“Spam Riski” Çağrısı Nedir?

Bir arama alırsınız ve Arayan Kimliği "Spam Riski" gösterir. Büyük kırmızı harflerle "Spam Olasılığı" veya "Dolandırıcılık Riski". Bu biraz korkutucu olabilir ama panik yapmayın!

Bu uyarı, dolandırılmaktan veya dolandırıcıların zamanınızı boşa harcamasından kaçınmanıza yardımcı olmak içindir. Bu uyarıların nereden geldiğini, ne yapmanız gerektiğini ve spam gönderenlerin sizi aramasını en başta nasıl engelleyeceğinizi açıklayacağız.

"İstenmeyen Posta" Nedir?

"Spam" lezzetli (hatta sağlıksız) bir tür konserve domuz etidir; en azından yemek hakkında konuşurken öyle! İnternet ve bilgisayarlar bağlamında spam, e-posta gelen kutularımızı dolduran önemsiz posta anlamına gelir. E-posta istemcinizde, yazılımın spam olduğunu düşündüğü mesajların siz onları görmeden gönderildiği bir spam veya önemsiz posta klasörü bulacaksınız.

Spam artık e-postalardan daha fazlasını ifade ediyor. Hemen hemen her yerde "spam" alabilirsiniz; sosyal medyada, mesajlaşma uygulamanızda ve kısa mesajlar ve telefon görüşmeleri yoluyla. Spam mesajları çok çeşitlidir. Bazıları yalnızca gerçek ürün ve hizmetlerin reklamlarıdır, diğerleri ise sizi dolandırmaya veya başka bir şekilde size zarar vermeye yönelik çeşitli girişimleri temsil eder.

Spam, bir e-posta olarak geldiğinde görmezden gelinecek kadar kolaydır. Ancak, telefon aramaları almaya başladığınızda, bu istenmeyen posta gönderenler tarafından dikkatiniz talep edilir. İkna edici bir satış görevlisiyle veya dolandırıcıyla telefonda konuşmak, tehlikeli bir e-postayı okumaktan çok daha risklidir.

Spam Riskli Aramaları Kim Etiketliyor?

"Muhtemelen Dolandırıcı" tarafından arandığınızda, bu ad telefon sağlayıcınızdan gelir. Telefon sağlayıcıları (ör. AT&T, Verizon, T-Mobile vb.), belirli arayanların taciz edici davranışlar gösterdiğini belirlemeye yardımcı olan yazılım sistemlerine ve şikayet hizmetlerine sahiptir.

Sağlayıcılar neden bu numaralar için arama engellemeyi sizin adınıza etkinleştirmiyor? Basit cevap, belirli bir numaranın spam veya sahte olduğundan %100 emin olamayacaklarıdır. Dolandırıcıların meşru bir numarayı ele geçirmek için "sahtekarlık" adı verilen bir teknik kullandığı durumlar da vardır, bu nedenle numaranın kara listeye alınması numaranın masum sahibini etkiler. Yapabilecekleri en iyi şey, arayanı numaranın şüpheli olduğu konusunda uyarmak ve engellemeyi müşteriye bırakmaktır.

Ne de olsa, bazı sayıların görünüşte kötü niyetli bir modele sahip olmasının meşru nedenleri olabilir. Müşterilere beklenen bilgileri sağlayan otomatik bir sistem olabilir. Bazı numaralar, aralarında dönüşümlü olarak farklı şirketler ve kuruluşlar tarafından paylaşılır. Liste devam ediyor.

Dikkat Edilmesi Gereken Spam ve Dolandırıcılık Türleri

Bu aramalardan birine cevap verirseniz, en olası şey, birinin size bir şey satmaya çalışmasıdır. Çoğu zaman bilgileriniz, sözde "üçüncü taraf" pazarlama anlaşmalarında iş yaptığınız şirketler tarafından pazarlamacılara satılmıştır. Arayan kişi, bilgilerinizi satan şirketle bir bağlantıdan bahsederek kapıya ayak basmaya bile çalışabilir.

Tehlikeli bir telefonla pazarlama araması türü, "robocall" olarak bilinir. Otomatik aramalarla, otomatik bir sistem günde binlerce arama yapar ve bir kurban cevap verdiğinde aramaya devam etmesi için bir insan operatöre teslim edilir. Bazen, hattın diğer ucunda hiç kimse yoktur. Ya bir chatbot ya da otomatik bir mesaj. Otomatik aramalar acımasız ve John Oliver'ın otomatik arama ifşası, sorunun gerçek boyutunu görmek için izlemeye değer.

Telefonla pazarlama genellikle zararsız olsa da, çok daha tehlikeli bir arama türü kimlik avı aramasıdır. Bu, birisinin sizi arayıp IRS, bankanız veya başka herhangi bir kurum için bir temsilci gibi davranmasıdır.

Genellikle, gerçek bir bankanın veya IRS'nin kimliğinizi doğrulamak için ihtiyaç duyacağı tüm ayrıntıları onlara verdiğiniz bir "kimlik doğrulama" işlemini tamamlamanızı sağlayarak, sizden ayrıcalıklı bilgiler almaya çalışacaklardır. Bu bilgilere sahip olduklarında, onu sizin gibi görünmek ve gerçek hesaplarınıza erişmek için kullanacaklar. Telefonla herhangi bir doğrulamanın yalnızca bir şirketi veya kurumu resmi telefon numarasından aradığınızda yapılması gerektiğini her zaman unutmayın.

Son olarak, birçok çeşitli dolandırıcılık araması bilinen bir kategoriye girmez ve dolandırıcılar her zaman yeni açılar düşünür. Özellikle bazı tehditler altında, parayı teslim etmeniz için size baskı yapmaya çalışan herhangi birine şüpheyle yaklaşılmalıdır.

