VoIP Numarası Nasıl Taşınır? Numara Taşıma için Eksiksiz Kılavuz

Yayınlanan: 2022-11-09

Günümüzde işletmeler, yerleşik telefon numaralarını geride bırakmak zorunda kalmadan yeni bir telefon servis sağlayıcısına geçme esnekliğine ihtiyaç duyuyor. İş telefon numaranızı değiştirmek, müşteri kaybı, tutarsız marka bilinci oluşturma ve birden fazla platformda ve iş materyalinde numaranızı güncelleme zorunluluğuyla uğraşmak anlamına gelebilir.

Numara taşınabilirliği (bazen yerel numara taşınabilirliği veya LNP olarak da bilinir), iş telefon numaralarının hizmet sağlayıcılar arasında aktarılmasını mümkün kılan ve mevcut konut veya iş numaranızı korumanıza olanak tanıyan süreçtir . Bu kılavuz, numara taşıma işlemi hakkında bilmeniz gerekenleri açıklar, ne olduğunu, nasıl çalıştığını, neden önemli olduğunu ve işletme numaranızı yeni bir sağlayıcıya nasıl taşıyacağınızı kapsar.

Hızlı Linkler:

Numara Taşıma nedir?
Numara Taşıma Nasıl Çalışır?
VoIP Numarası Taşıma Gereksinimleri
Numara Taşıma Kısıtlamaları ve Komplikasyonları
Numara Taşıma Ne Kadar Sürer?
SSS

Numara Taşıma nedir?

Numara taşıma, kullanıcıların SIM kartlarını veya telefonlarını değiştirmek zorunda kalmadan mevcut telefon numaralarını sağlayıcılar arasında aktarmalarına olanak tanıyarak yeni bir telefon numarasına olan ihtiyacı ortadan kaldırır.

Kullanıcılar VoIP, sabit hat veya cep telefonu numaralarını taşıyabilir. Numara taşıma, mevcut operatörlerinden memnun olmayan ancak aynı zamanda telefon numaralarını değiştirme zahmetinden ve masrafından kaçınmak isteyen müşteriler için mükemmel bir seçenektir.

Federal İletişim Komisyonu (FCC), 1988'de telekom hizmet sağlayıcılarına numara taşıma olanağı tanıdı ve 1993'te numara taşımayı zorunlu hale getirdi. Bu, mevcut operatörünüzün telefon numaranızı taşıma için vermeyi reddedemeyeceği veya hedef taşıyıcının bir numarayı keyfi olarak reddedemeyeceği anlamına gelir. bir telefon numarası taşıma isteği.

Numara Taşıma Nasıl Çalışır?

Numara taşıma , kullanıcıların eski ve yeni sağlayıcılarının arka uçlarını temel olarak değiştirmelerine izin vererek çalışır. Yeni operatör kayıt işlemi sırasında istendiğinde, kullanıcılar mevcut numaralarını yeni hesaplarıyla kullanmaya devam etmek için mevcut cihazlarında "bağlantı noktası" seçeneğini belirler.

Yeni operatör, kullanıcının telefon numarasını eski hizmetinden alırken, numara taşıma işleminin genellikle birkaç günlük bir bekleme süresi gerektirdiğini unutmayın. Bu süre zarfında çoğu sağlayıcı kullanıcıya geçici bir numara sunar.

VoIP Numarası Taşıma Gereksinimleri

Telefon numarası taşıma işlemi oldukça basit olsa da dikkat edilmesi gereken bazı noktalar vardır.

İlk olarak, hizmet için ilk kez kaydolduğunuzda kullandığınız bilgilerin aynısını eski ve yeni operatörlerinize sağlamanız istenecektir.

Bu, birincil hesap sahibinin adını, adresini, Sosyal Güvenlik numarasını, hesap numarasını ve şifresini veya diğer oturum açma bilgilerini içerir. Bu bilgi mevcut değilse, bağlantı noktasının tamamlanması daha uzun sürebilir.

Farklı operatörlerin bir VoIP numarasını taşımak için farklı gereksinimleri vardır, ancak çoğu benzer bir taşıma sürecini takip eder.

Bazı yaygın numara taşıma gereksinimleri şunlardır:

Numaranızı taşımak için sağlayıcı değiştirmek gibi geçerli bir neden
Mevcut sağlayıcınızla iyi durumda olan aktif bir hesap. Bu, uygulamaya veya web sitesine giriş yaparak veya müşteri hizmetlerini arayarak yapılabilir. Aktif bir hesabınız yoksa, sistemlerinden çıkmanıza izin vermeyi kabul etmeleri pek olası değildir.
Mevcut taşıyıcının hesabının sahibi ve birincil adı olduğunuzun kanıtı
Geçerli bir taşıma ücreti veya sonlandırma ücretinin ödenmesi (gerçek numara transferini hangi operatörün yönettiğine bağlı olarak genellikle 30-50 dolar)
Numara aynı coğrafi bölgede kullanılacak (yani aynı ülke)

Belirli sağlayıcıların farklı coğrafi bölgelerden VoIP veya ücretsiz numaraları veya numaraları aktaramayacağını unutmayın.

Numara Taşıma Kısıtlamaları ve Komplikasyonları

FCC uyarınca numara taşıma zorunlu ve çoğu durumda basit bir süreç olsa da, ek kısıtlamalar ve komplikasyonlar olabilir.

