Amerikalı çocuklar sosyal robotlardan neler öğrenebilir?

Çocuğunuz bir robot tarafından eğitiliyor olsaydı nasıl hissederdiniz? Sosyal robotlar (konuşabilen, taklit edebilen ve insan duygularını yanıtlayabilen robotlar) dünyanın dört bir yanındaki sınıflara tanıtıldı.

Araştırmacılar bunları Singapur'da okul öncesi öğrencilerine hikayeler okumak, İran'da 12 yaşındaki çocukların İngilizce öğrenmesine yardımcı olmak, İsviçre'de küçük çocukların el yazısını geliştirmek ve İngiltere'de otizmli öğrencilere sosyal etkileşimler sırasında uygun fiziksel mesafeyi öğretmek için kullandılar.

Bazı uzmanlar bu robotların okullarda "kağıt, beyaz tahta ve bilgisayar tabletleri kadar yaygın hale gelebileceğine" inanıyor.

Sosyal robotların bir vücudu olduğu için insanlar onlara bilgisayar ekranına verdiğimizden farklı tepki veriyor. Araştırmalar küçük çocukların bazen sosyal robotları akranları olarak kabul ettiklerini göstermiştir.

Örneğin el yazısı çalışmasında 5 yaşındaki bir erkek çocuk, etkileşimler sona erdikten aylar sonra bile robota mektup göndermeye devam etti.

Bir eğitim profesörü olarak dünyanın her yerindeki öğretmenlerin işlerini yaparken kullandıkları farklı yolları inceliyorum.

Sosyal robotların öğretimi nasıl etkileyebileceğini anlamak için, yüksek lisans öğrencisi Raisa Gray ve ben, ABD'deki bir kamu ilkokul ve ortaokuluna "Pepper" adında 1,2 metre uzunluğunda insansı bir robot tanıttık.

Araştırmamız, mevcut nesil sosyal robotlarla ilgili pek çok sorunu ortaya çıkardı ve bu da sosyal robotların yakın gelecekte sınıfları yönetmesini pek mümkün kılmıyor.

Prime Time'a hazır değilim

Okullarda sosyal robotlarla ilgili araştırmaların çoğu çok kısıtlı yöntemlerle yapılıyor.

Çocukların ve sosyal robotların, araştırmacıların yardımı veya müdahalesi olmadan birbirleriyle serbestçe etkileşime girmesine izin verilmiyor. Sosyal robotları gerçek hayattaki sınıf ortamlarında kullanan yalnızca birkaç çalışma var.

Ayrıca robotik araştırmacılar sınıf ortamlarında sıklıkla “Oz Büyücüsü” tekniklerini kullanıyor. Bu, bir kişinin robotu uzaktan çalıştırdığı ve robotun gerçekten insanlarla konuşabildiği izlenimini verdiği anlamına geliyor.

Sınırlı sosyal beceriler

Robotların sessizliğe ihtiyacı var. Her türlü arka plan gürültüsü (sınıf değiştirme zilleri, hoparlör anonsları veya diğer konuşmalar) robotun bir konuşmayı takip etme yeteneğini bozabilir.

Bu, robotların okullara entegrasyonunda karşılaşılan en büyük sorunlardan biridir.

İnsanların bilinçsizce yaptıklarını gerçekleştirebilecek yazılım ve donanım sistemleri oluşturmak programcılar için son derece zordur.

Örneğin, mevcut nesil sosyal robotlar küçük bir grupla etkileşime giremez ve örneğin birden fazla kişinin yüz ifadelerini takip edemez.

Bir kişi iki kişiyle en sevdiği futbol takımı hakkında konuşuyorsa ve dinleyicilerden biri kaşlarını çatıyor veya gözlerini deviriyorsa, bir insan muhtemelen bunu anlayacaktır.

Bir robot bunu yapmaz. Ayrıca günümüzün sosyal robotları, barkod veya başka bir kimlik belirleme cihazı kullanılmadığı sürece bireyleri tanıyamaz. Bu onların gerçekçi sosyal etkileşimlere sahip olmalarını pek olası kılmaz.

Yüz tanıma yazılımının, hareket eden, değişen insanlarla dolu bir odada kullanılması zordur ve aynı zamanda öğrencilerin kişisel bilgilerinin güvende tutulması konusunda ciddi etik soruları da gündeme getirir.

Diyalog önceden programlanmıştır

Robotun performans göstermesini sağlamak için öğrencilerimizin robotla birlikte gelen eğitimlerde ustalaşması gerekiyordu. Bazı öğrenciler robotun yalnızca belirli temel rutinlere yanıt verebileceğini kısa sürede anladı.

