Amazon'da “Açık Kutu” Ne Anlama Geliyor?
Yayınlanan: 2023-08-22Amazon, yepyeni ürünlerden yenilenmiş ürünlere kadar çeşitli ürünlerle dolu, hareketli bir pazar yeridir. Bu sonsuz gibi görünen teklifler arasında genellikle bir terim öne çıkıyor: "açık kutu." Hiç merak ettiyseniz, “Amazon'da açık kutu ne anlama geliyor?” yalnız değilsin!
Açık Kutu Anlaşması
"Açık kutu", müşteriler tarafından iade edilen ve daha sonra Amazon Warehouse aracılığıyla indirimli fiyatlarla satılan ürünleri ifade eder.
Ama neden geri döndüler? Sebepler, müşterinin fikrini değiştirmesinden, fabrikadan küçük kozmetik hasar görmüş bir ürüne kadar değişebilir.
Ancak bu ürünler yeniden satılmadan önce Amazon, bunların durumunu kapsamlı bir şekilde inceler, aşınma belirtileri olup olmadığını kontrol eder ve mükemmel çalışır durumda olduklarını doğrular. Bir ürün bu denetimi geçerse ve orijinal ürün ambalajı sağlamsa "açık kutulu" ürün olarak sınıflandırılır. Başka bir deyişle, kutu açık olabilir ama olan bitenin neredeyse tamamı bu kadar.
Açık Kutu Ürünlerin Kategorileri: “Kullanılmış – Yeni Gibi” ve “Çok İyi”
Amazon, en iyi açık kutulu ürünlerinin ürün durumunu "kullanılmış - yeni gibi" veya "çok iyi" olarak sınıflandırır. "Kullanılmış - yeni gibi" etiketli ürünler ya açılmış ancak kullanılmamış ya da hiçbir yıpranma belirtisi olmadan az kullanılmış. Bu ürünler genellikle orijinal ambalajları ve aksesuarlarıyla birlikte gelir ve etiketten de anlaşılacağı gibi yeni gibidir.
Öte yandan, “çok iyi” öğeler bazı kullanım belirtileri gösterebilir. Kozmetik kusurlar veya ezikler, gerekli olmayan aksesuarların veya kullanım kılavuzunun eksik olması gibi küçük hasarlar olabilir. Ancak bu ürünlerin hala iyi çalışır durumda olduğu doğrulanmıştır.
Açık kutulu bir ürünün özel durumu, ürünün listeleme sayfasındaki ürün açıklamasında bulunabilir. Bu ayrıntılı açıklama, ürünün tam durumunu, neden iade edildiğini ve teslimat görevlisi kapınızı çaldığında kutuda ne çıkacağını anlamanıza yardımcı olabilir.
Amazon'un Derecelendirme Sisteminin Geri Kalanını Anlamak
Amazon, açık kutulu ürünler satın alırken bilinçli bir karar vermenize yardımcı olacak oldukça kapsamlı bir derecelendirme sistemine sahiptir. “Kullanılmış – yeni gibi” ve “çok iyi” ifadelerinin yanı sıra “kullanılmış – iyi” ve “kullanılmış – kabul edilebilir” gibi terimlerle de karşılaşabilirsiniz.
"Kullanılmış-iyi" kategorisi, daha belirgin aşınma ve yıpranma belirtileri olan, ancak yine de mükemmel çalışan öğeleri içerir. Yani eğer estetik sizin için o kadar önemli değilse, bu büyük bir pazarlık anlamına gelebilir.
Bu arada, "kullanılmış-kabul edilebilir" ifadesi, Amazon'un sağladığı en düşük derecedir; bu, ürünün iyi kullanıldığını ve ciddi kozmetik hasara sahip olabileceğini ancak çalışır durumda kaldığını gösterir. Bu seviyede bir ürün satın almadan önce aldığınız indirimin sizin için ne anlama geldiğini iyice düşünmelisiniz.
“Açık Kutu”nun “Yenilenmiş”ten Farkı
Açık kutu ve yenilenmiş ürünler paradan tasarruf etme fırsatı sunsa da aynı şey değildir. Genellikle "yenilenmiş" veya "yenilenmiş" olarak işaretlenen yenilenmiş ürünler, bir kusur veya hasar nedeniyle üreticiye veya üçüncü taraf satıcıya iade edilen ürünlerdir. Bazen bu eşyalar takas ediliyor. Örneğin Apple, takas ettiğiniz cihazları yenileriyle yeniliyor.
