6 条针对小型企业的强大社交媒体管理技巧
已发表: 2023-04-27经营自己的社交媒体营销机构可能会让人望而生畏,尤其是当您是一家新公司时。 您需要一些可行的技巧,如果实施得当,这些技巧既可以节省时间,又可以补充您的预算。 事实上, 77.6%的小企业表示使用社交媒体来推广他们的业务。
那么,您如何确保在管理您的营销团队时一切都在有效运作?
好吧,有谁能比一些曾经历过并感受到你的痛苦的主要人物更能回答这个问题呢?
由于社交媒体管理可能非常复杂,通常涉及多种策略和渠道,因此这些机构所有者和社交媒体专家分享了一些强大的社交媒体管理技巧,以帮助您前进。
他们讨论了有效管理社交、持续监控社交报告以进行改进以及有效组织团队计划的最佳实践。
因此,无论您是新的创业公司所有者还是希望改进现有策略,请继续阅读以发现这些关于社交媒体管理的可操作技巧,以加强您的营销工作。
让我们看看 6 个强大的社交媒体管理技巧,您的小型企业可以考虑这些技巧以获得最佳结果:
#Tip 1:制定适合您的例程
请记住,组织您的工作是迈向高效管理的第一步! 因此,如果您是小企业主,请养成每天、每月或每周例行公事的习惯,这将提高您的营销效率。
由于社交媒体经理手头有多项任务,因此保持特定活动的日常工作有助于他们走上正轨。 为了组织日常工作量,他们始终可以维护一个经典的待办事项列表——无论是物理规划器还是 iOS 应用程序。 此外,他们还可以尝试使用 Asana、Todoist 或 Hive 等生产力工具,以找到最适合他们业务的工具。
您还可以借助社交媒体内容日历将每项活动分开。 它不仅会组织您当天的待办事项,还会给您提醒。 例如,您可以在每个星期四下午安排时间为您的社交媒体句柄安排内容,并在安排的时间收到提醒。
例如,Olive and Milo 的社交媒体策略师、创始人兼首席执行官索菲亚·拉贝 (Sophia Rabe) 表示,有组织的社交内容创建例程有助于她更有效地分配时间。
“在为我的客户创建内容时,我有一个非常精简的流程。在下个月开始前大约两周,我会为所有客户批量制作一个月的内容。对我和我的团队来说,这是疯狂的一周,但这个过程运作良好,一旦创作和发布结束,我们就可以在这个月的剩余时间里参与和优化。”
#Tip 2:关注质量很重要
不要专注于短期目标! 更多地关注策划具有长期影响的内容。 尝试维护您的内容日历并以一种不会在一两周内流行并消失的方式来策划帖子。 制作与您的行业和目标受众相关的内容,并相信这个过程。 它在社交上的表现真的很好!
但首先,最重要的是,了解您的目标受众。 找出并了解他们的痛点、兴趣和动机。 有了这些见解,策划既有吸引力又引人入胜的内容。 使用图像、视频和信息图表使您的内容具有视觉吸引力。 此外,不要忘记在您的帖子中加入号召性用语,以鼓励您的受众与您的品牌互动。
现在,如果您考虑另一种策略,除了利用用户生成的内容 (UGC) 之外,还可以重新利用或重新发布您以前的帖子。 事实上, 33%的小型企业(拥有 1-25 名员工的企业)报告说,利用 UGC 在社交媒体上获得了最佳投资回报率。
此外,社会策略师 Fi Shailes 建议,
“不要害怕重新利用旧的和最近的帖子——如果你看到它们在过去表现良好,试着调整它们并重新发布它们。尤其是在 Twitter 上,事情发展得非常快,之前发布过一次的内容可能已经被新闻流的裂缝漏掉了!”
