Yönetilen BT Hizmetleri nedir?

Yayınlanan: 2022-10-08

Yönetilen BT hizmetleri, altyapınızı yönetmenize yardımcı olan bir teknoloji türüdür. Ağ güvenliği, depolama, sunucu sanallaştırma ve daha fazlasını içerebilirler. Yönetilen BT hizmetleri genellikle bulut çözümleriyle birlikte kullanılır ve verilerinize her yerden erişmenize olanak tanır. Bu, birden fazla yerde bilgi paylaşması gereken şirketler için faydalı olabilir.

Yönetilen BT hizmetleri, işletmelerin daha önce kendi yaptıkları işlerin bir kısmını dış kaynak sağlayarak BT bütçelerinde tasarruf etmelerine de yardımcı olabilir. Her şeyi halletmek için bütün bir personeli işe almak yerine, ağ altyapınızı yönetmek de dahil olmak üzere sizin için her şeyle ilgilenecek tek bir kişiyi işe alabilirsiniz.

Yönetilen BT Hizmetlerinin Faydaları Nelerdir?

1. Yakınsanmış Hizmetler

Yakınsama, BT hizmetlerini işletmeniz genelinde çeşitli yetenekler sağlayan tek bir çözümde birleştirme sürecidir. Kaynakları paylaşarak ve ortak teknoloji ürünleri satın alarak maliyetleri düşürmenin ve verimliliği artırmanın bir yoludur.

Yakınsanmış hizmetin faydaları şunları içerir:

Artan verimlilik:

Tek bir erişim noktası ile işinizi yönetmek için ihtiyaç duyduğunuz tüm araçlara aynı anda erişebilirsiniz. Bu, müşterileriniz ve çalışanlarınız için daha iyi sonuçlara yol açan daha hızlı yanıt süreleri ve daha akıcı süreçler anlamına gelir.

Siloları ortadan kaldırır:

Tek bir bulut tabanlı hizmet sağlayıcı, işletmenizin tüm yönlerini tek bir konumdan yönetmenize olanak tanır. Buna e-ticaret siteleri, CRM sistemleri ve günümüzün rekabetçi pazarlarında başarı için kritik olan diğer uygulamalar dahildir.

Riski azaltır:

Yakınsanmış hizmetler, her bir işlev için daha az satıcı kullanmanıza izin vererek kuruluşunuzdaki başarısızlık noktalarının sayısını azaltır. Ayrıca artık birden fazla sistemi veya destek ekibini yönetmeniz gerekmez.

2. Maliyet tasarrufu

Yönetilen BT hizmetleri, otomasyon ve optimizasyon sağlayarak işletme maliyetlerini azaltmanıza ve verimliliği artırmanıza yardımcı olabilir. Yönetilen BT hizmetleriyle altyapınızın bakımını yapmak için mühendisleri veya diğer personeli işe almanıza gerek yoktur. Bunun yerine, sistemlerinizi etkin bir şekilde yönetmeyi bilen uzman bir ekip tarafından size sunulan her hizmet için sabit bir ücret ödersiniz.

3. Daha iyi güvenlik

Yönetilen BT hizmetleriyle, verilerinizi bilgisayar korsanlarından ve diğer siber suçlulardan nasıl koruyacağını bilen uzmanlar tarafından ele alındığından, güvenlik konusunda endişelenmenize gerek yoktur. Ayrıca birçok yönetilen BT hizmet sağlayıcısı, müşterileri ve çalışanları için 7/24 teknik destek sunacaktır. Bu nedenle, ne olursa olsun, bilgisayar sisteminizde veya ağınızda karşılaştığınız sorun ne olursa olsun, çözmenize yardımcı olabilecek biri her zaman vardır.

4. Kullanımı kolay

Yönetilen hizmetlerle, kuruluşunuzdaki verimliliği ve üretkenliği artırmak için en son teknolojileri ve araçları kullanma konusunda endişe duymazsınız. Yönetilen hizmet sağlayıcılar, işletmelerin her gün sorunsuz ve verimli bir şekilde çalışmasına yardımcı olmada etkili olabilmeleri için doğru araçları doğru zamanda ve yerde kullandıklarından emin olmak için müşterileriyle yakın çalışır.

5. Son derece esnek

Yönetilen BT hizmetlerinin en önemli faydası, oldukça esnek olmalarıdır. Yönetilen BT Hizmetleri, kesinti süresini ortadan kaldırmak ve işletmeniz için sürekli çalışma sağlamak üzere tasarlanmıştır. Yönetilen bir hizmet sağlayıcı ile, sistemlerinizin sorunsuz ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlayarak 7/24 desteğe erişebileceksiniz.