Her iki durumda da onarılır, işlevsellik açısından test edilir ve satış için yeniden paketlenir. Yenilenen öğelerin, muhtemelen daha ciddi bir kullanıma veya hasara uğramasına rağmen, iyi çalışır durumda olmaları garanti edilir. Süre ve kapsam yeni bir ürünün garantisine göre farklılık gösterse de, genellikle sınırlı bir garantiyle gelirler.
"Açık kutulu" ürünlerden farklı olarak, yenilenmiş ürünlerin, herhangi bir kozmetik kusura rağmen yeni ürünler gibi işlev görmesi bekleniyor. Orijinale yakın koşullara yapılan bu restorasyon, aynı modelin açık kutulu ürünleriyle karşılaştırıldığında yenilenmiş ürünlerin daha yüksek fiyat noktasını haklı çıkarıyor.
Özellikle lityum piller gibi bileşenler sıklıkla yenileriyle ve diğer "sarf malzemesi" parçalarla değiştirilmektedir. Düşündüğünüz ürün için spesifik yenileme sürecini incelemeye değer, ancak bunun, orta derecede kullanılmış bazı açık kutulu ürünlere göre önemli avantajları olabilir.
Amazon'un Açık Kutulu Ürünlere İlişkin İade Politikası
Amazon'un iade politikası, yeni veya yenilenmiş ürünler gibi kutusu açık ürünler için geçerlidir. Açık kutulu bir ürün memnuniyetinizi karşılamıyorsa (Amazon Deposu'ndaki dizüstü bilgisayarınızda beklenenden daha fazla göçük varsa veya akıllı telefonunuz anlatıldığı gibi "yeni gibi" görünmüyorsa) standart iade politikası kapsamında ürünü iade edebilirsiniz. İadeye başlamak için Amazon hesabınızın Siparişleriniz sayfasına gidin. Amazon'un iade süreci genellikle sorunsuzdur, bu da açık kutulu ürünleri deneme riskini azaltır.
Açık Kutulu Ürünler için Üretici Garantisi
Amazon'un iade politikası açık kutulu ürünleri kapsasa da aynı durum üreticinin garantisi için geçerli olmayabilir. Üretici garantisi genellikle orijinal satın alma işlemiyle bağlantılıdır ve devredilemez. Bu nedenle, açık kutulu ürünlerde garanti geçersiz olabilir. Üreticinin garantisi satın alma işleminiz için kritik öneme sahipse, açık kutulu bir ürüne geçmeden önce bunu dikkate almaya değer.
Kutu Öğelerini Farklı Platformlarda Açın
Amazon, açık kutulu fırsatlar sunan tek perakendeci değil. Benzer teklifleri Best Buy, Walmart ve eBay'de bulabilirsiniz. Örneğin Best Buy, müşterilere ürünün durumu hakkında fikir vermek için "Açık Kutu Mükemmel" ve "Açık Kutu Tatmin Edici" gibi etiketler kullanıyor. Farklı platformlardaki bu derecelendirmeleri anlamak, açık kutulu ürünler için alışveriş yaparken bilinçli bir seçim yapmanıza yardımcı olabilir.
Her platform için her derecelendirmenin ne anlama geldiğini gerçekten okumak önemlidir. İki pazar yerinin açık kutulu bir ürünün durumunu tanımlamak için benzer ifadeler kullanması, onları etiketlemek için aynı standartları kullandıkları anlamına gelmez.
Kalite Güvencesi
Amazon'daki açık kutulu ürünler için kalite güvencesi titiz bir süreçtir. Amazon satıcıları, özellikle de Amazon Depo Fırsatları programı kapsamındakiler, ürünleri satışa sunmadan önce katı bir derecelendirme sistemine uyarlar. Bu sıkı kalite kontrol süreci, açık kutulu ürünlerin Amazon standartlarını karşılamasını sağlar. Bir ürün bu kontrolleri geçemezse açık kutulu ürün olarak satılmaz.
Bununla birlikte, kağıt üzerindeki standartları karşılamayan birçok ürün programdan geçmektedir. Sonuçta derecelendirmeyi insanlar yapar ve kriterler ne kadar açık olursa olsun, her zaman bir miktar öznellik söz konusudur. Yani sizin küçük bir estetik kusur olarak düşündüğünüz şey, bir başkası için anlaşmayı bozucu olabilir.
Açık Kutu Öğelerinin Çeşitliliği
Amazon'da bulunan açık kutulu ürün yelpazesi çok çeşitlidir. Açık kutu kategorisi, Apple iPhone gibi akıllı telefonlardan Amazon'un kendi Kindle cihazlarına, dizüstü bilgisayarlardan elektrikli süpürgelere kadar geniş bir ürün yelpazesini kapsıyor.
