Temu Nedir ve Güvenli mi? Öğrenmek İçin Sipariş Verdim

Süper düşük fiyatlarını ilk gördüğünüzde Temu'nun yasal olup olmadığını merak etmekte haklısınız. Better Business Bureau (BBB) ​​gibi sitelerde, alışveriş yapmanın güvenli olmadığına inanmanıza yol açabilecek kötü değerlendirmeler ve şikayetler kesinlikle var. Ayrıca, yeni başlayan çevrimiçi perakendecinin aniden sosyal medya akışınızda reklamlarla ortaya çıkmasıyla da kafanız karışabilir. Temu'nun neyle ilgili olduğunu gerçekten anlamak için bu işe giriştim ve ondan bir araba şarj cihazı sipariş ettim. İşte bu deneyime dayanarak Temu hakkında gerçekten bilmeniz gerekenler.

Temu alışveriş yolculuğuma başlamadan önce, Amazon gibi devler de dahil olmak üzere hemen hemen tüm çevrimiçi perakendecilerin rutin olarak BBB gibi sitelere yöneldiğini hatırlamayı faydalı buldum. Bunlar aslında, siparişleri sorunlu olan müşterilerin hayal kırıklıklarının çöplük olduğu yerlerdir; buna daha sonra daha ayrıntılı olarak değineceğim. Benzer şekilde, Temu'nun en düşük fiyatları gerçek olamayacak kadar iyi görünse de, Çin toptan tedarik zincirine doğrudan erişimi, ortadaki adamı ortadan kaldırdığı ve nihai maliyeti sizin için akıl almaz derecede ucuz tuttuğu anlamına geliyor.

Elbette Temu'da biraz dolaştığınızda, onun da bazı eksiklikleri olduğunu fark etmeye başlıyorsunuz. Bu kılavuzda Temu'dan sipariş verme deneyimimin her iki yönünü de paylaşacağım, böylece bunun neyle ilgili olduğunu ilk elden görebilir ve ardından güvenli olup olmadığına kendi kararınızı verebilirsiniz. Temu'nun ne olduğuna dair biraz yararlı arka plan bilgisi ile başlayalım.

Temu nedir?

Temu hakkında bilmeniz gereken bir diğer önemli şey de küresel nakliye kapsamı sunmasıdır. ABD, İngiltere, Avrupa ana karası, Avustralya ve Asya'nın büyük bir bölümünde doğrudan Temu'dan sipariş verebilirsiniz. Hepsinden iyisi, Temu'nun size ucuz HDMI kabloları göndermesini sağlamak için yerel alt mağazada öğle yemeğine harcayacağınız paradan daha fazlasını harcasanız da, Temu nakliyesi ücretsizdir. Ayrıca, diğer çevrimiçi mega mağazaların sunduklarına uygun olarak 90 günlük cömert bir iade süresi de bulunmaktadır.

Temu'nun sahibi kim?

Temu, PDD Holdings adlı bir şirkete ait. Temu'dan önce, başka bir çevrimiçi perakendeci olan Pinduoduo'nun ana firması olarak biliniyordu. Bu site uygun fiyatlı tarım ekipmanları konusunda uzmanlaşmıştı ancak şüpheli bir üne sahipti. Özellikle, kötü amaçlı yazılım endişeleri nedeniyle Google Play Store'da askıya alındı ​​ve iki işçinin ölümünden sonra kendisini bir skandalın merkezinde buldu.

Bu, Temu'nun ayakta kalmasına tam olarak yardımcı olmadı, ancak Çin tedarik zincirindeki çalışanların koşullarıyla ilgili ciddi endişelerin büyük teknolojiyi yıllardır rahatsız ettiğini söylemek gerekir; Apple'ın Foxconn ile olan ilişkisi de bir başka sorunlu örnek.

Temu nerede bulunur?

Bu sorunun iki cevabı var. Temu'nun genel merkezi Boston, MA'da bulunurken, ana şirket PDD Holdings yakın zamanda genel merkezini Şanghay'dan Dublin'e taşıdı. Temu'nun tedarik ettiği mallar hâlâ doğrudan Çin'den geliyor, bu yüzden fiyatları bu kadar ucuz.

Temu neden bu kadar ucuz?

