Dijital Pazarlama Niteliği Nedir ve B2B İşletmesi için Neden Önemlidir?

Kısa Özet: Dijital pazarlama ilişkilendirme raporlaması, hangi pazarlama stratejilerinin istenen sonuçları getirebileceğini ve hangi alanların iyileştirilmesi gerektiğini anlamanıza olanak tanır. Bu gönderide pazarlama ilişkilendirmesini doğru şekilde nasıl yapacağınızı öğrenin.

Günümüz pazarlama ortamının güzelliği, pazarlamacıların müşterilerle etkileşim kurmak için kullanabilecekleri daha fazla kanalın olmasıdır. Müşterinin satın alma yolculuğu doğrusal değildir, bu nedenle satışların bir dizi temas noktasından sonra gerçekleştiği kesindir. Bu senaryonun sunduğu şey, potansiyel müşterileri dönüştürmeye ikna etmek için çeşitli katılım fırsatlarıdır.

Ancak bu fırsatlar birçok zorluğu da beraberinde getiriyor. İşletmenizi pazarlamak için ne kadar çok kanalınız varsa, hangisinin size gerçekten yardımcı olduğunu belirlemek o kadar kafa karıştırıcı hale gelir. Müşteri yolculuğu o kadar karmaşıktır ki, görünürlük sağlamak için farklı kanallara yönelmeniz gerekir. Birkaç pazarlama stratejisini aynı anda uygulamak pahalı olabileceğinden, pazarlamacılar için bütçeleri açısından bir yük haline gelir.

Web trafiğini, tıklamaları ve açık e-posta oranlarını saymak, bir kampanyanın başarılı olup olmadığını tahmin etmek için asla yeterli değildir. Pazarlamacılar, satışların neden en iyi pazarlama stratejisini uyguladığını anlamak zorundadır. Dijital pazarlama atıf bunu yapmak için gerekli araçtır. Etkili bir b2b pazarlama atıfıyla, doğru kanallarda tanıtım yapıp yapmadığınızı ve pazarlama bütçenizi akıllıca harcayıp harcamadığınızı belirleyebilirsiniz.

Ancak basit bir rapor işe yaramaz. Bu gönderide, b2b ilişkilendirme raporlaması, bunun neden gerekli olduğu ve işletmeniz için nasıl etkin bir şekilde kullanılacağı hakkında bilgi edineceksiniz.

İlişkilendirme Raporları Nelerdir?

Google Analytics, pazarlamacılar için standart araçtır. Ancak, ilişkilendirme bölümleriyle heyecanlanmak yerine, genellikle Anahtar Kelime Planlayıcı ve Reklam Önizleme araçlarını tercih ederler. Evet, faydalıdırlar, ancak pazarlama çabalarınızı daha iyi anlamak için bu araçlardan daha fazlasına ihtiyacınız var.

İlişkilendirme ile her satışta tüm dönüşüm olaylarını belirleyebilirsiniz. Hangi kaynak ve reklam ağının veya kanalların en fazla dönüşümü sağladığını vurgulayacaktır. Kısacası, ilişkilendirme araçları, müşteri olmaya karar verme nedenlerine kadar olan dönüşüm yolunu ölçer.

Bu nedenle ilişkilendirme raporları, pazarlamacıların dönüşümler ve satışlardaki her bir trafik kaynağının katkısını ölçmek için kullanabilecekleri verilerdir. Müşteri yolculuğunun tüm resmi ve ortaya koyduğunuz pazarlama stratejileri hakkında bol miktarda bilgi açmanın anahtarını elinde tutar. Bu raporlarla pazarlamacılar bilinçli kararlar alma fırsatına sahip olacaklar. Pazarlama bütçesi tahsislerinde onlara rehberlik edecektir. Yeni başlayan şirketler için dijital pazarlama ilişkilendirmesi, yalnızca dönüşümleri artıracağı kesin olan kanallara öncelik verilmesine yardımcı olacaktır.

Öznitelik Raporlarını Ayrıştırma

İlişkilendirme hakkındaki bilginizi daha da zenginleştirmek için bir dakikanızı ayırın ve ilişkilendirme raporlamasının farklı yönlerini inceleyin ve nelere dikkat etmeniz gerektiğini öğrenin:

1. İlişkilendirmeye Genel Bakış – İlişkilendirme, pazarlamanızla ilgili birçok etkileyici veriyi ortaya çıkarır. İlişkilendirmeye genel bakış, tüm ilişkilendirme raporunun özeti gibidir. Belirli bir dönemde kazandığınız dönüşüm sayısıyla ilgili temel verileri içerir. Dönüştürmeden önceki reklam gösterimlerinin sayısı da bundan türetilebilir.
2. Desteklenen Dönüşümler – Bir ilişkilendirme raporu, reklamlarınızdan kaynaklanan dönüşümleri de gösterebilir. Çalışan anahtar kelimeleri belirlemeye yardımcı olur.
3. Cihazlar Arası Etkinlik – Bu pazarlama dönemi artık ultra bağlantılı ve çok platformlu. Bu, müşterilerin şirketle farklı cihazlarda etkileşime girebileceği anlamına gelir. İlişkilendirme raporları, dönüşüm gerçekleştiğinde müşterilerin en çok hangi cihazları kullandığı hakkında size kapsamlı bilgiler verebilir. Bu, kampanyalarınızı buna göre ayarlamanıza olanak tanır. Örneğin, müşterileriniz öncelikle mobil cihazlarından satın alıyorsa, YG'yi artırmak için mobil kampanyalarınızı iyileştirmeye odaklanmalısınız.
4. En İyi Yollar – İlişkilendirme raporları, müşterilerin yolculuklarındaki yollarını da gösterecektir. Bu, ilişkilendirme faaliyetleriniz için kullanmak isteyebileceğiniz ilişkilendirme modeline karar vermenize yardımcı olacaktır.

Sağlam bir dijital pazarlama ilişkilendirme yazılımınız olduğunda, en çok ihtiyacınız olan veriler hakkında raporlar vermek için filtreleri ayarlayabilirsiniz. Pazarlamanın dönüşümler üzerindeki etkisini görmek için kontrol etmek isteyebileceğiniz diğer bilgiler arasında hemen çıkma oranları, ortalama oturum uzunlukları ve yeni ziyaretçiler sayılabilir.

İlişkilendirme Raporları İşletmenize Nasıl Yardımcı Olur?

Özellikle b2b atıf ile başlıyorsanız, çok fazla veriyle uğraşmak göz korkutucu olabilir . Yaklaşımınızı kolaylaştırmanın tek yolu, ilişkilendirme raporlarına sahip olmaktır.

Bir bilgi denizinde yüzmek yerine, temel pazarlama ölçümlerini oluşturabilen bir ilişkilendirme raporuna güvenebilirsiniz. Optimize edilmiş kararlar alırken gerçekten değerlendirmeniz gereken verilerden daha fazlasını analiz etmeniz gerekmez. Standartlaştırılmış bir yaklaşım, araya girmekten ve her şeyi analiz etmeye çalışmaktan kaçınacaktır.

Temel olarak, ilişkilendirme raporları size aşağıdaki sorulara yanıt verebilir:

1. Bir müşterinin dönüşüm gerçekleştirmesi ne kadar sürer? Bir müşterinin satın alma yolculuğunu tamamlamasının ne kadar süreceğini bilmek, aynı anda hem dönüşüm oranlarını optimize etmek hem de stratejinizi hassaslaştırmak istiyorsanız yardımcı olur. İlişkilendirme raporu, müşterinin satın almaya ikna olmadan önce atması gereken adım sayısını gösterdiği için değerlidir. Dönüşüm sürecini daha verimli hale getirmek için yolların hangi alanlarının iyileştirilmesi gerektiğini vurgulayacaktır.
2. Müşteriler, dönüşüm yolunda cihazlar arasında ne sıklıkla geçiş yapıyor? İlişkilendirme raporlarının derinlemesine bir analizini yaparken, bazı müşterilerin satın alma yapmadan önce cihazlar arasında geçiş yapmayı sevdiğini görebilirsiniz. Bu müşteri davranışının ayrıntılarını bilmek, stratejilerinizi iyi planlamanıza yardımcı olacaktır. Daha fazla etkileşimi teşvik etmek için hangi kanalların iyileştirilmesi gerektiğini görebilirsiniz. Bu, kullanıcıların dönüştürmek için seçtikleri cihazla en çok etkileşim kurduğu noktada kampanyanızı güçlendirmenize olanak tanır.
3. Hangi pazarlama kanalları en fazla potansiyel müşteri sağlıyor? Ayrıntılı bir ilişkilendirme raporu, hangi kanalların olası satış yaratmada en verimli olduğunu gösterir. İstatistiksel bilgiler, müşterilerin dönüştürmek için izledikleri çeşitli yolları ortaya çıkaracaktır. Ayrıca, pazarlamanızdaki ücretli reklamlar, sosyal medya ve e-posta pazarlaması gibi farklı kanalların bir dökümünü de gösterecektir. Sonuç, müşterilerin şirketinizle etkileşim kurarken hangi kanalları tercih ettiğini ve en rahat şekilde kullandığını belirleyecektir. Ardından, gelecekteki pazarlama stratejilerini ve yatırımlarınızı nereye koyacağınızı tasarlamada size rehberlik edecektir.
4. Blogunuz kaç potansiyel müşteri oluşturuyor? Blog, en güçlü pazarlama silahlarından biridir, ancak izlenmesi çok fazla kaynak gerektirir. İlişkilendirme raporlarının kullanışlı olduğu yer burasıdır. Blogunuzun olası satışlar oluşturma ve dönüşümleri artırmadaki etkinliği hakkında veriye dayalı bilgileri gösterecektir.
5. Dönüşümlerden en çok hangi sayfalar veya kanallar görüntüleniyor? Birçok sayfa türü, potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmeye yardımcı olacaktır. YG'nizi artırmak için blog gönderilerini, özel teklifleri veya açılış sayfalarını kullanıp kullanmayacağınız konusunda net bir fikre sahip olmak harika olacaktır. İlişkilendirme raporu, hangi pazarlama sayfalarının çok dikkat çektiği ve dönüşümlere katkıda bulunduğu konusunda size bir fikir verir.