Dayanıklı olduğu (yani tüketilebilir olmadığı) sürece, en azından prensipte açık kutulu bir ürün olarak satılmaya uygundur.
En İyi Açık Kutu Öğeleri Türleri
Açık kutulu ürünler olarak listelenen geniş bir ürün yelpazesi bulabilmenize rağmen, belirli kategoriler açık kutulu satın alımlar olarak daha yaygın olma veya daha anlamlı olma eğilimindedir. Elektronik ürünler, özellikle de Apple gibi markaların dizüstü bilgisayarları ve akıllı telefonları, genellikle açık kutu teklifleri listesinin başında yer alıyor.
Bu yüksek talep gören, yüksek maliyetli ürünler genellikle küçük kusurlar veya alıcının pişmanlığı nedeniyle iade edilir ve bu da onları açık kutulu anlaşmalar için birincil aday haline getirir. Bu, streç ambalajın ilk çıktığı zamandan daha kötü aşınmaya sahip olmayan eşyalarda yüzlerce dolar tasarruf etmenize yardımcı olabilir.
Benzer şekilde, elektrikli süpürge gibi ev aletleri de genellikle açık kutu satışlarında bulunur. Müşteriler bu ürünleri ambalaj hasarı nedeniyle, farklı bir modele karar verdikten sonra veya ürünün evlerine uymadığını fark ettikten sonra iade edebilir. Ancak bu tür ürünler genellikle mükemmel çalışır durumda kalır.
Amazon'un Kindle gibi ürünleri de sıklıkla mevcuttur. Amazon'un bu ürünler üzerindeki doğrudan kontrolü göz önüne alındığında, bu açık kutulu ürünlerin yüksek kalite standartlarını karşılamasını sağlayabilir. Ayrıca eksik aksesuarların değiştirilmesini de kolaylaştırır.
Bilgili Alışveriş Yaklaşımı
Açık kutulu ürünler için alışveriş yaparken karşılaştırma hayati önem taşır. Tasarruf etmek için acele etmeyin, acele etmeyin. Örneğin, "kullanılmış - yeni gibi" bir elektrikli süpürge Amazon'da ucuz bir ürün gibi görünebilir, ancak aynı ürünü yepyeni Walmart'ta birkaç dolar daha fazla bulabilirsiniz.
Aynı modeli farklı platformlarda karşılaştırdığınızdan emin olmak için her zaman UPC'yi (Evrensel Ürün Kodu) kontrol edin. Bazen açık kutu anlaşması daha eski bir model olabilir ve bu mutlaka kötü değildir, ancak iyileştirmeler veya hata düzeltmeleri onu biraz daha fazla ödemeye değer hale getirebilir.
Sorunsuz Bir Açık Kutu Satın Alma Deneyimi Sağlama
Açık kutulu bir ürün satın aldıktan sonra, onu gelir gelmez incelemek çok önemlidir. Ürünün listeleme sayfasındaki açıklamayla eşleşip eşleşmediğini doğrulayın ve eksik aksesuar olup olmadığını kontrol edin.
Amazon, birçok açık kutu ürününü doğrudan Amazon Warehouse aracılığıyla satmaktadır, ancak bazıları üçüncü taraf satıcılar tarafından sunulmaktadır. Bu, biraz farklı standartlara ve politikalara sahip olabilecekleri anlamına gelir. Yüksek puanlara ve olumlu değerlendirmelere sahip bir satıcının, açık kutulu ürünü doğru bir şekilde tanımlama ve sorunlara anında yanıt verme olasılığı daha yüksektir. Bu nedenle, açık kutulu bir teklif seçmeden önce belirli bir üçüncü taraf satıcının derecelendirmelerini ve incelemelerini dikkatlice değerlendirmelisiniz.
Alt çizgi
Amazon'daki açık kutu kategorisi, bilinçli alışveriş yapanlara, orijinal maliyetinin çok altında bir fiyata yeni gibi veya çok iyi durumdaki ürünleri alma fırsatı sunuyor. Bu öğelerde küçük kusurlar olabilir veya bazı aksesuarlar eksik olabilir ancak iyi çalışır durumda oldukları onaylanmıştır.
Açık kutu alışverişi yeni satın almaktan daha fazla risk taşısa da, küçük bir kusur veya eksik bir kullanım kılavuzuna aldırış etmezseniz, faydalar dezavantajlardan daha ağır basabilir. Atıkları azaltmak ve uygun maliyetli alışveriş çözümleri sunmak için açık kutu girişimi, fiyat veya çevreye duyarlı tüketicilere mükemmel değer ve faydalar sunuyor.