Yeastar S20 İncelemesi: Kutu Açmadan Çevir Sesine

Arama ihtiyaçlarınızı karşılamak için bir VoIP hizmetini veya barındırılan PBX'i benimsemek, küçük ve orta ölçekli işletmeler için ekstra maliyetleri düşürmenin en kolay yollarından biridir. Ancak, kullanıcı başına aylık ücret alan çoğu sağlayıcının yinelenen maliyetiyle, yine de hızlı bir şekilde toplanabilir.

Buna karşı koymak için, Yeastar yakın zamanda en yeni şirket içi IP tabanlı PBX sistemleri serisini, S Serisini piyasaya sürdü. Şirketin temel değerleri olan güvenilirlik, güvenilirlik ve satın alınabilirlik üzerine güçlü bir şekilde odaklanan bu yeni S Serisi, en küçük ve en tutumlu işletmelerin bile profesyonel düzeyde hizmet sağlayan bir ofis telefonu sistemini uygulamasına olanak tanıyacak. Uygun maliyetli ve zengin özelliklere sahip yerinde dağıtımlar, doğru fiyata doğru telefon sistemiyle başlayan her türlü işletmeyi sağlayabilir.

Yeastar bize S Serisinin en yeni modellerinden biri olan S20'yi gönderme nezaketini gösterdi. Giriş seviyesi cihaz olarak S20, düşük bir fiyat noktasına sahip ve aynı anda 10 çağrıya izin veriyor. Sistem, dört analog telefona kadar 20 kullanıcıyı ve hatta 20 SIP Trunk'ı destekleyebilir. Tamamen barındırılan bir platform için para harcamak istemeyen küçük ekipler için neredeyse daha akıllı olan S20, SIP/IAX'ten E1/T1'e ve hatta hücresel ağlara kadar hemen hemen her bağlantıyı destekleyen güçlü bir pakettir. PSTN'ye bağlantılar.

Kurmak

S20, Yeastar'ın temel satın alınabilirlik ilkelerini temsil ederken, güvenilir, yönetimi kolay ve neredeyse bakım gerektirmez. Küçük işletmeler için tasarlanan S Serisinin kurulumu nispeten basittir ve birkaç saat içinde halledilebilir. Esasen, S20, Asterisk'in sağlayabileceği çok sayıda arama özelliğini yapılandırmak için kullanımı kolay bir GUI ile birbirine bağlanmış Asterisk 13'ün (PBX'e güç sağlayan Linux tabanlı motor) barındırılan bir dağıtımıdır. Bunların tümü, bir VoIP sağlayıcısı tarafından "barındırılmak" yerine, bulunduğunuz yerde, LAN'ınızda fiziksel olarak bulunur - bu kombinasyon, aynı zengin özelliklere sahip hizmeti sunmaya devam ederken maliyet tasarrufu sağlar.

Aramaların yapılabilmesini sağlamak için, S20 ve tüm şirket içi IP PBX'ler, yine de bir SIP Kanal Sağlayıcısı tarafından sağlanan çevir sesi gerektirecektir. S20'yi edindiğinizde ve kuruluma başlamaya hazır olduğunuzda, ilk adımınız bir SIP Trunk edinmek olacaktır. Testimiz söz konusu olduğunda, Nextiva bize kusursuz çalışan bir SIP hattı sağlayabildi. Nextiva desteği sayesinde S20'yi dakikalar içinde bir SIP hattına kaydettirebildik. Cihazın fiziksel kurulumu hızlı ve kolaydı. Tüm bağlantı noktaları arkada yer aldığından, S20'yi bir elektrik prizine takmanız ve ardından ağ bağlantısını kurmak için yönlendiricinizden bir Ethernet kablosu takmanız yeterlidir.

Ardından, çevir sesi oluşturmamız için bize SIP Trunk sağlayan ve kendi taraflarında bir SIP Trunk'a PBX kaydını yönetmeyi başaran Nextiva ile konuştuk.

Standart bir bilgisayar masaüstünü mutlu bir şekilde taklit eden sezgisel GUI sayesinde, bizim tarafımızda kurulum oldukça kolaydı. Her şeyi bağladıktan ve Nextiva ile bağlantı kurduktan sonra, bir sonraki adım S20'nin GUI'sinde gezinmek ve bir masaüstü simgesiyle açılabilen ayarlar sayfasını bulmaktı.

Ayarlar menüsünden PBX ayarlarının altındaki “Trunks” sayfasını bulduk ve Nextiva tarafından bize sağlanan gerekli hesap ve alan bilgilerini ekledik. S20 IP PBX'imiz artık bir SIP ana hattına kayıtlıydı!

Her şey SIP Trunking tarafında halledildiğinde ve Nextiva'dan gerekli hesap bilgileriyle donatıldığında, bir sonraki adım bir telefon kaydettirmekti. Buradan Cisco SPA303, Polycom VVX 500 ve Yealink SIP-T48G dahil olmak üzere çeşitli telefonları denedik. Yine S20'nin gezinmesi kolay GUI'sinde, PBX Kurulumu altında Dahili Hatlar sayfasını bulduk ve telefonumuzu gerekli etiketler ve hesap bilgileriyle kaydettik.

