SIP Trunk Nedir ve İşime Nasıl Fayda Sağlayabilir?

SIP kanalı, şirketlerin standart Genel Anahtarlamalı Telefon Ağı (PSTN) yerine İnternet üzerinden arama göndermek ve almak için bir telefon PBX kullanmasına olanak tanır. SIP kanalını kurmak, Özel Şube Değişimi (PBX) kutusunu VoIP yetenekleri kazanacak şekilde değiştirir. Bununla birlikte, SIP, metin mesajları, resimler ve görüntülü aramalar dahil olmak üzere yalnızca sesli aramalardan daha fazlasını işleyebilir ve bu da onu birleşik iletişime yatırım yapan bir şirket için bir adım olarak uygun hale getirir.

Birçok müşteri, bağlantılı süreçlere sahip şirketlerin işlerini kazanmak için gerekli olduğunu söylerken, SIP kanal çözümlerine yatırım yapmak göz ardı edilemez. Bu nedenle, modern iş telefonu sistemlerinin bir parçası olarak açıklanan SIP hatları için bir kılavuz hazırladık.

↓ öğesine atla

• SIP Trunk nedir?
• SIP Trunk'ın Faydaları Nelerdir?
• SIP Aktarmada Codec Bileşenlerinin Rolü
• SIP Trunk İşletmeniz İçin Nasıl Çalışır?
• SIP Trunking, PRI'lardan Nasıl Daha İyi Çalışır?
• SIP Kanalı için Diğer Hususlar
• Şu Anda En İyi SIP Kanal Sağlayıcıları
• İşletmenizin SIP Trunking'e İhtiyacı Var mı?

SIP Trunk nedir?

Oturum Başlatma Protokolü (SIP), IP (İnternet Protokolü) ağları üzerinden multimedya iletişim oturumları gerçekleştirmek için bir teknoloji standardıdır. SIP ve VoIP bazen birbirinin yerine kullanılır ancak aynı şey değildir. VoIP – İnternet Üzerinden Ses Protokolü – İnternet üzerinden yapılan herhangi bir sesli aramayı kapsamak için kullanılan genel bir terimdir. IP üzerinden Ses bunu başarmak için protokol teknolojilerini kullanır ve SIP, VoIP'yi etkinleştiren bir protokoldür.

SIP seçenekleri popüler hale gelmeden önce, bakır telefon hatları ağı olan Public Switched Telephone Network (PSTN) üzerinden telefonlarla sesli aramalar yapılmaktaydı. Yine SIP, sinyallerini İnternet üzerinden gönderir ve SIP kanalı, SIP etkin bir PBX ile çalışır, geleneksel telefon hatlarına olan ihtiyacı veya PRI'nin ne olduğunu ve ağınızdaki rolünü bilme ihtiyacını ortadan kaldırır.

"Trunk" terimi, bakır hatlı iş telefonu sisteminden bahsederken geleneksel olarak fiziksel bir hattı ifade ederken, SIP hatları, bir veri hattında belirli bir bant genişliğini işgal edebilen sanal telefon hatlarıdır. SIP, aramaların İnternet üzerinden iletilen dijital paketlere bölündüğü bir paket anahtar ağına dayanır. SIP hatları, SIP kanallarını destekler ve bir SIP kanalı, bir gelen veya giden çağrıya eşittir.

SIP gövdeleri, sınırsız sayıda kanalı barındırabilir – işletmenizin bant genişliği ne olursa olsun. Neyse ki, bir seferde iki SIP ana hattı gibi küçük birim miktarlarda satılıyorlar, bu da uygulamayı 23 hatlı paketler satan geleneksel telefon sağlayıcılarına kıyasla kurulum ve devam eden maliyet açısından çok esnek hale getiriyor.

SIP Trunk'ın Faydaları Nelerdir?

SIP kanalının en önemli faydalarından biri, geleneksel genel anahtarlamalı telefon şebekesinin artık gerekli olmaması ve böylece telefon şirketlerinin standart dakika başına ücretlerini ve ilgili ücretleri ortadan kaldırmasıdır. VoIP'nin daha ucuz olduğu anlaşılmaktadır ve SIP, multimedya iletişimini mümkün kılan ve onu daha pahalı standart telefon ağlarından uzaklaşan her büyüklükteki işletme arasında çekici kılan bir protokoldür.

