WhatsApp Hesabınız Hacklenirse Ne Yapmalısınız?

Yayınlanan: 2024-05-15

Yıllar geçtikçe bilgisayar korsanları WhatsApp hesaplarını hacklemek için farklı yöntemler kullandı. 2019'da bir güvenlik araştırmacısı, bilgisayar korsanlarının GIF'e kötü amaçlı yazılım eklediğini tespit etti. Bilgisayar korsanı GIF'i kullanarak kullanıcının WhatsApp hesabına erişti. Aynı yıl, başka bir güvenlik araştırmacısı, bilgisayar korsanlarının yalnızca kullanıcıyla sesli arama yaparak kullanıcı sohbetlerine eriştiği Peagus sesli arama kötü amaçlı yazılım saldırısını keşfetti. Buna ek olarak, herhangi bir WhatsApp hesabını hacklemek için kullanılabilecek çok sayıda ücretli üçüncü taraf araç bulunmaktadır.

whatsapp account is hacked

WhatsApp, ortaya çıkarmak istediğiniz özel mesajları içeren kişisel bir mesajlaşma uygulaması olduğundan, hesabınızın saldırıya uğraması endişe verici olabilir. WhatsApp'ın, bilgisayar korsanlarının erişim kazanmasını önlemek için şifreli mesajlaşma özellikleri sunmak ve güncellemeler aracılığıyla güvenlik hatalarını düzeltmek gibi farklı güvenlik önlemleri vardır. Ancak yine de WhatsApp hesabınızın saldırıya uğrama ihtimali var.

WhatsApp hesabınız saldırıya uğradıysa paniğe kapılmayın. WhatsApp hesabınıza yeniden erişim sağlamak için birkaç adımı takip edebilirsiniz. Bu kılavuzda, WhatsApp hesabınız hacklenirse ne yapacağınızı, WhatsApp hesabınıza erişimi nasıl geri yükleyeceğinizi ve bunun tekrar yaşanmasını nasıl önleyeceğinizi öğreneceksiniz.

İçindekiler

WhatsApp Hesabınızın Saldırıya Uğradığını Nasıl Anlarsınız?

WhatsApp hesabınız saldırıya uğradıysa birkaç parametreyi dikkate alabilirsiniz. Bu parametrelerin çoğu uygulamada değil, WhatsApp hesabınızda yapılan değişikliklerdir. Çoğu durumda, WhatsApp hesabınızın saldırıya uğraması durumunda size bildirim gönderilmez. WhatsApp üzerinden gönderdiğiniz veya aldığınız mesajlara çok dikkat etmelisiniz. WhatsApp hesabınızın saldırıya uğrayıp uğramadığını belirlemenize yardımcı olabilecek birkaç şey:

  • Tanınmayan Mesajlar: WhatsApp hesabınızda çok sayıda Tanınmayan Mesaj görebilirsiniz. Bunlar, bilinmeyen bir numaraya gönderdiğiniz mesajlar veya tanımadığınız birinden aldığınız mesajlar olabilir. (İş Mesajları dışında). Ayrıca gönderilen mesajın içeriğine de çok dikkat etmelisiniz.
  • Oturum açtığınız cihazlara bakın: WhatsApp birden fazla oturum açmaya izin veriyor. Aynı WhatsApp hesabını çeşitli cihazlarda kullanabilirsiniz. WhatsApp hesabınızın hesaba giriş yaptığını görürseniz, bilemezsiniz. Hesabınızın saldırıya uğrama ihtimali olabilir ve başka birini kullanıyor olabilirsiniz.
  • WhatsApp oturum kapatma sorunu: Bir güvenlik önlemi olarak, aynı hesapla başka bir cihazda oturum açıldığında WhatsApp otomatik olarak oturumu kapatır. WhatsApp hesabınızdan sık sık çıkış yapıyorsanız, başka birisinin hesabınıza giriş yapma ihtimali olabilir. En kötü birkaç durumda, bilgisayar korsanı WhatsApp hesabınıza erişmenizi engellemek için 2fa kimlik doğrulamasını da ayarlayabilir.
  • Hesap Etkinliği: WhatsApp hesabınızın saldırıya uğrayıp uğramadığını kontrol etmenin bir başka yolu da hesap etkinliğidir. Hesabınız çevrimiçi olduğunuzu veya kullanmadığınız zamanlarda mesaj gönderdiğinizi gösteriyorsa. Başka birinin kullanma ihtimali var.
  • Doğrulama Mesajları: Çoğu şirket artık doğrulama mesajlarını WhatsApp aracılığıyla gönderiyor. Hesabınıza erişen bilgisayar korsanı, doğrulama kodlarını almak için WhatsApp'ı kullanabilir. Birden fazla doğrulama kodu alırsanız birisi muhtemelen WhatsApp hesabınızı kullanıyordur.

