak üzere genişletmek için devam etti ve Fonality'yi satın aldı.

Genel olarak, NetFortis artık işletmelere güvenlik, ağ yönetimi ve hatta UCaaS sağlayabilir. Günün sonunda, NetFortis'in UCaaS ve VoIP yeteneklerini kazanması ve Fonality müşterilerinin artık ağ yönetimine ve daha güvenli iletişime erişim kazanmasıyla, satın alma her iki sağlayıcının müşterileri için bir kazan-kazan oldu.

Birleşik güç merkezi artık güvenlik, analitik, iletişim merkezi çözümleri ve tüm iletişim paketi dahil olmak üzere birkaç farklı dikeyde çözümler sağlayabilir.

8. 8×8 ve Sameroom

Muhtemelen 2017'nin en ilginç ve benzersiz kazanımlarından biri, Sameroom'un arkasındaki ekip olan LeChat, Inc.'i 8×8 kapmak olmalı. Bu satın almayı bu kadar farklı kılan, Sameroom'un sunduğu benzersiz üründür: birden fazla farklı ekip mesajlaşma ve sohbet platformunu tek bir kusursuz deneyime bağlama yeteneği.

Fikir oldukça basit, New York'taki bir ekip Slack'i ve San Francisco'daki başka bir ekip HipChat'i kullanıyorsa, Sameroom bu sohbetleri birbirine bağlamak için kullanılabilir ve her iki ekibin de tercih ettikleri uygulamayı kullanmasına izin verirken tüm önemli iletişim tek bir yerde.

Sameroom'un yetenekleri, platformlarına tamamen benzersiz, Unified Communications tekliflerinde standart veya yaygın olmayan bir şey getirdiğinden, bu 8×8 harika bir hamleydi. 8×8, hızla büyüyen bir pazar olan ekip işbirliği söz konusu olduğunda gerçekten öne çıkabilir.

Alt çizgi

Basitçe söylemek gerekirse, 2017 UC pazarında gerçekten yoğun bir yıldı. Büyük isimlerin rakipleri kaptığını, güçlü şirketlerin yeni teknolojiler getirdiğini ve en büyük endüstri liderlerinden bazıları için genel olarak güçlü bir büyüme gördük. 2017'deki satın almaların ürün tekliflerinde nasıl devrim yaratacağını ve mevcut pazar durumunu nasıl sarsacağını görmek için bu sağlayıcılarla birlikte takip etmeyi çok merak ediyorum.