Harmanlanmış öğrenme, performansını en üst düzeye çıkarmak için çevrimiçi ve çevrimdışı eğitimi birleştirme sürecidir.

Yetişkin eğitimi, tipik sınıf eğitiminden farklıdır: yetişkinler genellikle kendi kendini motive eder ve ilgili ve pratik becerilere odaklanır. Bu nedenle, başarılı bir yetişkin eğitimi, öğrenme materyallerine ve iletişime erişimi olan dinamik ve etkileşimli bir ortam gerektirir.

▪️CleverLMS gibi öğrenme yönetim sistemleri, böyle bir entegrasyon için platform görevi görür. Çevrimiçi öğrenme materyallerini depolarlar ve yönetimin çevrimdışı etkinlikleri düzenlemesine yardımcı olurlar.

Boeing ve Intel gibi çeşitli tanınmış şirketler, çalışanlarını işten ayırmadan ve minimum masrafla yetkinliğini artırmak için harmanlanmış öğrenmeyi hayata geçirdi.

Harmanlanmış öğrenme nedir? Örnekler ve araçlar

Birçok şirket çeşitli çevrimdışı süreçlere güvenir ve bu nedenle isteseler bile bunları çevrimiçi olarak ölçeklendiremezler. Ancak, bu süreçlerin bazı kısımlarını ölçeklendirerek performanslarını büyük ölçüde optimize edebilirler. Kurumsal harmanlanmış öğrenme, maksimum üretkenlik ve rahatlık elde etmek için çevrimiçi ve çevrimdışı iş ve eğitim etkinliklerini harmanlamanın bir yoludur.

Okullarda ve üniversitelerde çevrimiçi dersliklerle çevrimdışı seminerleri birleştirme yöntemi olarak başlamış olsa da, şirketler için çok faydalı olduğunu kanıtlıyor. Bu konunun ayrıntılarına inmek için, tüm iş akışlarını çevrimiçi olarak aktarılabilenler ve aktarılamayanlar olarak ikiye ayırmak iyi olur. Dolayısıyla harmanlanmış öğrenmenin görevi, mümkün olan her birini çevrimiçine aktararak ve tüm çevrimdışı olanları optimize ederek bu süreçleri birbirine bağlamaktır .

Bunu gerçekleştirmek için öğrenme yönetim sistemleri (LMS'ler) gerekli araçlardır. CleverLMS, kendi kendine öğrenme için bir bilgi kitaplığı, bir kurs oluşturucu, izleme araçları ve iş akışı ve çevrimdışı görev yönetimi için bir görev zamanlayıcı sağlayan böyle bir araca iyi bir örnektir. Bir şirketin yönetimi bu seçenekleri kullanarak çevrimiçi eğitim için materyaller oluşturur ve çevrimdışı öğrenmeyi optimize eder.

Öyleyse, öğrenme yönetim sistemlerinin şirketlerin harmanlanmış öğrenmeyi uygulamalarına ve iş akışlarını iyileştirmelerine nasıl olanak sağladığını görelim ve bu tür uygulamalardan bazı örnekler görelim.

Genel Bakış

Harmanlanmış öğrenme örnekleri, şirketin bazı önemli yönlerini geliştirmek için uygulayabileceğiniz eğitim senaryolarını içerir. Harmanlanmış Öğrenme (Yetenek Geliştirmede Ne İşe Yarar) kitabından alınan aşağıdaki resimde görebileceğiniz gibi yetişkin eğitimi, daha tipik üniversite ve okul eğitiminden çok farklıdır. Yetişkinler genellikle kendi kendini motive ederken, eğitimlerinin sonuçlarını günlük faaliyetlerinde uygulayabilmeleri için eğitimleri her zaman pratik ve ilgili olmalıdır. Bu nedenle, tanıdık sınıf tabanlı öğrenme, kurumsal eğitim için en iyi seçenek değildir.