SIP kanalı, ölçeklenebilirliği geliştirirken iş iletişiminin maliyetini düşürmeye yardımcı olur, çünkü SIP ana hatları (fiziksel değil, sanaldır) örneğin bir veya iki hattan oluşan birimler halinde kademeli olarak eklenebildiğinden, geleneksel telefon hatları paketler halinde satılırken 23 çünkü PRI kablolamada bu kadar kanal gelir (eşzamanlı 23 aramayı destekleyen 23 ses kanalı ve arayan kimliği gibi özellikleri desteklemek için bir veri kanalı).

Benzersiz bir SIP URI kullanarak telefonlar bağlanabilir.

Daha ucuz ve ölçeklendirilmesi daha kolay olmasının yanı sıra, SIP kanalı, bu tür ücretlerin tipik olarak uygulandığı kablolu telefon şebekesi yerine İnternet üzerinden yapıldığından ücretsiz ve uzun mesafeli telefon görüşmelerinden kaynaklanan ücretlerin azaltılmasına yardımcı olabilir. Aynı şekilde işletmeler, veri ve ses hizmetlerini ayrı olmak yerine tek bir IP ağında bulundurarak faturalandırmayı birleştirebilir.

SIP kanalı, güvenli, güvenilir bir İnternet bağlantısı ve SIP uyumlu bir VoIP veya PBX telefon sistemi gerektirir. PBX daha eski bir analog model veya daha yeni bir sanal PBX olabilir, ancak IP/SIP uyumlu olmalıdır ("ağ geçidi" olarak bilinen bir arabirim kartı gerektirebilir). Bir hizmet olarak SIP kanalı, şirket içi PBX'e sahip şirketlerin bulut avantajları elde etmelerini sağlar. Bu seçenek, maliyetleri düşürürken ve gelecekteki büyümeyi desteklerken her iki dünyanın bir karışımını sağlar.

SIP Aktarmada Codec Bileşenlerinin Rolü

Verilerin herhangi bir internet telefonu servis sağlayıcısı tarafından düzgün bir şekilde gönderilip alınmasını sağlamak için ISDN aracılığıyla belirlenen iletişim standartları vardır. SIP üzerinden iletişim kurarken, cihazınızdaki kodekler, ses ve/veya video sinyallerini bir SIP istemcisi aracılığıyla İnternet üzerinden gönderilebilecek sıkıştırılmış dijital paketlere dönüştürür. Codec'ler sıkıştırmaya göre değişir, örneğin:

• G.711 – PSTN ağı tarafından kullanılan ve mükemmel ses kalitesi sağlayan aynı codec bileşeni, aynı zamanda bir arama için 128 kb/s'de veya her yön için 64 kb/s'de daha fazla bant genişliği kullanır.
• G.729 – daha az bant genişliği gerektirir (yön başına 8 kb/sn) ve servis edilebilir çağrı kalitesine sahip olsa da, bu, daha yüksek bit hızlı codec bileşeninde alacağınız doğrulukla aynı değildir.

SIP santralleri, ISS'nizden gelen veri gereksinimlerinin sayısını artıracak olsa da, iş telefonu faturanızı azaltarak veya ortadan kaldırarak maliyet tasarrufu sağlanır. Bir hizmet olarak, SIP kanalı, halihazırda birlikte çalışıyor olabileceğiniz birçok ağ, VoIP ve barındırılan PBX sağlayıcısı tarafından sunulmaktadır.

SIP kanalı, bir şirketin dahili ağına ve nihayetinde gerekirse PSTN'ye erişimi olan bir servis sağlayıcı aracılığıyla İnternet'e bağlı olan IP-PBX'te gerçekleşir, böylece herhangi bir yerden herhangi bir numarayı arayabilirsiniz. Birçok kuruluş yerel ağlarında zaten VoIP telefonları kullanıyor, bu nedenle bu onlar için ileriye doğru doğal bir adım olacaktır.

