Sesli Arama: Kesin Kılavuz

Yayınlanan: 2020-01-21

2019 yılı geldi ve geçti ve 2020'ye henüz adım attık. Bu yıl, daha fazla şirket ve tüketici mobilite ve otomasyona odaklandıkça sesli arama kullanımının tüm zamanların en yüksek seviyesinde olması bekleniyor. Birçok tüketici yerel işletmeleri bulmak, sorgulama yapmak, satın alma kararları vb. için arama yapmak için sesi kullanıyor.

Birçok büyük işletme ve küçük işletme, müşterilerinin deneyimini geliştirmek için müşteri hizmetlerinin bir parçası olarak sesi de kullanıyor. Y kuşağının ve Z kuşağının %65'inin günde en az bir kez herhangi bir internet sorgusu için ses kullanmasına şaşırmayacaksınız. Sesle arama gelecekte durmayacak. Akıllı cihazları olan kişilerin %71'i seslerini yazmaktan çok arama yapmak için kullanacaklarını söyledi.

Sesli asistanlar, kullanıcılarının %93'ünden fazlasını başarmayı başardığı için sesli arama her geçen gün ivme kazanıyor.

Ancak hala ne olduğunu, tarihçesini ve neden hızla büyüdüğünü ve gelecekte daha da hızlı büyümesinin beklendiğini bilmeyenler var.

Ne olduğuyla başlayalım.

İçerik tablosu
  • Sesli Arama Tanımı
  • Tarih
  • Önem
  • Büyüme
  • Sesli arama nasıl görünür?
  • Nasıl çalışır
  • Sesli arama nasıl açılır
  • Sesli arama nasıl kapatılır
  • Sesli Arama Optimizasyonu Nedir?
  • Sesli arama için nasıl optimize edilir
  • cihazlar
  • İstatistik
  • Sesli Arama ve Web Araması
  • Sesli Aramanın Bilmeniz Gereken Farkları
  • Sesli Arama Nasıl Etkiler?
  • teknoloji
  • İpuçları
  • Gelecek
  • Trendler
  • SSS

Sesli Arama Nedir?

Sesli arama, temel olarak internet tarayıcısında, telefonunuzda veya herhangi bir uygulamada arama yapmak için sesle etkinleştirilen komutları kullanan ileri teknoloji bir yaklaşımdır. Temel olarak, internetteki herhangi bir bilgiyi almak için açık alanlı kısa bir anahtar kelime sorgusu içerir. Google Voice arama, Siri ve Alexa, sesli arama yapan bazı sesli yardımcılardır.

Temelde etkileşim turlarını içeren bir tür diyalog sistemidir. Hatta aramanızla ilgili sistemi netleştirebilirsiniz. Bu, daha doğru sonuçlar almanıza yardımcı olur.

Başka bir deyişle, sesle arama, teknolojinin, konuşmacının söylediklerini uygun hassasiyetle anlamak için ses tanıma sistemini kullandığı bir yaklaşımdır.

Yepyeni bir teknoloji gibi gelebilir ama aslında bir süredir burada. Metinden sese seçenekleri olan programlar, sesli aramanın mükemmel örnekleridir.

Diyalog sistemi veya sesli asistanı olan herhangi bir cihaz sesli arama için optimize edilebilir. Ancak, sesli asistanlar sesle arama özelliklerini kullanır ve işleminizi daha da kolaylaştırır.

Sesli Arama Geçmişi

Sesli arama teknolojisi veya ses tanıma teknolojisi, 1952 yılında Bell laboratuvarları 'Audrey'i tasarladığında ortaya çıktı. Bu cihaz, İngilizce dilindeki küçük sözcük seçimlerini anlayabiliyordu. Buna ek olarak, 0'dan 9'a kadar olan rakamları bile %90 doğrulukla tanıyabiliyor.

Bundan sonra, büyük bir bilgisayar kuruluşu olan IBM, 1962 yılında 'The Shoebox'ı geliştirdi. Bu cihaz, metinden konuşmaya dönüştürme yaklaşımıyla İngiliz Dilinin 16 kelimesini anlayabiliyordu.

1976'dan sonra Harpy ortaya çıktı. DARPA tarafından üretilen bu cihaz, İngiliz Dilinin 1000'den fazla kelimesini tanıyabilir. Şu anda, ses tanıma ilerliyordu.

