修复 Nintendo Switch 错误代码 2123-1502 的 8 种最佳方法

已发表: 2023-06-28

想象一下：您正在下载一款新游戏或一款喜爱的游戏的更新，或者您刚刚下载了一款顶级 Nintendo Switch 游戏，正要开始玩，突然“砰”的一声！ 错误代码 2123-1502 破坏了乐趣。 我们将解释 Switch 上出现错误代码 2123-1502 的原因以及修复该错误的八种最佳方法，以便您可以重新开始游戏。

Nintendo Switch 上出现错误代码 2123-1502 的原因是什么？

有多种原因可能导致此错误代码。 过时或损坏的固件、主机上的缓存损坏，甚至 DNS 配置错误都可能意味着您的 Switch 无法正确连接到任天堂的服务器。 Switch 上的错误代码 2123-1502 也可能是由于您的主机在更新或下载游戏或应用程序时意外进入睡眠模式所致。 幸运的是，您可以尝试一些快速修复方法来恢复连接并运行，我们将在下面引导您完成这些操作。

目录

    如何修复 Nintendo Switch 错误代码 2123-1502

    这些是修复 Nintendo Switch 上的错误代码 2123-1502 的最佳方法。 如果这些方法都不适合您，您可能需要联系任天堂支持。

    重试下载

    如果您在下载应用程序或游戏时收到错误代码，首先要做的就是再次尝试下载。

    1. 选择“确定”关闭错误消息。
    2. 您可能会看到另一条消息，告知您下载因错误而停止。
    3. 要重新尝试下载，请选择继续。
    4. 您可能需要尝试重复此步骤几次，直到看到一条消息“正在下载数据... ”，这表明问题现已解决。

    重新启动您的控制台

    关于关闭和重新打开设备有很多话要说，因此如果上述步骤对您不起作用，请尝试重新启动设备。

    1. 按住电源按钮三秒钟。
    2. 选择电源选项>关闭。
    3. 等待 Switch 关机，然后按电源按钮重新启动。

    打开和关闭飞行模式

    还是没有喜悦吗？ 如果您在 Switch 上仍然看到错误代码 2123-1502，则值得在 Switch 主机上打开然后再次关闭飞行模式。 这会刷新您的网络连接，并有望解决所有问题。

    1. 按主页按钮。
    2. 导航至“系统设置” ，然后按A按钮选择“飞行模式” 。
    3. 再次按下A按钮即可打开飞行模式。
    4. 等待几秒钟，然后再次将其关闭并等待您的 Switch 连接到互联网。
    5. 连接后，重试下载或更新以查看错误消息是否仍然存在。

    清除您的 Nintendo Switch 缓存

    另一个好主意是清除主机上的缓存，因为 Nintendo Switch 上的错误代码 2123-1502 可能是由缓存损坏引起的。 请注意，清除缓存会删除保存的 ID 和密码、cookie 以及浏览历史记录，因此请确保在执行此操作之前记住所有登录信息：

    1. 按主页按钮。
    2. 导航至“系统设置”并选择“系统” 。
    3. 向下滚动以选择格式选项。
    4. 单击“清除缓存”并等待控制台缓存被清除，然后重新启动 Switch 并再次尝试下载或更新。

    测试您的互联网连接

    如果上述方法似乎都无法解决问题，则问题可能出在您的互联网连接上。 您可以通过以下方法对其进行测试，以确保一切正常工作。

    1. 按主页按钮。
    2. 选择系统设置。
    3. 向下滚动并选择Internet >测试连接。
    4. 您将看到一条消息，告知您测试是否成功，并提供有关您的连接的详细信息，例如您的 IP 地址。

    重新配置您的互联网连接

    您可以尝试设置新的互联网连接，看看这是否可以解决您在 Nintendo Switch 上出现错误代码 2123-1502 的问题。 为了获得最佳结果，您应该确保控制台距离无线路由器 10 英尺以内。

    1. 按“主页”按钮，然后导航至“系统设置” 。
    2. 选择互联网>互联网设置。
    3. 您的 Switch 将开始搜索可用的 Wi-Fi 网络。
    1. 从列表中选择您的网络名称，然后选择“连接到此网络” 。
    2. 如果您发现网络名称呈灰色，则表明交换机不支持正在使用的无线安全类型。
    3. 您的 Switch 可能会提示您输入网络的无线密码。
    4. 输入此内容，然后控制台将自动测试互联网连接。
    5. 测试完成后选择“确定” 。
    6. 如果连接失败，您将看到错误代码和消息。

    禁用睡眠模式

    如果您的主机在更新或下载时意外进入睡眠模式，这可能是导致错误代码 2123-1502 Switch 的原因。 以下是如何禁用睡眠模式以阻止这种情况发生。

    1. 按主页按钮。
    2. 导航至“系统设置” 。
    3. 选择睡眠模式。
    4. 单击“自动睡眠”（在控制台屏幕上播放）并选择“从不” 。
    5. 然后单击“自动睡眠”（在电视屏幕上播放）并选择“从不” 。
    6. 这可以确保当您在旅途中玩游戏时以及当您的 Switch 位于扩展坞中时，自动睡眠功能被禁用。

    重新配置交换机的 DNS 设置

    如果您在 Nintendo Switch 上仍然受到错误代码 2123-1502 的困扰，您可以尝试最后一件事。 如果您尝试使用的 DNS 不起作用，手动输入备用 DNS 可能会解决该问题。

    1. 按主页按钮。
    2. 导航至“系统设置” 。
    3. 选择互联网>互联网设置。
    4. 您的 Switch 将搜索附近的 Wi-Fi 网络。
    5. 选择您的网络。
    6. 选择更改设置。
    1. 向下滚动以选择“DNS 设置” ，然后选择“手动” 。
    2. 选择主 DNS并按住B按钮删除 DNS。
    3. 输入8.8.8.8作为主 DNS。
    4. 选择“确定” 。
    5. 选择辅助 DNS ，然后按住B按钮删除 DNS。
    6. 输入8.8.4.4作为辅助 DNS。
    7. 选择“确定” 。
    8. 重新启动您的控制台。
    9. 再次尝试下载或更新，看看错误代码是否仍然存在。

    如果上述方法似乎都无法解决问题，并且您在 Switch 上继续看到错误代码 2123-1502，则可能存在临时网络问题。 请等待几个小时，然后再次尝试下载或更新。 如果 24 小时后问题仍然存在，您应该联系 Nintendo 支持人员寻求帮助。 当您在这里时，如果您的 Nintendo Switch 未连接到电视，您可能需要查看我们的有用指南。