21 Yol (ve Artmaya Devam Ediyor) X / Twitter, Musk Yönetiminde Daha Kötü

Elon Musk'un Twitter'ı satın alma tehdidini/sözünü yerine getirmesinin üzerinden neredeyse bir yıl geçti ve onun hakkında ne düşünürseniz düşünün, onun bir etkisi olmadığını iddia etmek imkansız.

Şirketin yarısının işten çıkarılmasından, Twitter'ın uzaktan çalışma politikasının hurdaya çıkarılmasına, köklü ismin (ve logonun) değiştirilmesine ve kira ödemelerinin durdurulmasına kadar, uzun bir on iki ay oldu.

Geriye dönüp Twitter'ın 21 yoluna (ve saymaya devam ediyoruz) bakıyoruz, üzgünüm, X, Musk döneminde daha da kötüleşti.

1. Toplu işten çıkarmalar

Musk, 2022'de Twitter'ı satın aldıktan hemen sonra iki şey yaptı. İlk olarak, sosyal medyada yaptığı korkunç 'Bırakın içeri girsin' kelime oyununu ve Twitter Genel Merkezine girerken çekilmiş bir fotoğrafını içeren bir meme yaratmaya çalıştı.

Yaptığı ikinci şey, yeni gelen tüm CEO'ların cephaneliklerinde bulunan asırlık taktiği, yani işten çıkarmaları kullanmaktı. Musk sadece birkaç kişinin gitmesine izin vermedi, bir gecede personel sayısını neredeyse yarıya indirdi . Oldukça giriş. Lavabonun itlaftan sağ çıkıp çıkmadığını bilmiyoruz.

2. Uzaktan çalışmayı sonlandırmak

İşten atılmayı önleyen personel muhtemelen rahat bir nefes almış olsa da, onun bir sonraki hamlesiyle donmuş olabilirler.

Görevi devraldıktan sonra Musk, tüm çalışanların ofise dönmesi gerektiği konusunda ısrar etti ve Twitter üzerinden uzaktan çalışmaya izin verdi . Musk'tan önce Twitter evden çalışma politikasında oldukça ilerici davranmıştı ve pandeminin başlangıcında personele sonsuza kadar evden çalışmakta özgür olduklarını söylemişti.

Yazı muhtemelen duvardaydı; Musk her zaman sesli olarak uzaktan çalışmaya karşı çıktı ve bunu 'etik dışı' olarak nitelendirdi.

3. Önemli yanlış bilgilendirme çalışanlarının ortadan kaldırılması

Kitlesel işten çıkarmaların kayıplarından biri, platformdaki yanlış bilgi ve dezenformasyonla mücadeleden sorumlu ekipti.

Eylül 2022'de kullanıcıların siyasi yanlış bilgileri bildirmesine olanak tanıyan özellik kullanımdan kaldırıldı. Kasım ayında Twitter, Kovid ile ilgili yanlış bilgilendirme politikasını uygulama konusunda geri adım attı. Bir sonraki ay Musk, kendisine çocuk istismarı, kendine zarar verme ve nefret söylemi konularında tavsiyelerde bulunan gönüllü grubunu dağıttı.

Bu kontrollerin yerini Topluluk Notları özelliği almış olsa da, son İsrail-Hamas çatışmasının özellikle zorlayıcı olduğu ortaya çıktığından, dezenformasyon zenginliğinin platformun ayak uydurmakta zorlandığı anlamına geldiğine dair endişeler mevcut.

4. Haber başlıklarının makalelerden çıkarılması

Bir haberin en önemli yönlerini sıralarken muhtemelen başlığı en üst sıraya koyarsınız. Musk için durum böyle değil.

X'te yapılan son değişiklikler, artık haber başlıklarını görüntülemeyeceği, bunun yerine yalnızca önizleme bölmesini ve URL'yi göstereceği anlamına geliyor.

Musk, platformun rakiplerle doğrudan bağlantıları devre dışı bırakması gibi, bunu da X'te harcanan zamanı korumanın bir yolu olarak gerekçelendiriyor. Ancak bu, okuyucuların platformda yayınlanan haberlerden hikayenin tamamını alamadıkları anlamına geliyor.

5. Doğrulama için ücretlendirme

Twitter'daki mavi doğrulama onay işaretinin, hesabın paylaşım yapan kişiye ait olduğuna güvenebileceğinizi bildiğiniz anlamına geldiği bir dönem vardı. İster Tom Cruise, ister Amerika Birleşik Devletleri Başkanı, ister favori perakendeciniz olsun, o küçük mavi simge, size sözlerin resmi kaynaktan geldiğine dair güven verdi.