SIP Trunk İşletmeniz İçin Nasıl Çalışır?

İşletmeniz büyüdükçe ve ek telefon hatları gerektirdiğinden, şirketiniz artık hat başına bir telefon numarası eklemek zorunda kalmayacak ve SIP kanalını normal eski telefon sistemlerinden hem daha ölçeklenebilir hem de daha uygun maliyetli hale getiren daha esnek fiyatlandırma seçeneklerine sahip olacaktır.

Bir şirketin standart telefon hatlarına kıyasla SIP'yi benimserken bekleyebileceği birçok avantajdan bazıları şunlardır:

Maliyetleri düşürür

• Kuzey Amerika'nın çoğuna yapılan sınırsız yerel ve uzun mesafeli aramalar, genellikle aylık ücrete dahildir.
• Ne olursa olsun, özellikle uluslararası aramalar için daha iyi fiyatlar (burada büyük tasarruf - SIP'de %75 daha ucuza duyulmamış bir şey değil).
• Aynı VoIP sistemindeki ofisler arasında ücretsiz aramalar. Yine, birden fazla ülkede ofisleriniz varsa daha da büyük.
• SIP sağlayıcıları, yalnızca gerektiğinde yeni satırlar ve numaralar ekleyerek, isteğe bağlı olarak kanal satın almanıza olanak tanır.
• Bulut üzerinden WAN aracılığıyla ve birleşik iletişim (UC) platformunun bir parçası olarak uygulanabilir.

Esneklik

• PRI telefon erişimi, bir işletmenin gerektirdiğinden çok daha fazla sayıda kanala sahip aboneliklere yol açabilecek 23 kanallık artışlarla satılmaktadır.
• PRI'nin hatları tedarik etmesi ve kurması bir ay kadar sürebilirken, SIP kanalı, şirket içi ziyaret olmadan dakikalar veya saatler içinde yeni kanalları etkinleştirebilir.
• Geleneksel telefon hizmetinin yanında gömülü SIP kanalı gibi hibrit telefon sistemlerini etkinleştirir.

Güvenilirlik

• SIP ana hatları, yönetilen PSTN altyapısı yerine geniş bant bağlantılarına dayanır, bu nedenle SIP kanal sağlayıcıları, altyapıya sahip olmadıkları ve altyapıyı kontrol etmedikleri coğrafi bölgelere girebilir. SIP kanalı, ofis veri bağlantısının kesilmesi durumunda cep telefonlarına yük devretme sunabilir.
• Birden fazla tesisi ve uzaktan çalışanı olan şirketler için idealdir.
• Veri yedekliliği, SIP kanalı ve VoIP ile iyileşir.

SIP Kanalının Daha Fazla Faydası

• Video, anında mesajlaşma, konferans ve iletişim durumu gibi birleşik iletişim yetenekleri için çoklu ortam iletişim hizmetleriyle entegre edilebilir.
• Genellikle kolay yönetim için bir yönetici portalına erişim içerir.
• Mobil öncelikli bir tasarıma sahip olabilir veya en azından mobil özellikler içerebilir.
• Muhtemelen iş sürekliliği özelliklerine sahiptir.

SIP Trunking, PRI'lardan Nasıl Daha İyi Çalışır?

Karşılaştırma için, PSTN şebekesi üzerinden çalışan düz eski PRI telefon bağlantıları yalnızca sesli aramaları işleyebilir, aynı zamanda hizmet kalitesi ve güvenilirlik etrafında dönen birkaç avantajı da vardır.

PRI tabanlı kurulumunuzu neden korumak isteyebileceğinize ilişkin bazı noktalar şunlardır: PRI, sesli arama yapmak için veri bant genişliğine güvenmez; bu, bulunduğunuz yerde yüksek bant genişliği bağlantısı yoksa sizin için önemli olabilir.

