İşletmeler Neden Kitlelerine Daha Yakın Olmalıdır?
Yayınlanan: 2022-02-13Kişisel marka sadece bilinen bir isim, gösterişli bir giyim tarzı ve sosyal ağlarda çok sayıda takipçisi değildir. Her şeyden önce, bunlar insanlarda uyandırdığınız çağrışımlar, hisler ve duygulardır. Kişisel markanın en ünlü tanımı Amazon'un kurucusu Jeff Bezos'a aittir: “Kişisel marka, siz odada yokken insanların sizin hakkınızda söyledikleridir”. İyi haber şu ki, tam olarak ne olduğunuzu ve onu nasıl kullanabileceğinizi biliyorsanız, bu konuşmaları etkileyebilirsiniz.
Daha önce, bir kişinin adı esas olarak çalışmalarıyla ilişkilendirildi. Bugün ün kazandıracak faaliyet alanı istediğiniz kadar geniş olabilir. Tüm işletmelerin, onları etkilemek ve doğru bir şekilde gelişmek için hedef kitlelerine daha yakın olmaları gerekir. Sosyal medya sayfası oluşturmak ve simge oluşturma araçları içinde logoyu seçmek yeterli değildir. Uygulanması gereken daha çok iş var.
- DAHA FAZLA OKUYUN – En İyi 10 Turnitin Alternatifi
- Bireyler ve Öğrenciler için 10 Siber Güvenlik İpuçları
İçindekiler
İşletmeler Neden Kitlelerine Daha Yakın Olmalıdır?
Empati: Okuyucuyu endişelendiren şeyi bulun
Müşteri hizmetlerinin ana prensibi müşteri hakkında düşünmektir, müşteri gibi düşünmek de içerik oluşturma ile ilgilidir. İnsanlar ne kadar harika olduğunuzu, çalışanlarınızın ve hizmetinizin ne kadar harika olduğunu okumakla ilgilenmiyor. Yaptığınız şeyin problemlerini çözmelerine nasıl yardımcı olacağını bilmek istiyorlar. Sayfanızda kendileri hakkında okumak istiyorlar.
Kendinizi abonelerinizin yerine koyun, onlara alışın, tam rahatlık için eksiklerini hissedin. O zaman deneyim ve uzmanlığınıza dayanarak ne gibi faydalar sağlayabileceğiniz netleşecektir. Kitlenizin ihtiyaçlarıyla dolup taşmak için, kimin için yazdığınızı net bir şekilde anlamanız gerekir. “Kadınlar 25-45, ortalama gelir” sınıflandırması uzun süredir çalışmıyor. Bugün davranışsal özellikleri anlamak önemlidir: bir kişinin neyle ilgilendiğini, nasıl bir seçim yapıp nasıl karar verdiğini, değerleri, görüşleri, yaşam tarzları nelerdir.
Cömertlik: Paylaşın, Satmaya Çalışmayın
Sosyal medyada kafa kafaya satışlar ve doğrudan reklamlar işe yaramıyor. Her faydalı gönderiyi bir "Satın Al!" İle bitirirseniz. Tam tersine, ilgisizce paylaşma isteği insanları cezbeder ve sadık bir kitleyi marka etrafında toplar.
bilginizi paylaşın
Yaptığınız işte uzmansınız. Ürününüze ihtiyaç duyulan durumlar ve çözdüğü sorunlar hakkında herhangi bir bireysel aboneden daha fazla bilgi sahibisiniz. Bu bilgiyi yaşam tüyoları, faydalı ipuçları, sık sorulan soruların yanıtları vb. şeklinde paylaşın.
- DAHA FAZLA OKUYUN – Paystub oluşturmanın En İyi 10 Yolu
- Çalışmanızı kolaylaştıracak faydalı Google araçları ve diğer kaynaklar
Verileri paylaşın
Araştırma ve anket yapıyor musunuz? Piyasa istatistiklerini mi topluyorsunuz? Verileri işleyin, tasarlayın ve sosyal ağlarınızda yayınlayın, uzman bir imaj oluşturun.
Deneyiminizi paylaşın
Deneyim, “başarılı başarı” için bir reçete değil, “Bir şeyi nasıl yaptık” durumlarıdır. Para kazandınız, para kaybettiniz, işinizde bir şeyleri değiştirdiniz ve sonucu aldınız, paylaşın. Ve izleyiciler sizi ilginç bir pratik içerik kaynağı olarak algılamaya başlayacak. Önemli: deneyim size ait olmalıdır. Konuyla ilgili çok sayıda makale okuduysanız veya akıllı konuşmacıları dinlediyseniz, ancak durumu kendiniz yaşamadıysanız, bu işe yaramaz.