Bundan sonrası sadece IP telefonun çevrimiçi web portalına erişim meselesiydi ve bir IP telefonu tedarik etmeye aşina olan herkes bu süreci anlayacaktır - sadece telefonun web portalına giriş yapın ve gerekli bilgileri girin. Oradan telefonumuz kayıtlı, hattımızda çevir sesi vardı ve başarıyla arama yapabildik!

Web tabanlı GUI'ye erişme

Yealink'in geliştirdiği yerleşik web GUI sayesinde S20'nin kullanımı ve yapılandırılması kolaylaştı ve birkaç nedenden dolayı öne çıkıyor. Bir cihaz için diğer herhangi bir web portalına ulaşmak kadar kolaydır - aynı ağa bağlı bir bilgisayar kullandığınız sürece, tarayıcınızı uygun IP'ye yönlendirmeniz yeterlidir ve oturum açma sayfası görüntülenmelidir.

Linux sistemine dayanan bu GUI, kullanıcıların S20 veya diğer S serisi modellerine güç sağlayan güçlü Aseterisk 13 işletim sisteminden tam olarak yararlanmalarına olanak tanır. Ama aynı zamanda anlaşılması kolay GUI sayesinde, hemen hemen herkes tek bir Linux biti bilmek zorunda kalmadan çevrimiçi olarak atlayabilir ve telefon sistemlerinin tam kontrolünü ele alabilir. Standart bir bilgisayar masaüstünü kopyalamak için tasarlanan arayüz, son 20 yılda bilgisayar kullanan hemen hemen herkes tarafından kolayca tanınabilir. GUI eski veya modası geçmiş görünmüyor ve ev bilgisayarınızın tam bir kopyası olmaya çalışıyor gibi görünmüyor. Yeastar, tanıdık, gezinmesi kolay ve sezgisel bir tasarım yaratmada etkili bir iş çıkardı. Konfigürasyon, basit bir nokta ve tıklama düzeyinde ele alınır, ancak yine de telefon sisteminizi tamamen yapılandırmak için yeterince güçlü kalmayı başarır.

Varsayılan masaüstü, Bakım'ın yanı sıra Ayarlar, CDR ve Kayıt olmak üzere üç farklı simge sağlar. İşlevlerinizin çoğu ayarlar menüsünde bulunur. Buradan size üç farklı kategori verilir – PBX, Sistem ve Etkinlik Merkezi. PBX ayarları dahili hatlarınızda, dış hatlarınızda ve arama kontrollerinde, arama özelliklerinde ve hatta kayıt veya sesli komutlarda değişiklik yapmanıza olanak tanır. Sistem, ağınızı, güvenliğinizi, kullanıcı izinlerinizi, depolama ve e-posta ayarlarınızı yapılandırmanıza olanak tanır.

Bu tanıdık tasarım sayesinde, telefon sisteminizi ihtiyaç duyduğunuz şekilde yönetmek ve yapılandırmak inanılmaz derecede kolaydır - barındırılan sağlayıcıları aramanız veya çevrimiçi bilet istekleri göndermeniz ve bir özelliğin açılmasını beklemeden bir özelliğin açılmasını beklemeniz gerekmez. ' yanlışlıkla başka bir şeyi kapatın. Web tarayıcınız aracılığıyla, özellikleriniz ve uzantılarınız üzerinde tam kontrol size verilir.

Yeni uzantılar eklemek, sağlayıcının etki alanı ve kullanıcı kimlik bilgileri gibi sağlanan SIP bilgilerini girmek kadar basittir - her alan doğru şekilde etiketlenir ve hatta ayrıntılı bilgi için ekstra bir araç ipucu içerir. IVR, Zil Grubu, Arama Kuyruğu, Konferans ayarları, Alma Grubu ve Hızlı Arama gibi her biri için ayrı bölümlerle, arama özelliklerinin yönetimi de aynı derecede kolaydır. Açmanız veya kapatmanız gereken her şey bu basit web GUI'den yönetilebilir.

Etkinlik Merkezi

Benim için gerçekten göze çarpan benzersiz bir özellik, web GUI'deki ayarlar sayfasında bulunan bir Etkinlik merkezinin eklenmesiydi. Olay Günlüğü sistemi ile yöneticiler, belirli bir olay gerçekleştiğinde e-posta, SMS ve hatta bir telefon görüşmesi yoluyla anında uyarılabilir. Hangi olayın uyarı gönderdiği, uyarıların nasıl gönderildiği ve kime gönderildiği gibi tüm süreç, aynı kullanımı kolay tıkla ve tıkla web GUI üzerinden yönetilebilir.