TANGORA, IBM tarafından piyasaya sürülen ve İngilizce dilinde konuşulan 20.000'den fazla kelimeyi tanıyabilen bir teknolojidir.

Bu alanda şimdiye kadar yapılmış en büyük başarı, 1996'da konuşmacıdan sürekli konuşmayı anlayabilen bir cihaz olan MedSpeak'i icat eden IBM tarafından elde edildi.

2002'de ses tanıma/ metinden konuşmaya o kadar yaygınlaştı ki Microsoft bunu ürünlerine bile ekledi.

Bu dönem, kişisel sesli asistanlara yol açan Yapay Zekanın yükselişiydi. Daha sonra, Google bir sesli arama uygulaması başlattı ve Apple şirketi bunu getirdi ve her üründe kişisel bir sesli asistan olan Siri olarak başlattı.

Sesli Arama Neden Bu Kadar Hızlı Büyüyor?

Sesle arama hızla artıyor ve bunu fark eden tek kişi siz değilsiniz. Hepimiz bu eğilimi benimsiyoruz ve bunun nedenleri var. Şimdiki ve gelecekteki hızlı başarısından sorumlu 3 sürücü var.

İlk sebep, yazmaktan 3,7 kat daha hızlı olmasıdır. Ne kadar hızlı ararsanız, cevaplarınızı o kadar hızlı alırsınız.

İkincisi, cep telefonları, tabletler vb. gibi taşınabilir elektronik cihazlar için mükemmeldir. Aslında cep telefonu kullanıcılarının %60'ı çoğu zaman sesle arama yapar.

Üçüncüsü, daha uygundur. Klavyede yazmaktan iyidir. Kısacası, sesle aramanın kullanımı artık çok popüler değil. Bu bir trend ve burada kalacak. Hatta arama motorlarındaki SEO sıralamalarını da etkilemeye başladı.

Hatta 2020 yılının ilk 3 dijital pazarlama trendi arasında yer alıyor.

Sesli Arama Neden Önemlidir?

Bu eğilimin çoğu insan için nasıl önemli hale geldiğini görmek için nedenler arıyor olabilirsiniz. Şimdi kullanmayabilirsiniz, ancak piyasanın altındaki istatistiklere bakın. Bu istatistikler, herkesin onu nasıl tercih ettiğini ve sizin de kullanmaya başlamanızın zamanının geldiğini anlamanızı sağlayacaktır:

  • 2020 yılında tüm web sorgularının %50'si sesle arama olacaktır.
  • İnsanların %50'si ürün ararken tarayıcılarda ve sosyal medya platformlarında sesle aramayı kullanıyor.
  • Küresel topluluktaki yetişkinlerin %40'ı düzenli internet sorguları için sesle aramayı kullanıyor.

Sesli Arama Neye benziyor?

Google arama çubuğuna yazarsanız, çubuğun hemen içinde bir mikrofon simgesi görürsünüz. Bu simgeye tıklayarak, gerçekten anahtar kelimelerle sorgunuz için konuşabilirsiniz. Ancak net bir örnekle daha fazla açıklayalım.

Google çubuğunda arama yaptıktan sonra, öne çıkan kutuları görürsünüz. Google, temel olarak bunları öne çıkan snippet'ler olarak adlandırır.

Ne zaman bir soru yazsanız, Google, anahtar kelimeler aracılığıyla makalelerden uygun bir yanıt alır ve onu snippet'lere yerleştirir.

Öne çıkan snippet'lerin üç formu vardır. Biri sadece tek kelimelik bir cevap, ikincisi veri seti veya liste ve üçüncüsü bir paragraf. Google, belirli verileri veri kümesinden çıkarmak çok zor olduğu için genellikle paragraflar ve listeler gösterir. Bu, kullanıcının aramasını sınırlar ve onu internetteki mevcut verilerden haberdar etmez.

Öne çıkan snippet'lerin en büyük avantajı, web sitenizden paragrafların dahil edilmesi için ilk sırada yer almanız gerekmemesidir. Eğer ilk 10 sıra içindeyseniz diğer sitelere sıçrayabilir ve üst sıralarda yer alabilirsiniz.

Birçok web uzmanı bu alanı Konum Sıfır olarak adlandırır.

