社交媒体是提高认识和讲述故事的绝佳工具。 这正是大多数非营利组织所需要的。 以下是如何利用社交媒体来营销您的非营利组织。

记录你的策略

文档是让组织中的每个人都达成共识的最佳方式。

内容营销不应该孤立在一个部门，因为成功的策略是跨部门的，来自不同领域的人员应该承担不同的任务。

您可能希望包括开发人员、营销人员、执行管理人员、志愿者协调员和项目人员（例如，要求现场人员用智能手机制作快速视频，然后将其发布给主要捐助者）。

以下是一些需要达成共识的事情； 然后写下：

• 您的内容的基调、风格和语气是什么？ 这在不同平台上会有所不同吗（可能基于使用不同媒体的支持者的人口统计数据）？
• 内容交付成果将如何制作； 谁来负责？
• 可交付成果多久制作/分发一次？
• 谁将负责跟进/与选民接触？
• 您将使用什么流程来评估参与度？谁将负责？

内容营销预算

如果您没有资源来采取行动，那么花时间记录内容营销策略显然没有任何意义。 因此，必须为此努力分配预算。

首先，当然，你需要员工。 如果您无法雇用所需人员，请考虑外包。 无论如何，还有其他方面需要考虑留出预算：

• 搜索引擎优化（对于中小型网站，这可以通过 SEO 内容帮助工具来处理）
• 分析和跟踪工具
• 印刷或其他线下促销
• 社交媒体广告（例如 Facebook；Linkedin）
• 内容发现工具
• 原生广告
• 在线横幅广告

虽然许多非营利组织对分配广告资金感到不安，但你确实必须花钱才能赚钱。

如果您以吸引合适受众并吸引重要线索的方式分发内容，那么不这样做就是明智之举。

有很多免费且价格实惠的工具可以提供帮助。 Canva（这里有关于 Canva 定价的更多信息）和 Agorapulse（每月 49 美元起）只是两个例子。

从小事做起。 在发起全面的活动之前，测试和分析您正在考虑使用的平台。

指定资源来跟踪和确定哪些渠道准确地带来了最多的流量，以及哪些类型的内容产生了最大的参与度并影响了最大的捐赠，这应该是理所当然的事情。

您希望能够评估新潜在客户的来源以及从这些潜在客户中获得的参与类型。 您可能希望跟踪的社交媒体指标包括：

• 推荐流量（最理想的流量类型，因为推荐访问者已经对您所提供的内容感兴趣；如果您使用 Google Analytics，则很容易跟踪）
• 社交分享的点击率（通过将分享按钮添加到网站主页、登陆页面、子页面、图像、视频以及您能想到的任何形式的内容，轻松产生更多点击）
• 最流行的内容（如果您使用 Google Analytics，则很容易跟踪）

人工智能可以处理简单且重复的任务，并允许企业将资源分配到其他地方，从而使营销变得更加经济实惠。 例如，Flick 等工具利用 AI 为您编写社交媒体标题：

另一个有用的工具，文本优化器，将语义分析与人工智能相结合，创建高度优化的副本，供您在联合内容时使用：

讲述更好、更频繁的故事

事实证明，人类天生就喜欢故事。 这是人类最古老的交流形式。 这就是我们如何理解我们的世界以及我们在其中的位置。 这是谈论如何让世界变得更美好的完美工具！

故事是解决内容营销挑战的最简单方法。 事实证明，社交媒体是传播故事的最佳机制，因为故事的基本特征是讲述和复述。

实现这一目标的一个好方法是 19 世纪流行的广泛技术，当时书籍是优质物品，分期付款文学是将其带给大众的方式。

这就是查尔斯·狄更斯和亚历山大·大仲马等作家的起点，后来还有哈丽特·比彻·斯托、亨利·詹姆斯和赫尔曼·梅尔维尔。

这是当它们被制成书时，这些小说很长的原因之一（作家按台词和剧集付费）。

连续讲故事之所以有效，是因为每一集都很容易理解。 当您继续讲述故事或让它展开时，人们会欢迎您的内容。

然后，如果你幸运的话，他们会在他们的网络上分享这个故事。 然后，当您的故事从一个听众传递到下一个听众时，它就会自我复制。

制定影响者策略

使您的内容病毒式传播并将其传播到当前支持者之外的最佳方法之一是利用有影响力的人。 这些人不需要是好莱坞或体育名人。

您希望找到关心您的事业、拥有大型在线网络并且可能分享您的内容的人。

谁是您可能的影响者？ 想想谁可能对你的事业有品牌亲和力，然后开始与这些人发展关系。

在更多地方分享您的内容

在我们数字化革命的社会中，入站营销是将陌生人转变为支持者的最佳方式。

入站营销意味着，一旦您创建了符合您的支持者价值观的精彩内容，并自然地将人们拉向您的组织和使命，您就可以在发布该内容时考虑到您的支持者的习惯。

你去他们所在的地方。 您以他们希望的方式与他们互动。 您分享内容的地点很重要。 很多。

通过使用多个社交媒体平台最大限度地提高接触人们的机会。 如果您想筹集更多资金，就不能孤立营销和筹款工作。

如果你有梦想……愿景……价值观……想要传播的使命，他们就必须无缝合作。 明白从外向内看； 你们是一个组织。

没有人关心哪个部门制定或实施了哪个战略。 他们想要价值和一致性。

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