Zoom Drops Karmaşık, Pahalı Planlar, Girişler Zoom One

Zoom, şu anda dünyadaki hemen hemen herkes tarafından kullanılıyor ve Pandemi yoluyla dünyanın büyük bir kısmını birbirine bağlı tutmak için sayısız özellik yayınladı. Neredeyse diğer tarafta ortaya çıktığımıza göre, Zoom en akıllı özelliklerinden bazılarını kullanıma sunmuş görünüyor.

Zoom HQ'da belirli bir anda kelimenin tam anlamıyla o kadar çok şey oluyor ki, yetişmek zor olabilir.

Yakın zamanda, kurumsal bir varlık olarak Zoom'un düşündüğü gibi, yolda nispeten büyük bir yenileme rüzgarı yakaladım. Esasen bir tezahürü vardı: Müşterilerin alakart tarzı teklifler istemediğini, bunun yerine rekabetçi fiyatlandırma ile birlikte daha kapsamlı bir teklif istediğini fark etmek. Bugün Zoom, “Zoom One” adını verdiği Zoom tekliflerini bir araya getirmenin yeni bir yolunu başlattı.

Zoom One, özünde Zoom müşterilerine tek, ölçeklenebilir bir pakette sohbet, telefon, toplantı, beyaz tahta ve daha fazlasını sunan bir pakettir. Zoom ayrıca, on dilde iki yönlü toplantı altyazılarına izin veren yenilikçi bir çeviri özelliğini de bıraktı.

Zoom One Nedir ve Ne Sunacak?

Haberleri tartışmak üzere bir sohbet için Zoom'da UCaaS Ürün Pazarlama Müdürü Theresa Larkin ile oturdum. Bana Zoom One'ın pratik olduğunu, kullanıcılara ihtiyaç duydukları her şeyi, işin boyutu ne olursa olsun tek bir yerde sunduğunu söyledi. Gizli ücret yoktur, yalnızca (gerçekten) basit bir fiyatlandırma yapısı vardır.

"Kullanıcı üretkenliğimizi ve tabii ki maliyet tasarrufu gibi şeyleri artırmak istedik. Pandemiden yeni bir hibrit çalışma çağına geçerken - bir anımız oldu; Larkin GetVoIP News'e verdiği demeçte, müşteriler zamandan ve paradan tasarruf etmek istediler.

Zoom'un Birleşik İletişim Platformu Forrester'ın Toplam Ekonomik Etkisi

Larkin için tek bir paket olabilir - satıcı yönetimini basitleştirin. Şunu ekledi: Zoom'un yaptığı her şeyin merkezinde sadelik var. Ve Zoom, tek satıcı yaklaşımını zorlamaya devam ediyor, Larkin beni Zoom'un sponsor olduğu araştırmaya yönlendiriyor. Forrester'ın yürüttüğü araştırma ile “Zoom'un Birleşik İletişim Platformunun Toplam Ekonomik Etkisi” araştırmasında bulundu – Zoom, kullanıcılarına üretkenlik süresinde haftada çalışan başına 52 dakikaya kadar tasarruf sağlayabilir.

Rapor ayrıca, Zoom'un satışların değer elde etme süresini %70 oranında iyileştirebileceğini, BT sorun giderme süresini %75 oranında azaltabileceğini ve seyahat için harcanan zamanı azaltmanın yanı sıra bir şirketi gereksiz teknolojilerden kurtarabileceğini belirtiyor. Larkin, Zoom One'ın Zoom'un müşterilerin zaman alabilen ve maliyetli olabilen başka bir "büyük sıkıntılı nokta" tedarikini hafifletmesine yardımcı olma yolu olduğunu söyledi.

Yakınlaştırma Bir Planlarını Yıkmak

• Zoom One Basic: 100 katılımcıya kadar 40 dakikalık Zoom Meetings'i (ücretsiz olarak) uzatır, toplantı dışı, ekip mesajlaşması için kalıcı Zoom Chat, senkronize ve asenkron çalışma için sınırlı Zoom Whiteboard ve gerçek zamanlı transkripsiyon.
• Zoom One Pro: Bulut kaydının katma değeriyle Zoom One Basic'i Toplantı süresi sınırlamaları olmadan sunar.
• Zoom One Business: Zoom One Pro'nun sunduğu her şeyi, ayrıca 300'e kadar katılımcı için Zoom Toplantılarını ve sınırsız Zoom Beyaz Tahtasını sağlar.
• Zoom One Business Plus: Zoom One Business'ın sunduğu her şeyi genişletir ve kullanıcılar (sınırsız) bölgesel arama (isteğe bağlı) ve Zoom'un (yeni) toplantı çevirisi özelliği ile Zoom Phone Pro'ya sahip olur.