Sistem aslında sistem durumunuzu daha iyi izlemek için “VoIP Trunk Kaydı Başarısız” veya “Giden Çağrı Başarısız” gibi basit işlevlerden veya “CPU Aşırı Yükü, Bellek Aşırı Yükü” gibi daha ayrıntılı uyarılara kadar bazı ilginç işlevlere izin verir. hatta “Ağ Hatası” ve “Sistemin Yeniden Başlatılması”. Bu şekilde, sisteminizde bir sorun olduğunda veya hatta bir güncellemeye ihtiyaç duyduğunda, yöneticiniz nerede olursa olsun döngüde kalabilir.

Öncelik düzeyinize bağlı olarak, sistemi basit sorunlar için e-posta gönderecek şekilde özelleştirebilirsiniz: bir kullanıcı oturum açamadığında veya hesabını kilitlediğinde basit bir e-posta gönderilebilir, ancak şirket genelinde SMS mesajları, sistem tamamen başarısız olur.

Donanım

Sezgisel GUI'nin ötesinde, Yeastar, S Serisinde paketlenmiş donanımda bazı adımlar attı. Temel değerlerine odaklanan Yeastar, yeni serinin donanımının yalnızca bugün için değil, gelecek yıllarda da güvenilir kalması için birinci sınıf olmasını sağladı. Ünitenin işlemcisi olan beyinden başlayarak Yeastar, 2015 satın alımından önce daha önce Freescale olan NXP tarafından üretilen endüstriyel sınıf yonga setine geçti. Samsung kaynaklı RAM ve Toshiba'dan Flash bellek gibi inanılmaz derecede büyük, tanıdık isimlerden gelen diğer bileşenlerle Yeastar, donanımın uzun ömürlü olmasını sağladı.

Yeastar, yeni ünite serisine otomotiv veya standart tüketici yonga setlerinin aksine endüstriyel kaliteyi dahil etme kararıyla, sağlam bir çözüm benimsemek için ekstra çaba sarf etti. S serisi için standart, uygun donanım ile endüstriyel düzeyde belirlenir. Bu sayede S serisi PBX'ler fabrika zeminlerinden, depolara ve hatta petrol sondaj kulelerine veya tersanelere kadar hemen hemen her yere kurulabilir. Veya S serisi üniteniz hayatını sessiz bir ofiste yaşıyorsa, gelecek yıllar boyunca hiçbir sorun yaşamayacaktır. Yeastar, ortalama ömrü 500.000 saatin üzerinde olan Mean Well'den güç adaptörleri alacak kadar bile. S serisi üniteniz hayatını sessiz bir ofiste yaşıyorsa, gelecek yıllar boyunca hiçbir sorun yaşamayacaktır. 3 yıllık garanti sayesinde, bir şeyler ters giderse, Yeastar mutlaka karşılayacaktır.

Özelliklerle Dolu

S20'yi küçük ekipler için bu kadar harika yapan şeylerden biri de çözümün ne kadar özellikli olduğudur. 20 SIP santrali ve 20 kullanıcı desteği ile 10 eşzamanlı çağrıyı barındırma yeteneği, tek başına S20'yi yetenekli bir kurulum haline getirir. Eski telefonlar için arkadaki dört analog bağlantı noktasının eklenmesi, gerçekten yeni başlayan ekipler için özel IP telefonları satın alma yükünü bile ortadan kaldırabilir. S20, Asterisk 13 platformu üzerine inşa edildiğinden, kullanıcılar için çok sayıda güçlü arama ve özellik listesi mevcuttur. Dahil edilen GUI, tam kontrolü ele almayı çok daha kolay hale getirir. Otomatik arama kaydı, tüm S serisi üniteler için bile ücretsizdir!

S20 ve tüm S Serisi sistemler, Asterisk 13 işletim sistemi sayesinde özelliklerle dolu olarak gelir. Çağrı özelliklerinin tam listesi şunları içerir:

Sonuç olarak

Yeni uygun fiyatlı şirket içi IP PBX serisi ile Yeastar, kullanımı kolay olduğu kadar sağlam olan bir çözüm geliştirmek için yola çıktı - maliyeti düşük tutuyor. Görünüşe göre gelişimlerindeki tüm önemli noktalara ulaşmayı başarmışlar. S20, bu yeni serinin giriş seviyesi modelini temsil ediyor, 20 hat ve 10'a kadar eşzamanlı çağrı sunuyor ve yeni bir isim oluşturmak isteyen ekipler veya telefon sistemlerini yeni bir yere ekleyen mevcut ekipler için kapılar açıyor.

Anlaşılması kolay GUI, en az teknolojiden anlayan işletme sahibinin bile telefon sistemlerini kurmasını ve takip etmesini kolaylaştırırken, daha pahalı abonelik tabanlı hizmetlere rakip olacak özelliklerin tam listesini sağlar. Yeastar, kanal ortaklarına güçlü bir şekilde odaklanarak, artık bu sağlayıcıları ve hatta işletme sahiplerini, ister basit bir ofiste, ister kıyıdan millerce uzakta bir petrol platformunda olsun, ihtiyaçlarına uygun maliyetli çözümü sağlama konusunda güçlendirebilir.