Ayrıca Bakınız: Telefonumun Saldırıya Uğradığını Nasıl Anlarım: 8 İşaret

WhatsApp Hesabınız Hacklenirse Ne Yapmalısınız?

Hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız yeniden erişim kazanmak için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.

WhatsApp Destek ile iletişime geçin

Başka birisi WhatsApp hesabınızı hacklediyse ve ele geçirdiyse Destek ile iletişime geçebilirsiniz. WhatsApp canlı sohbet veya telefon görüşmesi desteği sunmaz; WhatsApp ile iletişime geçmenin tek yolu destek formunu kullanmaktır. Yanıt süresi, sorunun türüne ve destek ekibinin uygunluk durumuna bağlı olarak değişebilir. WhatsApp desteğine posta veya web yoluyla ulaşabilirsiniz.

WhatsApp Destek ile nasıl iletişime geçilir?

  • Adım 1: Android ve iPhone'unuzda Whatsapp'ı açın
  • Adım 2: Ayarlar'a tıklayın
    go to whatsapp settings on android and iphone
  • 3. Adım: Aşağı kaydırın ve Yardım'a tıklayın
    whatsapp help on android and iphone
  • Adım 4: iPhone ve Android'de Bize Ulaşın'a tıklayın. Destek Düğmesine tıklayın whatsapp support
  • Adım 5: Mesaj kutusuna WhatsApp'ı açıklayan konuyu girin ve mesajı göndermek için e-posta adreslerinizi girin.
    whatsapp contact us
  • Adım 6: Benzer şekilde, tarayıcıdan WhatsApp Destek web sitesini ziyaret edin, gerekli bilgileri girin, mesajı girin ve mesajı WhatsApp'a iletmek için gönder komutunu girin.

WhatsApp Hesabınızı Kilitleyin

whatsapp you are locked out
Resim Kaynağı: Reddit – goblin_welder

Hesabınız ele geçirilirse geçici olarak WhatsApp'ınıza bakabilirsiniz. WhatsApp hesabınızı kilitlemenin doğrudan bir yolu yoktur. Sorulduğunda yanlış şifreyi veya 2FA kodunu girebilirsiniz. Yanlış veya 2FA kimlik doğrulama kodunu birden çok kez girmeniz durumunda WhatsApp, bir güvenlik önlemi olarak hesabınızı otomatik olarak kapatır.

WhatsApp hesabınızı nasıl kilitlersiniz?

  • 1. Adım: Android veya iPhone'unuzda bir WhatsApp uygulaması açın
  • Adım 2: OTP ile oturum açın
  • Adım 3: İki Adımlı Doğrulamada yanlış kodu girin. WhatsApp girişimleri sınırlayana kadar bunu yapın.