• PRI hatları, özel hatlarda çalışırken yüksek kaliteli sese sahiptir. ISS'ler genellikle harika bir çalışma süresine sahip olsa da, işletmeniz SIP çağrılarını engelleyen bir İnternet kesintisine maruz kalabilir.
• PRI sistemleri, yük devretme için ikinci bir PRI devresinin eklenmesiyle daha fazla yedekli hale getirilebilir.
• SIP kanalı gibi bir çözümle daha çok tercih edilen güvenlik duvarları gibi ağ güvenliğine daha az ihtiyaç.

Ancak yine de, PRI'nın uygulanması veya yükseltilmesi pahalıdır, ölçeklenmesi veya değiştirilmesi yavaştır ve her ay veri bağlantınızda birleştirilebilecek maliyetli bir telefon faturası ile sonuçlanır. Ayrıca PRI çözümlerinin uzun kontratlar gerektirebileceğini ve daha önce de belirttiğimiz gibi, şirketinizin ihtiyacı ne kadar çok olursa olsun, 23 hattan oluşan paketler satın almak zorunda kaldığınızı da belirtmekte fayda var.

SIP Kanalı için Diğer Hususlar

SIP kanalı, çok sayıda ekipman gerektirmez ve SIP'yi işletmenizde dağıtmak için bir ağ mühendisi olmanıza gerek yoktur. Bununla birlikte, üç bileşene ihtiyacınız vardır: bir İnternet Telefon Servis Sağlayıcısı (ITSP), bir SIP uyumlu PBX (analog veya dijital olabilir) ve bir SIP ağ geçidi veya ITSP ile PBX arasındaki ağı kontrol eden kurumsal sınır öğesi.

Ayrıca, SIP veya VoIP aramalarına öncelik verebilen hizmet kalitesi (QoS) özelliklerine sahip birinci sınıf bir işletme sınıfı yönlendiriciye yatırım yapmaya değer. Yönlendirici trafiği, sesli veya görüntülü arama yapmak kadar kesintisiz gerçek zamanlı veri akışı gerektirmeyen büyük bir dosya indirmek gibi önemsiz işlemlere daha az vurgu yapacak şekilde yapılandırılabilir.

En iyi SIP çözümleri, geleneksel sabit hatlarla eşit ses kalitesi sunar, ancak bir sağlayıcıya karar vermeden önce bazı karşılaştırmalar yapmanız gerekebilir. Benzer şekilde, İnternet Servis Sağlayıcıları söz konusu olduğunda da değişen derecelerde kalite vardır. Mümkün olan en iyi çağrı kalitesini ve güvenilirliğini sağlamak için yalnızca Katman-1 taşıyıcılar doğrudan İnternet'in omurgasına bağlanır.

Kime başvurduğunuza bağlı olarak, işletmelerin İnternet üzerinden arama yaparken hat başına yaklaşık 80 Kb/sn'ye ihtiyaç duyduğu söylenir ve düzinelerce hatta ihtiyacınız varsa bu hızlı bir şekilde toplanabilir. Fiber optik ve kablo hatları en iyi seçeneğinizdir ancak yükleme hızınızın, belirtilen indirme hızınız kadar hızlı olmayabileceğini ve giden veriler için yükleme yapılması gerektiğini unutmayın.

En iyi arama kalitesi için minimum gecikme süresi, düşük paket kaybı ve az titreşim ile bir ağ omurgasına ihtiyacınız olacak. Ayrıca, işletmelerin aynı anda gerekli olan eş zamanlı çağrı sayısını idare etmek için yalnızca yeterli SIP kanalına ihtiyaç duymaları önerilir. Bu nedenle, bir kuruluşun 100 dahili hattı varsa, ancak herhangi bir zamanda telefonda yalnızca 20 kişi varsa, standart çağrı hacmini desteklemek için yalnızca 20 SIP dış hattı gereklidir.

Özelliklerinin ilan edildiği gibi çalıştığından emin olmak ve daha da önemlisi ağlarının en yüksek yükler sırasında sahip olabileceğiniz çağrı sayısını karşılayabilmesi için SIP kanal hizmetleri için bir deneme süresi sunan birçok şirketten yararlanın. Örneğin, 100 hatlı ağı gerçekten 100 aramayı işlemesini sağlayarak stres testi yapmak akıllıca olacaktır. Bu genellikle sorunlar ortaya çıktığında olur.