Sesli Arama Nasıl Çalışır?

Sesli arama çalışması oldukça basittir. Sadece makalelerden çıkarılan öne çıkan snippet'lerdeki verilerden sonuçları okur. Bu nedenle, sesli asistanınıza her soru sorduğunuzda, öne çıkan snippet'lerdeki bilgilerden size bir yanıt alır.

Bir işletme için ticari şirketler için oldukça faydalıdır. Web siteniz öne çıkan snippet'lere ulaştığında, mobil ve masaüstü kullanıcıları artık sesli aramayı büyük ölçüde kullandıkça SEO sıralaması iyileşir.

Aşağıdaki gibi bir web siteniz varsa sesli aramanın birçok faydası vardır:

  • Marka görünürlüğü/bilinirliği.
  • Web sitesine artan trafik.
  • Harika tıklama oranı.

Sesli Arama Nasıl Açılır?

  • Sesli aramayı açmak ve kullanmak oldukça basittir. Android tabletiniz veya telefonunuz varsa Google Uygulamasını açın.
  • Sağ altta, 'Daha Fazla' seçeneğini görürsünüz. Üzerine tıklayın, 'ayarlar'ı ve ardından Ses'i seçin.
  • Yardımın mikrofonunuza erişebilmesi için ses eşleşmesini açın.

Sesli Arama Nasıl Kapatılır?

Sesli aramayı kapatmak istiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

  • Google App'ta 'ayarlar' yolunuza gidin.
  • Genel sekmesine tıklayın.
  • 'Kişisel' seçeneğinin altında, Giriş ve Dil seçeneğini bulacaksınız. Üstüne tıkla.
  • Bundan sonra, 'GOOGLE OK' algılamasına dokunun.
  • Kapatmak için kaydırıcıyı sola hareket ettirin.
  • Android mobil veya tablet için başarıyla kapattınız.

Sesli Arama Optimizasyonu?

Sesli arama optimizasyonu temelde ses tabanlı arama motoru optimizasyonudur. Artık SEO endüstrisinde önemli bir rol oynuyor ve her web sitesinin SEO sıralamasını etkiliyor.

Ses motoru optimizasyonu, sesli sonuçlara göre arama yaparak SEO sıralamalarınızı artırabilmeniz için hizmetlerinizi, içeriğinizi, konumunuzu, web sitenizi ve şirket bilgilerinizi optimize etmeyi gerektiren bir yaklaşımdır.

Sesle arama optimizasyonu 2017 yılında patlamaya başladı. Artık hızlı cevaplar için kullanılıyor. SEO gibidir, ancak daha fazla rekabet vardır.

Geleneksel aramaların aksine sadece 3 sonuç var. Yani aralarında değilsen, sonuncusun.

Sesli Arama için Nasıl Optimize Edilir?

Arama pazarlaması geniş kapsamlıdır ve bundan en iyi şekilde yararlanmak için sesli aramayı optimize etmek çok önemlidir. İnsanlar, devam eden özel fırsatlar, paketler, ürünler, haberler veya herhangi bir bilgi hakkında hızlı ve şanslı bir şekilde bilgi edinmek için sabırsızlanıyorlar, onu bulmanın yolunu bulmuşlar. Elbette sesle arama yoluyla.

Sesli aramayı optimize etmek için göz önünde bulundurmak isteyebileceğiniz bazı 5 büyük değişiklik şunlardır:

  • Sesli Arama için Anahtar Kelime Araştırması

    Bilmeniz gereken ilk şey, insanların farklı konuştuğudur. Biri diğerinin kullanmadığı kelimeyi kullanabilir. İnsanlar, özellikle sözlü olduğunda, farklı sorular sorarlar. Bu nedenle, işinizle veya insanların yanıtlarını arayabileceği ürünle ilgili tüm soruları beyin fırtınası yapmanız gerekir.

    Markayla ilgili en iyi soruyu bulmanıza yardımcı olabilecek birçok araç vardır. Genele Cevap Ver, belirli bir anahtar kelimeyi kullanarak olabildiğince çok soru oluşturmanıza yardımcı olan araçlardır.