Tüm Cihazlardan Çıkış Yapın

WhatsApp hesabınıza erişiminiz varsa, giriş yaptığınız cihazlardan çıkış yapabilirsiniz. WhatsApp aynı hesabı birden fazla cihazda görmenize olanak tanır. Bağlantılı Cihazlar kısmından WhatsApp hesabınıza giriş yapılan cihazların listesini görebilirsiniz. Listede bilinmeyen cihazlar bulursanız cihazın bağlantısını kaldırabilirsiniz. Bunu yalnızca akıllı telefonunuzdaki WhatsApp uygulamasından yapabilirsiniz.

Tüm cihazlarda WhatsApp'tan nasıl çıkış yapılır?

  • Adım 1: Cep telefonunuzda Whatsapp'ı açın. Bu adımlar hem Android hem de iPhone için işe yarar.
  • Adım 2: Ayarlar'a gidin; iPhone'da ekranın sağ alt köşesindeki Ayarlar dişli simgesine tıklayın ve Bağlı Cihazlar'a tıklayın. Android'de üç noktalı menüye tıklayın ve Bağlantılı cihazlar'a dokunun.
    whatsapp linked devices settings on android and iphone
  • Adım 3: Burada WhatsApp hesabınıza giriş yaptığınız cihazların listesini göreceksiniz.
    whatsapp linked devices on android and iphone
  • Adım 4: Her bir cihaza dokunun ve bağlı cihazı kaldırmak için Oturumu Kapat'a tıklayın.
    whatsap logout from multiple devices on android and iphone

Oturumu kapatın ve WhatsApp Hesabınıza giriş yapın

whatsapp logout

Diğer cihazlardan WhatsApp’ınızdan çıkış yaptıktan sonra hesabınızdan WhatsApp’tan çıkış yapabilirsiniz. WhatsApp'tan çıkış yaptığınızda, Hesabınızın kontrolünü yeniden kazanmanıza yardımcı olmak için Cep telefonu numarası doğrulamasını yapmanız gerekir. Cep telefonu numaranızı kullanarak WhatsApp hesabınıza giriş yapabilirsiniz.

Android ve iPhone'daki uygulamadan WhatsApp'tan çıkış yapma seçeneği yoktur. Hesabınızı kaldırmak için WhatsApp depolama alanını temizleyebilir veya uygulamayı kaldırabilirsiniz. Cep numaranız ile tekrar giriş yapabilirsiniz. WhatsApp'ta oturum açmadan önce WhatsApp sohbetlerinin yedeğini aldığınızdan emin olun.

İki Adımlı Doğrulamayı Etkinleştir

İki faktörlü kimlik doğrulama, hesabınıza ekstra bir güvenlik katmanı ekler. Bilgisayar korsanı hesabınıza erişmiş olsa da, onu kullanabilmek için PIN'i girmesi gerekir. WhatsApp hesabınızı bilgisayar korsanlarından korumanın en iyi adımlarından biridir. WhatsApp uygulamasından iki faktörlü kimlik doğrulamayı ayarlayabilirsiniz.

WhatsApp'ta İki Adımlı Doğrulama nasıl ayarlanır?

  • Adım 1: Android ve iPhone'unuzda Whatsapp'ı açın
  • Adım 2: iPhone'da Ayarlar'a gitmek için Ayarlar dişli simgesini tıklayın. Android'de üç noktalı menüye tıklayın ve Ayarlar'a dokunun.
    go to whatsapp settings on android and iphone
  • Adım 3: Ayarlar menüsünde Hesap'a tıklayın
    whatsapp account settings on android and iphone
  • Adım 4: Şimdi İki adımlı doğrulamaya tıklayın
    whatsapp two step verification on android and iphone
  • Adım 5: Aç'a tıklayın ve ayarlamak istediğiniz pini girin
    whatsapp turn on 2fa
  • Adım 6: En iyi uygulamalar için, PIN'i unutursanız e-posta adresi tabanını ekleyin.
    add email to 2fa authentication