Temu çok ucuz çünkü aracıyı ortadan kaldırıyor ve alışveriş yapanlara doğrudan Çin toptan tedarik zincirinden gelen fiyatları sağlıyor. Bunu yaparken çok para kaybettiği bildiriliyor, ancak bu, daha önce Amazon gibilerin hakim olduğu Batı pazarlarında hızla bir yer edinmesine olanak tanıyan bir strateji. Özellikle ABD pazarı açısından bakıldığında, 800 doların altındaki ithalatın gümrük vergilerine, vergilere veya diğer tarifelere tabi olmadığını belirten de minimis boşluğundan da yararlanabiliyor.

Temu Aslında Nerelerden Alışveriş Yapmayı Seviyor?

Genel olarak bakıldığında diğer online mağazalardan alışveriş yapmaktan pek de farklı değil. Temu web sitesine gittiğinizde, türe göre göz atabileceğiniz ürünlerin yanı sıra birçok fırsat, promosyon ve özel teklifin yer aldığı tanıdık bir arayüz bulacaksınız. Temu'nun ürünlerini en son kontrol etmeye gittiğimde, Cadılar Bayramı ürünlerinin itilmesiyle birlikte perakendecinin Sonbahar İndirimi ön plandaydı.

Gördüğünüz gibi, ana gezinme çubuğu, belirli ürün kategorilerinden fırsatlara ve diğer insanların ne tür şeyler olduğuna dair bir fikir edinmek için yararlı bulduğum "En Çok Satanlar" bölümüne kadar bir dizi başka yararlı açılış sayfasına kolay erişim sağlar. Temu'dan satın alma. Cevap? Görünüşe göre Apple Watch'un benzerleri ve spor ayakkabıları.

Bir şeyi daha fazla araştırmaya karar verirseniz, bireysel ürün sayfalarının, muhtemelen çevrimiçi alışveriş yapanlara tanıdık gelecek, kullanıcı dostu bir şekilde düzenlendiğini göreceksiniz. Temu, bir kullanıcı inceleme sisteminin mevcut olmasının yanı sıra, her bir ürün için bir teslimat aralığını ve o ürünün bu pencereye ulaşmadaki başarı oranını da açıkça belirtiyor. Bir ürünün geç teslim edilme ihtimalinin %20'den fazla olduğunu görmek pek iyi olmasa da, Temu'nun buradaki dürüstlüğünü gerçekten güven verici buldum, çünkü bu, Çin'den doğrudan bir şey sipariş etmenin gerçeklerini yansıtıyor.

Bir sonraki Temu olmak ister misin? En İyi E-Ticaret Web Sitesi Oluşturucuları kılavuzumuzu okuyun

Yakın zamanda Temu'dan kablosuz bir iPhone araç şarj cihazı satın aldığımda asıl ilgimi çeken şey, perakendeciden ne tür bir sipariş takibi bekleyebileceğinizi görmek için "Siparişleriniz" bölümüydü. Temu'da ilk kez alışveriş yapan herkes için, Temu'nun diğer büyük çevrimiçi perakendecilerden aldığınız aynı türden kapsamlı ve şeffaf sipariş takibi sağladığını keşfetmek hoş bir sürpriz. Bu, web sitesinde görülebilir, ancak aynı zamanda perakendeciden, sevkıyat ve sevkıyat sürecinin önemli aşamalarını onaylayan düzenli güncelleme e-postaları da aldım. Zayıf iletişimin, sipariş vermeden önce araştırmamda karşılaştığım en yaygın Temu şikayetlerinden biri olduğu göz önüne alındığında, bu güven vericiydi.

Burada dikkat edilmesi gereken en önemli nokta, ürünümün gerçekten teslim edildiğini fark edeceksiniz. Sadece bu da değil, Temu'nun alışveriş sürecinin başında bana verdiği pencereye dayanarak zamanında teslim edildiğini söyleyebilirim. Yaklaşık 15-20$ tasarruf ettim ve ironik bir şekilde teslimattaki tek aksaklık, söz verdiği tarihte teslim edemeyen Evri'den kaynaklandı.

Elbette, Temu'da sipariş takibinin Amazon'a her Eylül ayında yeni Madden'i teslim etme görevi verdiğinizden çok daha fazla şey olduğunu fark edebilirsiniz. Bunun nedeni, doğrudan Çin'den teslimat yapmanın, yerel Amazon deponuzdan çok daha fazla teslimat gerektirmesidir.

Bu da bizi Temu'nun eksikliklerine getiriyor.

Temu'nun nesi bu kadar iyi değil?