    People Ayrıca Ask, daha fazla soru fikri edinmenize yardımcı olan harika bir Google seçeneğidir.,

  • Site Yapısı ve İçerik Geliştirme

    Sesle arama yoluyla müşteri desteğinin her aşamasında ulaşılabilir olmanız gerekir. İnsanlar şirketiniz hakkında her şeyi sorabilir ve onlara cevap verebilmelisiniz. Sesli arama için daha iyi içerik geliştirirken ve düzenlerken odaklanabileceğiniz bazı noktalar şunlardır:

    • Farkındalık.
    • Değerlendirme.
    • Faiz.
    • Müşteri desteği.
    • Satın alma
    • Bağlılık.

    Beyin fırtınalı sorgularınızı ve sorularınızı çeşitli kategoriler halinde düzenlemeye çalışın. Bu, müşteri yolculuğunuzu uygun şekilde planlamanıza yardımcı olur.

    Bu soruna en etkili çözüm, web sitenizin her sayfasına SSS eklemektir.

  • Yapılandırılmış Veri Optimizasyonu

    Optimize etmenin anahtarı, içeriğinizi sorguyla mümkün olduğunca alakalı hale getirmektir. Google'ın sitenizin sayfalarına kolayca girebildiğinden emin olun. Bunun için en kısa sürede bir web sitesi haritası oluşturun ve google konsoluna gönderin.

    Odaklanabileceğiniz diğer şey botlar. Google botlarının içeriğinizi mümkün olan en iyi şekilde anlamasına yardımcı olmak için şema işaretleme yaklaşımını kullanın.

    Google botlarına ürününüz, markanız, konumunuz, iletişim bilgileriniz vb. hakkında alakalı bilgiler sağlayın.

    Ayrıca işletmenizle ilgili çeşitli içerikler, makaleler, organizasyonlar, etkinlik seminerleri, yemek tarifleri ve incelemeler hakkında bilgi aktarabilirsiniz.

  • Alexa Becerileri Oluşturmayı Düşünün

    İçeriğinizin kişisel sesli asistanlar tarafından daha erişilebilir olması için özel Alexa veya Google asistan becerileri tasarlayabilirsiniz. Google'ın eylemlerinin daha da sorunsuz olabilmesi için yazılımınızı sesli yardımcılara göre özelleştirmeniz gerekir.

    İçeriğiniz veya uygulamanızla karşılıklı konuşmalar yapabilmeleri için Google işlemlerini iyileştirerek sesli komut kullanıcıları için deneyimi daha iyi hale getirin.

  • Mobil Uyumlu

    Arama motoru pazarlaması, masaüstü dostu olmaktan çok mobil uyumlu içeriğe ve aramalara odaklanır. Sesli aramaların çoğunun cep telefonlarından geldiği bir gerçektir. Bu nedenle, mobil uyumlu bir arama için optimizasyon yaparsanız, aslında sesle arama için optimize etmiş olursunuz.

(Ayrıca Okuyun: 2020'de Sesli Arama için Nasıl Optimize Edilir)

Sesli Arama Cihazları

İşte en iyi 6 cihaz:

  1. Google evi.
  2. Amazon Alexa/Yankı.
  3. iPhone için Siri.
  4. Google asistanı.
  5. Android telefonlar ve cihazlar.
  6. Microsoft Cortana.

(Ayrıca Okuyun: Android için En İyi Sesli Arama Uygulamaları Kılavuzu )

Sesli Arama İstatistikleri

2020'deki önemini ve kullanımlarını vurgulamak için bazı istatistikler:

  • İnsanların %22'si(1) doğrudan sesle arama yaparak alışveriş yapıyor.
  • İnsanların %17'si(2) ürünleri sesli arama yoluyla yeniden sipariş ediyor.
  • Sesli arama kullanıcılarının %58'i(3) yerel bir işletme hakkında bilgi almak için kişisel sesli yardımcıları kullanıyor.
  • Tutma oranı hakkında konuşursanız, arayan oranı web oranından %28(4) daha yüksektir.
  • İnsanların %52'sinin(5) oturma odalarında ses özellikli cihazlar var.

Sesli Arama Vs. İnternette arama

Sesli arama, normal Google web aramalarından tamamen farklıdır. Web araması temel olarak sorunuzu arama çubuğuna yazmayı ve en iyi arama motoru sonuçları arasında gezinmeyi gerektirir. Ancak sesli arama, belirli anahtar kelimeleri kullanarak sözlü olarak sorular sormayı gerektirir. Sesli asistanlarla entegre modern arama motorları, ne istediklerini anlar ve onlara güvenilir web sitelerinden alınan özellikli snippet'lerden yanıtlar verir.