Gördüğünüz gibi, ilişkilendirme raporlarının size sağlayabileceği temel analizlerden daha ayrıntılı bilgiler var.

İlişkilendirme Raporlamasına Nasıl Başlanır?

İlişkilendirme raporları oluşturmaya başlamak göz korkutucu olabilir. İyi bir şey, çoğu b2b ilişkilendirme yazılımının raporlarını otomatik olarak çalıştırmasıdır. Otomasyonu, ilişkilendirme aracının yalnızca ihtiyacınız olan belirli verileri bildireceği şekilde de programlayabilirsiniz.

İlişkilendirme raporlaması, uyguladığınız pazarlama çabasının etkisini gösterecek bir stratejidir. Müşterinin, YG'niz üzerinde en yüksek etkiyi yapan hangi yolu izlediğini belirlemenize olanak tanıyan verilerin kilit noktalarını özetler. İlişkilendirme raporlaması, aşağıdakiler gibi ilişkilendirme için seçtiğiniz farklı ilişkilendirme modellerine dayalı olacaktır:

1. İlk temas ilişkilendirme modeli- Bu tür ilişkilendirme modeline ilişkin ilişkilendirme raporu, kampanya sırasındaki ilk etkileşime odaklanacaktır. Marka bilinirliğini artırmaya çalışıyorsanız, rapordan alacağınız veriler size yardımcı olacaktır.
2. Son temas ilişkilendirme modeli- İlk temas modeline çok benzer olan son temas ilişkilendirme modelinin ilişkilendirme raporu, dönüşümden önceki son etkileşimin ayrıntılarını gösterecektir.
3. Doğrusal ilişkilendirme modeli- Doğrusal ilişkilendirme modelinin ilişkilendirme raporu, satış hunisindeki tüm etkileşimler hakkında bilgi verecektir.
4. U-şekilli ilişkilendirme modeli- U-şekilli ilişkilendirme modeli, ilk ve son etkileşim arasında %80'i ve aradaki etkileşimleri %20'de eşit olarak kredilendirdiğinden, ilişkilendirme raporları ayrıca müşteri yolculuğunun başlangıcından son etkileşime kadar olan her şeye odaklanacaktır. son.

İlk dokunuş ve son dokunuş ilişkilendirme modelleri, tek dokunuşla ilişkilendirme modeli kategorisi altındadır. Buna karşılık, Doğrusal ve U-şekilli ilişkilendirme modelleri, çok dokunuşlu ilişkilendirme modeli kategorisine girer. Çoklu dokunma ilişkilendirmesinde zaman azalması, W şeklinde ve Tam yol gibi daha fazla model var.

Yaklaşım her ilişkilendirme modeli için farklılık gösterse de, ilişkilendirme raporlaması, pazarlama stratejilerinde şeffaflık sağlaması bakımından benzerdir. Stratejinizin başarılı mı yoksa başarısız mı olduğunu anlamak için kullanabileceğiniz ilgili bilgileri sunar. Raporlar da birçok şekilde oluşturulabilir, ancak asıl amacı pazarlama ekibinin çok fazla odaklanması gereken alanları ortaya çıkarmaktır.

Doğru İlişkilendirme Raporlama Araçlarını Seçme

Dijital pazarlama ilişkilendirmesinde en önemli faktör, raporlardan elde edilen içgörülerin doğruluğudur. Çevrimiçi ve çevrimdışı kampanyalarınız için doğru ilişkilendirme yazılımını kullanarak en güvenilir bilgileri edinin.