Temu siparişim sipariş verdikten 10 gün sonra elime ulaştı; bu da satın alma öncesi araştırmalarıma dayanarak beklediğim "yaklaşık 10 gün" aralığına uygun. Gerçek şu ki Temu'nun eşyaları ön kapınıza ulaştırması daha uzun sürüyor - çok daha uzun. Bu, en azından her zaman herkes için geçerli olmayacağı anlamına gelir. Uzun nakliye benim ürünüme de zarar verdi ve aşınma ve yıpranmayı kendiniz görebilirsiniz.

Bunun hiçbir zaman yeni bir iPhone'un kutusunu açmak gibi olmayacağını biliyordum, bu yüzden bu gerçekten bir sorun değil. Sorun teslimatın uzun sürmesi. Bugünlerde internetten satın alınanların çoğu “yarı panik” alışveriş kategorisine giriyor. Geçen gün çocuk emniyet kilidi anahtarlarımdan sonuncusunu kaybettiğimde, onları Temu'dan daha ucuza alıp alamayacağımı kontrol etmem söz konusu değildi; onlara yarın ihtiyacım vardı ve bunun için tek yer Amazon'du. Başka bir deyişle Temu, yalnızca bir şeyi beklemeyi göze alabiliyorsanız gerçekten bir seçenektir. Bu, örneğin kendinize ucuza yeni sezon gardırobu hazırlamanın iyi olduğu anlamına gelir; ancak bir doğum gününü veya yıldönümünü unutup son dakikada bir şeyler kapmak zorunda kaldığınızda daha az uygundur.

Ayrıca Temu'nun umutlarımı karşılayamadığı bazı şeyleri araştırdım. Örneğin, Temu'da golf topları aradığımda, mevcut olanların aslında onları yerel bir bütçe perakendecisinden yeni satın almaktan veya Amazon'dan bir göl topu anlaşması yapmaktan daha ucuz olmadığını gördüm. 34 dolara markasız 12 golf topu içeren sözde en iyi anlaşma, aslında kötü bir değerdir ve bunun "orijinal olarak" 80 dolar olarak fiyatlandırıldığı ve dolayısıyla %50'nin üzerinde indirim olduğu fikri de sorgulanabilir. Diğer perakendecilerin bundan muaf olduğunu iddia etmeyelim ama bu özellikle kötü bir örnek.

Sonuçta, Temu'da alışveriş yaparsanız bir anlaşmanın yasal mı yoksa limonlu mu olduğunu bilmek sizin sorumluluğunuzdadır. Ayrıca Temu'yu kişisel olarak ne için kullanabileceğinizi ve sizin için nerede yetersiz kaldığını hızlı bir şekilde keşfedeceksiniz. Benim durumumda, gerçekten ihtiyacım olmayan (kablosuz iPhone araç şarj cihazları gibi) ama yine de istediğim cihazların indirimli fiyatlı versiyonlarını almak için bunu memnuniyetle kullanırdım. Potansiyel olarak daha premium bir ürüne geçmeden önce, belirli bir ürün türünü denemek ve sizin için işe yarayıp yaramayacağını görmek istiyorsanız kullanışlıdır.

Karar: Temu'nun Ne Olduğu, Kim Olduğuna Bağlıdır

Deneyimlerime göre Temu, sipariş ettiğiniz ürünleri büyük olasılıkla söylediği zaman dilimi içinde size ulaştıracak, tamamen meşru bir çevrimiçi perakendecidir. Aksi takdirde makul bir tazminat alacaksınız. Bu kadarı açık.

Bu nedenle, bir çevrimiçi perakendeci olarak genel faydası gerçekten sorgulanamaz. Bireysel alışveriş yapan biri olarak bunun size faydası, kendinize sormanız gereken şeydir. Ekstra ucuza bir sürü hızlı moda satın almak veya yeni aletler denemek gibi gerçekçi beklentilerle giderseniz, muhtemelen (benim gibi) oldukça mutlu olacaksınız. Eğer birinci sınıf ürünlerin askeri tarihlerde size teslim edilmesini bekliyorsanız, bunun size göre olmadığını çok çabuk keşfedeceksiniz.

Tam bir daire çizmek için, "Temu Nedir?" anahtar sorusunu yanıtlamanın başka bir yolu. basitçe şöyle olurdu: ne olmasını istersen. Temu ne günlük ihtiyaçlar için çok değerli bir perakendeci ne de ucuz Çin mallarının tedarikçisi. Her ikiside.

Sonrakini Okuyun: Teknolojinin Günlük Yaşamınızı Etkilemesinin Ana Yolları