影响 HIPAA 违规行为的 5 种社交媒体使用

已发表: 2022-04-01

首次引入健康保险流通与责任法案 (HIPAA) 是为了简化行政流程、防止欺诈并维持工作之间的员工福利。但它超越了保护患者信息和保护他们的隐私。

HIPAA 隐私规则涉及医疗实体对个人健康信息的使用和披露。这些实体包括医疗保健计划、提供者和票据交换所。这些实体也包括商业伙伴，

隐私规则授予个人理解和控制其医疗信息使用的权利。它的目标是在个人隐私和医学知识流动之间找到平衡，

HIPAA 违规列表

违反 HIPAA 是指组织或个人无法遵守该行为。 HIPAA 违规可能以任何方式发生，包括但不限于：

如果您正在考虑 HIPAA 合规性，您应该考虑您或您的员工通过社交媒体故意或意外共享 PHI 违反 HIPAA 合规性的常见方式。

由于社交媒体诱使我们分享机密信息并在平台上引起轰动，因此可以理解为什么许多 HIPAA 违规行为是通过社交媒体发生的。

有一个有趣的案例可以诱使您与他人分享以收集知识或用于娱乐目的。即使您的意图是原始的，未经书面同意，这也可能成为违反 HIPAA 的潜在理由。

如果您遇到来自寻求帮助的患者在社交媒体上发布的帖子，并且您有过此类案例的经验，那么欢迎您根据HIPAA 合规手册分享一两个提示。但是，发起可能危及患者生活质量的流言蜚语被视为违规行为。

当谈到工作时的个人照片或视频共享时，没有特定的规则可以阻止您这样做。但是，如果您的照片包含任何 PHI 信息或痕迹，则可以视为违反 HIPAA。

如果未获得书面同意或有人可以识别患者，则发布与正在接受治疗的患者的照片或视频也可能成为违反 HIPAA 的理由。在共享此类媒体之前，请注意将患者编辑掉。

如果 PHI 不可见，则将您的工作桌面放在照片或视频上可能不会被视为违规。但如果是这样，请考虑更改框架。

社交媒体可以成为向感兴趣的个人推广您的服务的好方法。但是，如果没有书面形式的同意，分享有效的治疗照片可能违反 HIPAA。

像皮肤年轻化这样的身体增强程序经常受到社交媒体的关注。大多数现场演示该程序的从业者都获得了患者的书面同意。如果您不这样做，这些可以被视为严重违反 HIPAA 的案例。

您可以要求患者在社交媒体上分享他们对您的服务的看法。或者请他们分享手术前后的照片。这样，如果他们故意这样做，您就不需要获得他们的书面同意。

正如我们所讨论的，分享一两个含糊的提示可能不违反 HIPAA，但分享一个可识别的例子，说明一般个人经历该程序的建议 - 即使他们没有在您的设施中接受治疗 - 也可以被视为 HIPAA违反。

分享您的机构提供的减肥程序很好。但是，将这与一名 30 岁男性体重从 250 磅增至 150 磅的案例联系起来，情况并非如此。即使您不包括患者的信息或照片，如果案件是相关的，被冒犯的一方可能会因违反 HIPAA 向您收费

PHI 可以共享给经过加密且由需要访问、修改或分发信息的各方组成的特定私有组。但是，即使组中的个人或供应商对 PHI 没有用处，也可能是违反 HIPAA 的原因。

一般而言，PHI 应以加密媒体的方式共享，以确保没有第三方可以读取数据。由于您无法控制社交媒体平台中的违规行为，因此明智的做法是不要在这些平台上存在的群组中共享 PHI。

除了培训您的员工不要使用个人社交媒体资料分享 PHI 之外，您还可以采取某些措施来确保获得更多保护。

考虑到上述漏洞并制定政策，确保您和您的员工充分了解社交媒体可能存在的违规媒介。如果您坚持，您可以制定关于在办公时间使用社交媒体并与社交媒体群组分享患者八卦的规则。

在制定政策时，请考虑举例说明哪些内容可以发布，哪些内容不能发布。包括可以帮助员工更清楚地了解它的常见问题解答。在您的办公室拍摄一些违反 HIPAA 和一些不违反 HIPAA 的照片。

强有力的政策应提及与违反 HIPAA 相关的处罚。设置您自己的违规处罚，以阻止员工发布包含 PHI 的照片。提醒员工有关国家实施的处罚，如果您愿意，也可以将这些处罚强加给您的员工，以阻止他们违反。

负责处理 PHI 的不仅是您的员工。您还负责监控社交媒体帐户以审查可能违反 HIPAA 的内容。考虑与您的人力资源团队一起审查社交媒体内容，以阻止任何可能的违规索赔。

不要在社交媒体上与患者就他们的 PHI 进行交流，即使您可以访问它或者即使他们已经询问过您。尽管与询问办公时间等一般信息的患者进行交流很好，但明智的做法是不要这样做。将他们定向到您的官方电子邮件地址。

通过社交媒体违反 HIPAA 的情况非常普遍，如果有关患者的敏感信息公开，可被视为严重违规。您有责任在整个组织中制定和实施政策，以确保没有员工可以分享 PHI 来助长社交媒体上的八卦。