En İyi SIP Kanal Sağlayıcıları

Plivo

• Normal numaralarla aramalar göndermek için 0,0065 $/dk'dan ve bunları almak için 0,0025 $/dk'dan başlar
• 195 ülkede Giden Arama + 70+ Ülkede Gelen Arama
• Küresel Doğrudan, Tier 1 Taşıyıcı Bağlantıları
• Kullandıkça Öde Fiyatlandırması – Minimum Taahhüt Yok
• GetVoIP Kullanıcı İncelemelerini Okuyun

Bant genişliği

• Duruma göre uyarlanmış
• 65+ Yüksek Değerli Pazarda Tam Uyumlu Ses ve SMS
• Tek SIP Bağlantısı ile Anında Global Kapsama
• Tek Sözleşme, Esnek Fiyatlandırma ve Ölçeklendirme İndirimleri
• GetVoIP Kullanıcı İncelemelerini Okuyun

Twilio

• Yerel numaraları kullanarak aramaları göndermek için dakikada 0,0070 ABD dolarından ve aramaları almak için dakikada 0,0045 ABD dolarından başlar
• Anında Tedarik ve Kullandıkça Öde Fiyatlandırması
• Yedekli Tier 1 Taşıyıcı Bağlantıları
• Aynı Telefon Numarasından Ses ve SMS Alın
• GetVoIP Kullanıcı İncelemelerini Okuyun

ittifakTelefonlar

• 0,0081$/dk olarak ölçülen bir plan için aylık 9,97$ 'dan başlar – sözleşme veya kurulum ücreti yoktur.
• En Yüksek Kullanıcı İncelemelerinden ve Derecelendirmelerinden Biri
• Ülke çapında kapsama, Anında Numara Sağlama
• Coğrafi Yedekli Sunucular, Otomatik Yük Devretme
• GetVoIP Kullanıcı İncelemelerini Okuyun

Nextiva

• Ölçülü ana hatlar için standart fiyatlandırma 14,95 ABD doları + dakika başına 0,8 ABD dolarıdır . Sınırsız sandık 24,95 $ 'dır .
• Ülke Çapında Sınırsız Arama
• Mevcut PBX Sisteminizi Koruyun
• Kolay Kurulum - Sözleşme Yok
• GetVoIP Kullanıcı İncelemelerini Okuyun

İşletmenizin SIP Trunking'e İhtiyacı Var mı?

Düşük ön yatırım ve potansiyel yatırım getirisi arasında, SIP kanalı, kullanışlı bir geçiş teknolojisi olarak işletmeler arasında popüler olmuştur. Şirketlerin PBX kutuları gibi eski telekomünikasyon altyapılarından bazılarını kullanmaya devam ederken daha yeni iletişim hizmetlerinden yararlanmaya başlamalarını sağlar.

Şirketler “SIP kanalı bizi ne kurtaracak?” diye merak ediyor. hoş bir sürpriz bekliyor.

Eastern Management Group tarafından 2018'de yayınlanan istatistiklere göre, SIP kanalı kullanan Kuzey Amerika işletmelerinin sayısı %70'e ulaşırken, bu rakam Batı Avrupa için %82'ye ve LATAM ve APAC için bu ikisi arasında bir yere sıçramaktadır. Aynı rapor, SIP kanal pazarının, 2024 yılına kadar 22 milyar dolara veya %25'lik bir büyümeye ulaşması beklenen 14 milyar dolardan fazla bir gelire sahip olduğunu öne sürdü.

SIP kanalını uygulamak için en iyi kullanım örnekleri arasında, özellikle uzun mesafeli ve giden uluslararası aramalar, hatlar ekleyerek ve kaldırarak küçük işletme iletişimlerini ölçeklendirme veya barındırılan, çok kanallı bulut iletişimleri veya birleştirilmiş bir ihtiyaç söz konusu olduğunda daha uygun maliyetli bir sistem yer alabilir. iletişim.