Musk Twitter'ı devraldığında ünlü mavi onay işaretini ayda sekiz dolar karşılığında herkesin kullanımına sundu. Twitter birdenbire herkesin mavi onay işareti kulübüne girebileceği bir yer haline geldi ve fırsatçıların meşru hesapları taklit etmesiyle kafa karışıklığı kısa sürede hüküm sürdü.

6. İsim değişikliği

Twitter 23 yıldır Twitter'dı. Ve şimdi X. Yine de insanlar ona Twitter ya da en iyi ihtimalle X (eski adıyla Twitter) adını verecek.

X'in berbat bir isim olduğu ortaya çıktı. Zaten X adında bir sosyal medya işinin mevcut olduğu ve yalnızca bu değil, aynı zamanda Microsoft da dahil olmak üzere diğer şirketlerin zaten ticari markaları olduğu göz önüne alındığında, bu da son derece sorunlu.

Ve her şeyin ötesinde insanlardan "seni X'te takip etmelerini" istemek kulağa tuhaf geliyor.

7. Logo değişikliği

İsim değişikliğiyle birlikte yeni bir logo da geldi. Herhangi bir pazarlama uzmanının size söyleyeceği gibi, yerleşik, tanınabilir bir markaya sahip olmak çok değerlidir. Kesinlikle asla yapmamanız gereken şey, bir tasarım toplantısına gitmeden üç dakika önce, bir anlık hevesle hepsini bir kenara atmak ve logonuzu Microsoft Paint'te yapılmış gibi görünen bir şeyle değiştirmektir.

Ve en nihayetinde, buradayız. Musk'tan devasa bir neon X'i binasından kaldırması bile istendi (bunun nedeni binanın tasarımıyla ilgili şikayetlerden ziyade planlama izninin olmamasıydı).

8. CEO Lina Yaccarino ile garip ilişki

Musk 2023'te Twitter'da takipçilerine bir anket yaparak CEO'luktan ayrılıp ayrılmayacağını sordu. Yutması acı bir hap olsa gerek, internet ona kesinlikle bunu yapması gerektiğini söylüyordu.

Musk, sözüne sadık kalarak istifa etti ve bu göreve eski CBS reklam yöneticisi Linda Yaccarino'yu atadı. O zamandan bu yana medya, Yaccarino'ya, artık konuşmayan iki ebeveyn arasında mesaj ileten bir çocuk gibi, Musk'ın sosyal medyada az önce ağzından kaçırdığı vaatleri bildirmek gibi kaçınılmaz bir görev üstlendi.

Son Verge konferansında sunucu Julia Boorstin, Musk'ın X'i tüm kullanıcılar için zorunlu bir abonelik hizmetine dönüştürmeyi planladığını söylediğinde verdiği şaşkın tepkiye bir bakın; bu, Yaccarino'nun açıkça daha önce hiç duymadığı bir plan.

Tamam, belki de bu aslında Musk'ın bize sunduğu eğlence nedeniyle Twitter'ı devralmasından kaynaklanacak en iyi şeylerden biridir.

9. Nefret söyleminin yükselişi

Twitter söylemi her zaman en hafif deyimle 'baharatlı' olmuştur, ancak Musk'un devralınması platformda nefret söyleminin neredeyse anında arttığını gördü.

Görevi devraldıktan yalnızca bir ay sonra, araştırmalar azınlıklara yönelik nefret söyleminde şok edici bir artış olduğunu gösterdi. Musk döneminde Siyah Amerikalılara yönelik hakaretler günde ortalama 1.282'den 3.876'ya çıktı. Eşcinsel erkeklere yönelik hakaretlerin sayısı günde 2.506'dan 3.964'e çıktı. Yahudi karşıtı paylaşımlar %61 arttı.

Musk nasıl tepki verdi? Araştırmanın arkasındaki kuruluş olan Dijital Nefretle Mücadele Merkezi'ni dava etmekle tehdit etti.

10. Yasaklanan hesapların yeniden etkinleştirilmesi

Daha önce Twitter'dan yasaklanan ve Musk döneminde yeniden görevlendirilen kişilerden bazıları:

Donald Trump – Başlangıçta şiddeti kışkırtma riski nedeniyle yasaklandı.

