Instagram Neden “Bu hikaye kullanılamıyor” Diyor?
Yayınlanan: 2023-10-01Yalnızca "Bu hikaye kullanılamıyor" mesajıyla karşılaşacağınız bir Instagram Hikayesini mi izlemeye çalışıyorsunuz? iPhone (iOS) veya Android için Instagram uygulamanız çeşitli nedenlerden dolayı bu hatayı görüntülüyor. Pek çok öğe, seçtiğiniz Hikayenin kullanılamamasına neden olabilir. Bu hatanın oluştuğu durumları ve Hikayeyi görmek için neler yapabileceğinizi size anlatacağız.
Bir Instagram Hikayesine erişememenizin bazı nedenleri arasında kullanıcının Hikayeyi silmiş olması, Hikayenin süresinin dolması, Instagram'ın kapalı olması, Instagram uygulamanızda küçük bir aksaklık olması, kullanıcının Hikayelerini sessize almış olmanız ve daha fazlası sayılabilir.
Sebep 1: Kullanıcı Instagram Hikayesini Sildi
“Bu hikaye kullanılamıyor” hatası almanızın en yaygın nedeni izlemek istediğiniz Hikayenin silinmiş olmasıdır. Hikayeyi oluşturan kişi, Hikayeyi profilinden kaldırmaya karar vermiş ve kullanıcıların bu öğeye erişimini engellemiş olabilir.
Hikayenin küçük resmini Instagram uygulamanızda hâlâ görebilmenizin nedeni, uygulamanızın söz konusu içeriği önbelleğe almış olmasıdır. Ancak kullanıcı hikayeyi hesabından kaldırdığı için gerçek Hikayeye erişemezsiniz.
Bu durumda, Hikayeyi oluşturan kişiye ulaşıp ondan Hikaye içeriğini size göndermesini istemediğiniz sürece Hikayeye erişmenin hiçbir yolu yoktur.
Sebep 2: Instagram Hikayesinin Süresi Doldu
Bir Hikayeyi görememenizin bir diğer olası nedeni de seçtiğiniz Hikayenin süresinin dolmuş olmasıdır. Bildiğiniz gibi Instagram Hikayeleri yayınlandıktan 24 saat sonra sona erer. Bu süre dolduğunda uygulama Hikaye içeriklerini kaldırır.
Kullanıcı Hikayeyi başka bir yere kaydetmişse kullanıcıdan Hikayenin içeriğini size göndermesini isteyebilirsiniz.
Sebep 3: Instagram Sunucuları Kapalı
"Bu hikaye kullanılamıyor" hatası almanızın bir nedeni Instagram'ın kapalı olmasıdır. Platformun sunucularında bir kesinti yaşanıyor olabilir ve bu durum içeriğin tüm Instagram kullanıcıları tarafından kullanılamamasına neden olabilir.
Bu durumda platformun gerçekten kapalı olup olmadığını kontrol etmek için Downdetector sitesindeki Instagram sayfasına gidebilirsiniz. Bu site, kullanıcılardan kesinti raporları toplar ve bir sitede sorun yaşanıp yaşanmadığını size bildirir.
Site size Instagram'ın kapalı olduğunu söylerse platformun işlevselliği geri yüklemesini beklemekten başka seçeneğiniz yoktur. Böyle bir durumda seçtiğiniz Hikayeye erişebilirsiniz.
Sebep 4: Instagram Uygulamanızda Bir Sorun Var
Bazen sorun Instagram'ın tarafında değil sizin tarafınızdadır. Instagram uygulamanızda Hikayelerinizi izlemenizi engelleyen küçük sorunlar yaşıyor olabilirsiniz. Bu uygulama sorunları nadir değildir ve bu uygulama sorunlarını çözmenin birkaç kolay yolu vardır.
Uygulayabileceğiniz temel çözümlerden biri, telefonunuzdaki Instagram uygulamasını zorla durdurup yeniden açmaktır. Bunu yaptığınızda tüm uygulama özellikleri kapatılır ve yeniden yüklenir, böylece birçok küçük sorun giderilir. Bu sorununuzu çözmezse telefonunuzun küçük sorunlarını çözmek için iPhone veya Android telefonunuzu yeniden başlatın.
Android kullanıcılarının kullanabileceği başka bir düzeltme de uygulama önbelleğini temizlemektir; bu, birçok sorunun çözülmesine yardımcı olur. Bunu Ayarlar > Uygulamalar > Uygulama yönetimi > Instagram > Depolama kullanımı bölümüne gidip Önbelleği temizle öğesine dokunarak yapabilirsiniz. Bunu yaptığınızda hesap verilerinizi kaybetmezsiniz.
Sebep 5: Kullanıcının Hikayelerini Sessize Aldınız
Birinin Hikayelerini sessize almak, o kullanıcının Hikayelerini Instagram uygulamanızın üst çubuğunda görmemenizi sağlar. Sessize alma, Hikayelere erişme yeteneğinizi doğrudan etkilemese de, muhtemelen sorununuzu düzeltmek için Hikayelerini izleyemediğiniz kullanıcının sesini açmaya değer.
