大公司需要专注于沟通的 5 个原因
已发表: 2021-07-06公司和员工必须拥有能够创造强大沟通的文化，以确保最高质量的工作、理想的生产力水平和运营效率。 不仅需要员工之间进行沟通，还需要与客户和客户进行沟通。 此外，主动和频繁的沟通将有助于防止在典型工作日期间可能出现的问题，例如项目开发或产品发布日期。
沟通对于任何公司的成功都至关重要——因此，挑战在于学习如何有效地沟通，尤其是作为一家拥有跨国业务的大公司。
为什么沟通对公司来说如此重要？
以下列出了您作为一个大实体应该关注组织内部沟通的 5 个主要原因。
#1。 提高员工敬业度
双向的内部沟通渠道使人们更多地参与日常运营和未来的业务目标。 但是，它并不像发送信息那么简单。 相反，它是关于改善对话并建立对组织各个级别之间的期望的理解。
例如，一些员工可能觉得他们没有得到足够的倾听，并不断寻找机会为公司的成功做出贡献。 他们希望在公司的重大决策中拥有发言权。 简而言之，他们希望获得创造和创新的能力。 在这种情况下，组织提供向上沟通的机会也很重要。
此外，据观察，如果员工感觉不投入，他们在离开前不会三思而后行。 因此，内部沟通至关重要。 他们让人们联系起来。 因此，难怪这些公司正在采用新的管理策略，例如黑客马拉松、反向反馈和反向指导来提高员工敬业度。
#2。 建立更牢固的团队纽带
如果没有良好的通信基础设施，几乎不可能建立一个更强大的团队。 它有助于连接员工，无论其地理位置如何。 例如，诸如 Slack 或 Microsoft Teams 之类的即时消息传递工具可以相对轻松地与个人或团体进行即时通信。 当团队尝试解决问题或寻求指导时，这可以提高速度和效率； 与电话或虚拟会议相比，发送快速消息通常更快、更容易。
这种类型的交流平台也为个人和团队提供了以有趣的方式交流的机会。 例如，一些公司可能会设置特定的共享频道，鼓励会员全天发布宠物照片。 这使员工能够以个人和专业的方式参与，支持整个企业更牢固的联系。
在这个时代，当大多数公司现在都在远程工作时，每天透明和即时的通信有助于连接所有远程工作人员。 这也是虚拟电话正在赶上世界各地公司的原因。 VoIP 服务提供商提供的这些商务电话号码也有助于员工更轻松地协作。
#3。 避免意外的误传
事情可能并不总是按照企业的计划进行。 并购发生，团队重组，个人流动。 从外部来源了解任何潜在的变化可能会动摇员工对公司的信心和信任。
此类决定需要谨慎处理，因为有关此类重大变化的公告可能会使一些员工感到不安。 即时沟通是关键。 越来越多的大型组织正在意识到快速行动的重要性并做出相应的反应。
良好的沟通也有助于保持透明。 当您需要以微妙的语气告诉员工发生了什么、谁将受到影响以及这对组织意味着什么时，这一点至关重要。 怀疑和担忧是对重大新闻的自然反应，必须以同理心来处理，尤其是在裁员时。
坚实一致的内部沟通策略将确保公司避免沟通不畅的意外后果。
#4。 提高生产力
五分之四的员工认为良好的内部沟通可以提高他们的工作绩效。 这是公司高度重视沟通的另一个原因。
有效的内部沟通可确保员工轻松地在整个组织内分享知识，并且让他们能够主动挑战现状并提出新想法。 创造这种类型的文化有助于在公司范围内灌输解决问题、开放的心态，并最终提高长期的生产力。
例如，头脑风暴会议与提出的坏想法一样好。 如果员工不认为开放式沟通是他们公司的标准做法，他们就不会以促进成功的头脑风暴会议的方式参与。 如果员工明白心理安全和开放式沟通是他们工作的基本价值观，他们将更愿意将所有想法带到桌面上，最终使他们能够更好地支持公司范围内的目标。
#5。 改善知识共享
公司越来越多地投资于通信的另一个原因是实现知识共享。 当员工学习新技能时，雇主被迫制定策略，让员工公开分享他们的知识。
研究表明，员工平均会花费大量时间（每周近 4.5 小时）来寻找正确的信息来完成他们的工作。 这是他们每周 10% 以上的时间！
让知识可访问是一个双赢的局面。 知识共享活动将不同部门的人聚集在一起，打开了多样化的沟通渠道。 因此，员工在公司中感到联系和更受重视。
内部知识的成功转移使新员工入职变得容易，并让他们在第一天就为成功做好准备。
总之
企业或大公司的规模可能使有效沟通变得困难。 由于组织内的人不一定知道其他人在任何特定时间在做什么，这一事实使问题更加复杂。 也许这就是公司现在意识到需要更好的沟通并严重依赖它的原因。
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