Örneğin Pepper "Kaç yaşındasın?" sorusuna yanıt verebilir. ama "Kaç yaşındasın?" Diğer öğrenciler robotla sanki bir insanmış gibi etkileşim kurmaya çalıştılar ve robotun insan dışı tepkilerinden dolayı çok sinirlendiler.

Bir robot bir soruyu yanıtlayamadığında veya yanlış yanıt verdiğinde, öğrenciler robotun kendilerini gerçekten anlamadığını ve robotun diyaloğunun önceden programlandığını fark ederler. Robot sosyal bağlamı gerçekten anlayamıyor.

Çalışmamızda öğrenciler robota uyum sağlamayı öğrendiler. Bir grup kız robotun etrafında dururken, bir grup kız da robotun başını okşuyordu.

Bu, robotun ya "Kendimi kedi gibi hissediyorum" ya da "Bugün gıdıklanıyorum" rutinini yapmasına neden oldu. Bu durum kızları memnun etmişe benziyordu. Diğerleri izlerken bir kişinin robotla etkileşime girmesinden memnun görünüyorlardı.

Sınıfta kolaylıkla hareket edemiyorum

Koşan ve zıplayan robot köpeklerin YouTube videolarını gören öğrenciler, çoğu sosyal robotun sınıfta kolaylıkla hareket edemediğini fark ettiklerinde hayal kırıklığına uğrayabilirler.

Çalışmamızdaki öğretmenler Pepper'ın onlara kahve getirememesi nedeniyle hayal kırıklığına uğradılar.

Bu sorunlar okul ortamlarıyla sınırlı değildir. Bazı sağlık kuruluşlarındaki hizmet robotları ilaç dağıtmak üzere programlanmıştır ancak bu, özel sensörler ve programlama gerektirir.

Mağazalar ve restoranlar teslimat ve temizlik robotlarıyla deneyler yaparken, İskoçya'daki bir bakkal müşteri etkileşimleri için Pepper'ı kullanmaya çalıştığında robot bir hafta sonra işten çıkarıldı.

Sosyal robotlar çocuklara neler öğretebilir?

Şu anda okullarda kullanılan sosyal robotlar titiz ve sınırlı işlevlere sahip olsa da, yine de yararlı öğrenme deneyimleri sağlayabilirler.

Öğrenciler bunları robot bilimi, yapay zeka ve gerçek insan davranışının karmaşıklığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için kullanabilirler.

Bir araştırmacının yazdığı gibi, "Robotlar, öğrencilerin insanları anlamasını sağlayan bir köprü görevi görüyor."

Bir robotun sınırlamalarıyla mücadele etmek, öğrencilere insan sosyal etkileşiminin karmaşık doğası hakkında gerçek bilgiler verir.

Sosyal bir robotla uygulamalı çalışma fırsatı, öğrencilere robotları insan davranışını taklit edecek şekilde programlamanın ne kadar zor olduğunu gösteriyor.

Sosyal robotlar aynı zamanda öğrencilere yapay zeka konusunda önemli öğrenme fırsatları da sağlayabilir. Japonya'da Pepper, öğrencileri üretken yapay zekayla tanıştırmak için kullanılıyor.

Öğrenciler, yapay zekanın Pepper'ın iletişimini ne kadar iyileştirdiğini ve bunun onu daha gerçekçi hale getirip getirmediğini görmek için ChatGPT'yi Pepper'ın fiziksel varlığına bağlayabilir.

Yapay zeka işimizin ve hayatımızın daha büyük bir parçası haline geldikçe, eğitimcilerin öğrencileri sosyal makinelerle yaşamanın ve çalışmanın ne anlama geldiği konusunda eleştirel düşünmeye hazırlamaları gerekiyor.

Ve gerçek bir insan öğretmenin rehberliği ve gözetimi ile öğrenciler robotlarla neden sanki insanmış gibi konuşmak istediğimizi keşfedebilirler.

Editörlerin Önerileri:

• 2024'te yapay zeka zorlukları: Önde gelen 3 yapay zeka araştırmacısından bilgiler
• İnsanlar ve ChatGPT ortak dil kalıplarını yansıtır - işte böyle
• ChatGPT AI yatırımcıları: Çok hızlı, çok öfkeli, çok riskli mi?
• ChatGPT ve diğer dil yapay zekaları da bizim kadar mantıksız

Editörün Notu: Bu makale, Penn State Eğitim Yönetimi Profesörü Gerald K. LeTendre tarafından yazılmış ve Creative Commons lisansı altında The Conversation'dan yeniden yayınlanmıştır. Orijinal makaleyi okuyun.