#Tip 3:确定最适合您业务的平台
有效的社交媒体管理取决于找到最好的社交媒体平台来促进您的业务。
从 Facebook、Twitter、Instagram、Reddit 和 YouTube 等长期受欢迎的应用程序到 TikTok 和 BeReal 等较新的应用程序,可供选择的社交媒体平台太多了。 除了许多这些平台提供的新的引人注目的功能和更新之外,尝试一切都可能很诱人。
但这不是正确的方法,特别是如果您经营的是小型企业。 由于时间和资源有限,您可能无法在每个社交平台上处理一个帐户。 那绝对没问题。 此外,从逻辑上讲,专注于满足您的业务利基并拥有目标受众人口统计数据的平台更有价值。
尽管 Hubspot 的社交媒体营销研究发现小型企业在 2023 年优先考虑 Facebook 和 YouTube,但考虑您的业务需求和要求也很重要。 继续为您的业务寻找合适的社交媒体渠道,并考虑您的目标、资源、受众、竞争对手和您所在的行业,以形成长期的战略方法。
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例如,如果您的业务需求和要求更多地涉及 Instagram 和 Twitter,请尝试找出针对特定平台的建议,以在那里建立您的足迹。 但是,如果您的目标受众是 Gen-Z,您可能会更关注 TikTok 并在那里发展您的业务。
事实上,候选人营销经理 Jason Culleton 认为,
“Twitter 和 LinkedIn 是招聘人员获得客户和候选人的两个最佳平台,但根据你所在的行业,Facebook 也可能对候选人有好处。”
#Tip 4:沉迷于外包任务
当您经营一家代理机构时,将您的一些任务外包是最有利可图的选择之一,特别是如果您经营的是小型企业。
在你卷入的许多活动中,你不可能什么都做。 此外,您可能不具备任务所需的技能或所需的时间。 这就是为什么外包对小型企业来说是一项有价值的投资,因为它不仅提供具有成本效益的解决方案和获得专业知识的途径,而且还可以节省您的时间并帮助实现您的营销业务目标。
事实上, 59%的公司外包是为了削减成本,37% 的小企业至少将部分业务流程外包。
此外,根据社交媒体专家戴安娜·贝里曼 (Diana Berryman) 的说法,
“外包任何你能做的工作。为了节省你的时间、精力和压力,你应该请一些专家来创建或管理你的社交帖子和内容,这样你就可以腾出时间来创建、销售和管理你的产品或服务,这是你的专业领域。”
#Tip 5:自动化重复性任务
拥抱重复性任务的自动化,以节省您的时间和资源!
它不仅可以卸载耗时的任务并提高团队生产力,还可以提高企业使用更少资源的能力。 这就是小型企业绝对应该利用社交媒体自动化的原因,因为72%的成功公司都在使用营销自动化,其中80% 的公司报告说在潜在客户生成方面有所提升。
它可以帮助小型企业显着减少他们在管理品牌帐户、回应受众等重复性任务上花费的时间。此外,社交媒体自动化还有助于优化团队工作量、自动化发布和社交媒体管理。
事实上,社交媒体专家戴安娜·贝里曼 (Diana Berryman) 建议,
“如果没有自动化和安排帖子,普通人不可能每天都在社交媒体上发帖。安排好自己每周花几个小时准备、计划和上传要在您选择的时间发送的帖子,让您可以自由地继续日常工作。”
#Tip 6:定期审核您的社交媒体表现
社交媒体是一个不断变化的平台,这就是为什么您的策略也应该随着时间的推移而发展。 对您的社交媒体表现进行定期审核,并根据需要调整您的营销策略。
首先密切关注您的每个商业社交活动。 最好求助于一些顶级社交媒体分析工具,不仅可以分析您的营销策略的绩效,还可以了解您的受众并确定哪个社交平台对您的业务最有效。
分析您最初设定的目标以及是否已达到这些目标。 此外,请记住,随着社交网络的发展,您之前的目标可能变得无关紧要,这就是为什么您可以根据当前的业务需求更改或重新调整它们的用途。
此外,不要忘记进行竞争对手分析,以衡量他们在做什么以及您没有做什么。 他们有什么共同点? 他们的增长统计数据比你的好在哪里?
记下所有这些。 如果您的审计揭示了您的一些弱点或表现不佳,那没关系。 牢记这些并确保下次取得重大进展。
最后的想法
最终,不同的初创公司会针对不同的提示显示不同的结果,这就是为什么找到自己独特的最佳状态至关重要。
请记住数字营销总监兼 All-In-One Social Media 的创始人 Desiree Martinez 所说的话: “不要强迫它发挥作用。最重要的是找到一个能让你把工作做到最好的系统。”
事实上,如果实施得当,这些社交媒体管理技巧可以改变游戏规则。 随着我们对社交媒体的依赖不断增长,全球有47.4 亿人使用社交媒体,初创公司必须采用这些技巧以保持领先地位。
通过实施这六个强大的社交媒体管理技巧,您不仅能够与大量受众群体建立联系,还可以制定可靠的社交媒体策略,帮助您脱颖而出并实现长期业务增长。
你还在等什么? 立即学习这些技巧,让您的社交媒体游戏更上一层楼!