修复 Slack 通知不起作用的 7 种方法

已发表: 2023-03-22

Slack 是否未能向您发送预期的工作场所通知？ 您的应用通知设置可能不正确，或者您的台式机或手机可能存在问题。 Slack 通知可能会因各种原因停止工作，我们将向您展示如何解决该问题。

您可能无法及时收到 Slack 的通知，因为您已禁用 Slack 应用程序中的警报、您的设备通知已禁用、Slack 的缓存有问题等等。

目录

    1.在 Slack 应用程序中恢复您的通知

    您没有收到 Slack 通知的原因之一是您已暂停应用程序中的通知。 Slack 的桌面和移动应用程序提供了一个开关，允许您启用和禁用您的警报。

    您可以通过禁用暂停警报的选项来解决此问题。

    在桌面上

    1. 在您的计算机上打开Slack 。
    2. 选择右上角的个人资料图标。
    3. 在菜单中选择暂停通知>恢复通知。

    在移动

    1. 在手机上启动Slack 。
    2. 在底栏中选择你。
    3. 选择暂停通知。
    4. 选择顶部的恢复通知。

    2.开启 Slack 的 App Notifications

    Slack 允许您自定义警报设置，您或其他人可能已禁用所有通知。 在这种情况下，您必须打开这些警报才能解决您的问题。

    您可以在这里选择，只允许您感兴趣的通知。

    在桌面上

    1. 打开Slack并选择右上角的个人资料图标。
    2. 在菜单中选择首选项。
    3. 选择左侧栏中的通知。
    4. 在右侧选择您希望接收的通知类型。

    确保不要选择“无” ，否则您根本不会收到任何通知。

    在移动

    1. 启动Slack并点击底部栏中的你。
    2. 在菜单中选择通知。
    3. 选择在手机上，通知我关于。
    4. 选择您要接收的通知类型。

    3.禁用您的计算机或手机的请勿打扰模式

    您的计算机和手机提供了一种称为“请勿打扰”的模式，可以阻止您收到的所有通知。 您的设备可能启用了此模式，从而阻止 Slack 向您发送警报。

    在这种情况下，关闭设备上的模式，您的问题就会得到解决。

    在 Windows 11 上

    1. 按Windows + I打开设置。
    2. 在左侧边栏中选择系统。
    3. 在右侧窗格中选择通知。
    4. 选择Focus assist并选择Off 。

    在安卓上

    1. 打开手机上的设置。
    2. 在设置中选择声音和振动。
    3. 选择请勿打扰。
    4. 关闭顶部的请勿打扰。
    1. 选择时间表并确保没有打开切换。

    在苹果手机上

    1. 从手机屏幕右上角向下滑动，打开控制中心。
    2. 选择月亮图标。
    1. 关闭请勿打扰。

    4.在桌面或智能手机上打开 Slack 的通知

    Slack 无法发送通知的原因之一是您关闭了设备上此特定应用程序的警报。 您必须访问设备的设置菜单并确保允许 Slack 发送警报。

    在 Windows 11 上

    1. 按Windows + I启动设置。
    2. 选择左侧的系统和右侧的通知。
    3. 打开应用列表中Slack旁边的开关。

    在安卓上

    1. 打开手机上的设置。
    2. 在设置中选择通知和状态栏。
    3. 在应用程序列表中启用Slack的切换。

    在苹果手机上

    1. 打开 iPhone 上的设置。
    2. 在设置中选择通知。
    3. 在应用列表中选择Slack 。
    4. 打开允许通知选项。

    5.修复或清除 Slack 的缓存文件

    Slack 使用称为缓存文件的临时文件来存储您的应用程序数据。 这有助于该应用改善您的使用体验。 这些缓存文件很容易损坏，而这正是可能发生的情况。

    您的 Slack 缓存可能已损坏，导致应用无法发送您的通知。 在这种情况下，您可以尝试修复 Windows PC 上的应用程序或清除 Android 设备上应用程序的缓存文件。 请注意，您无法删除 iPhone 上应用程序的缓存； 您必须卸载并重新安装该应用程序才能执行此操作。

    在 Windows 11 上

    1. 按Windows + I打开设置。
    2. 选择左侧的应用和右侧的应用和功能。
    3. 选择Slack旁边的三个点，然后选择Advanced options 。
    4. 在打开的页面上选择修复。
    1. 如果您的问题仍然存在，请通过选择Reset来重置 Slack 应用程序。

    在安卓上

    1. 打开手机上的设置。
    2. 在设置中选择应用>应用管理。
    3. 在列表中选择Slack 。
    4. 在下一页上选择存储使用情况。
    5. 点击清除缓存以删除应用程序的缓存数据。

    6.使用 Slack Mobile App 的内置通知故障排除程序

    Slack 的移动应用程序包含一个疑难解答程序，可帮助您处理通知问题。 您可以使用此功能来查找警报设置的问题并修复它们以按时接收警报。

    1. 在手机上打开Slack 。
    2. 在底栏中选择你。
    3. 在打开的菜单中选择通知。
    4. 选择通知疑难解答。
    1. 让应用程序运行各种警报测试。
    2. 查看屏幕上的测试结果。

    7.在桌面或手机上卸载并重新安装 Slack

    如果您的 Slack 通知仍然不起作用，则应用程序的核心文件可能已损坏。 您安装的其他应用程序或病毒可能更改了这些文件，从而导致应用程序出现问题。

    由于无法手动修复 Slack 的应用程序文件，您可以在计算机或智能手机上卸载并重新安装该应用程序来解决问题。 这样做将引入工作文件，替换任何有问题的文件。

    请将您的 Slack 用户名和密码放在手边，因为您需要这些详细信息才能在应用程序中登录您的帐户。

    在 Windows 11 上

    1. 按Windows + I打开设置。
    2. 选择左侧的应用和右侧的应用和功能。
    3. 选择Slack旁边的三个点，然后选择Uninstall 。
    1. 在提示中选择卸载以确认您的操作。
    2. 前往 Slack 的下载页面，在您的 PC 上下载并安装该应用程序。

    在安卓上

    1. 在手机的应用程序抽屉中点击并按住Slack 。
    2. 在菜单中选择卸载。
    1. 在提示中选择卸载。
    2. 启动Google Play Store ，找到Slack ，然后点击Install 。

    在苹果手机上

    1. 点击并按住 iPhone 主屏幕上的Slack 。
    2. 选择应用程序左上角的X。
    3. 在提示中选择删除。
    4. 启动App Store ，找到Slack ，然后点击下载图标。

    解决 Windows、Android 和 iPhone 上的 Slack 通知问题

    由于各种原因，Slack 无法发送工作场所通知。 如果您被这个问题困扰并且找不到解决方法，上述方法应该可以帮助您解决问题。 完成此操作后，Slack 将开始每次都准时发送您的警报。 祝你好运！