Ayrıca Bakınız: WhatsApp Hesabı Yasaklandı mı? WhatsApp Engelini Kaldırmanın Kanıtlanmış Yolları

Uygulama İzinlerini Kontrol Edin ve Şüpheli Uygulamaları Kaldır

Bazen bilgisayar korsanları, akıllı telefonunuza yüklenen üçüncü taraf bir uygulama aracılığıyla WhatsApp'a yetkisiz erişim sağlayabilir. Bu işleme, şüpheli bir bağlantı aracılığıyla veya üçüncü taraf bir uygulama kullanarak, bilgisayar korsanlarının WhatsApp sohbetinize erişim sağlamak için akıllı telefonunuza kötü amaçlı yazılım yükleyebildiği istismar adı verilir.

Şüpheli uygulamaları kaldırarak ve uygulamalara yönelik istenmeyen izinleri kaldırarak bu sorunu çözebilirsiniz. Android akıllı telefonlar iPhone'lardan daha savunmasızdır çünkü Android, üçüncü taraf uygulamaları kısıtlama olmadan yüklemenize izin verir. İşte bunu nasıl düzeltebileceğiniz.

Android

  • 1. Adım: Akıllı telefonunuzda Ayarlar'ı açın
    settings on android phone
  • Adım 2: Uygulamalar veya Uygulamalar'a gidin. Bu, kullandığınız Android işletim sistemine/dış görünüme bağlı olarak değişebilir. Bunu bulamazsanız uygulamaları veya uygulamaları bulmak için arama işlevini kullanın.
    apps settings on phone
  • Adım 3: Uygulamalar bölümüne ulaştığınızda. Akıllı telefonunuzda yüklü tüm uygulamaları görebilirsiniz. Yine, bu akıllı telefonunuza bağlı olarak değişebilir. Filtreleriniz varsa yüklü uygulamaları bulmak için filtreyi kullanın.
    find the suspicious app
  • Adım 4: Şüpheli görünen uygulamaları kontrol edin. İndirilen dosyanın kaynağı, geliştirici bilgileri, uygulama simgesi, uygulamanın izinleri ve daha fazlası gibi parametreleri göz önünde bulundurabilirsiniz.
  • Adım 5: Şüpheli bir uygulama bulursanız uygulamayı hemen kaldırabilirsiniz.
    uninstall the app

iPhone

  • 1. Adım: iPhone'unuzda Ayarlar'a gidin
    settings app on the iphone
  • Adım 2: Aşağı kaydırın ve uygulamalar bölümüne gidin. Burada iPhone'unuzda yüklü uygulamaları bulabilirsiniz.
    find the app that looks suspecious
  • 3. Adım: Şüpheli görünen uygulamayı arayın. Yine indirdiğinizi hatırlamadığınız uygulamalar, uygulama mağazasından indirilmeyen uygulamalar, uygulama izinleri ve daha fazlası gibi parametreleri göz önünde bulundurabilirsiniz.
    delete apps on the iphone
  • Adım 4: Uygulamayı kaldırın.

Benzer şekilde akıllı telefonunuzda virüs ve kötü amaçlı yazılım dosyalarını da kontrol edebilirsiniz. İstenmeyen dosyaları taramak ve kaldırmak için bir virüsten koruma aracı kullanabilirsiniz. Akıllı telefonunuzu sıfırlamak, akıllı telefonunuzdaki virüsleri temizlemenin başka bir güvenilir yöntemidir.

WhatsApp Hesabınızı Silin

Hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız WhatsApp hesabınızı silin. Sildiğinizde profiliniz, gruplarınız, kişileriniz ve mesaj sohbetleriniz dahil tüm WhatsApp verileriniz silinir ve kurtarılamaz. WhatsApp hesabını silmek aynı zamanda sizi mevcut gruplardan da çıkarır ve otomatik olarak kaldırılırsınız. Önemli verilerinizi silmeden önce yedeklediğinizden emin olun.