6. Ölçeklenebilir

Yönetilen bir BT hizmetleri planı, ihtiyaçlarınıza veya işinizin büyümesine bağlı olarak kolayca büyütülebilir veya küçültülebilir. Hem şirket içi hem de bulut tabanlı barındırma çözümleri için seçenekler de dahil olmak üzere bütçenize uygun bir hizmet düzeyi bulmanıza yardımcı olabiliriz. Bu, kullanımdaki değişiklikleri ve artan talebi ekstra maliyet olmadan karşılayabilen daha esnek fiyatlandırma seçenekleri anlamına gelir.

7. Daha hızlı yanıt süresi

Geleneksel bir barındırma sağlayıcısı kullanırken, bir sorunun çözülmesi için günler veya haftalar beklemeniz gerekebilir. Yönetilen bir hizmet, sorunu bundan daha hızlı çözebilir, bu da şirketten anında yanıt alma olasılığınız daha yüksek olduğu anlamına gelir.

8. Daha yüksek çalışma süresi

Birisi sunucularınızı ve diğer altyapı bileşenlerini yönettiğinde, bunların her zaman kullanılabilir olmasını ve düzgün çalışmasını sağlamaktan sorumludur. Bu aynı zamanda, üretkenlik veya gelir kaybında işletmenizin parasına mal olabilecek ciddi sorunlar veya kesintiler haline gelmeden önce herhangi bir sorunu tespit etmelerini sağlar.

9. Merkezileştirme

Merkezileştirme, ortaya çıktıklarında BT sorunlarıyla başa çıkmayı kolaylaştırır. Sizin durumunuzda size yardımcı olamayacak farklı departmanlar ve kişilerle iletişime geçmek için zaman ve çaba harcamanıza gerek kalmayacak. Yönetilen BT hizmetleriyle, sorunlarınızın kesinti veya gereksiz gecikmeler olmadan derhal ve uygun şekilde ele alınacağından emin olabilirsiniz.

10. Geliştirilmiş verimlilik

Yönetilen BT hizmetleri, maliyet, zaman ve kaynaklar açısından gelişmiş verimlilik sunar. Yönetilen bir BT hizmet sağlayıcısı tarafından seçilen çözüm, ihtiyaçlarınıza ve gereksinimlerinize dayalı olacaktır; bu, sağlanan hizmetlerin kalitesinin rakipsiz olacağı anlamına gelir. Günümüz işletmeler için zamanın ne kadar önemli olduğunu biliyorlar, bu nedenle müşterilerinin teknik sorunlarıyla uğraşırken gereksiz görevlerle zaman kaybetmemesini sağlıyorlar.

11. Daha yüksek memnuniyet seviyeleri

Yönetilen BT hizmetleri, müşterilerin zaman zaman destek için üçüncü taraf satıcılara güvenmek zorunda olduğu self servis platformlar veya dış kaynak çözümleri gibi bugün piyasada bulunan diğer seçeneklere kıyasla müşteriler için daha yüksek memnuniyet seviyeleri sunar. Yönetilen BT hizmetleriyle müşteriler, erişim düzeyi de dahil olmak üzere teknolojilerinin tüm yönleri üzerinde tam kontrol sahibi olurlar.

12. Maliyet tasarrufu

Bu, yönetilen BT hizmetlerinin özellikle önemli bir avantajıdır, çünkü gereksiz özellikler veya yükseltmeler için ödeme yapmamanızı sağlar. Bu, gelecekteki sorunları önleyerek uzun vadede size çok para kazandırabilir.

13. Artan hizmet seviyeleri

Yönetilen hizmetler, bir BT altyapısını yönetmenin yükünü ortadan kaldırır ve bunu size daha düşük bir maliyetle sağlar. Böylece, işinizi yürütmek gibi işinizin daha stratejik yönlerine odaklanabilirsiniz. Yönetilen hizmet sağlayıcısı ayrıca tüm donanım ve yazılımların iş ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde düzgün ve güncel tutulmasını sağlayacaktır.

14. Daha iyi kullanım oranları

BT ihtiyaçlarınızı dışarıdan temin ederek ve ne yaptığını bilen profesyonellere teslim ederek, şirketinizin kaynaklarının optimum ve verimli bir şekilde kullanılacağından emin olabilirsiniz. Bu, şirketinizin işletme maliyetlerinden tasarruf edeceği ve bu tür görevleri sizin adınıza yönetmesi için danışmanlar veya müteahhitler tutacağı anlamına gelir.

Anahtar Paket Servis

Yönetilen BT hizmetleri, kurum içi BT departmanlarına harika bir eşliktir ve özellikle sınırlı BT kaynaklarına sahip işletmeler için faydalı olabilir. Ancak şirketlerin, hizmetlerinden en iyi şekilde yararlanmak için bir firmayla ortaklık kurmadan önce yönetilen BT hizmetlerinin ne anlama geldiğini anlamaları gerekir.