需要关注的 9 个非营利部门技术趋势

在过去的几年里，传统公司开展业务的方式发生了一些重大变化，重新定义了各自行业的未来。

而对于非营利组织而言，这些破坏可能会彻底改变具有前瞻性思维的机构，也可能会破坏没有预料到这些变化的机构。

毕竟，高枕无忧并不是 NPO 的议程。

由于您的捐助者和志愿者有如此多的规则和规定需要遵守和期望，有时几乎没有时间停下来了解您周围的世界。

然而，这个世界不断变化，带来新的创新和技术进步。

虽然创新继续在接受或完全回避创新的企业之间造成更大的差距，但重要的是要决定你的 NPO 的哪一方将成为未来的一部分。

让您的非营利组织步入正轨，以实现其目标，并在日常运营中充分利用这些进步。

以下是所有有抱负的非营利组织都需要关注的 9 大非营利技术创新。

更多捐助者的付款方式

捐助者的支付方式将继续扩大和发展，使非营利组织受益于通过更多潜在渠道接收资金，但也有额外的责任确保他们拥有合适的技术来促进它。

自全球大流行以来，在线捐赠得到了巨大的推动。 但是，就像其他在 COVID 期间出现激增的在线商务一样，这种捐款方式已成为常态。

目前一些最流行的付款方式是：

• 文莫
• 贝宝
• 苹果支付
• 泽勒

随着这些创新的到位并不断发展，非营利组织可以获得比以往任何时候都更重要的支持。

计划和实施以这种方式进行的捐赠尽可能安全和简单是利用这一趋势的关键。

虚拟现实将成为一个明确的标志

在过去的几年里，许多大型非营利组织已经尝试性地使用虚拟现实元素来更好地向捐赠者突出他们的事业。

随着 VR 技术在全球家庭中变得越来越突出，这一趋势比以往任何时候都更接近于在行业中留下永久印记。

虚拟现实的沉浸式特性将为 NPO 提供一种具有说服力的新工具，使他们的信息更加重要，并有助于阐明他们的工作是多么重要。

自动化将继续简化流程

在过去的几年里，自动化流程也越来越受欢迎，以帮助创造更快、更高效的客户体验。

借助用于非营利组织的自动化管理系统和会计软件，有助于减少欺诈、提高准确性并在此过程中为 NPO 节省大量资金，原因很容易理解。

随着越来越多的非营利机构使用自动化技术和进步，允许新软件无缝集成到现有会计系统中，预计这将成为所有面向未来的非营利组织的主要内容。

保护数据的压力和责任越来越大

大多数 IT 团队都遵守 CCPA（甚至 GDPR）法规。 但正如我们所知，每实施一种新的安全方法，每天都会产生一些新的危险。

为了让您更加安心，最好在您的网站上清楚地说明您的 cookie 和数据策略，而不是将它们隐藏在页面底部的某个地方，没人能找到它们。

不认真对待这一责任可能是灾难性的，仅在 2022 年，数据泄露造成的损失就高达 435 万美元，创下历史新高。

随着捐助者继续寻求保护专业 NPO 以保护他们的个人详细信息，识别和遏制数据泄露的压力从未如此巨大。

移动捐款每年都在增加

这可能是非营利组织错过的最大趋势。

虽然在桌面上保持简洁明了的捐赠方法至关重要，但非营利部门将继续看到移动捐赠在未来几年内激增的趋势。

移动设备几乎不被用于商业或慈善的心态已经过时，如果 NPO 渴望通过所有渠道获得最大的捐款，就需要摆脱这种心态。

事实上，2021 年 NPO 的所有在线流量中有一半来自移动设备或平板电脑。

换句话说，如果组织不能确保他们的移动捐赠是无缝且安全的，他们每年就会错失 50% 的收入！

社交媒体联合品牌和捐助者

是的，您可能已经厌倦了将您的社交媒体计划付诸实施，只是为了看到算法的变化完全抵消了所有这些艰苦的工作。

但是，仍然有一些有影响力的方法可以给人们留下持久的印象，而不会让你付出世界的代价。

将您的社交媒体供稿货币化并不总是将几个主题标签放在一起并放置一个指向您的捐赠页面的链接。

与任何引人入胜的社交媒体平台一样，通过更新、庆祝各自慈善领域成就的帖子等方式使您的 NPO 人性化至关重要。

致力于传递信息并与用户情绪保持一致的非营利组织可以解锁新一代的捐助者，他们相信你所做的事情。

此外，与您一起庆祝您的成功，并将您与世界上的积极变化联系起来。

专注于长期的包容性营销

没有人期望非营利组织开始公开发布政治帖子并危及其免税地位，以换取一些在线点赞。

但是，这并不意味着您的 NPO 不能庆祝其广泛的代表范围。

随着所有媒体在图像、内容和社交媒体帖子方面应用更具包容性的数字思维方式迈出了巨大的步伐，您可以发展长期关系，从而发展成为品牌忠诚度。

混合活动和筹款活动将成为常态

当您将它们纳入您即将举行的活动时，可以有效地利用这些包容性营销和在社交媒体上统一捐助者和 NPO 的趋势。

世界可以从全球大流行中获得的积极因素并不多。 但是，在工作、营销和其他形式的交流中实施混合方法的能力无疑是其中之一。

虽然没有什么能比得上亲身体验活动并与相关人员会面，但通过虚拟体验扩大您的影响力可以让您在全球范围内的热心捐助者面前保持领先。

此外，为那些不能亲自旅行的人提供一个包容性的选择。

评估和衡量成功的软件

所有这些令人兴奋的变化和进步都需要跟踪和衡量，其中评估活动、社交媒体活动等的成功和结果的技术趋势将成为所有 NPO 的关键组成部分。

像这样的报告、见解和宝贵的反馈将通过智能设备通过流程和程序轻松访问。

有了更快、更流畅的数据可供学习，您的非营利组织可以在出现问题时转移注意力。

此外，分析运动失败的原因，并根据可靠的信息规划更好的未来轨迹。

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