LMS'ler, bu gerekli ortamı yaratarak yetişkin öğrenicilerin motive olmasını sağladığından, harmanlanmış öğrenme için yaygın olarak kullanılmaktadır. Ayrıca, eğitim ilerlemesi, tamamlanan görevlerin yüzdesi ve tamamlanma süresi gibi öğrenme bilgilerini takip ederek yönetimin daha akıllı kararlar almasını sağlar. Sürekli değişimlerin ve yeni yaklaşımların ve teknolojilerin dünyasında, öğrenme ve gelişme için sağlam araçlardır.

Bu nedenle, şirketler için harmanlanmış öğrenme tanımı, yetişkin öğrenicilerin işleri için gerekli becerileri benimseyebilecekleri bir ortam yaratmaktır. Çeşitli şirketler bunu amaçlarına göre farklı şekilde uygular. Bu tür şirketlerin örneklerini sunmadan önce, nasıl çalıştığına ve hangi LMS'lerin hangi durumda en iyi seçim olduğuna bakalım.

Hayata geçirme

Harmanlanmış öğrenmenin faydalarını görmek için, uygulanmasına ilişkin birkaç olası senaryoya göz atalım.

• İşten kopmadan beceri geliştirme . Müşteri desteği ve satış gibi sosyal beceriler için özellikle iyi çalışır çünkü bunları geliştirmek için dinamik, pratik eğitim sağlar. Ancak iş güvenliği gibi zor beceriler de iş akışını bozmadan eğitilebilir.
• Yeni gelenler için çalışan işe alımı . Kurumsal LMS'ye kısa bir giriş niteliğinde kurslar ve görevler eklemek etkilidir, böylece bir çalışan yeni işine hızlı ve verimli bir şekilde dalacaktır.
• Şirketin iş modellerini benimseyenlere Franchisee eğitimi . Karma eğitim, franchise sahiplerine şirketin vizyonunu, misyonunu ve en iyi uygulamalarını tanıtarak şirketin işini nasıl yürüteceklerini göstermenin iyi bir yoludur.
• Ofisler ve mağazalar gibi şirketin uzak şubelerini birbirine bağlamak . Özellikle büyük uluslararası şirketler ve çeşitli operasyonel tesislere (örneğin ofisler, imalathaneler ve mağazalar) sahip olanlar için yararlıdır. Harmanlanmış öğrenme, bu tesislerin uyumlu çalışmasını ve çalışanları için sürekli beceri geliştirmeyi sağlar.

Verimli harmanlanmış eğitim için, öğrenme araçlarını uygulayabilirsiniz, o yüzden şimdi bunlara bir göz atalım.

Araçlar ve platformlar

Harmanlanmış öğrenme çözümleri, çevrimiçi ve çevrimdışı süreçleri optimize eden ve aralarında köprüler kuran öğrenme yönetim sistemlerini (LMS'ler) içerir. Dördünü kısaca gözden geçirelim: hepsi farklıdır, bu nedenle hangi amaçlar için en uygun olduklarını belirleyeceğiz.

1. CleverLMS çalışan eğitimi, organizasyonu ve yönetimi için bir araçtır. Tamamen özelleştirilebilir, yani buna dayalı olarak kendi web ve mobil uygulamanızı edinebilirsiniz. Bu nedenle, çoğu işletme için geçerli olan evrensel bir çözümdür .
2. TalentLMS, çalışan işe alımı ve organizasyonu için bir dizi seçeneğe sahip basit bir araçtır. Aynı zamanda evrenseldir, ancak içerik oluşturmaya yönelik işletmeler için en iyi sonucu verir.
3. 360Learning, analitik ve içerik üretimi için AI gibi genişletilmiş özelliklere sahip daha karmaşık bir araçtır. Bu nedenle, yeni başlayanlar ve teknoloji şirketleri için en uygun olanıdır.
4. Moodle, düzgün çalışması için çoğu ücretli olan çeşitli eklentiler gerektirmesine rağmen ücretsiz bir eğitim platformudur. Yalnızca, görevleriniz için çeşitli eklentiler arayarak platformu kendiniz oluşturmaya hazırsanız kullanın.

