社交媒体在 2022 年帮助您更快发展业务的 12 个好处

社交媒体提供了电视、广播和户外等传统媒体形式所无法提供的诸多好处。 如果您的组织能够充分利用它们，它将提高品牌知名度，推动合格的网络流量负载，增加销售线索并帮助将这些线索转化为付费客户。 最终，这将帮助您的业务增长得更快。 让我们详细看看每项好处。

1. 吸引庞大的全球受众

截至 2022 年，社交媒体用户数量为 45.9 亿。预计到 2027 年，这一数字将增长到 58.5 亿。当您意识到社交媒体大约 18 年前才出现时，这些统计数据简直太疯狂了。 如今，全球有三分之一的人活跃在社交媒体上，而您只需一台连接互联网的设备即可与他们联系。

在 45.9 亿用户中，约 29 亿用户使用 Facebook，22 亿用户使用 YouTube，20 亿用户使用 Instagram，10 亿用户使用 TikTok，8.3 亿用户使用 LinkedIn。 现在，几乎每个企业都可以找到活跃在社交媒体上的客户。 这种影响力是社交媒体相对于传统媒体的最大好处。

2. 准确定位您的目标市场

社交媒体渠道拥有大量用户数据，这些数据提供给广告商以帮助制作有针对性的广告。 这包括性别、位置和年龄等基本信息，还包括大量人口统计、兴趣和行为数据。 想要瞄准住在加拿大、爱猫不爱狗的 18-24 岁单身男性吗？ 没问题，只需点击几下即可。

除了基本定位之外，您还可以定位以前与您或您的组织互动过的人员。 这些称为“自定义受众”，可以是访问过您网站的人员列表、现有电子邮件列表中的人员、观看过您视频的人员、喜欢您 Facebook 页面的人员等等。

最后，您可以创建“相似受众”，这些受众是规模更大的受众，与较小的自定义受众具有相似的特征。 例如，您可能有一个包含 1,000 名购买过您产品的人的列表，并要求 Facebook 找到具有相似人口统计特征的 100,000 名更大的受众。

Facebook 广告成本将根据您的目标和受众群体而有所不同，但利用世界上最强大的社交媒体广告平台意味着您只针对最有可能对您的内容感兴趣的人。 这可以消除浪费的营销资金并最大限度地提高您的回报。

3. 跟踪数据并优化广告支出

在社交媒体上，你几乎可以衡量一切。 有多少人观看了您的视频，有多少人喜欢该视频或对该视频做出了反应，有多少人评论、分享了该视频或点击了您的链接。

使用跟踪像素和/或转换 API，社交媒体渠道甚至可以记录人们在互联网上旅行时所采取的操作。 例如，如果您点击社交媒体广告，然后在网站上进行销售查询，这些数据将被拉回社交媒体渠道。 这使得营销人员能够跟踪转化并优化他们的支出以提高投资回报。

除此之外，社交媒体渠道的算法还可以优化您的广告支出，帮助您以尽可能低的价格实现营销目标。 他们对帮助你有既得利益，因为你赚的钱越多，你在他们的平台上花的广告就越多。

4. 有机成长

您当然不需要拥有大量的付费广告预算才能在社交媒体上取得成功。 事实上，有许多社交媒体营销人员无需在付费广告上花费一分钱就能产生大量流量并赚取大量资金。

您的自然（或免费）覆盖范围是免费查看您的社交媒体帖子的人数比例。 不同的社交媒体渠道有所不同。 Facebook 下跌约 2%，Instagram 下跌约 7%，LinkedIn 仍下跌约 10-12%。 如果最初看到您的社交媒体帖子的人通过点赞、评论或分享来参与其中，算法将奖励该内容，使其具有更大的影响力，这意味着该内容将向更大比例的关注者展示，并有可能成为热门内容，病毒式传播并产生大量免费影响力。

是的，随着数以百万计的社交媒体营销人员争夺用户的注意力，有机游戏已经变得更加困难和更具竞争力，但仍然有一个巨大的机会可供您利用。 关键是制定有效的社交媒体营销策略，通过正确的渠道向正确的受众提供正确的内容。

5.吸引观众

电视、印刷品、广播和户外等传统媒体都是“广播”格式，这意味着少数媒体出版商会分享观众无法回应的信息。 是的，这些格式已经发展到使他们的媒体更具互动性，但是，它在社交媒体上什么也没有！