Sesli Aramanın Bilmeniz Gereken Önemli Farkları

Sesli arama ile metin araması arasındaki bilmeniz gereken temel farklar şunlardır:

  • Sesli Arama Kullanıcıları Farklı Sorguluyor

    Tüm sesli arama kullanıcıları aynı şeyi konuşmaz. Farklı kelimeler ve cümle yapıları kullanarak kişisel sesli asistanları hakkında sorular sorabilirler. Farklı sorgularlar yani; cevapları tamamen farklı bir şekilde alırlar.

    Genellikle tek kelimelik veya tek satırlık cevaplar beklerler ve sesle optimize edilmiş arama motorlarının onlara verdiği şey de budur. Sesli yardımcılar, en iyi yanıtı seçmek için Google taramasını, öne çıkan snippet'leri ve anahtar kelimeleri kullanır.

  • Konum Önemlidir Daha Fazla

    Sesli arama kullanıcısıysanız, konum çok önemlidir. İnsanlar genellikle rastgele ifade edilmiş sorular kullanırlar. Örneğin, 'Buranın en iyi restoranı söyle' diye sesli arama yaparsanız, sesli asistanınız konum bazlı bir arama yapar ve size uygun bir cevap verir.

  • Mobil Hakim

    Cep telefonu, sesli arama için en belirgin platformdur. Metin arama söz konusu olduğunda bu pek olası değildir. Metin araması genellikle masaüstünden geldi ve artık birçok cep telefonu kullanıcısı sesli arama yapıyor.

    Web sitesinin hem ses dostu hem de mobil uyumlu olması gerekir. Değilse, snippet'lerde gösterilmeye uygun değildir.

  • Doğal Dil kullanır

    Sorgular için sesli aramayı kullanırken bilgisayar dilini bilmiyorsunuz. Doğal bir dil veya daha spesifik olarak insan dili konuşuyorsunuz. Bu, sesle aramanın metin aramalarından çok daha uzun olduğu anlamına gelir.

  • Daha Fazla Soru Kelimesi Kullanıyor

    Sesli arama, 'neden', 'ne', 'ne zaman', 'nasıl' vb. gibi daha fazla soru kelimesi kullanır.

  • Sesli Aramada Sadece Bir Cevap Var

    Sesli aramada, en iyi sonuçları görüntüleyen metin aramasının aksine, sesli asistanlar genellikle tek bir yanıt bulur.

Sesli Arama Sizi Nasıl Etkiler: Bugün Ne Yapmalısınız?

Kullanıcı deneyimini önemli ölçüde iyileştiriyor ve sağladığı kolaylık nedeniyle 2020'deki aramaların yarısı ses tabanlı olacak.

Yüksek kullanımı nedeniyle, Google ve diğer arama motoru artık giderek daha fazla ses optimizasyonu yapmaya odaklanıyor.

Arama motoru optimizasyonu veya SEO, arama motorları onları mevcut en iyi bilgilere göre sıralarken arama yaparken kullanıcılar için çok önemlidir.

Söylemeye çalıştığımız şey, SEO'nun sesli arama üzerinde büyük bir etkisi var. Ses özellikli arama, web sitelerinin SEO sıralamalarını önemli ölçüde iyileştiriyor.

Sesle Arama sizi şu şekilde etkiler:

  • Artık daha fazla doğal dil sorgusu var.
  • Metin aramaları yerine daha fazla soru sorulur.
  • Daha fazla yerel arama yapılıyor.
  • İnsanlar daha çok eylem aramaları yapıyor.
  • İşte izlemeniz gereken 5 adım:
  • İçeriğinizi daha sesli arama dostu hale getirmeye çalışın.
  • Sesli aramalar uzun olduğu için uzun kuyruklu anahtar kelimeleri hedefleyin.
  • Google'ın öne çıkan snippet'lerini hedefleyin.
  • Doğal dil için optimize edin.
  • Arama motorlarının sizi daha iyi anlamasına yardımcı olmak için meta ve yapılandırılmış verileri kullanın.