WhatsApp hesabınızı nasıl silebilirsiniz?

  • Adım 1: Android veya iPhone'unuzda WhatsApp'ı açın ve ayarlara gidin
  • Adım 2: iPhone'da ayarlar dişli simgesine tıklayın ve Android'de ekranın sağ üst köşesindeki üç noktalı menüye tıklayın ve Ayarlar'a tıklayın.
    go to whatsapp settings on android and iphone
  • Adım 3: Hesaba tıklayın
    whatsapp account settings on android and iphone
  • Adım 4: Hesabımı Sil'e tıklayın.
    delete your whatsapp account
  • Adım 5 : Lütfen cep telefonu numaranızı girin, hesabımı sil seçeneğine tıklayın ve işlemi onaylayın. Hesabınızın kalıcı olarak silineceğini lütfen unutmayın. Ve tüm WhatsApp verileriniz silinecek. whatsapp delete account confirmation page on android and iphone

WhatsApp Hackinden Kurtarma

WhatsApp dünya çapında en popüler mesajlaşma uygulamasıdır ve bilgisayar korsanları sıklıkla onu hedef alır. Bilgisayar korsanları, WhatsApp hesaplarını hacklemek ve kişisel bilgilere erişim sağlamak için çeşitli yöntemler kullanıyor. Hesabınız hacklenirse paniğe kapılmayın. Hesabınıza erişiminiz yoksa WhatsApp desteğiyle iletişime geçin. Hesabınızı almanıza yardımcı olacaklar. WhatsApp hesabınıza erişiminiz varsa, diğer cihazlardan hesabınızdan çıkış yapabilir, İki Adımlı doğrulamayı ayarlayabilir, WhatsApp hesabınızdan çıkıp oturum açabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.

WhatsApp Hack hakkında SSS

Saldırıdan kurtulduktan sonra yedeklemelerimin güvende olduğundan nasıl emin olabilirim?

Telefon numaramı veya cihazımı değiştirmek hesabımın güvenliğini sağlamaya yardımcı olur mu?

Telefon numarasını ve cihazı değiştirmek hesabınızın güvenliğini sağlamanıza yardımcı olabilir. Ancak gelecekte sorun yaşamamak için İki Adımlı Doğrulamayı etkinleştirmeniz ve hesabınızı düzenli olarak izlemeniz önerilir.

Bilgisayar korsanı bağlantılı telefon numarasını veya e-postayı değiştirirse WhatsApp erişimi geri alabilir mi?

Evet, WhatsApp Destek ile iletişime geçerek asıl kullanıcı olduğunuzun kanıtını gösterebilirsiniz. WhatsApp'ta insan desteği bulunmadığından yanıt almak birkaç gün sürebilir.

WhatsApp hesabımın güvenliğini sağlamaya yardımcı olabilecek üçüncü taraf hizmetleri veya uygulamaları var mı?

WhatsApp'ınızı korsanlığa karşı koruyabilecek herhangi bir doğrudan hizmet yoktur. Ancak virüslerin ve kötü amaçlı yazılımların cihazlarınızı etkilemesini önlemek için antivirüs uygulamalarını kullanabilirsiniz; İnternetten indirilen dosyaları taramak ve daha fazlasını yapmak için çevrimiçi tarayıcı araçlarını kullanabilirsiniz. İki adımlı doğrulamayı ayarlayabilirsiniz; WhatsApp'ı düzenli olarak güncellemek, WhatsApp hesabınızı bilgisayar korsanlarından korumanıza yardımcı olabilir.

Bilgisayar korsanının sildiği mesajları kurtarabilir miyim?

Yedeğiniz varsa mesajları kurtarabilirsiniz. Akıllı telefonunuza WhatsApp kurulumu yaparken mesajlarınızı geri yüklemek için yedeklemenizi kullanabilirsiniz. Yedeklemeniz yoksa mesajları kurtaramazsınız.