Aramayı Cevaplama veya Reddetme

Bir uyarı etiketli bir çağrı aldığınızda yapılacak en ihtiyatlı davranış, onu görmezden gelmektir. Bu, aramayı reddetmemeyi içerir. Robocallers, aktif telefon numaralarının listelerini derlemek için aramalar yapar. Böylece, telefonu açtığınızda makine aramayı hemen sonlandırır, ancak artık numaranın yanıtlanacağını bilirler. Bu aktif numara listeleri daha sonra diğer telefonla pazarlamacılara satılabilir veya sonraki spam veya dolandırıcılık kampanyalarında kullanılabilir.

Bilinmeyen Arayanları Sustur

İstenmeyen aramaları görmezden gelmeniz gerektiğini söylemek bir şeydir, ancak telefon robotları tarafından saldırıya uğradığınız için telefonunuzun sürekli çalması pratik değildir. Telefonunuzu sessize almak bir çözümdür, ancak bu, yasal aramaları kaçıracağınız anlamına gelir.

Apple iPhone kullanıcıları için, Ayarlar > Telefon altında bulunan “ Bilinmeyen Arayanları Susturma ” seçeneğine sahipsiniz. Bunu etkinleştirirseniz, hiç etkileşimde bulunmadığınız veya özel olduğunuz bilinmeyen numaralardan gelen tüm aramalar susturulacaktır. Sesli mesaja gidecekler ve bununla ilgili bir bildirimi ancak daha sonra telefonunuzu kontrol ettiğinizde göreceksiniz.

Henüz yapmadıysanız, önemli kişileri kişilerinize kaydettiğinizden emin olun. iPhone'unuzla acil durum araması yaparsanız, acil durum ekiplerinin (veya herhangi birinin) size ulaşabilmesi için özellik 24 saat süreyle devre dışı bırakılır.

Android telefonlarda bu, Arama Ayarları > Numaraları Engelle altında bulunabilir ve " Bilinmeyen/özel numaraları engelle " gibi bir adla adlandırılabilir. Android telefonlarda, bu ayarların tam konumu Android sürümüne, telefon markasına veya modeline göre değişebilir.

Sesli Postayı Devre Dışı Bırak

Etkin bir telesekreteriniz varsa, onu gerçekten kullanıyor musunuz? Değilse, bu spam arayanların, dinlemesi ve silinmesi neredeyse gerçek aramaları almak kadar can sıkıcı olan uzun mesajlar bıraktığını görebilirsiniz. Günümüzde insanlar e-posta, sosyal medya, metin mesajları, Whatsapp gibi uygulamalar ve evet, hatta geleneksel kağıt posta yoluyla kolayca ulaşabilirler. Bu nedenle, sesli postanızdan kurtulmak, istenmeyen aramaların etkisini sınırlamanın harika bir yolu olabilir.

Telefonunuzun Spam Korumasını Etkinleştirin

Samsung gibi bazı telefon üreticileri ücretsiz, yerleşik spam koruması sunar. Samsung, Smart Call özelliğini çağırır ve hatta diğer Smart Call kullanıcılarına yardımcı olabilmeniz için henüz engellenmemiş istenmeyen aramaları bildirmenize bile izin verir. O kadar çok Android akıllı telefon markası var ki, bu tür korumaya sahip olanların hepsini burada listelemek pratik değil, bu nedenle yerleşik herhangi bir spam koruması olup olmadığını görmek için telefonunuzun kılavuzuna veya üreticinin web sitesine bakın.

Çağrı Engelleyici kullanın

Apple iOS kullanıcılarının ne yazık ki Apple markalı bir spam filtresi yok. Bunun yerine, bir engelleme listesi oluşturmanız veya içe aktarmanız gerekir. Çok sayıda üçüncü taraf uygulaması, iPhone ve Android uygulama mağazaları için gelen aramaları ve spam metin mesajlarını belirlemenize ve engellemenize yardımcı olabilir:

• Merhaba
• NoMoRoBo
• Robokiller
• AT&T Call Protect (telefon operatörü uygulaması)
• doğru arayan

Bu uygulamaların birçoğu hem ücretsiz hem de ücretli arama engelleme sunar ve spam numaralarını bildiren büyük topluluklar sayesinde, alacağınız spam telefon aramalarının miktarını büyük ölçüde azaltırlar. Birçoğu spam metin mesajlarını da engeller, bu nedenle bu iki kat barıştır.

Önemliyse Size Mesaj Atabilirler

Birisi sizi aradığında baskı hissetmeniz normaldir, ancak "istenmeyen posta riski" araması yanlış bir pozitif olsa bile, yanıt vermek için hiçbir neden yoktur. İstenmeyen aramalar sizin sorununuz değil çünkü birisinin sizin şartlarınıza göre sizinle iletişime geçebileceği pek çok başka yol var. Kişi listenizde yoksa, başka bir iletişim şekli daha uygundur.

Dolandırıcılık aramaları ve çağrı merkezi istenmeyen e-postaları, salgın boyutlarında bir sorun haline geliyor ve bu çılgınlığı durdurmanın tek yolu sert bir tavır almak. Potansiyel spam uyarıları bile sadece hayır demek ve aramayı yok saymak için yeterli olmalıdır.

Adınızın çağrı listelerinden çıkarılmasını yasal olarak isteyebilirsiniz, ancak pratikte en kötü spam gönderenler bu yönergeyi görmezden gelirler. Spam korumanızı açın ve sessizliğin tadını çıkarın!