Olağanüstü kampanya bilgileri sağlamak için bir analiz platformundan daha fazlasına ihtiyacınız olacak. Bir pazarlama ilişkilendirme aracını değerlendirmek için hızını, doğruluğunu, bağlantı performansını ve kanallar arası pazarlama bilgileri sağlama yeteneğini kontrol etmelisiniz.

En iyi ilişkilendirme raporlama aracını seçmenize yardımcı olması için aşağıdaki kriterleri karşılaması gerekir:

1. Modelleme formülünün nasıl çalıştığını açıklayabilir. İlişkilendirme modeli, ilişkilendirme raporlarından elde edilen ham verileri analiz etmede kullanılan matematiktir. Yazılım, pazarlama verilerini işleme formülünün etkili olduğunu göstermelidir. İlişkilendirme yönteminize yanlış başlarsanız her şeyin parçalanacağını unutmayın. Kesin ilişkilendirme elde etmek için doğru analizlere sahip olmanız yardımcı olacaktır. Yöntemlerinizi yalnızca veri toplamadan analize kadar her şeyi doğru yaparsanız optimize edebilirsiniz.
2. Önemli içgörülerde uzmanlaşmıştır. İyi bir pazarlama ilişkilendirme yazılımı, pazarlamacılara hitap eden benzersiz bilgiler sağlayabilir. Araç, mobil etkiyi ölçen bir özelliğe sahip olabilir. Pazarlama ekibinin ihtiyaçları için değerli bir çözüm olacak bir uzmanlık alanına sahip olmalıdır.
3. Ayrıntılı içgörüler sağlayabilir. Pazarlama ilişkilendirmesinin amaçlarından biri, satış hunisindeki müşteri deneyimini kişiselleştirmektir. Bu, ilişkilendirme yazılımınız son derece spesifik ve hedefli kampanyalar tasarlamanıza olanak sağlayacak ayrıntılı bilgiler sağlayabilirse başarılabilir.
4. İçgörülerden yararlanmak için tüketici verilerini kullanır. Yazılımınız çeşitli tüketici verilerine erişiyorsa, yalnızca belirli pazarlama ölçütlerine ilişkin en iyi bilgilere sahip olabilirsiniz. Müşteri ve pazarlama yolları hakkında geniş bir bilgi kapsamı, kampanya optimizasyonu için ihtiyaç duyduğunuz analizlerin oluşturulmasına yardımcı olacaktır.
5. Markalaşmayı hesaba katmak gerekir. Markalaşma çabaları da pazarlama stratejilerinin başarısına katkıda bulunur. Bir pazarlama ilişkilendirme yazılımı, veri toplamak ve analiz etmekten daha fazlasını yapmalıdır. Ayrıca, marka otoritesinin yatırım getirisini kolaylaştırmada nasıl bir rolü olduğu hakkında anlayışlı bilgiler sağlamalıdır.

Bu kriterleri göz önünde bulundurarak, pazarlama stratejisini bir bütün olarak anlamanıza yardımcı olabilecek bir dijital pazarlama ilişkilendirme aracına sahip olduğunuzdan emin olabilirsiniz. Tüm kanallardan ve kaynaklardan kampanyanın etkinliği hakkında ayrıntılı ve kişi düzeyinde bilgiler sağlayacak tutarlı bir yaklaşım elde etmenize yardımcı olacaktır.

Çözüm

İlişkilendirme, pazarlamada yeni bir kavram değildir. Çoğu pazarlamacı zaten kullanıyor olsa da, yöntemler sürekli değişiyor. Bu gönderi, ilişkilendirme raporlarının pazarlama stratejiniz için değerli olabileceğini gösteriyor. İlişkilendirme raporlaması olmadan, gelirinizi artırma ve işinizi ölçeklendirme çabalarınızı optimize etmekte muhtemelen zorlanacaksınız.

Güçlü raporlama ile dijital pazarlama ilişkilendirmesini başarıyla uygulayarak, daha iyi pazarlama kararları alabilir ve dönüşümlere dönüştüğü için pazarlama emeğinizin meyvelerinin tadını çıkarabilirsiniz.

Yazarın Biyografisi

Jenn Pereira, Removal.AI, DesignStripe ve DreamData gibi dev girişimler için çalışan tam zamanlı bir pazarlama danışmanı ve büyüme korsanıdır . Şu anda, tam kapsamlı bir SaaS pazarlama ajansı olan SaaSLaunchr.com'un kurucu ortağıdır .

Çeşitli müşteriler için organik trafik artışı sağlamak ve etkili SEO ve içerik pazarlaması yoluyla gelir borularını düzene sokmak için özel stratejiler oluşturur.