Sesli Arama Teknolojisi

Sesli arama teknolojisi yeni değil. Audrey çıktığından beri orada. Ama şimdi yükselişte. İnsanlar sesli asistan kullanıyor ve şimdiye kadar 420 milyon sesli asistan satıldı.

Sesli arama teknolojisiyle entegre yapay zeka, metin aramasından daha doğru ve daha hızlı olduğu için bu hızla büyüyor.

Google'a göre doğruluğu %95'e yükseldi.

Kısacası cep telefonlarında sesli asistanların yükselişiyle popülerlik kazanan eski bir teknoloji.

Sesli Arama İpuçları

İşte izleyebileceğiniz bazı ipuçları:

  • Dolgu ve soru kelimeleri eklediğinizden emin olun.
  • Süslü ve argo kelimelerden kaçının ve sesli arama sonuçlarının çoğu bu seviyenin altına veya üstüne yazıldığı için 9. sınıf okuma seviyesini kullanın.
  • Web sitenizin hızını artırın.
  • Etki alanı otoritenizi geliştirin.
  • Web sitesinde ne kadar fazla içeriğe sahip olursanız, o kadar fazla sesli arama trafiği elde etme olasılığınız artar.
  • İçeriğinizi optimize edin Sesle arama yapın. Konum tabanlı içerik ekleyin.
  • Videolarınızı arama motoru sonuçlarında sıralayın.
(Ayrıca Okuyun: Sesli Aramanın Dijital Pazarlamaya Etkisi)

Sesli Aramanın Geleceği

Ses teknolojisi yükselişte olduğundan, hem büyük hem de küçük işletmelerin dijital pazarlama kampanyalarına iyi bir sesli arama stratejisi eklemeleri son derece önemli olacaktır.

SEO'daki gelişme ile birlikte, işletmelere müşteri hizmetlerini geliştirme fırsatı veriyor.

Ayrıca, işletmeler için web trafiğini ve marka bilinirliğini artırmak için harika bir araç olacaktır.

Sesli Arama Trendleri

İşte bilmeniz gereken 3 önemli trend:

  1. Çoğu insan araba kullanırken kullanır.
  2. Birçok kişi sesle etkinleştirilen cihazlarını oturma odalarına yerleştirir.
  3. İnsanların çoğu yol tarifleri ve konumlar için kullanır.

Sesli Arama hakkında Sıkça Sorulan Soru

S. Sesli Arama Nasıl Kurulur?

C. Apple veya Android akıllı cihazınız varsa sesli aramayı yüklemenize gerek yoktur. Ancak, Google uygulamasındaki ayarlara giderek sesli yardımı açabilirsiniz. Ses yardımcınıza erişmek için Voice Match'e dokunmanız yeterlidir.

S. Ücretsiz Sesli Arama Listesi?

A. Bunlar aşağıdaki listedir

  • Microsoft'tan Cortana
  • Google Allo
  • AIVC
  • Prometheus Etkileşimli
  • UX Uygulamaları
  • Bing
  • Magdalm
  • Hound Sesli Arama ve Asistan
  • Vlingo
  • Bixby

S. Sesli Arama Nasıl Silinir?

A. Sesli aramayı silmek için sesli arama uygulamasını kaldırmanız yeterlidir. Ancak Android ve Apple telefonlardaki sesli asistanlar için sesli aramayı kapatmanız gerekiyor.

S. Sesli Arama Neden Çalışmıyor?

A. Sesli aramanız iki nedenden dolayı çalışmıyor olabilir. Birincisi, internet çalışmıyor olabilir ve ikincisi, açılmamış olabilir.

Çözüm

İşletmeler için sesli aramaya yatırım yapmanın, marka bilinirliğini artırdığı, geliri artırdığı ve giderek daha fazla müşteri kazandığı kanıtlandığı için altın değerinde olduğu kanıtlandı.

Bu kadar popülerlik kazanmasına rağmen, sesli arama hala yükselişte. Ancak, web sitenizin sesini şimdi optimize ederseniz, rekabette önde olursunuz.

Diğer Faydalı Kaynaklar:

İş Hayatında Konuşma Tanıma Kullanmanın 7 Artıları ve Eksileri

Geleceğin teknolojisi: Sinir Ağlarını Kullanarak Ses Tanıma

İş Hayatında Konuşma Tanıma Teknolojisinin Faydaları