Özet: En iyi uygulamalar

Son olarak, harmanlanmış öğrenme stratejilerinin uygulanmasına ilişkin bazı örnekler görelim. İşte harmanlanmış eğitim kullanarak iş akışlarını büyük ölçüde geliştiren, farklı alanlarda ve farklı iş modellerinde tanınmış üç şirket.

• Ernst & Young (E&Y), muhasebe ve danışmanlık gibi profesyonel hizmetler sunan bir İngiliz şirketidir. Harmanlanmış öğrenme yaklaşımını 2000 yılına kadar benimsedi, çünkü ağırlıklı olarak güçlü yetkinlik gerektiren faaliyetlere dayanıyor. Dünya çapında 700'den fazla ofiste ve 150 ülkede 300.000'den fazla çalışanı bulunmaktadır. Tüm bunları birbirine bağlamak için ihtiyaç duydukları şey harmanlanmış eğitimdir.
  Şirket, sınıflarını, çoğu zaman çalışanların çeşitli eğitim materyalleri kullanarak kendi kendilerine öğrendikleri sanal eğitim alanlarına dönüştürdü. E&Y'nin eğitim harcamalarında %35 tasarruf etmesini ve eğitim süresini üç kattan fazla azaltmasını sağladı.
• Tanınmış bir havacılık imalat firması olan Boeing , satış departmanı üyelerini eğitmek için harmanlanmış öğrenme araçlarını kullanıyor. Hava gemileri karmaşık olduğundan ve genellikle şirket onları iyileştirdikçe değişen birçok özel özelliğe sahip olduğundan, satış görevlileri tüm bu özellikleri ve bunları potansiyel müşterilere (havaalanlarından hükümetlere ve askeri kuruluşlara kadar) nasıl sunacaklarını bilmelidir.
  ▪️ Bu nedenle şirket, çevrimdışı yaşam seansından önce iş sorumlulukları ve özellikleri hakkında sağlam sonuçlar veren bir dizi çevrimiçi kurs başlattı. Katılımcıların yüzde 5'i kurs materyallerini son derece yararlı bulmuş ve bundan memnun kalmıştır.
• Intel, çiplerini oluşturmak için yüksek hassasiyetli ekipmanlara güvenen bir yüksek teknoloji mikroişlemci şirketidir. Bu ekipmanla verimli bir şekilde ilerleyen iyi eğitimli bir iş gücü gerektirir.
  Bunu dikkate alan Intel, minimum masraf ve işten ayrılma ile tüm konumlarda çalışan becerilerini keskin tutmak için harmanlanmış öğrenme yaklaşımını benimsedi. Fabrikadaki çevrimdışı uygulamayla bağlantılı çevrimiçi eğitim, %157'lik bir yatırım getirisi (ROI) gösterdi . Harmanlanmış eğitime yatırım yaptıktan sonra şirketin kazancının iki katından fazlası anlamına gelir.

Çözüm

Yüksek personel yetkinliğini korumak ve farklı iş süreçlerini entegre etmek için şirketlerin hem çevrimiçi hem de çevrimdışı süreçlerle çalışması ve her ikisinin de verimliliğini artırması gerekir. Tüm iş akışlarınızı verimli bir şekilde birbirine bağlamanızı sağlamak için çeşitli harmanlanmış öğrenme platformları vazgeçilmezdir. Spesifik platformun seçimi, hedeflerinize bağlıdır: gerekli minimum işlevlere sahip basit bir araca mı, bir grup gelişmiş araca mı yoksa kendiniz ölçeklendirebileceğiniz ücretsiz bir platforma mı ihtiyacınız var.

CleverLMS, harmanlanmış eğitimi verimli bir şekilde gerçekleştirmek için gerekli tüm özelliklere sahiptir. Onlar içerir

• çevrimiçi kurs oluşturucu;
• kendi kendine eğitim için bilgi tabanı;
• çevrimdışı etkinlik için görev zamanlayıcı;
• Motivasyon için hediyelik eşya mağazası.

Tüm bu özellikler, çevrimiçi ve çevrimdışı süreçleri birbirine bağlayacak ve şirketinizin her ikisinden de en iyi şekilde yararlanmasını sağlayacaktır.

Jonathan Hill'in kaleminden.