现场技术人员必须使用现场服务管理应用程序的 5 个原因

今天的客户有数字渠道来获取信息并做出快速决策，尤其是在 B2B 中。 有了所有这些选择，企业主感觉自己快要淹死的情况并不少见。 手动招聘过程很少是一个好主意，尤其是在服务行业。 耗时且效率低下，最好将尽可能多的流程自动化，以便您可以专注于更重要的事情，例如您的客户。

现场服务管理应用程序可以改变您的业务运营，并将您作为首选服务运营商带到一个全新的水平。 Zuper 是一款出色的 SMB 软件解决方案，可为您的服务业务提供开箱即用的管理现场技术人员及其工作流程所需的所有正确工具。 时间表、调度、作业成本计算等可通过直观的用户界面获得。

他们的现场服务管理应用程序是让您的业务顺利高效运行的最佳方式。 服务技术人员是贵公司的骨干，他们需要一款能够帮助他们更好、更快、更智能地工作的移动应用程序。

在当今时代，现场服务管理应用程序是现场技术人员的必备工具，因为它们有助于提高员工生产力、业务利润和整体客户满意度。 Zuper 拥有使用其现场服务软件解决方案的客户平均增加 30% 的收入。

如果您想为您的客户提供卓越的体验，您需要一个现场服务管理应用程序。 此应用程序可以帮助您管理业务的各个方面，从服务调度、调度、估算、工作流程和客户管理到简单无缝的发票。

让我们看看为什么您应该考虑为您的企业使用现场服务管理应用程序。

1.简单的登录和用户注册功能

使用任何移动应用程序的第一步是注册或登录。此过程可以在 Zuper 现场服务管理应用程序上快速完成。 您可以使用现有的电子邮件地址或创建新帐户，具体取决于您要使用公司电子邮件地址还是个人电子邮件地址。 注册后，您将收到一封来自应用程序开发人员的激活电子邮件，您需要确认后才能开始使用它，否则访问将被拒绝，除非您更新密码。

您只需要输入一些详细信息，例如您的姓名、电子邮件地址和电话号码，就可以了。 您甚至可以使用 Facebook 或 Google 帐户注册，从而更轻松地在应用程序上设置帐户。

2.全渠道求职体验

现场服务通常需要在不同地点、不同日期和时间进行多次预约。 这种类型的服务调度具有挑战性，并且可能导致同时进行各种预订，相互冲突。 当您手动安排预订时，很难控制这种冲突。 它不仅具有挑战性，而且耗时且浪费资源。 与手动安排和预约约会相比，您的资源更适合用于营销和办公室管理。

3. 丰富的内容管理系统

我们丰富的内容管理系统允许您创建漂亮的登录页面并从一个地方管理您的所有内容。 例如，它还可以让您轻松添加视频和照片，以在您的网站登陆页面上展示您最重要的功能！

4. 终极客户服务体验

丰富的内容管理系统是您在选择现场服务管理应用程序时可以寻找的基本功能之一。 原因是它使您可以访问所有公司文件，包括合同、报价单等。 此应用程序访问意味着如果客户对发票或合同协议有疑问，他们将能够在其移动设备中轻松找到答案。

5. 接受手机支付

任何现场服务管理应用程序的另一个基本功能是它能够为客户提供终极客户服务体验。 这种客户访问包括实时更新他们的维修状态，以及在维修过程中使用该应用程序获得技术人员的实时聊天支持。 这种类型的客户服务可以帮助像您这样的公司从不通过其移动应用平台提供相同服务的竞争对手中脱颖而出。

使用 Zuper 了解现场管理

现场技术人员经常在路上，四处走动会消耗大量时间。 但是多少钱？ 你知道吗？ 现场服务管理应用程序是解决此问题的理想解决方案——它使技术人员能够快速、更有效地工作。 现场技术人员的任务是通过每天提供及时的服务来保持最高水平的客户满意度。 然而，许多企业资源有限，并面临着对其服务技术人员进行现场实时定位跟踪的挑战。

此现场服务应用程序是现场技术人员的必备工具。 借助此应用程序，您可以轻松地与客户建立联系并更快地为他们提供所需的服务。 您可以在技术人员工作时跟踪他们的位置并监控他们的工作流程活动，同时自动跟踪他们的时间表。

如果您一直在寻找现场服务管理软件，那么您来对地方了。 借助 Zuper 现场服务管理应用程序，公司可以跟踪其现场技术人员的当前位置并从任何渠道（例如，移动、聊天、电子邮件）分配任务。 Zuper 是一款易于使用的现场服务管理应用程序，可让您的现场工作人员跟踪时间和费用、安排约会、接受移动支付等，您应该真正考虑将其用于您的服务业务。

数百家大大小小的客户依靠他们的现场服务软件解决方案套件为他们的企业带来比以前更大的效率、生产力和盈利能力。 您也可以免费试用 Zuper 的现场服务管理应用程序 14 天，我们相信一旦您看到这个解决方案对您的业务来说是多么简单而强大，您会很高兴。