Frankness: açılmaya hazır olun
Pek çok marka başarı ve başarısızlık hikayelerini paylaşmaz. Birisi, bu hikayeleri günlük pratikten çıkaramayacak ve onları içeriğe işleyemeyecek kadar tembel. Birisi, iç mutfağın kamu bilgisi haline gelmemesi gerektiğine inanıyor.
Ancak “perdeyi kaldırmaya”, özel olanı paylaşmaya, deneyiminiz, sonuçlarınız, başarısızlıklardan alınan dersler hakkında konuşmaya hazır değilseniz, sosyal ağlarda bir blog veya sayfa başlatmanın veya medyaya çıkmanın bir anlamı yoktur. . Genel ifadeler ve yüzeysel bir bakış hiç kimseyi ilgilendirmez.
- DAHA FAZLA OKUYUN – 19 En İyi Ücretsiz Kelime İşleme Yazılımı
- Dış Kaynak Kullanımı: Artıları, Eksileri ve İşletmenizde Neler Dış Kaynak Kullanılmalı
Alaka düzeyi: dalgayı yakalayın ve sürün
Medya ve sosyal ağların ne tartıştığını takip edin, bir tartışma dalgasını yakalayın ve sürdürün. Bu, “her konuda uzman” olmanız ve anlamadığınız şeyler hakkında konuşmanız gerektiği anlamına gelmez. Uzman konularınız hakkında yorum yapın: okuyucular uzmanın görüşüyle ilgilenir. Ayrıca, gazeteciler sürekli olarak sosyal ağları izler ve yüksek kaliteli ve yankı uyandıran yorumlar aktarır.
Politika, din, cinsel tercih ve diğer hassas konular hakkında konuşurken dikkatli olun. Bir tartışmanın ardından pozisyonunuzu açıkça belirtirseniz, bu harika ve saygıyı hak ediyor. Ancak bu konumun tüm hedef kitleniz tarafından paylaşılmadığının farkında olmalısınız. Riskleri tartın.
İnsanlık: İşi insanların hikayeleriyle anlatın
İnsanlar, insanlar hakkında okumakla ilgilenirler. Ve iş, markanın arkasındaki insanlardır. Şirketin iç yaşamını gösterin. Ofisin nasıl düzenlendiğini, insanların üretimde nasıl çalıştığını gösterin. Hedef kitlenizi çalışanlarınıza tanıtın, onların hikayelerini ve şirket hikayelerinizi onların ağzından anlatın. B2B alanında çalışıyorsanız, müşterilerinizi doğaçlama bir görüşmeye davet edin, sizinle deneyimlerini konuşmalarını isteyin.
İnsan hikayeleri ve deneyimleri, hizmetleriniz, müşterilere karşı tutumunuz ve kendiniz için seçmiş olduğunuz misyon hakkında yerel olarak anlatmanın harika bir yoludur. Hikayeleri okumak, “güvenli bir mesafeden” aboneler, müşterinizin rolünü dener, sizinle nasıl rahat hissedeceklerini değerlendirir. Ve gerçekte müşteriniz olmaya bir adım daha yaklaşıyorlar.
Çözüm
Her kişisel markanın kalbinde üç şey vardır: profesyonellik, popülerlik ve itibar. Birincisi deneyimle gelir ve yalnızca gelişiminize kişisel katkınıza bağlıdır. Ancak popülerlik ve itibar, kişisel markanızı tanıtmak için yüksek kaliteli bir strateji geliştirirseniz ve onu takip ederseniz elde edilebilecek dış kaynaklardır.
Sosyal ağlar sayesinde dünyamız daha şeffaf hale geldi: bugün her bir kişi hakkında birkaç saniye içinde bilgi bulabilirsiniz. Aynı zamanda kendinizi ve projelerinizi en geniş kitleye anlatabilirsiniz. Bu nedenle, kişisel bir markayı yönetmek özellikle alakalı hale gelir: sadece nerede ve nasıl olduğunu seçmek değil, aynı zamanda ne söyleyeceğinizi de seçmek önemlidir.
Kişisel markanız, kendini gerçekleştirmenin evrensel bir anahtarı olabilir ve herhangi bir alanda yardımcı olabilir. Bu sayede yeni bir iş bulabilir, faydalı bağlantılar kurabilir, bir rol alabilir, ürün veya hizmetinizi satabilir veya şirketinizin markasını güçlendirebilirsiniz. İzleyicilerle iletişiminiz için teşekkürler.
- DAHA FAZLA OKUYUN – Yazma Hızı Nasıl Artırılır? Hangi Web Siteleri Bunun İçin En İyisidir?
- Öğrenim Yönetim Sistemi: Eksiksiz Kılavuz
Kazanmak