Port Sayısına İlişkin Kısıtlamalar

Bazı sağlayıcıların aylık veya yıllık bağlantı noktası sayısı konusunda kısıtlamaları vardır, diğerleri ise herhangi bir yönde yalnızca belirli sayıda bağlantı noktasının kullanılmasına izin verebilir. Örneğin, bazı sağlayıcılar, kendi ağlarındaki diğer numaralara/numaralardan taşıma yaptığınız sürece sınırsız giden bağlantı noktalarına izin verir, ancak diğer taşıyıcılarla yapılan sözleşmeye dayalı anlaşmalar nedeniyle gelen bağlantı noktalarının sayısını sınırlar.

Sözleşme Kısıtlamaları

Bazı sağlayıcılar, numara taşımaya izin vermeden önce sözleşmenizde belirli bir süre kalmanızı da isteyebilir . Diğerleri hizmet için ekstra bir ücret talep edebilir veya hiç sağlamayabilir. Bu nedenle, bir numara taşıma talebinde bulunmadan önce veya daha iyisi, ilk etapta bir sağlayıcı seçmeden önce sağlayıcınızla görüşmeniz önemlidir.

Numara Uzunluğu Kısıtlamaları

Bazı sağlayıcıların, taşınan telefon numarasının uzunluğuna göre kısıtlamaları vardır. Örneğin, bazı sağlayıcılar yalnızca 10 basamaklı sayıları kabul ederken (ör. 123-456-7891), diğerleri 11 basamaklı veya 13 basamaklı (ör. 1-(123)-456-7891 veya 1-(123)- kabul edebilir). 456-78913).

Numara Taşıma Komplikasyonları

Çoğu numara taşıma komplikasyonları veri uyuşmazlığından kaynaklanır . Yeni taşıyıcıya yapılan talepte sağlanan bilgiler (genellikle Yetki Mektubu veya LOA olarak da bilinen bir Acente Mektubunda) Müşteri Hizmetleri Kayıtlarında mevcut taşıyıcıda dosyada bulunanlardan farklı olduğunda bir veri uyuşmazlığı meydana gelir ( KSS).

LOA'daki tüm bilgiler – özellikle yetkili kullanıcı, hizmet adresi, alan kodu ve posta kodu – mevcut sağlayıcının CSR'sindeki bilgilerle tam olarak eşleşmelidir.

Diğer numara taşıma komplikasyonları şunları içerebilir:

Yetkisiz hesap – hesapta değişiklik yapmaya yetkili kişi, LOA'yı imzalayan kişiyle aynı kişi değil
Yanlış PIN numarası
Yanlış veya eksik hesap numarası
Etkin olmayan numara
Kilitli Google Voice numarası (taşınmadan önce tüm Google Voice numaralarının kilidi açılmalıdır)
Geçersiz fatura telefon numarası
taşınabilir olmayan numara
Yeniden satılan hesap

Taşıma Komplikasyonlarından Nasıl Kaçınılır?

Çoğu numara taşıma işlemi komplikasyonları, numara taşıma talebinde bulunmadan önce bazı basit adımlar atılarak önlenebilir.

İlk olarak, eski telefon numarasının hala etkin olduğundan ve başka biri tarafından kullanılmadığından emin olun . Bu, Beyaz Sayfalar veya Spokeo gibi bir ters telefon arama hizmeti kullanılarak doğrulanabilir. Telefon numaranız için eşleşme yoksa, mevcut operatörden herhangi bir sorun yaşamadan numara taşıma talebinde bulunmanız olasıdır. Ancak geriye doğru arama yaparken eski numaranız için birden fazla eşleşme bulursanız, numara taşıma talebinde bulunmamak en iyisidir.

Bir sonraki adım, mevcut hesabınızla ilgili gerekli belgeleri ve bilgileri toplamaktır. Bu bilgilere sahip değilseniz, almak için mevcut sağlayıcınızın müşteri hizmetleri departmanıyla iletişime geçebilirsiniz.

Bir telefon numarasını taşımak için gereken bilgiler şunları içerebilir:

Mevcut hesap numaranız
Taşımak istediğiniz telefon numarası
Parolanız veya PIN kodunuz (kişisel kimlik numarası)
Mevcut numaranız için listelenen adres ve iletişim bilgileri
Birincil hesap sahibinin tam adı
En son telefon faturanızın bir kopyası
Telefon hizmetleri için çevrimiçi oturum açma bilgileriniz

Numara Taşıma Ne Kadar Sürer?

Bir numara taşıma talebini işlemek için gereken süre, hizmetin türüne ve aktarım yaptığınız sağlayıcıya bağlıdır.

AT&T ve Verizon gibi geleneksel sabit hat sağlayıcılarının, taşıma işlemi için genellikle üçüncü taraf satıcılara güvenen VoIP şirketlerinden çok daha hızlı taşıma aktarımları sunan kendi taşıma sistemleri vardır.

Çoğu VoIP ve mobil sağlayıcı, numara taşıma için tahmini 5-10 iş günü verir . Bu süre zarfında müşterilerin iki seçeneği vardır. Çağrı yönlendirme ile bir Geçici Numara Taşınabilirliği (INP) düzenlemesi yoluyla mevcut telefon numaralarına erişimi koruyabilirler veya yeni sağlayıcılarından geçici bir VoIP telefon numarası kullanabilirler.