Jordan Peterson – Başlangıçta aktör Elliot Page'e karşı 'nefret dolu davranış' nedeniyle yasaklanmıştı.

Andrew Tate – Başlangıçta Twitter'ın kurallarını ihlal ettiği için yasaklandı.

Ye – Başlangıçta Yahudi karşıtı yorumlar yaptığı için yasaklandı.

11. Kullanıcıları uzaklaştırmak

Takipçi sayınızın ve takip ettiğiniz kişilerin geçen yıla göre düştüğünü fark ettiniz mi? Musk'un devralınması, ünlülerin, şirketlerin ve halkın havlu atmasıyla platformdan kaçışa tanık oldu.

Bunların arasında, Trump'ın platforma geri dönmesinin bardağı taşıran son damla olduğunu söyleyen müzisyen Jack White da var. Elton John, Twitter'ın yanlış bilgilendirme yapmasının artık platformda yer almak istemediği anlamına geldiğini belirterek geçen Aralık ayında istifa etmişti. NPR, PBS ve KCRW yayıncılarının tümü de Twitter'dan ayrıldı.

Musk, Twitter'ı satın aldığında 368 milyon kullanıcıya sahipti. Projeksiyonlar bu sayının gelecek yıl 335 milyona düşeceğini gösteriyor.

X'ten bıktıysanız ve bırakmak istiyorsanız X hesabınızı silme kılavuzumuzu okuyun.

12. PBS, BBC ve NPR'nin 'hükümet destekli' olarak etiketlenmesi

Musk'ın aralarında PBS, NPR ve BBC'nin de bulunduğu çeşitli yayıncılarla tartıştığını ve bunları kendi platformunda "hükümet destekli" olarak etiketlediğini öğrenmek sizi şaşırtmayacaktır.

Sorun? Bu tamamen doğru değil. Hem PBS hem de NPR'nin az miktarda devlet fonu aldığı doğru olsa da, bunlar çoğunlukla kamu tarafından finanse ediliyor. BBC'nin finansmanı tamamen İngiliz kamuoyunun ödediği lisans ücretiyle ve hükümetten bağımsız olarak sağlanıyor. BBC, Musk'a neden bu etiketin verildiğini sorduğunda, Musk bir sebep gösteremedi.

Bunun sonucunda bu etiketler kaldırılmış olsa da NPR ve PBS o zamandan beri platformu kullanmadı.

Bu, Musk'ın X'e yönelik "önce davran, sonra düşün" yaklaşımının ve bunun doğurabileceği daha geniş sonuçların harika bir örneğidir.

13. Ücretsiz API erişiminin kesilmesi

Musk, bedava şeyler dağıtmayı seven bir adam değil ve köklü ücretsiz Twitter API'sini kapatmak muhtemelen bazı maliyetleri telafi etmenin bir yolu olarak görülüyordu.

Ancak bunu yapmak, uzun süredir güvenilen birçok uygulama için yıkıcı bir etki yarattı ve yeni bir "ücretsiz" sürüm tanıtılırken, ayda yalnızca 1.500 gönderi isteği sunmak, bunun birçok geliştirici için kullanılamaz olduğu anlamına geliyordu ve ödeme yapmak zorunda kaldı API'ye yönelin veya uygulamalarını tamamen bırakın.

14. Belirli satış noktalarına olan bağlantıların kısıtlanması

Ağustos ayında Washington Post, Musk'un X'teki "rakiplere" olan bağlantıları, harici bir bağlantıya tıklandığında beş saniyeye kadar gecikmelerle kısıtladığını keşfetti.

Etkilenenler arasında Instagram, Facebook, Bluesky ve Substack vardı. Bu gecikmeler ilk rapor edildikten sonra normale dönmüş gibi görünse de, Eylül ayında yapılan bir araştırma, bu sitelere olan bağlantıların yüklenmesinin diğer bağlantılara göre hala 60 kat daha uzun sürdüğünü gösteriyor gibi görünüyordu.

15. Rakipleri engellemek

Artık çok uzak bir anı olabilir, Temmuz ayında Meta'nın X rakibi Threads'i piyasaya sürdüğü bir an vardı.

Neredeyse hiçbir özelliği yoktu, yerel bir web sürümü bile yoktu ve başka bir Mark Zuckerberg platformu olmasına rağmen Twitter ile mücadelede zayıf taraf olarak görülüyordu.