Yelpazenin kurumsal ucuna bakıldığında: Zoom One Entperise planları, kullanıcılara benzer olanaklar sunar. Bunlar aşağıdaki gibidir.

• Zoom One Enterprise ve Zoom One Enterprise Plus: Zoom One Business'ın sunduğu her şeyi daha fazla toplantı kapasitesiyle etkinleştirin ve Zoom Web Seminerleri ile birlikte gelir.
• Zoom One Enterprise Plus: isteğe bağlı olarak sınırsız bölgesel arama özelliğine sahip Zoom Phone Pro'yu da içerir.

Zoom One Enterprise 250 koltukla başlar ve toplantıları 500 katılımcıya kadar genişletir. Sohbet, sınırsız bulut kaydı, 500 koltuklu web semineri, Zoom Phone Pro, sınırsız beyaz tahta ve çok dilli altyazılarla birlikte gelir. Fiyatlandırma, kullanıcı başına aylık 20 ABD dolarından başlar.

Zoom One Enterprise Plus , 250 koltukla başlar ve 1.000'e kadar toplantılar için desteği genişletir. Elbette sohbet, sınırsız bulut kaydı, 500 kişilik webinar; Zoom Phone Pro, sınırsız beyaz tahta ve çok dilli/çevrilmiş altyazı – Zoom'un web sitesine göre, tümü kullanıcı başına aylık 25 dolardan başlıyor.

Yakınlaştırma Tanıtımları Çevrilmiş, Çok Dilli Altyazılar

Yakınlaştırma inovasyonu, son zamanlarda yetersiz değil. Bu, çevrilmiş altyazı özelliğinin tanıtımıyla tam ekranda. Kullanıcıların seçtikleri dile çevrilmiş altyazıları görüntülemelerini sağlar. “Lansmanda, İngilizce ve on ek dil arasında çeviriler sunulacak; veya iki yönlü çeviri olarak da bilinen on dilden herhangi birinden İngilizce'ye.

Toplantı katılımcıları bir Yakınlaştırma toplantısının içindeyken, çevrilmiş altyazılar ekranın alt kısmında gösterilir. Zoom'a göre, Çince (Basitleştirilmiş), Felemenkçe, İngilizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Japonca, Korece, Rusça, İspanyolca ve Ukraynaca dillerinde çift yönlü çeviriler mevcuttur.

Zoom kullanıcıları bu özellikten yararlanmak istiyorsa öncelikle Zoom One müşterisi olmalıdır. Ayrıca, özellikten tam olarak yararlanmak için bu planı Zoom One Business Plus veya Zoom One Enterprise Plus paketine yükseltmeleri gerekir.

İlgili bir notta, Zoom otomatik altyazı özelliklerini daha da genişletti. Zoom şu anda müşterilerinin bir konuşmacının konuştuğu dille aynı dilde söylediklerinin gerçek zamanlı altyazılarını görmelerini sağlıyor. Ne var ne yok? Eh, şimdi on dil daha içeriyor. Otomatik altyazılar yalnızca daha önce İngilizce olarak destek sağlamıştır.

“Sadelik Amacımızdır”

Birlikte geçirdiğimiz son anlarda Larkin'den Zoom One'ı bana satmasını istedim. Ona sordum: Buradaki amaç nedir? Cevabı, basitliği. Ve Zoom'un yeni keşfedilen fiyatlandırma yapısının çekiciliğinin basitlik olduğunu kabul etmeliyim.

Paketin birincil amaçlarından biri, daha acil görevleri yerine getirebilmeleri için BT dünyasını onları serbest bırakmak için tedarikten kurtarmaktır. Özellikler kullanıma sunuldukça, her bir kullanıcıya otomatik olarak aktarılır ve bu da günlük yönetimin can sıkıcı ancak neredeyse evrensel olan yönünü ortadan kaldırır.

"Bu, müşterilerimize yardımcı olacağını düşündüğümüz bir çözüm çünkü sıkıntıları hakkında onlara danıştık."

Larkin, Zoom'un kuruluş genelinde kullanıcı deneyimini artırma hedefinin devam ettiğini söyledi. Etki, tek bir satıcının daha iyi olduğu ve tek bir planın ihtiyacınız olan her şeyi yapması gerektiği fikrini benimseyen Zoom müşterileri tarafından neredeyse kesinlikle (hissedilecektir) – kutudan çıktığı haliyle rekabetçi bir fiyatla.