- Telefonunuzda Instagram'ı açın ve Hikayeleri yüklenmeyen kullanıcının profil sayfasına erişin.
- Profil sayfasında Takip Edilenler'i seçin.
- Menüde Sessiz'i seçin.
- Kullanıcının Hikayelerinin sesini açmak için Hikayeler seçeneğini kapatın.
Sebep 6: Instagram Hikayeyi Kaldırdı Bu yüzden “Bu Hikaye Kullanılamıyor Instagram” Hatası Görüyorsunuz
Bir Hikayeye erişememenizin bir nedeni Instagram'ın söz konusu Hikayeyi kaldırmış olmasıdır. Bu nadiren gerçekleşse de, bir Hikaye veya başka bir içerik türü platformun topluluk kurallarına aykırı olduğunda Instagram'ın harekete geçtiği biliniyor. İzlemeye çalıştığınız Hikaye, Instagram kurallarını ihlal etmiş ve platformu Hikayeyi kaldırmaya zorlamış olabilir.
Bu durumda Hikayeye erişim sağlamak için hiçbir şey yapamazsınız. Hikayeyi oluşturan kişiyi tanıyorsanız onunla iletişime geçebilir ve Hikayenin içeriğini görmeyi isteyebilirsiniz.
Sebep 7: Kullanıcı Instagram Hesabını Özel Hale Getirdi
Bir kullanıcı Instagram hesabını Özel hale getirdiğinde, o kullanıcının profilindeki Hikayeler dahil hiçbir içeriğe erişemezsiniz. Özel hesap özelliği etkinleştirildiğinde, yalnızca söz konusu hesabı takip eden kullanıcılar Hikayeler gibi o hesabın içeriklerine erişebilir.
Hikayesini istediğiniz kullanıcıyı takip etmiyorsanız ve o kullanıcı hesabı Gizli ise Hikayenize erişememenizin nedeni bu olabilir. Kullanıcı, Instagram uygulamanız o kullanıcının Hikayesini yükledikten hemen sonra hesabını Özel yapmış olabilir.
Bu durumda kullanıcının profil sayfasına erişin ve hesabı takip edin. Hesap sahibi takip isteğinizi kabul ettiğinde, o kullanıcının Hikayeleri de dahil olmak üzere içeriğini görüntüleyebilirsiniz.
Sebep 8: Kullanıcı Sizi Instagram'da Engelledi
"Bu hikaye kullanılamıyor" hatası almaya devam ederseniz bunun nedeni Hikayeyi oluşturan kişinin platformdaki hesabınızı engellemesi olabilir. Kullanıcı, Instagram uygulamanız Hikayesini yükledikten sonra sizi engellemiş olabilir. Hikaye küçük resmini görmenizin ancak Hikaye içeriğine erişememenizin nedeni budur.
Birisi sizi Instagram'da engellediğinde onun Hikayelerine, fotoğraflarına, Reel'lerine veya diğer içeriklerine erişemezsiniz. Bu kullanıcının profiline bile erişemezsiniz ve o profil de Instagram aramasında görünmez.
Bu durumda kullanıcının bir hata yaptığını düşünüyorsanız diğer mecralar aracılığıyla kullanıcıya ulaşarak Instagram üzerindeki engelinizin kaldırılmasını isteyebilirsiniz.
Sebep 9: Instagram Hesabı Devre Dışı Bırakıldı veya Silindi
Bir Hikayeyi görememenizin olası son nedeni, söz konusu kullanıcının Instagram hesabını devre dışı bırakmış veya silmiş olmasıdır. Bu eylem, uygulamanız Hikayeyi yükledikten sonra gerçekleşmiş olabilir.
Bu durumda Hikayeyi izlemek için hiçbir şey yapamazsınız. Kullanıcıyla diğer platformlarda iletişime geçip Instagram hesap durumunu sormayı deneyebilirsiniz. Ancak birinin bir nedenden dolayı hesabını devre dışı bıraktığını veya sildiğini unutmayın.
Instagram'ın "Bu Hikaye Artık Kullanılamıyor" Hatasını Giderme
Instagram'da birinin Hikayesine erişememenizin birkaç nedeni vardır. Yukarıda açıklandığı gibi Instagram Hikayeye karşı işlem yapmış olabilir, Hikayeyi oluşturan kişi öğeyi silmiş olabilir vb.
Yukarıdaki kılavuzda "Bu hikaye kullanılamıyor" hatası almanızın çeşitli nedenleri ve bu platformdaki her senaryoda neler yapabileceğiniz açıklanmaktadır. Bunun bir Hikayeyi neden görüntüleyemediğinize ilişkin sorunuza yanıt vereceğini umuyoruz.