Her ne kadar platforma olan ilgi o zamandan beri önemli ölçüde azalmış olsa da, bir sonraki büyük şey gibi görünen küçük bir pencere vardı ve Musk bunun kendisini tehdit altında hissettiğini hissetti.

Twitter kullanıcıları platformdan uzaklaştıkça Konu bağlantılarını paylaştılar veya en azından paylaşmayı denediler. Musk, geçmişte Mastadon, Facebook ve Instagram kullanıcı hesaplarına yaptığı gibi onlardan da engellenme çağrısı yapmıştı.

16. X'in şarj edilmesi

Sosyal medyanın ilk günlerinden bu yana, hizmete para ödeme fikri her zaman şaka gibi gelmiştir. Ancak artık gülmeyi bırakmanın zamanı gelmiş olabilir, çünkü Musk X'i tekrar karaya çıkarmak istiyor ve onun cevabı ücretli abonelik olabilir.

X'in yeni hesaplar için 1 ABD doları ücret aldığını zaten görmüştük; bu, botlarla mücadelenin bir yolu olarak çerçeveleniyor ve elbette, mavi onay işareti ayrıcalığı için ayda 8 ABD doları ödeyebilirsiniz. Ancak bu sadece bir başlangıç; Ekim ayında iki yeni ücretli katmanın mevcut olacağı doğrulandı; biri mevcut onay işareti katmanından daha ucuz olan ancak reklamları kaldırmayan, diğeri ise daha pahalı olan ve reklamları kaldıran katman.

Musk'ın geçmişte ima ettiği gibi X kullanım ücretinin zorunlu hale gelip gelmeyeceği henüz bilinmiyor.

17. Kişisel verilerinizin toplanması

Kullanımı ücretsiz olan herhangi bir çevrimiçi hizmet muhtemelen zaten verilerinizi emiyor, ancak Musk yakın zamanda X'in şart ve koşullarında değişiklik yaparak işleri bir adım daha ileri götürdü.

Artık X kullanıcıları, istihdam ve eğitim geçmişlerinin yanı sıra biyometrik verilerinin de toplanmasını bekleyebilir. Ayrıca "şifrelenmiş mesajlarla ilgili meta verileri" de toplayacak.

18. Kira ödemeyi bıraktım

X'in kiracı olarak bulunmasının ev sahibi için bir nimet olacağını varsayarsınız. Görünüşe göre durum böyle değil.

Yaz aylarında şirketin birçok ofisinde kiranın gerisinde kaldığı ortaya çıktı ve kaynaklar bunun Musk'un kira sözleşmelerini yeniden müzakere etmeye çalışmasından kaynaklandığını belirtti.

Boulder ofisinde ev sahibi, şirketi tahliye edebilmek için X'i mahkemeye verdi.

19. Güvenlik sorunları

Twitter'ın güvenliği hiçbir zaman mükemmel olmadı, ancak Musk şirketi devraldıktan sonra, aralarında Elizabeth Warren'ın da bulunduğu bir grup ABD'li senatör, ona ve CEO Linda Yaccarino'ya platformun güvenliği konusundaki endişelerini dile getiren bir mektup gönderdi .

Şirketteki güvenlik uzmanlarının ayrılmasıyla ilgili endişeler ve platformun dahili gizlilik incelemelerini beklendiği gibi yürütmemiş olabileceğine ilişkin raporlar, X'in günlük işleyişine olan güven eksikliğinin bir başka işaretiydi.

20. Ebeveynler için daha az ebeveynlik izni

Tekrar X ekibine döndük ve onlar için üzülmelisin. Kovulmayanlar ve ofise dönmeyi umursamayanlar başka bir kötü şokla karşılaştılar: ebeveynlik izninin azaltılması.

Mayıs ayında Musk, çalışanların ebeveynlik iznini 20 haftadan sadece ikiye indirdi .

21. Engelleme özelliğini kaldırmakla tehdit etmek

Ağustos ayında Musk, X'te platformdaki diğer kullanıcıları engelleme özelliğini kaldıracağını söylemişti.

Bu aslında henüz gerçekleşmedi, bunun nedeni belki de Apple'ın uygulama mağazası yönergelerinin, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik sunan uygulamaların hesapları engelleme özelliğine sahip olması gerektiğini belirtmesidir.

Musk'ın pek çok fikri gibi o da buna bir kez değindi ve bir daha bundan hiç bahsetmedi, dolayısıyla bunun asla meyve vermeyeceğini umuyorum.