有了现代智能手机，每个人都是媒体发布者。 数十亿人可以拍一张照片并在几秒钟内将其发布到社交媒体上，然后数十亿其他人会做出回应。 社交媒体的这一独特属性赋予品牌独特的声音，并帮助与受众建立有意义的联系，从而最终增加信任，从而使品牌人性化。

营销人员还可以衡量他们的参与程度，以优化其内容的表现。 例如，跟踪您的 Instagram 参与率将向您显示您的关注者感兴趣的内容（以及他们不感兴趣的内容！），确保您从内容创建的投资中获得更丰厚的回报。

6. 提高品牌知名度

搜索引擎营销主要通过谷歌完成，效果很好，因为搜索某物的人有很高的购买意愿，这意味着他们有购买的心情。 如果我搜索“黑色阿迪达斯慢跑鞋”，我很可能想买一双。

然而，搜索仅在人们了解该品牌的情况下才有用。 如果不是，他们就不会搜索。

输入社交媒体及其各种各样的内容格式，可以用来让潜在客户第一次了解您的品牌，然后培养他们成为付费客户。

7. 增加网站流量

社交媒体现在是世界上最大的互联网流量驱动因素之一。 此流量可以来自有机链接，例如 Instagram 个人资料上的单个 URL 或 YouTube 视频描述中包含的链接，或者来自付费社交媒体广告的链接。

一旦进入您的网站或登陆页面，营销人员就可以通过提供引导磁铁来邀请社交媒体用户迈出买家旅程的下一步——这是一种高价值的内容，迫使用户交换他们的个人信息，最重要的是他们的电子邮件地址。

8、建立行业权威

正如加里·维纳查克（Gary Vaynerchuk）常说的“品牌是最终的杠杆”。

任何人都可以快速轻松地创建内容，这意味着您能够将您或您的品牌定位为行业权威。 室内设计师？ 写一篇关于“设计办公室的 10 种方法”的博客文章，或者制作一个关于“如何为夏天设计你的房子”的视频，或者创建一个 Pinterest 灵感板。

创建此类内容并在社交媒体上分享将向潜在买家展示您的专业知识和可信度。

9. 提升转化率

社交媒体用户通常会关注某个品牌一段时间，然后再决定向其购买。 他们逐渐认识到该品牌，并通过定期内容建立起对产品或服务高质量且值得投资的信任。 这个过程称为“预热”，一旦有人决定采取下一步购买，您网站上的转化率就会提高。

通过重定向，您可以采用社交媒体重定向策略来最大限度地提高销售额。 这将确保您只向真正感兴趣的人投放广告，而不是在不感兴趣的人身上浪费金钱。 查看与您异性和/或年龄不同的朋友的 Instagram feed，看看定向广告与您的 feed 有多么不同！

归根结底，企业的目标是转化！ 通过社交媒体的优势，企业能够微调和优化他们的对话率！

10.改善客户服务

如今，客户不想坐在电话旁等待与组织讨论他们遇到的客户服务问题。

相反，他们会向社交媒体寻求帮助并立即与某人交谈。 无论是向电力公司发推文还是在 Messenger 上与您最喜欢的服装品牌交谈，社交媒体都是一个绝佳的客户服务平台。

11. 提升搜索引擎排名

像谷歌这样的主要搜索引擎现在会考虑网页（例如博客文章）在社交媒体上收到的参与度。 结合正确的关键字优化，这意味着当人们搜索与该内容相关的相关关键字时，社交媒体可以为您的网站提供更多免费流量。

12.收集评论和客户见解

最后，社交媒体是客户对您的产品质量、价格、客户服务或他们喜欢的任何其他内容进行评论的好地方。 这些评论可以与其他社交媒体用户分享，以提高品牌忠诚度和可信度。

各种社交媒体渠道的商业页面还提供有关访问或关注该页面的人员的大量人口统计数据。 例如，Facebook 的页面洞察显示了关注者的年龄、位置和性别的详细信息，有助于了解谁对您的品牌最感兴趣，以及您可以提供哪些产品来最好地满足他们的需求。

所以你有它。 利用社交媒体的这 12 个不可抗拒的好处来说服您的老板或客户增加社交媒体上的预算并快速增加流量、潜在客户和销售额。

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